Opiniones de clientes
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Entrega rápida y equipos en muy buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por IBAN F.
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Ayuda a conseguir mejores precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS G.
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Como todos los años, el servicio ha sido excelente y el material muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por PACO R.
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Nos han antendido inmediatamente y muy amablemente. Los equipos perfectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La gente de la tienda super diligente y maja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS N.
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Intente cancelar porque cerraron pistas por el temporal y no te ayudan. Es mas perdi el dinero de los dos dias aun y habiendo pedido un justificange en taquilla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENARA S.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L.
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El equipo y el servicio bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MOISES G.
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Muy buena atención, el material en buenas condiciones, y el precio muy accesible. Súper recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRAN D.
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Todo según la reserva. Equipo y personal, perfectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO S.
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Súper bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA C.
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El personal muy profesional y simpático.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL T.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENE ET MAURICIO V.
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Buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por LLUIS D.
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Todo bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R.
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Gran atención por parte de todo el personal. Muy amables y profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME P.
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El material no era de calidad aun seleccionando la opcion oro, los chicos que atendian en el mostrador no nos ayudaron en ningun momento cuando tuvimos problemas con la reserva, los chicos que nos atendieron con el material si que eran buena gente. No volvere a reservar en Shusski 56
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX D.
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Somos repetidores, y repetiremos el próximo año.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LUISA S.
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Muy atentos Con las necesidades de los clientes y los no clientes. Si vuelvo, repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por OIER M.
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Molt bé!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI S.
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Ninguno
Opiniones de , luego de una experiencia de por XIMO B.
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Personal muy amabke
Opiniones de , luego de una experiencia de por FEDE B.
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Buena tienda! Recomendable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU B.
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La verdad que todo muy bien, precio muy bueno y material perfecto. Repetiremos
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C.
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Tienda en la que repetimos cada vez que venimos, trato de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO C.
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El servicio es correcto. Pero la calidad del material es el básico y tiene demasiados usos como para cobrar extra por el pack Emocion.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIO A.
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Muy majos!!! Gracias por todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑAKI A.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRAN S.
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Muy buena atención, rapidez y eficacia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR N.
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Los chicos muy amables. El material en buen estado. Lo que es complicado es encontrar la tienda porque no tiene ningún cartel con el nombre Skimiun.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO C.
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Todo excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA Y.
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Todo bien y en orden
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO O.
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Todo estupendo pero aun no me han contestado al correo que he mandado para ver si me pueden hacer el desembolso de un día ya que tenia una reserva de tres días pero no pudimos esquiar el ultimo debido al tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE V.
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAGDALENA P.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN P.
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Trato excelente. Siempre vamos a alquilar el equipo en el mismo sitio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS L.
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El material estaba bien pero el servicio pudiera haber sido mejor. Llegamos 20min antes de cerrar así q nos apresuraron y dieron a mi hija botas demasiado pequeñas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEYLI T.
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C.
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La atención fue rápida y efectiva en la tienda física y el material era correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDY M.
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Si bien la atención fue del todo correcta y paciente, diría que el material que se entrega, es indistinto respecto al reservado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XABIER Z.
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En general, bien. El tema del nivel del material que te dan es un poco aleatorio. Si no eres experto no sabes sinte entregan algo de alto nivel o no
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO N.
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Fácil, sencillo, ágil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA P.
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Llevo intentando cancelar una parte del pedido desde 10 días antes de la fecha de llegada y ha sido imposible contactar con Skimium, ni por correo ni por teléfono. Les he mandando muchos correos a diferentes direcciones y no recibo respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIÁN T.
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Trato y servicio excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS Q.
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Todo rápido y la atención muy buena. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por INGRID B.
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Todo excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HARALD G.
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Muy amables y rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA M.
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Trato muy agradable y atento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER R.
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muy buen trato de los trabajadores.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI A.
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Genial. Fácil, rápido y material de primera. Cuando vuelva a a Porté, repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL O.
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Servicio muy rápido y muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTRAN M.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA M.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S.
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC G.
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Muy amables y atentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER G.
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Gente muy amable, teníamos el equipo preparado por lo que no tardamos nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M.
