Opiniones de los clientes de Forum Sport Artea

Opiniones de clientes Forum Sport Artea

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  No había variedad en guantes de ski para adulto (mujer), ni en bota de monataña de "urban".

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por MARTA P.

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  La atención al cliente

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por OLAIA L.

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  Gran variedad de productos y tienda con amplitud

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por IDOIA Q.

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  Gran variedad de productos

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por IDOIA Q.

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  La atención al cliente

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por OLAIA L.

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  El Precio muy ajustados en comparación al mercado

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 13/1/25 por JAGOBA S.

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  Calidad precio muy buena

  Opiniones de 22/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por MONSERRAT J.

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  La atención que me dio el vendedor fue excelente. Las explicaciones de los diferentes aparatos disponibles, su experiencia y su opinión, fue lo que me convenció para comprar el dispositivo que elegí

  Opiniones de 22/1/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por IÑIGO Z.

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  Muy buena atención y asesoramiento

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por JOSE RAMON H.

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  es comodo

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por KARMELE D.

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  El personal es profesional y eso se agradece, te orientan perfectamente lo que hace mucho más fácil decidirte y elegir. La calidad del material en general es muy buena y los precios en línea con la competencia

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por MONICA L.

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  Variedad y rapidez en conseguir un pedido. Facilidad de cambio

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por MARIAJESUS A.

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  Buen producto

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ALFONSO A.

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  Buena atención, mucha variedad de artículos y buenos precios.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por IVAN P.

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  Amplitud del comercio.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por EMILIO R.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  ¡Muchas gracias por tu valoración! Estaremos encantados de volver a verte por nuestras tiendas.

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  Trato muy educado y satisfactorio. personal muy cualificado y educado. compra muy grata

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por ALBERTO G.

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  Hay bastante gama de diferentes precios en cada categoria de productos con muchas promociones

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ARITZ D.

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  No tengo nada que añadir

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ARANTZA D.

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  PRECIO,CALIDAD Y MARCA

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por GOTZON Z.

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  Precio y variedad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por COSME E.

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  Mucha variedad de productos y amplitud de tienda

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por IDOIA Q.

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  No hay personal que te pueda atender, tienen pocas tallas y muchas veces me parece perder el tiempo. Prefiero ir a una tienda que me atiendan correctamenye

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por RAYAN R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Gran variedad de productos y tienda con gran amplitud

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por IDOIA Q.

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  Todo genial

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MIKEL D.

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  Amabilidad del personal

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por EMILIO C.

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  La mejor tienda de deporte de la zona

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MANOLI M.

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  Gran variedad de productos

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por IDOIA Q.

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  La atención de Roy fue estupenda. Me asesoro genial.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por MERCEDES H.

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  Siempre se puede mejorar

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por GUILLERMO D.

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  Sistema de devoluciones

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por FRANCISCA O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  No acabo de enterder bien cómo está organizada la zona de ropa, cuesta un poco ver donde es ropa de mujer o de hombre

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por MANUEL J.

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  Calidad precio y la atención muy buena.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por DIONISIA A.

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  El precio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por JOSE MIGUEL L.

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  Cara, poca atención y poca simpatía por no decir que son una bordes en las cajas

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por FERNANDO A.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Calidad y variación de la oferta con buena atención

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por MANUEL JESUS C.

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  Quiero que me expliquen en que van a cambiar las condiciones para los socios de fs club, si ya no voy a disfrutar de los descuentos a partir de junio como lo dice en el ms que me han enviado el 10 de diciembre. Quiero saber que va a pasar y por qué?

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por LINAXIMENA V.

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  Variedad, de precios y calidades. Producto técnico

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por JAIME C.

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  Buena atención

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por FRANCISCO S.

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  Es fácil comprar productos de calidad a precios asequibles

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JOSE LUIS A.

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  Marcas y servicio.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JOSE ANTONIO S.

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  Gran variedad de productos

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por IDOIA Q.

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  Me gusta la propia tienda, además del surtido de cosas que hay.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ALBERTO C.

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  Esta limpio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por OLATZ C.

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  Siempre un acierto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por BAT M.

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  Lo que mas me ha gustado son las ofertas y calidad de productos, asi como la atencion y servicio en caja a la hora de abonar el producto

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por FERNANDO D.

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  La mejor tienda de deporte de la zona

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por MANOLI M.

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  No había la talla que quería y la persona que me atendió pidió una asegurándome que llegaría el 23 de diciembre.. llegó el 27, por lo que la devolví. Era un regalo

  Opiniones de 4/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por JORGE M.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que tome las medidas necesarias para evitar incidentes de este tipo.

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  Lo que más valoro es calidad y servicio

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por JUSTE GARAZI F.

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  Ha sido una experiencia buena

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por ELIXABETE G.

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  Recomendable

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por JAVIER U.

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  No aplicaban 10€ de descuento (por compras superiores de 90€) en una compra de 99,99€, argumentado q solo es válido para compras on line. Una tremenda desilusion, no creo q volveré a comprar en Forum otra vez.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por ANDRES W.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Te indicamos que las condiciones de las promociones/descuentos se detallan en la web lo mejor posible, para que el cliente pueda valorar la compra.

