Opiniones de los clientes de skimium.es

4.5 / 5

Calculado a partir de 198 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

658 de opiniones a partir del 13/02/2019

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  • Empresa

    SKI BREAK

  • Descripción

    SKIMIUM, socio de DECATHLON: alquiler de material de esquí en línea ➤ Hasta un 50% de descuento todo el año.

  • Dirección

    1160, avenue Joseph Thoret 74190 Passy Mont Blanc

  • Sitio web

    https://www.skimium.es/

  • Categoría

    Otro

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Molt ben organitzat, servei rapid i parlen castella

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA P.

  • 5 / 5
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    Buena recepcion y atencion en la tienda. Personal agradable y el equipo recibido en buenas condiciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER N.

  • 5 / 5
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    Rápidos y de confianza al cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN S.

  • 5 / 5
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    La atención fue muy buena, pude cambiar la tabla de snowboard porque me parecia muy grande y tambien las botas y lo hicieron todo con mucha amabilidad y profesionalidad, siempre estań para ayudar y con una sonrisa en su cara, repetiría sin pensarmelo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARAMIS ALEJANDRO S.

  • 5 / 5
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    Todo genial, repetiré

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO LUIS G.

  • 5 / 5
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    Es la tercera o cuarta vez que vamos al mismo sitio, la verdad es que muy contentos, buena atención y servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT P.

  • 4 / 5
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    Muy buena pero sería un servicio excelente si el día que recoges y el día que devuelves el material pudieras dejar los zapatos gratuitamente ya que los necesitas después y 4€ no es un coste ni un beneficio extra muy alto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por QING QING Z.

  • 3 / 5
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    Contento con la atención recibida en tienda, como siempre amables. Primero me dieron unas botas muy usadas e incómodas, pero cuando lo comenté me las cambiaron por unas que me fueron muy bien. El único problema es que el último día reservado no pudimos esquiar por las condiciones meteorológicas, devolvimos el equipo a primera hora de la mañana, sin usarlo ese día, solicitamos la devolución del importe de este último día, nos dijeron en tienda que lo harían, pero al ser una reserva no podían ellos en tienda, que escribiera al contacto de skimium por web, hemos escrito allí pero ni tan siquiera han contestado, total que hemos pagado un día que no usamos el material. La última vez que reservamos, por poco dinero que ahorras en el descuento te arriesgas a perder mucho más si no puedes esquiar por condiciones climatológicas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL L. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Buen material y muy buen asesoramiento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5
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    El trato ha sido bueno, pero faltaba un poco de organización

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA G.

  • 5 / 5
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    Todo muy bien. Estaría bien poder recoger el material el viernes. La tienda cierra a las 19:00 y nosotros llegamos a las 19:30...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGOR P.

  • 5 / 5
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    El material estaba muy bien, el servicio fue rápido y la gente que atendía muy amable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL R.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO R.

  • 5 / 5
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    Muy amables y serviciales. Llegamos justos de hora y aún así nos atendieron sin prisa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI E.

  • 5 / 5
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    Buena atención del personal, la reserva por la web muy rápida y económica. El material en buen estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA E.

  • 5 / 5
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    Reservé por la web y todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON G.

  • 5 / 5
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    Todo muy fácil y sin ninguna incidencia lo cual es de agredecer

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA R.

  • 4 / 5
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    ...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE S.

  • 5 / 5
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    todo super

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA P.

  • 5 / 5
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    Personal muy amable, proceso de entrega y devolución de material rápido y eficiente, material en buen estado y muy buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H.

  • 5 / 5
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    Buen Servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE B.

  • 1 / 5
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    La tienda me proporcionó un material muy usado y de baja categoría, al contrario a lo que contraté y pagué

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.

  • 5 / 5
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    Muy amables y rápidos. los empleados muy bien. el material podría haber sido mejor, sobre todo el de experto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP A.

  • 5 / 5
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    El material estaba preparado cuando llegamos, no tuvimos que esperar, la devolución también fue muy ágil. Eran todos muy amables. Tuvimos problemas con un bastón y no hubo ningún problema para cambiarlo. No guardan el calzado ni el material como mejora.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA A.

  • 5 / 5
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    Todo fue perfecto 👌

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Muy contenta siempre.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN D.