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El personal es encantador, te dan mucha flexibilidad para dejar y recoger el equipo y el material está en perfectas condiciones por lo que la calidad precio es inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA B.
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Good option in Font Romeu
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU H.
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Se aprecia la profesionalidad y rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO D.
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Ok tot
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX D.
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Siempre que voy a esquiar, reservo aqui, por el trato y la rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER M.
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Todo perfecto. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES L.
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Rápida gestión, buen seguro y oferta competitiva. Poder aplicar un descuento por la tarjeta Decathlon es un plus
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR S.
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE B.
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Everything was great
Opiniones de , luego de una experiencia de por LANCE SCHUYLER H.
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Material muy bueno e en muy buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAO C.
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Una fijación del snow no iba muy bien, y tuve que cambiar la tabla por la tarde para poder disfrutar bien del Snow al día siguiente. Por lo demás, todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO A.
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Molt bona atenció, tant a l'entrega com a la recollida, personal atent, expert i molt agradable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AGUS J.
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Buen material. Amables y atentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Rapidez y tratos muy buenos
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEGRINI E.
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Personal muy amable. Material, el peor que he tenido en muchos años.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADER F.
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Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Material bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por JÚLIA O.
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Qualitat, bon preu i bona ubicació
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI D.
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Trato muy amable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA A.
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Más de una hora de espera para recoger el equipo que había reservado un mes antes. Perdí toda la mañana del sábado
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS F.
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Fantástico todo, a seguir así!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CESAR M.
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Buena atención y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA M.
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Gente eficiente y genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO B.
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Muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAYANA U.
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA C.
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Mas de una hora esperando para la entrega el sábado a las 11h...
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Perfecto, como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI B.
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU B.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO C.
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Estaría mejor si hubiera una cola independiente para las personas que tienen realizada su reserva online, porque el sábado pasado nos tragamos 2 horas de cola...
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESC M.
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Ubicación excelente, sales de la tienda con oos skis puestos y pisando nieve para subir al telesilla. Trato muy bueno :) Gestión muy fácil y rápida por internet.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVI T.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL S.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAU G.
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muy buen servicio y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL L.
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER S.
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Super recomendable. La reserva on line es muy sencilla y cuando llegas allí la atención es excelente. Son muy agradables y se preocupan por que te lleves el material que te corresponde, te cambian la talla si hace falta o te ayudan a ajustar las botas. A la hora de devolver el material, exactamente igual. Muy agradables y muy bien organizados. Repetiremos seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo genial. Los dependientes muy atentos y agradables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN G.
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Fue rapido recoger y devolver. HAblaban castellano. Al hacer la reserva online tarde super poco. Reserve el ski de intermedio, y la verdad q no estaba demasiado encerado y no resbalaba mucho... pero por todo super bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA B.
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Molt bona atenció i servei
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA R.
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Super amables y muy buen equipo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES V.
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Todo perfecto, me ayudaron con la elección de botas hasta que estuvieron perfectas cosa que en otros sitios como valdelinares no se preocupan en nada aquí fue perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO M.
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no quiero
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP V.
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Recogida rapida, personal muy amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDY H.
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Muy buena experiencia, totalmente recomendable y repetiremos . Muy fácil la reserva y material a muy buen precio . Lo tenían todo preparado cuando llegamos y no hubo ningún problema en nada. Ni en el material ni recogida ni a la hora de devolverlos . Todo muy fácil y el chico que nos atendió muy agradable y servicial . Nos explicó el funcionamiento y fue muy atento !!!! Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA U.
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El material no era muy nuevo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADELA B.
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Todo genial. Un poco de cola para recoger el material, pero para devolverlo, todo super rápido. Recomendaria reservar el material online para ganar tiempo. Y felicidades a esos empleados que hablan un español espectacular!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CATRINA L.
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Muy amables y predispuestos. Alquilamos esquís de gama expertos. El segundo día fuimos a cambiar los esquís de mi hijo mayor porque no le acababa de gustar su rendimiento y nos ofrecieron unos nuevos sin estrenar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS F.
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noo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA C.
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Tanto el propietario como su hijo son auténticos especialistas, además de agradables, de diez!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO ENRIQUE P.
