Opiniones de clientes Forum Sport Diagonal
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Todo mui amable y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL P.
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Me gustan los descuentos para socios.aunque la tienda es enorme algunas veces no encuentro los que quiero y es mejor pedirlo por la web.sigo sin entender que se eliminara la sección de bicicletas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL M.
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Experiencia cliente pésima
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO M.
Respuesta de forumsport.comSeñalarMuchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar enviando un email a: forumsport@forumsport.es
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Falta de atención a las consultas, poco personal y poco interés.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO M.
Respuesta de forumsport.comSeñalar¡Muchas gracias por tu valoración! Estaremos encantados de volver a verte por nuestras tiendas.
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Muy buena experiencia, volver a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA O.
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la variedad de marcas y de precios, asistencia vendedor inmediata, y en caja igual amabilidad y limpieza también del local
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELLA G.
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Encuentro siempre lo que busco
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS H.
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Siempre buenos precios y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVI I.
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La cajera un encanto de chica pero la chica de la sección fue un desastre, se le notaba la poca motivación y parecía que nos estaba haciendo el favor de su vida atendiendonos 😓 la chica se fue al descanso y nos siguió atendiendo un chico muy majo menos mal porque de verdad que pensé si no quieres estar aquí búscate otro trabajo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CORIN R.
Respuesta de forumsport.comSeñalar¡Muchas gracias por tu valoración! Estaremos encantados de volver a verte por nuestras tiendas.
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La cajera un encanto de chica pero la chica de la sección fue un desastre, se le notaba la poca motivación y parecía que nos estaba haciendo el favor de su vida atendiéndonos 😓 la chica se fue al descanso y nos siguió atendiendo un chico muy majo menos mal porque de verdad que pensé si no quieres estar aquí búscate otro trabajo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CORIN R.
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Variedad de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C.
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Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO S.
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Productos mezclados y desordenados en los lineales. Es difícil encontrar.el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIQUEL R.
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Todo bien un poco desordenado porque eran rebajas
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE S.
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precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO IGNACIO G.
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Los precios, pero tendría que estar mejor indicado y no tener que enseñar la página wed para ver las ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M.
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Buena atención de una trabajadora, y también en caja. Volvería a ir cada vez que vaya a Diagonal Mar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR MANUEL O.
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Personal muy atento, tienda ordenada y limpia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA F.
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Variedad y calidad correctas y asequibles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOEMI M.
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Te atienden siempre bien, con corrección y profesionalidad. Su política de devoluciones es perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN A.
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No tuvimos problema en devolver un calzado que era pequeño
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA B.
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Buen precio en rebajas, mucha variedad de marcas, tienda espaciosa y muy fácil ver las prendas y zapatillas, personal muy amable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE D.
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Muy buen precio y disponibilidad de modelos. En la tienda no hay suficiente personal y es un poco dificil encontrar quien te atienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por RONAL B.
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Lo que más me ha gustado, es la atención por parte de la persona encargada de la sección de zapatillas deportivas y Ranin. Su disponibilidad y buen hacer.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FAUSTINO I.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA B.
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Gran variedad de marcas. Quizás faltan tallas para no tenir que pedirlas. Buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEUS C.
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Muy decepcionado, no he podido comprar las botas de futbol que queria mi hijo, después de esperar mucho rato por ser atendido y elegir más de 3 botas distintas y por no tener la talla de ninguna de los modelos que íbamos a elegir
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONI A.
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Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI C.
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Productos de calidad y buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS ANGEL H.
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATIAS FERNANDO S.
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En primer lugar, no es por las marcas que tienen ni por los productos en sí. Me he quedado con un mal sabor de boca porque el día que estuve en la tienda, no tenían el número de zapatillas que yo necesitaba. Una persona muy amable me hizo el pedido para que me llegarán dentro de 3 días. Cuando recibí el mensaje que ya estaban, envié a mi hermana a recogerlo y al abrir la bolsa, que venia embalada, nos hemos dado cuenta que me han enviado un número menos del que pedí. Precisamente el número que les quedaba en esa tienda y que no me quise llevar porque necesitaba un número más No me voy a acercar a cambiarlo porque es un producto que compre para enviar fuera de España. Finalmente las utilizará otra persona y NO para quien realmente eran. No entiendo que si en el pedido consta un número, me manden uno inferior.. por eso para mi es una mala experiencia. Si se puede mejorar eso con otros clientes, sería importante Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELKIS YOLIBETH B.