  • 4 / 5
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    Ya los conocía desde hace varios años. Todo bien y el poder alquilar una taquilla es genial.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Perfecto, como siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME B.

  • 4 / 5
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    Correcto, podía haber sido mejor,cuanto el material como la atención

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN D.

  • 5 / 5
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    Es el 4 año que alquilamos con skimium y jamás hemos tenido ningún problema, hemos cambiado nustros equipos durante la reserva y siempre nos han antendido súper bien, además de profesionales son muy simpáticos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA T. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN L.

  • 5 / 5
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    Muy buena atención, muy especializado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER B.

  • 5 / 5
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    Todo muy rápido y eficaz por la web y muy amables en la tienda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA P.

  • 5 / 5
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    El chico fue muy atento y amable, para redondearlo hablaba español.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H.

  • 5 / 5
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    El proceso de alquiler fue muy agil y el equipo estaba en perfectas condiciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER B.

  • 2 / 5
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    Intenté alquilar solamente skis Top para probar varios días. Tienen tan poco que no les quedaba nada decente para pistas, y me dieron unos all-mountain bastante mediocres. Si no tienen material de calidad, que no lo ofrezcan. Los siguientes días fui a otras tiendas con skis premium de verdad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES M.

  • 5 / 5
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    La mejor tienda de Deux Alpes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI C.

  • 5 / 5
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    Muy satisfechos con nuestra experiencia en la tienda Skimium Fontfrede Sports. Trato muy atento, entrega de material rápido y satisfechos con el material entregado. Es nuestra opción siempre que vamos a esquiar a Le Porté.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA C.

  • 5 / 5
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    Amables, nos trataron muy bien y nos aconsejaron genial!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA M.

  • 4 / 5
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    Buena atención, aunque un poco escasa en cuanto a la información

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO T.

  • 5 / 5
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    Fantástico. Recogimos el material el día anterior y lo devolvimos el ultimo día y así no perdimos tiempo de esquiar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FCO JAVIER DE S.

  • 5 / 5
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    todo muy cómodo y a buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAITZ O.

  • 5 / 5
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    La mejor oferta en Font Romeu Proceso de reserva online fácil y rápido El material nos esperaba ya preparado en la tienda Nada de cola a la ora de recoger y devolver el material El personal muy amable y atento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO R.

  • 5 / 5
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    Equipo muy profesional y amable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAGÍ G.

  • 1 / 5
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    Reservé una tabla de snowboard (con un seguro antidaños) a través de Skimium en la tienda Roc&Trail para el día 12 de enero. Cuando llegué, me dijeron que no habian recibido tablas de snowboard, por lo que tenía que ir con la reserva a una tienda de al lado (Sport 3000) y que allí me la prestaban sin tener que pagar. Bueno pues la señora que parecía la dueña me dejo una tabla viejísima, que tenía una cincha para atármela a la pierna delantera (no sé para que, sinceramente, porque no voy a perder una tabla y menos gracias a una cincha). Total, que solté la cincha y la guardé en el bolsillo, porque me molestaba bastante tener que llevarla atada. Al devolver la tabla, me hace rascar la nieve de la tabla (para algo la estoy alquilando, el mantenimiento es su responsabilidad, no la mía) y observa que le falta la cincha. Le comenté que se me había perdido (se me cayó del bolsillo en algún momento) y me hizo pagar 15€ por ella (cuando no era más que un trozo de cuerda). En ningún lado se hacia referencia a que si la perdías tenías que pagar 15€. Finalmente me salió cara la tabla para un solo día. Empiezo a pensar que la tabla tenía esa cincha para incordiar y al quitarla, perderla, y así tener una excusa para cobrar de más por ella. PARA HACER NEGOCIO. Además no podía negarme a pagar porque tenía mi tarjeta de identificación retenida. No se para que pagué un seguro anti-roturas si finalmente me cobraron 15€ de más por haber perdido un trozo de cuerda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANER B.

    Respuesta de skimium.es
    Señalar

    Hola Aer, Gracias por tu opinión. Te invito a que te pongas en contacto con nosotros directamente por correo electrónico (atentionalcliente@skimium.com), para que podamos analizar más detenidamente tu experiencia en esta tienda. Muchas gracias.