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Todo correcto, gente simpática y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI M.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BENJAMÍN S.
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no. no quiero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL H.
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Repetiremos seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS ALBERTO C.
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Muy buen servicio, tanto desde la página web como el trato en presencial. Gracias por facilitar el proceso de arriendo, retirada y entrega del material. Para volver seguro!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESÚS R.
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El problema fue no poder dejar los zapatos en la tienda y tener que buscar una alternativa, con los equipos puestos. Es la primera vez que me pasa al alquilar. La tienda es muy pequeña y no permite dejar los zapatos .
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Sin comentarios
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ENRIQUE Y.
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El paquete llegó dos meses después.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN J.
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Un tracto cercano, sincero y un ambiente de trabajo envidiable. Además de ser cautelosos y atentos a la hora de darte el material.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL G.
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No pudimos disfrutar de los 2 dias de la reserva porque nuestro hijo se puso malo, y desde la tienda nos facilitaron un numero de telefono para solicitar el reembolso del segundo dia (entregamos el material el segundo día a primera hora) nos fué imposible poder entendernos ya que daba igual que escogiesemos ingles que solo nos atendian en francés (no había opción de atendernos en español) así que no pudimos solicitar el reembolso
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL C.
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Alguno de los trabajadores es atento y amable. Otros no les importa si uno está cómodo con el material o no.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Atención y material perfecto. Súper recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA F.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por REYES Á.
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Súper eficientes y amables en todo momento. Volvería con contratar sus servicios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL P.
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muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA S.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ION A.
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Si/c
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX V.
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Hace unos días alquilé un material de esquí. Por diferentes circunstancias, no pudimos ir a esquiar el día previsto y contacté con ustedes para saber si había opciones de devolución, cambio por otro día, etc. Sin embargo, no obtuve ningún tipo de respuesta. No creo que sea una buena actitud.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME Z.
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Molt ben organitzat, servei rapid i parlen castella
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA P.
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Buena recepcion y atencion en la tienda. Personal agradable y el equipo recibido en buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER N.
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Rápidos y de confianza al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN S.
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Todo genial, repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO LUIS G.
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La atención fue muy buena, pude cambiar la tabla de snowboard porque me parecia muy grande y tambien las botas y lo hicieron todo con mucha amabilidad y profesionalidad, siempre estań para ayudar y con una sonrisa en su cara, repetiría sin pensarmelo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARAMIS ALEJANDRO S.
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Es la tercera o cuarta vez que vamos al mismo sitio, la verdad es que muy contentos, buena atención y servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT P.
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Muy buena pero sería un servicio excelente si el día que recoges y el día que devuelves el material pudieras dejar los zapatos gratuitamente ya que los necesitas después y 4€ no es un coste ni un beneficio extra muy alto
Opiniones de , luego de una experiencia de por QING QING Z.
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Contento con la atención recibida en tienda, como siempre amables. Primero me dieron unas botas muy usadas e incómodas, pero cuando lo comenté me las cambiaron por unas que me fueron muy bien. El único problema es que el último día reservado no pudimos esquiar por las condiciones meteorológicas, devolvimos el equipo a primera hora de la mañana, sin usarlo ese día, solicitamos la devolución del importe de este último día, nos dijeron en tienda que lo harían, pero al ser una reserva no podían ellos en tienda, que escribiera al contacto de skimium por web, hemos escrito allí pero ni tan siquiera han contestado, total que hemos pagado un día que no usamos el material. La última vez que reservamos, por poco dinero que ahorras en el descuento te arriesgas a perder mucho más si no puedes esquiar por condiciones climatológicas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buen material y muy buen asesoramiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy amables y serviciales. Llegamos justos de hora y aún así nos atendieron sin prisa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI E.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO R.
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El material estaba muy bien, el servicio fue rápido y la gente que atendía muy amable
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL R.
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Todo muy bien. Estaría bien poder recoger el material el viernes. La tienda cierra a las 19:00 y nosotros llegamos a las 19:30...
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGOR P.
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El trato ha sido bueno, pero faltaba un poco de organización
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA G.
