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Resumen de opiniones
El establecimiento destaca por la amabilidad y profesionalismo de su personal, ofreciendo buena atención y un amplio surtido de artículos. La calidad de los productos y los precios competitivos también son valorados positivamente.
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Maria luisa N.
25 abr 2025
Reseña verificadaExcelente comunicación con el vendedor Sergio, con conocimientos sobre el artículo a comprar realmente muy útiles
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Diaconu M.
25 abr 2025
Reseña verificadaGama larga de variedad
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Angelica M.
25 abr 2025
Reseña verificadaBuen precio y buenos productos
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N. L.
24 abr 2025
Reseña verificadaMi experiencia en esta tienda fue muy negativa. Fui a devolver unas zapatillas que compré recientemente, y desde el principio el trato fue poco profesional. El personal me trató de forma despectiva, sin ni siquiera intentar comprender la situación. Ayer, la encargada (o al menos lo parecía) me dijo de malas maneras que el problema con las zapatillas era "mi pie", que puede ser pero el tono no era el apropiado. Me mandó mirar otras zapatillas por mi cuenta, sin ofrecerme ayuda, y cuando volví a la caja para intentar mirar al menos el nombre del modelo, la misma mujer me preguntó de forma despectiva si ya me había probado otras, como si fuera mi culpa. Además el empleado que se supone que tenía que asesorarme se notaba que no tenía ni idea y no me ofreció la ayuda que necesitaba. Hoy, cuando traté de explicar que las zapatillas no eran lo que esperaba, no me dejaron hacer la devolución. Me levantaron el tono, diciendo que aunque las hubiera comprado esa misma mañana no habría ninguna diferencia, y me trataron como si estuviera tratando de engañarles. Me hicieron sentir como si estuviera intentando "venderles la moto", lo cual es completamente injusto, tuviera razón o no. Solo estaba buscando una solución adecuada para mi compra, aunque sea sentirme cómodo con lo que compré ya que no lo podía cambiar. Dije que iba a poner una reclamación y este empleado respondió con prepotencia con algo como "pues ponla si quieres". El trato y la actitud de los empleados no solo fueron poco amables, sino también despectivos, y con falta de empatía. Así no se trata a un cliente. Aunque las zapatillas estaban en perfectas condiciones, intentaron ponerme trabas innecesarias para la devolución. Soy socio de Forum Sport y compré más veces aquí. Me había gastado 130 euros en lo que se supone que eran un buen par de zapatillas y por ese desembolso, todo debería estar perfecto. Definitivamente no volveré a esta tienda en particular ni la recomendaré a nadie. Fui a otra tienda Forum Sport en El Alisal y me hicieron el cambio sin ningún inconveniente, porque estaban en perfectas condiciones y el trato fue adecuado
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Flordemaria C.
23 abr 2025
Reseña verificadaOrden en la tienda ,variedad de productos y cajas rápidas
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Jose C.
23 abr 2025
Reseña verificadaBuena tienda y grandes profesionales
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Jose C.
23 abr 2025
Reseña verificadaEl personal muy amable
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Alberto S.
23 abr 2025
Reseña verificadaEl producto, el precio y la atención profesional
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Jose C.
23 abr 2025
Reseña verificadaTodo bien
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Jose C.
23 abr 2025
Reseña verificadaBien todo
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Jose C.
23 abr 2025
Reseña verificadaPerfecto
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Jose C.
23 abr 2025
Reseña verificadaTodo bien
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Jose C.
23 abr 2025
Reseña verificadaTodo muy bien
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Jose C.
23 abr 2025
Reseña verificadaMuy bien todo
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Andres C.
20 abr 2025
Reseña verificadaLa atención es un poco regular
Respuesta de forumsport.com
¡Hola! Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención recibida no haya sido la esperada. Valoramos tus comentarios y nos comprometemos a mejorar en esta área. Tu opinión es fundamental para ofrecer un servicio cada vez mejor. Gracias por ayudarnos a crecer. ¡Saludos cordiales!
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Marta A.
14 abr 2025
Reseña verificadapocas tallas en la tienda casi todo por onle
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Marian G.
14 abr 2025
Reseña verificadaLa atención del dependiente
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Joaquin F.
11 abr 2025
Reseña verificadaBien
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Ana maria C.
6 abr 2025
Reseña verificadaTiene variedad de cosas
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Emma P.
6 abr 2025
Reseña verificadaAmplia gama de productos
Opiniones añadidas por orden cronológico
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