    Respuesta de Aner B
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    Buenos días, Tal y como me indicáis, me pongo en contacto con vosotros para quejarme sobre el trato recibido en la tienda Sport300 (que, en verdad, había reservado en Roc&Trail y me derivaron allí, por falta de tablas). Lo dicho, reservé una tabla de snowboard (con un seguro antidaños) a través de Skimium en la tienda Roc&Trail para el día 12 de enero. Cuando llegué, me dijeron que no habian recibido tablas de snowboard, por lo que tenía que ir con la reserva a una tienda de al lado (Sport 3000) y que allí me la prestaban sin tener que pagar. Bueno pues la señora que parecía la dueña me dejo una tabla viejísima, que tenía una cincha para atarla a la pierna delantera (no sé para qué, sinceramente, porque no voy a perder una tabla y menos gracias a una cincha). Total, que solté la cincha y la guardé en el bolsillo, porque me molestaba bastante tener que llevarla atada. Al devolver la tabla, me hace rascar la nieve de la tabla (para algo la estoy alquilando, el mantenimiento es su responsabilidad, no la mía) y observa qué le falta la cincha. Le comenté que se me había perdido (se me cayó del bolsillo en algún momento) y me hizo pagar 15€ por ella (cuando no era más que un trozo de cuerda). En ningún lado se hacía referencia a que si la perdías tenías que pagar 15€. Finalmente me salió cara la tabla para un solo día. Empiezo a pensar que la tabla tenía esa cincha para incordiar y al quitarla, perderla, y así tener una excusa para cobrar de más por ella. Además no podía negarme a pagar porque tenía mi tarjeta de identificación retenida. No se para que pagué un seguro anti-roturas si finalmente me cobraron 15€ de más por haber perdido un trozo de cuerda. Asumoque fue mi responsabilidad perder la cincha, lo que no entiendo es porque había una cincha y porque me hizo pagar una cantidad que no aparecía en el contrato. Podría haberme pedido 50€ y tendría que haber pagado porque tenía retenido mi documento de identidad. Espero que no trabajéis más con esa tienda, sinceramente, porque los comentarios en google reseñas son muy negativos. Cualquier cosa, me encuentro a vuestra disposición. Un saludo. Aner

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  • 5 / 5
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    El trato, agilidad y servicio espectacular.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVADOR M.

  • 4 / 5
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    La ubicación era muy buena y el equipo entregado (las botas en concreto) eran muy muy viejas y desgastadas y no querían ofrecerme otras más nuevas a pesar de que tendrían la tienda llena al no haber casi nadie en la estación. Tampoco fue rápìda la entrega. Posteriormente fueron muy amables (otras personas) al cambiarnos gratuitamente el equipo para probar esquí de fondo y la devolución del equipo fue rápida y excelente. Eso da una puntuación global de 4 sobre 5 estrellas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL H.

  • 5 / 5
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    Muy atentos y cordiales en todo momento.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M.

  • 5 / 5
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    Good

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MENDUINA X.

  • 5 / 5
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    muy buena atención personal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABEL T.

  • 5 / 5
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    no quiero dejar comentarios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO C.

  • 5 / 5
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    Excelente atención, rápida, amable y con un material muy bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME M.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNASI C.

  • 5 / 5
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    Servicio cómodo y rápido. Lo volveré a usar sin duda. La tienda de Formigueres excepcional.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA E.

  • 5 / 5
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    Nos atendieron muy bien. Muy amables. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUÍN S.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LISA TANIA FRANCESCA M.

  • 5 / 5
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    todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARAI C.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto: equipos preparados al llegar, entrega y devolucion super rapida, y personal muy amable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA L.

  • 5 / 5
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    Todo genial, eso sí, creo que se debería especificar más claramente, a la hora de reservar, que el seguro ofrecido es por parte de skimium y que las tiendas donde se realiza el alquiler no se hacen cargo, por posibles problemas de gestión posteriores, gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL N.

  • 5 / 5
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    Fácil de reservar en su web y con descuentos. Rápidos a la hora de entregar el material y devolverlo. Nos aconsejaron bien para nuestro nivel básico. Y permitieron que dejáramos nuestras botas en tienda. Excelente servicio!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA D.

  • 5 / 5
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    El trato del chico de la tienda fue genial: atento, amable y resolutivo. El material de muy buena calidad. Todo estaba preparado cuando llegamos. Repetiremos seguro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO D.