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Buena atención del personal, la reserva por la web muy rápida y económica. El material en buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA E.
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE S.
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Todo muy fácil y sin ninguna incidencia lo cual es de agredecer
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA R.
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Reservé por la web y todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON G.
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Personal muy amable, proceso de entrega y devolución de material rápido y eficiente, material en buen estado y muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H.
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todo super
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA P.
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Buen Servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE B.
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Todo fue perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL G.
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Perfecto, como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME B.
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La tienda me proporcionó un material muy usado y de baja categoría, al contrario a lo que contraté y pagué
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
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Ya los conocía desde hace varios años. Todo bien y el poder alquilar una taquilla es genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy amables y rápidos. los empleados muy bien. el material podría haber sido mejor, sobre todo el de experto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP A.
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Muy contenta siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN D.
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El material estaba preparado cuando llegamos, no tuvimos que esperar, la devolución también fue muy ágil. Eran todos muy amables. Tuvimos problemas con un bastón y no hubo ningún problema para cambiarlo. No guardan el calzado ni el material como mejora.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA A.
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El proceso de alquiler fue muy agil y el equipo estaba en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER B.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN L.
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Todo muy rápido y eficaz por la web y muy amables en la tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA P.
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Es el 4 año que alquilamos con skimium y jamás hemos tenido ningún problema, hemos cambiado nustros equipos durante la reserva y siempre nos han antendido súper bien, además de profesionales son muy simpáticos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El chico fue muy atento y amable, para redondearlo hablaba español.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H.
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Muy buena atención, muy especializado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER B.
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Correcto, podía haber sido mejor,cuanto el material como la atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN D.
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Intenté alquilar solamente skis Top para probar varios días. Tienen tan poco que no les quedaba nada decente para pistas, y me dieron unos all-mountain bastante mediocres. Si no tienen material de calidad, que no lo ofrezcan. Los siguientes días fui a otras tiendas con skis premium de verdad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES M.
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La mejor tienda de Deux Alpes
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI C.
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Equipo muy profesional y amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAGÍ G.
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La mejor oferta en Font Romeu Proceso de reserva online fácil y rápido El material nos esperaba ya preparado en la tienda Nada de cola a la ora de recoger y devolver el material El personal muy amable y atento
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO R.
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Fantástico. Recogimos el material el día anterior y lo devolvimos el ultimo día y así no perdimos tiempo de esquiar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FCO JAVIER DE S.
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Reservé una tabla de snowboard (con un seguro antidaños) a través de Skimium en la tienda Roc&Trail para el día 12 de enero. Cuando llegué, me dijeron que no habian recibido tablas de snowboard, por lo que tenía que ir con la reserva a una tienda de al lado (Sport 3000) y que allí me la prestaban sin tener que pagar. Bueno pues la señora que parecía la dueña me dejo una tabla viejísima, que tenía una cincha para atármela a la pierna delantera (no sé para que, sinceramente, porque no voy a perder una tabla y menos gracias a una cincha). Total, que solté la cincha y la guardé en el bolsillo, porque me molestaba bastante tener que llevarla atada. Al devolver la tabla, me hace rascar la nieve de la tabla (para algo la estoy alquilando, el mantenimiento es su responsabilidad, no la mía) y observa que le falta la cincha. Le comenté que se me había perdido (se me cayó del bolsillo en algún momento) y me hizo pagar 15€ por ella (cuando no era más que un trozo de cuerda). En ningún lado se hacia referencia a que si la perdías tenías que pagar 15€. Finalmente me salió cara la tabla para un solo día. Empiezo a pensar que la tabla tenía esa cincha para incordiar y al quitarla, perderla, y así tener una excusa para cobrar de más por ella. PARA HACER NEGOCIO. Además no podía negarme a pagar porque tenía mi tarjeta de identificación retenida. No se para que pagué un seguro anti-roturas si finalmente me cobraron 15€ de más por haber perdido un trozo de cuerda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANER B.
Respuesta de skimium.esSeñalarHola Aer, Gracias por tu opinión. Te invito a que te pongas en contacto con nosotros directamente por correo electrónico (atentionalcliente@skimium.com), para que podamos analizar más detenidamente tu experiencia en esta tienda. Muchas gracias.
