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Resumen de opiniones
El establecimiento destaca por su amplia variedad de artículos deportivos y calidad en productos, junto con un personal amable y profesional. La organización y presentación son excelentes, lo que facilita la búsqueda.
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M. F.
27 dic 2024
Reseña verificadaAaass
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L. V.
27 dic 2024
Reseña verificadaLo que más me ha gustado las ofertas que ofrecéis comparado con otras tiendas
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R. S.
27 dic 2024
Reseña verificadaLos precios en general me parecieron un poco caros pero la atención y la ayuda del personal fue muy buena.
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K. L.
27 dic 2024
Reseña verificadaTodo muy bien
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M. M.
27 dic 2024
Reseña verificadaEl personal de atención en tienda muy mal y el de cajas excelente
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J. A.
25 dic 2024
Reseña verificadaLimpieza y orden en general
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E. G.
20 dic 2024
Reseña verificadaÉs útil
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F. M.
20 dic 2024
Reseña verificadaEl pedido que hice llegó en el día marcado,muy bien todo el proceso de seguimiento de pedido
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M. P.
20 dic 2024
Reseña verificadaVendedores atentos y resolutivos
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D. M.
20 dic 2024
Reseña verificadaMuy buena atención por parte de la chica de caja.
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C. G.
20 dic 2024
Reseña verificadaVariedad producto
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L. S.
14 dic 2024
Reseña verificadaLo que más me ha gustado es la variedad
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M. C.
11 dic 2024
Reseña verificadaRapidez y buen servicio
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A. P.
11 dic 2024
Reseña verificadaComodo
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T. A.
11 dic 2024
Reseña verificadaFalta de personal cualificado para vender zapatillas de running que conozcan lo que estan vendiendo, falta de personal en general para que te atiendan
Respuesta de Forum Sport Diagonal
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya sido de tu agrado ya que nos esmeramos en que todos nuestros clientes salgan de nuestras tiendas bien atendidos y satisfechos con la visita. En este caso y dado lo expuesto, entendemos que no ha sido así, por lo que trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que los tengan en consideración para la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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M. F.
6 dic 2024
Reseña verificadaTienda muy grande y poco personal (casi nulo) para poder hacer una consulta
Respuesta de Forum Sport Diagonal
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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J. P.
4 dic 2024
Reseña verificadaSu lo recomiendo
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J. F.
4 dic 2024
Reseña verificadaTienda muy agradable espaciosa, las tres veces que he estado, la atención ha sido perfecta, gracias.
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L. E.
27 nov 2024
Reseña verificadaEn general buena la experiencia en Forum Sport, pero nuestra crítica es para Diagonal Mar: faltan carteles de información sobre ubicación de los diferentes almacenes, localizados en las distintas entradas. Nos fue muy difícil llegar al sitio que buscamos, en concreto, el almacén de Forum Sport, único sitio que visitamos porque lo habíamos encontrado por internet.
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A. L.
27 nov 2024
Reseña verificadaNo está claro dónde está la ropa de hombre y dónde la de mujer. Estaría bien que ordenaseis las prendas por tipo de prenda (pantalones, chaquetas, jerseys, etc) y no por marca: yo buscaba unos pantalones de montaña y me pasé 2 horas dando vueltas buscando entre todos los pasillos. Deberíais mejorar la transparencia de precios: los precios no estaban actualizados en las etiquetas así que era muy difícil saber lo que costaba finalmente cada prenda. Además en caja me dijeron que tenía un descuento del 30% así que, para aprovecharlo, añadí una prenda (pantalones de montaña) y al pagar me dijeron que eso no entraba en el descuento.
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