  • 5 / 5
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    ---

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME B.

  • 4 / 5
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    TODO CORRECTO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.

  • 5 / 5
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    Muy profesionales y atentos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL A.

  • 5 / 5
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    Son muy amables y eficientes.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI R.

  • 3 / 5
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    Tiempo de espera muy elevado para recoger el equipo. El personal no explicó que había que hacer antes de recogerlo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON V.

  • 5 / 5
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    Muy bien organizados

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA A.

  • 5 / 5
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    Todo correcto, buen servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M.

  • 5 / 5
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    Como siempre, atención y material, excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME B.

  • 1 / 5
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    Muy mal. Cola de 40min con reseva previa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TATJANA P.

    Respuesta de skimium.es
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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que haya tenido que esperar tanto. Entendemos perfectamente su insatisfacción y sus comentarios son muy valiosos y nos ayudarán a optimizar la organización durante los periodos de mayor afluencia. Esperamos poder ofrecerle una experiencia más fluida y agradable en su próxima visita.

  • 3 / 5
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    No.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    El personal estupendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL CARMEN F.

  • 5 / 5
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    Todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL CARMEN F.

  • 2 / 5
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    material anticuado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR D.

    Respuesta de skimium.es
    Señalar

    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Sentimos mucho que el equipamiento proporcionado no cumpliera sus expectativas y mostrara signos de desgaste. Entendemos perfectamente su decepción: su satisfacción es una prioridad para nosotros, y haremos todo lo que esté en nuestra mano para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita y quedamos a su disposición si tiene alguna otra pregunta.

  • 5 / 5
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    Ubicación perfecta, material perfecto, personal excelente, precio justo y atención inmejorable. 100% Recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
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    Todo bien aunque las botas un poco viejas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LLUÍS T.

  • 5 / 5
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    Trato muy bueno y material de primera calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS P.

  • 5 / 5
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    Muy bien!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU B.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL P.

  • 2 / 5
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    El material no era de la calidad esperada, estaba desgastado y no funcinaba bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER B.

    Respuesta de skimium.es
    Señalar

    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Sentimos mucho que el equipamiento proporcionado no cumpliera sus expectativas y mostrara signos de desgaste. Entendemos perfectamente su decepción: su satisfacción es una prioridad para nosotros, y haremos todo lo que esté en nuestra mano para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita y quedamos a su disposición si tiene alguna otra pregunta.

  • 5 / 5
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    Muy atentos y amanles

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID E.

  • 5 / 5
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    Personal especializado y muy buena atención. Sin duda repetiremos en Briançon.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO D.

  • 5 / 5
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    Vaig demanar el pack econòmic i tot estava perfecte. El noi que hi havia a la botiga va ser súper simpàtic.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL A.

  • 3 / 5
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    La gente que reserva los esquís tiene que hacer la misma cola que la gente que no los tiene reservados. No entiendo la ventaja de la reserva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA E. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Como todos los años, todo perfecto. El personal increíble, el equipo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL D.

  • 5 / 5
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    Las dos personas que nos atendieron fueron muy atentos y amables.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX V.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto,muy buena atención

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CORAL G.

  • 5 / 5
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    Teníamos reservado el material, fuimos a primera hora y lo recogimos sin hacer nada de cola. Al niño le apretaban las botas y le dieron otras mas grandes sin problema. La devolución fue más lenta porque vamos todos a la misma hora. Aún así, muy bien y muy amables. Atienden en catalan, castellano y frances.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN D. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Reserva online fácil, servicio ágil y amable y buen balance calidad-precio. Repetiremos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA C.

  • 5 / 5
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    Servicio inmejorable: rápido, amable y atento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA E.

  • 5 / 5
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    El alquiler muy facil y rapido. Material muy bueno! buen trato del personal.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI JOSEP S.

  • 5 / 5
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    Espectacular, tanto el proceso en la web como en la tienda. A demás la calidad de los skis y snowboard muy altas, repetiré seguro

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO M.

  • 5 / 5
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    todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA Q.

  • 5 / 5
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    muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL L.

  • 5 / 5
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    Trato de 10! Volveremos seguro!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGI M.