Respuesta de Aner BSeñalarBuenos días, Tal y como me indicáis, me pongo en contacto con vosotros para quejarme sobre el trato recibido en la tienda Sport300 (que, en verdad, había reservado en Roc&Trail y me derivaron allí, por falta de tablas). Lo dicho, reservé una tabla de snowboard (con un seguro antidaños) a través de Skimium en la tienda Roc&Trail para el día 12 de enero. Cuando llegué, me dijeron que no habian recibido tablas de snowboard, por lo que tenía que ir con la reserva a una tienda de al lado (Sport 3000) y que allí me la prestaban sin tener que pagar. Bueno pues la señora que parecía la dueña me dejo una tabla viejísima, que tenía una cincha para atarla a la pierna delantera (no sé para qué, sinceramente, porque no voy a perder una tabla y menos gracias a una cincha). Total, que solté la cincha y la guardé en el bolsillo, porque me molestaba bastante tener que llevarla atada. Al devolver la tabla, me hace rascar la nieve de la tabla (para algo la estoy alquilando, el mantenimiento es su responsabilidad, no la mía) y observa qué le falta la cincha. Le comenté que se me había perdido (se me cayó del bolsillo en algún momento) y me hizo pagar 15€ por ella (cuando no era más que un trozo de cuerda). En ningún lado se hacía referencia a que si la perdías tenías que pagar 15€. Finalmente me salió cara la tabla para un solo día. Empiezo a pensar que la tabla tenía esa cincha para incordiar y al quitarla, perderla, y así tener una excusa para cobrar de más por ella. Además no podía negarme a pagar porque tenía mi tarjeta de identificación retenida. No se para que pagué un seguro anti-roturas si finalmente me cobraron 15€ de más por haber perdido un trozo de cuerda. Asumoque fue mi responsabilidad perder la cincha, lo que no entiendo es porque había una cincha y porque me hizo pagar una cantidad que no aparecía en el contrato. Podría haberme pedido 50€ y tendría que haber pagado porque tenía retenido mi documento de identidad. Espero que no trabajéis más con esa tienda, sinceramente, porque los comentarios en google reseñas son muy negativos. Cualquier cosa, me encuentro a vuestra disposición. Un saludo. Aner
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muy buena atención personal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABEL T.
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Good
Opiniones de , luego de una experiencia de por MENDUINA X.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNASI C.
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Servicio cómodo y rápido. Lo volveré a usar sin duda. La tienda de Formigueres excepcional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA E.
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Muy satisfechos con nuestra experiencia en la tienda Skimium Fontfrede Sports. Trato muy atento, entrega de material rápido y satisfechos con el material entregado. Es nuestra opción siempre que vamos a esquiar a Le Porté.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA C.
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Nos atendieron muy bien. Muy amables. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUÍN S.
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El trato, agilidad y servicio espectacular.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVADOR M.
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La ubicación era muy buena y el equipo entregado (las botas en concreto) eran muy muy viejas y desgastadas y no querían ofrecerme otras más nuevas a pesar de que tendrían la tienda llena al no haber casi nadie en la estación. Tampoco fue rápìda la entrega. Posteriormente fueron muy amables (otras personas) al cambiarnos gratuitamente el equipo para probar esquí de fondo y la devolución del equipo fue rápida y excelente. Eso da una puntuación global de 4 sobre 5 estrellas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL H.
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Excelente atención, rápida, amable y con un material muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME M.
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no quiero dejar comentarios
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO C.
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Muy atentos y cordiales en todo momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M.
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todo muy cómodo y a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAITZ O.
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Buena atención, aunque un poco escasa en cuanto a la información
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO T.
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Amables, nos trataron muy bien y nos aconsejaron genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA M.
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Todo perfecto: equipos preparados al llegar, entrega y devolucion super rapida, y personal muy amable
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA L.
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TODO CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.
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Fácil de reservar en su web y con descuentos. Rápidos a la hora de entregar el material y devolverlo. Nos aconsejaron bien para nuestro nivel básico. Y permitieron que dejáramos nuestras botas en tienda. Excelente servicio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA D.
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