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  Me gusta, porque tienen mucha variedad de productos

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por ALAITZ O.

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  Calidad precio.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por DIONISIA A.

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  Todo ok

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 21/12/24 por ÁNGELES P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La atención de los dependientes dispuestos a asesorarte en la compra

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 21/12/24 por MONICA M.

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  La atención de la dependienta n 66

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por MONICA M.

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  Siempre me han atendido muy bien e incluso en alguna ocasion me ha comentado o informado que desconocia.

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por JUANRAMON S.

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  Buen servicio

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por JESUS MARIA D.

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  Rapidez y muy buena atención personal

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 19/12/24 por ALFONSO G.

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  Precio y variedad

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por MIGUEL A.

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  Comodidad y atención

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por CARLA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es mi primera opcion

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por ROBERTO G.

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  Gran variedad de productos

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por IDOIA Q.

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  La tienda bien pero falta servicio

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por COVADONGA C.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por ANDER U.

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  El joven que me atendió. Una persona encantadora. Estaba en el mostrador de las bicis y me ayudo mucho

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 16/12/24 por ANA C.

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  Cuesta encontrar dependientes as

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por JOSEAN M.

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  Trato de la cajera.

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por AITOR P.

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  Comodidad

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por JONANDONI I.

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  Todo correcto.

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por SANDRA M.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por HUMBERTO A.

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  Todo correcto

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por IGOR A.

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  Gran variedad de productos

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por IDOIA Q.

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  Está organizado por marcás. No encuentras nada. Tienes que recorrer toda la tienda. No me gusta

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 13/12/24 por JOSE LUIS A.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que lo tenga en consideración para la mejora continua.

  Respuesta de Jose Luis A

  

  Señalar

  Muchas gracias

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  Precios muy diferentes en la tienda y online

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 9/12/24 por ARTURO B.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Te informamos que las promociones que tenemos en la web no siempre coinciden con las promociones que hay en las tiendas físicas, ya que son canales diferentes, con competidores mucho más agresivos. De todas formas, cuando compras en tienda física tienes unas ventajas que no tienes comprando vía web, como por ejemplo que te asesoran personalmente, que ves el producto y te puedes probar con la seguridad de que el producto es el que quieres y te llevas el producto sin esperar a recibirlo. En cualquier caso, trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que se tenga en consideración.

  Respuesta de Arturo B

  

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  Buenas tardes, Es cierto que con el soporte físico hay más ventajas (que en mi caso no había talla y tuve que esperar casi una semana), pero lo que no es normal creo, es que en la misma verificación de compra que mandáis por correo, pinche el artículo y me lleva a una oferta inferior, con este método vamos a acabar comprando online solamente. Gracias por vuestra pronta respuesta. Saludos

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  Precio , calidad y servicio

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por AITOR T.

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  Bien

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por HECTOR T.

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  Productos para deporte de marca y calidad. Personal experto y amable

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por ARANTZA A.

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  La atención de los dependient@s

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por JORDI Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La verdad k me encanta ir la gente k atiende es lo mas

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 5/12/24 por LEIRE B.

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  Buena atención

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 5/12/24 por UGAITZ M.

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  Calidad y atención al cliente

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 5/12/24 por IÑIGO R.

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  Muy contento

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por IÑAKI M.

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  precio calidad buenos

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por VALERIA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Cómodo y productos de calidad, muy buena atención

  Opiniones de 14/12/24, luego de una experiencia de 3/12/24 por FRANCISCOJOSE S.

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  Falta personal para atender

  Opiniones de 14/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por JOSE ANTONIO S.

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  La atención de Mónica y su profesionalidad, con un trato muy cercano y técnico.

  Opiniones de 12/12/24, luego de una experiencia de 2/12/24 por ANGEL R.

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  Buena atención. Buen surtido de marcas

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por LEIRE B.

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  precio y calidad

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por ALFONSO G.

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  Tienda grande donde puedes encontrar una gran variedad de productos

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por IDOIA Q.

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  variedad, todo bien ordenado, ofertas, productos de calidad

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por CRISTINAISABEL L.

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  Teneis q mejorar la web es un martirio buscar nada

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por CESAR C.

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  Servicio, variedad y limpieza

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 28/11/24 por ELENA R.

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  A horas poco frecuentadas es muy cómodo para conseguir la ayuda necesaria

  Opiniones de 4/12/24, luego de una experiencia de 27/11/24 por UNAI G.

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  cALIDAD ATENCION Y DISPONIBILIDAD

  Opiniones de 4/12/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por JUAN LUIS E.

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  Excelente atención del personal de la tienda en la sección de botas de fútbol.

  Opiniones de 4/12/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por ALEJANDRO G.

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  Se podría mejorar

  Opiniones de 29/11/24, luego de una experiencia de 22/11/24 por BORJA F.

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  me gusto el precio

  Opiniones de 29/11/24, luego de una experiencia de 22/11/24 por JOSE MIGUEL L.

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  Un producto que responde a las expectativas

  Opiniones de 27/11/24, luego de una experiencia de 20/11/24 por SILVIA P.

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  Variedad de productos

  Opiniones de 27/11/24, luego de una experiencia de 19/11/24 por JOSE LUIS R.

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