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Servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVADORA G.
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No había personal para atender, tuvimos que esperar a que la cajera terminara de hablar por teléfono para que avisara algo molesta a un vendedor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTIN F.
Respuesta de forumsport.comSeñalar¡Muchas gracias por tu valoración!
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Tenia un descuento de 10 euros y no me lo aplicaron.. luego aprecio el mensaje, una vez ya comprado. No me pareció bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS S.
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Respuesta de Carlos SSeñalarGracias. Espero respuesta al correo
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Calidad a buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO T.
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El chico que nos atendió en la zona de running un auténtico crack, es gratificante encontrar buenos profesionales que saben lo que venden.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO C.
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Compré la zapatilla por internet pero me venía pequeña, por lo que fui a la tienda de Diagonal Mar para cambiarla por una talla superior. La cosa se complicó cuando la dependienta me reembolsó el importe de la zapatilla pequeña y, en una nueva venta, me quiso cobrar la talla superior a un precio casi 25 euros más caro que la compra inicial. A pesar de enseñarle la política de cambios en la página web de ForumSport, se empeñó en que no podía aplicar el precio de la compra original en el cambio de talla, algo increíble desde el punto de vista del cliente! Al final, no hubo más remedio que volver a la tienda el día siguiente cuando estaba la encargada y volver a explicar lo sucedido. Ella fue quien arregló el asunto a nuestra satisfacción, respetando el precio inicial de la compra por el cambio de talla. Menudo follón para hacer una transacción normal y cotidiana!
Opiniones de , luego de una experiencia de por HENRY O.
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Calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Calidad y precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME F.
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Estaban en oferta a un buen precio. Seguiré comprando si tienen buenas ofertas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR D.
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La variedad en zapatillas para correr
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI C.
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Soy cliente habitual de la tienda porque me gustan los productos que puedo encontrar aquí, pero en esta ocasión la experiencia fue desagradable. Mientras estábamos eligiendo la ropa que íbamos a comprar, vino el manager del turno a decir que podíamos tomar la ropa solo si la íbamos a comprar y en caso de que no, que no la tocáramos, que les estaba faltando al respeto por tomar alguna ropa y que a ellos les tocara volver a doblarla. Es el primer lugar y la primera vez que alguien de un shop me dice esto, a pesar que entiendo que es parte de su trabajo. He estado en todo tipo de shops y jamás he tenido esta desagradable experiencia. Estaría bien que se controlara un poco más estas actitudes y que el personal que tenéis sea un poco más profesional y coherente con estas cosas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR F.
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Personal muy amable y profesional.Tienda muy bien organizada y limpia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER G.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANI P.
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Buen género. Precios ajustados, pero muy poco personal para atender un espacio tan grande. Nadie para ir a buscarte unas zapatillas que probarte. 15 min No aparece nadie.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS R.
Respuesta de forumsport.comSeñalar¡Muchas gracias por tu valoración! Estaremos encantados de volver a verte por nuestras tiendas.
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Precio-calidad, atención del personal y celeridad en servir el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA V.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIBEL M.
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Dependientes eficientes y amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARD G.
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Para probarse las zapatillas es necesario pedir el talle deseado a alguien del personal, pero fue difícil encontrar a alguien y se demoraba bastante ya que debía ayudar a muchos clientes al mismo tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA SOL B.
Respuesta de forumsport.comSeñalarMuchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a mejorar.
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Los trabajadores son amables y responsables con el trabajo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL CARMEN C.
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Son súper comodas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAMARIS M.
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Falta personal. Si quieres probarte algun zapato deportivo, es practicamente imposible. No es culpa de los que hay, lo que pasa es que faltan mas
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEUS P.
Respuesta de forumsport.comSeñalarMuchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a mejorar.
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Lugar muy bien ubicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL P.
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Si, tiene variedad
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL B.
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buen trato, buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA S.
