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Resumen de opiniones
Forum Sport en Bilbondo destaca por su variedad de productos y precios competitivos, así como por la atención amable y profesional de su personal.
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Jaun carlos R.
18 ene 2025
Reseña verificadasiempre atentos a los clientes
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Roberto A.
17 ene 2025
Reseña verificadaLa joven que me atendio(ametsa)un verdadero encanto y super bien
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Ioritz A.
16 ene 2025
Reseña verificadaNo hay tarjeta fisica!Aleluya!
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Javier A.
16 ene 2025
Reseña verificadaLa empatía y actitud de la persona que los atendió no me gustó nada
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya sido de tu agrado ya que nos esmeramos en que todos nuestros clientes salgan de nuestras tiendas bien atendidos y satisfechos con la visita. En este caso y dado lo expuesto, entendemos que no ha sido así, por lo que trasladamos tus comentarios al responsable de tienda para que los tengan en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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Juan C.
16 ene 2025
Reseña verificadaHAY MUCHA VARIEDAD DE MATERIALES Y MARCAS. BUEN ASESORAMIENTO
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Arantxa A.
16 ene 2025
Reseña verificadaLo que me gusta es la variedad de marcas que hay en los diferentes productos a la venta
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Mari jose C.
16 ene 2025
Reseña verificadaBien
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Edelio D.
16 ene 2025
Reseña verificadaVarios clientes y yo estuvimos esperando más de 5 minutos a que llegara alguien para atender y es una situación que se repite habitualmente siempre que voy. Espero que Recursos Humanos tome nota y no reprima a los empleados por ello sino que aumente la plantilla. Esta carencia de trabajadores es inadmisible, y más en temporada de Rebajas. Dos días después, al entrar para efectuar una devolución, a las 20:58, una trabajadora me dijo que estaba cerrado. Puedo entender que no es ético entrar a esa hora pero, para que no suceda, podrían desactivar la apertura de puertas 5, 10 o 15 minutos antes de las 21:00 manteniendo la apertura al salir. No se puede decir que está cerrado si las puertas se abren.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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Alfredo M.
16 ene 2025
Reseña verificadaEncontré solo una opción para el artículo que quería en la talla deseada. Hubiera preferido tener más opciones. Al menos encontré un artículo de calidad a un precio razonable.
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Nerea M.
16 ene 2025
Reseña verificadahay muy poco personal
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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Juan manuel C.
16 ene 2025
Reseña verificadaMarcas
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Borja C.
16 ene 2025
Reseña verificadaMuy buena atención y buena calidad.
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Juanantonio R.
16 ene 2025
Reseña verificadaSin comentarios
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Yolanda E.
16 ene 2025
Reseña verificadaNo tienen los mismas prendas en todas ls tiendas.
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Ivan Z.
15 ene 2025
Reseña verificadaTodo fenomenal
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Alvaro M.
15 ene 2025
Reseña verificadaDemasiado caro
Respuesta de forumsport.com
¡Muchas gracias por tu valoración! Hemos tomado nota de tu apreciación respecto a los precios.
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Pedro A.
15 ene 2025
Reseña verificadaFuí a cambiar una compra realizada por otra persona de manera on line para un regalo, ninguna pega.
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Jon Z.
15 ene 2025
Reseña verificadavariedad
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Nicolas A.
11 ene 2025
Reseña verificadaExtraordinaria atención. Todo perfecto.
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Juan jose N.
1 ene 2025
Reseña verificadaTodo correcto, la única pega es que no había personal en la zona de montaña, pero si me habían indicado donde estaba el producto que quería
Opiniones añadidas por orden cronológico
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