  • 5 / 5
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    Tracte immillorable, i preu imbatible. El noi que em va atendre (a Rene et Fils), veient que buscava quelcom "especial", no va dubtar a donar-me material nou a estrenar. Hi tornarem segur.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC A.

  • 5 / 5
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    Servicio rápido y buen material

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA R.

  • 5 / 5
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    Todo fue muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSU G.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIKA U.

  • 5 / 5
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    Molta rapidesa ,professionalitat i simpatia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRE G.

  • 4 / 5
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    ...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GILLEN P.

  • 5 / 5
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    Merci

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO S.

  • 5 / 5
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    Muy buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KAMAL E.

  • 5 / 5
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    Rápido y fácil repito seguro 👍 😉

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO V.

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    La atención del dependiente fue antipática. Si alquilamos equipos de principiante, es lógico que no sabemos esquiar o sabemos muy poco.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de skimium.es
    Señalar

    Hola, Gracias por sus comentarios. Lamentamos saber que la acogida que recibió no estuvo a la altura de sus expectativas. Entendemos perfectamente que, al alquilar material para principiantes, se necesite más asesoramiento y orientación. Esperamos poder ofrecerle una experiencia más agradable en su próxima visita. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea comentar esta situación con más detalle.

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    El material estaba en mal estado y me cobraron extras fees no necesarias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE I.

    Respuesta de skimium.es
    Señalar

    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Sentimos mucho que el equipamiento proporcionado no cumpliera sus expectativas y mostrara signos de desgaste. Entendemos perfectamente su decepción: su satisfacción es una prioridad para nosotros, y haremos todo lo que esté en nuestra mano para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita y quedamos a su disposición si tiene alguna otra pregunta.

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    The girl White atended my friend an I was very friendly and helpful!! I dont know her ñame, she was brunette, really pilote and nice. Really good expierence in this place!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA G.

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    Material en mal estado, tabla de snow no se deslizaba nada por falta de mantenimiento y las fijaciones estaban rota la carraca y no apretaba la bota bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDGAR R.

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    They treat me very well, I lost the batons but they understood. They also gave us the skiis eventhough we arrived at 6:40 (just 20 minutes before closing, and there was 4 of us). The guy that took care of us was really nice.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN A.

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    Muy buena local

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO D.

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    Creo que necesitan cuidar mas el material de alquiler, en este caso alquilamos 2 tablas de snow, una basica y otra intermedia, la intermedia estuvo bastante bien, sin embargo la basica le faltaban tornillos al protector de los bordes, la binding se fastidio al 2o dia. He de decir que luego cuando fuimos cambiaron el binding sin problema y son muy amables en la tienda. Lo recomiendo si estais buscando un sitio de alquiler. Tambien estaria bien que te diesen a elegir la tabla que te gustaria en vez de asignartela ellos automaticamente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL G.

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    Material un bastante usado Sobre todo las botas Atención buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL A.

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    Muy bien atendidos y en catalán.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR A.

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    todo correcto. mínimo tiempo de espera, tecnología para ayudar a escoger tallas de bota ideal....todo estupendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO B.

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    Todo perfecto en la tienda shop de Font Romeu,.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S.

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    La experiencia con el alquiler de esquí y snowboard fue muy buena. Recogí el material en la tienda en Beret y devolví en Baqueira 1500. En ambas tiendas me atendieron muy bien y muy amable respondieron sobre mis dudas con el material y me dieron solución positiva a todo. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS V.

  • 5 / 5
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    La atención y el material recibidos fueron excelentes. El material estaba bien cuidado y fue el adecuado para la altura y peso. Totalmente recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIKEL P.

  • 5 / 5
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    El personal muy amable y fue todo muy rápido y sencillo. El material estaba en perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER P.

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    Material reventado. Reservé el Pack Expertos Pista y estaba hecho polvo. Tanto las botas como los esquies. No era una cuestión unicamente de mi material, todas las personas que alquilaron conmigo tuvieron la misma calidad de material. Una pena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL M.

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    Muy agradables y cordiales, los trabajadores que nos atendieron.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL C.

  • 5 / 5
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    Service au top, la personne qui gêre ce magazin est un pro!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUKAS A.

  • 5 / 5
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    Buena atención, y rápidos al darnos el material

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA N.

