El establecimiento ofrece una amplia variedad de productos y buenas ofertas, destacando la atención amable del personal. Los precios son accesibles, especialmente para socios, y la tienda se mantiene limpia y ordenada.
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Steen J.
15 abr 2025
Reseña verificadatode bien
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Manuel B.
12 abr 2025
Reseña verificadaProducto mal etiquetado, una persona en caja con una cola de más de 10 personas.
Respuesta de Forum Sport Diagonal
Hola, Agradecemos tus comentarios y lamentamos conocer la inconveniencia que experimentaste con el etiquetado del producto y la espera en la caja. Valoramos cada opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia más eficiente. Nos comprometemos a trabajar en estas áreas y esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Saludos cordiales.
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Diana F.
11 abr 2025
Reseña verificadaLa variedad de productos para poder escoger
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Lourdes R.
11 abr 2025
Reseña verificadano pude probarme una prenda porque 15 min antes del cierre, no dejaban entrar a nadie en el probador. Cuando pregunté a la dependienta para que me orientase con la talla... apenas me contestó. No fue nada profesional. Como no me supo responder a la pregunta, no compré la segunda prenda. Compré sólo una prenda que no necesitaba probar. Tampoco me supo explicar cómo funcionaban los descuentos de la tarjeta de socio.
Respuesta de Forum Sport Diagonal
Hola, Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede ser no poder probarse las prendas y recibir la atención necesaria. Apreciamos tu feedback sobre la comunicación con nuestro personal, ya que buscamos mejorar continuamente. Te agradecemos por elegirnos y esperamos que tu siguiente visita sea mucho más satisfactoria. Saludos cordiales.
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Francisco javier P.
10 abr 2025
Reseña verificadaLa atención de luis.
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Anamaria R.
6 abr 2025
Reseña verificadaMe parece fatal compré unas Bambas por Internet fui a recogerlas a la tienda me dijeron que no estaban todavía que lo único que me podían hacer es hacerme comprar otras y que volviese cuando me dijesen vale pagué dos Bambas la primera compra que hice ya en Navidad también las Bambas desaparecieron porque el vendedor o sea el repartidor los dejó en la calle o sea Compro aquí y en la última compras nefastas nefastas
Respuesta de Forum Sport Diagonal
Hola, Lamentamos mucho que tu experiencia con nuestras bambas no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir un pedido a tiempo y los inconvenientes que esto te ha causado. Apreciamos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Te aseguramos que tomaremos tu comentario en cuenta para ofrecer un mejor servicio. Saludos cordiales, El equipo de Forumsport.
Respuesta de Anamaria R.
Q estoy muy enfadada por q es la segunda vez q ocurre algo por eso compro menos en vuestras tiendas
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Carol C.
6 abr 2025
Reseña verificadaFalta material de la marca Reebok. Al menos no lo vi
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Luz N.
6 abr 2025
Reseña verificadaMe encanta diagonal mar
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Inga V.
6 abr 2025
Reseña verificadaLa dependienta ha sido poco atenta por no decir ignorante, cero empatía y profesionalismo. Buena calidad de ropa pero no apetece volver.
Respuesta de Forum Sport Diagonal
Hola, Lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido la esperada y agradecemos tu comentario. Valoramos que hayas destacado la calidad de nuestra ropa, pero nos gustaría pedirte disculpas por la atención que recibiste. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y empático, y tus observaciones son esenciales para mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Saludos cordiales.
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Vanessa P.
4 abr 2025
Reseña verificadaVariedad de material para deportes, con diferentes marcas, pero no siempre hay tallas
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Maria L.
21 mar 2025
Reseña verificadaEl trato en tienda ha sido muy malo, el personal no tiene ganas de trabajar, cero asesoramiento. Cuando pides ayuda se pasan el tema entre ellos, no lo recomendaria y probablemente no vuelva a comprar en Forum.
Respuesta de Forum Sport Diagonal
¡Hola! Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido satisfactoria. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en el servicio que ofrecemos. Nos esforzamos por brindar una atención amable y proactiva, y trabajaremos para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Agradecemos tu opinión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. ¡Saludos!
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Pedro M.
18 mar 2025
Reseña verificadaVariedad
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N. M.
14 mar 2025
Reseña verificadaLa atención del vendedor
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Lorena O.
14 mar 2025
Reseña verificadaPoca o ninguna organización Infumable el servicio de caja. Lento lento, y si hay una incidencia con alguien cobrando por diferencia de precio entre etiqueta y cartel, la cajera se va a conprobarlo dejando la línea de cajas desatendida. Sin duda no pienso volver a estar en la cola 12 minutos de reloj
Respuesta de Forum Sport Diagonal
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y lamentamos escuchar que tu experiencia en nuestras cajas no fue satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil, y tomamos en cuenta tus observaciones para mejorar la atención al cliente. Tu opinión es valiosa para nosotros y definitivamente nos ayudará a trabajar en nuestras áreas de oportunidad. ¡Esperamos verte nuevamente para ofrecerte una mejor experiencia! Saludos cordiales.
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Faustino I.
14 mar 2025
Reseña verificadala admirable atención y aptitud de los empleados,
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Jakelyne A.
11 mar 2025
Reseña verificadaMuy poco personal para la atención y te dejan esperando por un largo rato.
Respuesta de Forum Sport Diagonal
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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P. S.
11 mar 2025
Reseña verificadaPrenda defectuosa y tardarán unas tres semanas en devolver la chaqueta, no me arde correcto. Gracias
Respuesta de Forum Sport Diagonal
Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar vía email: forumsport@forumsport.es
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Maria P.
11 mar 2025
Reseña verificadaBuena atención de la cajera que se preocupó en bajarme la app y tener el descuento
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Carlos P.
11 mar 2025
Reseña verificadaHan vuelto a poner personal y eso se agradece porque antes no se podía encontrar a nadie.
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Vanessa A.
4 mar 2025
Reseña verificadaBuen servicio
Opiniones añadidas por orden cronológico