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Se etiqueta el precio de normal, el de socio y el % de rebaja. Lo que es confuso ya que piensas que la rebaja se hace sobre el precio de socio. Ya en caja supe que el descuento era sobre el precio original lo que hizo que el descuento en rebajas fuera prácticamente el mismo que el de socio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buena atencion y disponibilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R.
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Buscaba una shell de chica y sudderas y no he encontrado la variedad que hvia encontrado hace tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
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Rapidesa i atenció del personal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÀNGEL Q.
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Al arribar a la botiga només ens va fer cas un noi , no era ni la seva secció però ens va atendre fantásticament bé, quina pena no saber el seu nom.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA P.
Respuesta de forumsport.comSeñalar¡Muchas gracias por tu valoración! Estaremos encantados de volver a verte por nuestras tiendas.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI C.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por TEODORO J.
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Tenen bons productes i els preus correctes
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA B.
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Hice una compra on-line. El producto me gustaba pero necesité cambiarlo por una talla más y finalmente hice la devolución por qué no había ni tallas ni otros productos equivalentes (otro color, otra marca). En resumen poco surtido en la sección montaña. También encontré falta de personal que me pudiera asistir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.
Respuesta de forumsport.comSeñalarMuchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar enviando un email a: forumsport@forumsport.es
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Variedad de zapatillas y a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL A.
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Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN F.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMADO M.
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La variedad y los precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARINA C.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO D.
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Buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA D.
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Demasiado ocupados los dependientes para atender y una cola en caja larga y sólo atendía una persona
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de forumsport.comSeñalarMuchas gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya sido de tu agrado ya que nos esmeramos en que todos nuestros clientes salgan de nuestras tiendas bien atendidos y satisfechos con la visita. En este caso y dado lo expuesto, entendemos que no ha sido así, por lo que trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que los tengan en consideración para la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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Envio a tienda rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATIVIDAD S.
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Variedad de productos y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL C.
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Calidad, marcas y servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FAUSTINO I.
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Voy los precios, y la calidad que dan
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN B.
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La atención del personal muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFRED S.
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La tienda perfecta como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO C.
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Hay mucho producto y si eres socio te mejora bastante el precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA D.
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La atencion ha sido genial y cuentan con una gran variedad de productos .
Opiniones de , luego de una experiencia de por FREDY Z.
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He trobat el que volia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISENDA F.
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La atención fue lo mejor del dependiente Marc. Lo único que mejoraría es que tuvierais más stock porque el número que necesitábamos no lo tenían en varios modelos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANTXA C.
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Todo muy bien, tanto la atención como el precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER V.
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Nos atendió Lluís, un gran profesional que nos asesoró super bien. Seguiremos comprando en vuestra tienda y lo buscaremos para que nos asesore
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARIA G.
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Es la tienda de referencia en mis compras deportivas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS H.
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La tienda esta bien, el servicio tiene que mejorar, el personal de caja es poco simpatico
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de forumsport.comSeñalarMuchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a mejorar.
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La calidad Nike como siempre es buena, el precio en esta tienda es algo caro la verdad
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURA V.
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La marca y el precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTOBAL C.
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Hay mucha variación de ropa, tanto en mujer y hombre y tienen un buen calzado deportivo o de montaña ⛰️.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL F.
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La atención de sus trabajadores,el precio y la calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE P.
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Diversidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID R.
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Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
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Buenos productos a precio equilibrado. Personal muy atento y servicial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES G.
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Muy agradable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA M.
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Facilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGI P.
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Buen sitio para comprar. Hay mucha variedad
Opiniones de , luego de una experiencia de por XIMENA C.
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serviciotener
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE M.
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El precio del producto estaba más rebajado que en le web propia del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buen servicio al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN FRANCISCO V.
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Falta personal para atender y sobre todo, ganas de atender. Tener que ir persiguiendo empleados para conseguir 1 número más o menos de un zapato ... Si fueran a comisión por la venta o si, al menos, estuvieran orientados a vender sería otra cosa. Para que no te atiendan ya está el Primark mucho más barato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TXEMA C.
Respuesta de forumsport.comSeñalarMuchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a mejorar.
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BUENA RELACION CALIDAD PRECIO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA H.
Opiniones añadidas por orden cronológico