  • 5 / 5
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    Trato excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO D.

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    Muy amables y profesionales.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL T.

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    El personal muy atento con todos nosotros solucionando todos los problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME C.

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    Todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL P.

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    ...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIQUEL D.

  • 5 / 5
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    Tot perfecte, ha anat tot molt bé!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESC M.

  • 5 / 5
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    Todo fácil y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS S.

  • 5 / 5
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    Magnifico trato

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME P.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto. Trato muy bueno muy agradables y profesionales. Muy rápidos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA P.

  • 5 / 5
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    Como siempre, todo perfecto, material y atención excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME B.

  • 5 / 5
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    Un servicio de 10. Sin colas, muy ágil y profesionales. La calidad inigualable. Repetiré seguro

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN P.

  • 5 / 5
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    Muy buen servicio!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR T.

  • 5 / 5
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    Buena atención y muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA E.

  • 5 / 5
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    La atención fue muy amable rápida. Tenían ya preparado el material y no tardé ni dos minutos en recogerlo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARÁNZAZU L.

  • 4 / 5
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    El tiempo de espera fue superior al esperado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSAGNA B.

  • 3 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL Z.

  • 5 / 5
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    Tod perfecto en tienda st moritz arinsal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. B.

  • 4 / 5
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    En la devolución me encontré con la tienda cerrada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR M.

  • 5 / 5
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    Perfecta la reserva, con opciones para personalizar cada reserva. Genial. La cancelación también resulta muy sencilla.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID I.

  • 4 / 5
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    estoy satisfecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA M.

  • 5 / 5
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    El chico que nos atendió fue fantástica. Copos es una tienda 10.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROQUE B.

  • 2 / 5
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    Ya no es lo que era. Llegamos y mientras había 5 empleados charlando entre ellos sin atender a clientes, solo había una chica en el mostrador para atender tanto a los clientes que querían comprar material de esquí (gafas, guantes...) como a los que veníamos ya con la reserva lista para recoger el material (esquís y botas). Resultado: 30 minutos hasta poder ponernos los esquís y subir a pistas. Más tarde, para coger una taquilla, lo mismo. Le pregunté a otra trabajadora que estaba charlando y riendo con otro trabajador, si me podía dar ella una taquilla y me dijo que tenía que ponerme a la cola (de la gente que está comprando, mirando y preguntando precios de gafas, guantes....). Hace más de 10 años que venimos reservando aquí pero a partir de ahora probaremos otras tiendas de alquiler. Hay lugares en los que el cliente ya no es lo primero.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    No muy buena porque me dieron eskis de baja calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINE R.

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    Muy recomendable. De hecho, cada vez que vamos a Font- Romeu alquilamos los esquís aquí (Skimium Telecabina). Trato perfecto, muy poco tiempo de espera, la tienda muy cerca del telecabina, y el dueño habla muy bien español (lo cual en nuestro caso es de agradecer, ya que nuestro nivel de francés es muy bajo...). En fin, para repetir.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL P.

  • 4 / 5
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    hay que vigilar el estado de los agarres

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    Todo perfecto! Muy agradable el trato!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BEÑAT B.

  • 3 / 5
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    L'atenció i el tracte rebut molt bons, ara bé, una de les dues tables de Snowboard rebudes no era acceptable tal com ens va confirmar el monitor. La resta tot correcte.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREU G.

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    Yo asegure contra robo o rotura el material alquilado.Me robaron un par de skis y a sorpresa mía la tienda Saint MORITZ me cobró 165€ por ello,cuando segun skimium,no deberían haberlo hecho.Sigo batallando para que me reembolsen lo cobrado indebidamente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CECILIA C.

  • 5 / 5
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    El personal de grado 10, un DIEZ¡!!! Trato excelente y todo facilidades. Sin duda repetiremos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO C.

  • 5 / 5
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    Me hubiera gustado que en la tienda me facilitaran la tarjeta de acceso a pista, sería una buena feature.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR JOSUÉ P.

  • 4 / 5
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    Rapidez y buen material

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS F.

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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE S.

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    Muy intuitiva.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    muy amables los dependientes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    Todo perfecto y rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI E.

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    Genial la amabilidad de la persona que nos atendió y nos preparó el material

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C.

Opiniones añadidas por orden cronológico