Opiniones de los clientes de Forum Sport Pamplona C.c. Galaria

Opiniones de clientes Forum Sport Pamplona C.c. Galaria

• 5 / 5

  

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  hay gran variedad de ropa

  Opiniones de 10/11/21, luego de una experiencia de 28/10/21 por HÉCTOR Z. *

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• 5 / 5

  

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  muchos artículos y a buen precios

  Opiniones de 10/11/21, luego de una experiencia de 28/10/21 por IZAN S. *

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• 1 / 5

  

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  Después de mucho rato esperando nadie para atender mucho rato casi una hora….. no había dependientes Mal

  Opiniones de 10/11/21, luego de una experiencia de 27/10/21 por DARIO S. *

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  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tus comentarios para que se tengan en consideración.

• 5 / 5

  

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  Gran equipo; amabilidad e interés por tus necesidades

  Opiniones de 10/11/21, luego de una experiencia de 27/10/21 por MARTINA R. *

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• 5 / 5

  

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  La calidad/precio de los productos.

  Opiniones de 10/11/21, luego de una experiencia de 27/10/21 por JIMENA N. *

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• 5 / 5

  

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  Las ofertas de primeras marcas en toda la temporada

  Opiniones de 10/11/21, luego de una experiencia de 26/10/21 por LUIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atención, te asesoran y te ayudan a tomar la mejor elección en material deportivo. Un placer ir a esta tienda.

  Opiniones de 9/11/21, luego de una experiencia de 26/10/21 por MIGUEL ÁNGEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha gustado la atención por parte de los empleados y la calidad

  Opiniones de 9/11/21, luego de una experiencia de 25/10/21 por INÉS S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 27/10/21, luego de una experiencia de 22/10/21 por IVÁN L. *

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad del servicio

  Opiniones de 27/10/21, luego de una experiencia de 22/10/21 por BIEL F. *

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• 4 / 5

  

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  lo que mas me ha gustado es la atencion y el conocimiento sobre calzado del personal

  Opiniones de 27/10/21, luego de una experiencia de 21/10/21 por NORA P. *

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• 5 / 5

  

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  saco de dormir para una temperatura rondando los 0 grados a muy buen precio

  Opiniones de 27/10/21, luego de una experiencia de 20/10/21 por ÚRSULA D. *

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• 5 / 5

  

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  Me encanta el surtido y la atención, personal trabajando excelente!!!

  Opiniones de 27/10/21, luego de una experiencia de 19/10/21 por ERIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención por parte del personal

  Opiniones de 27/10/21, luego de una experiencia de 18/10/21 por ALICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Relación calidad-precio.

  Opiniones de 27/10/21, luego de una experiencia de 18/10/21 por YAIZA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen trato y buena informacion

  Opiniones de 27/10/21, luego de una experiencia de 18/10/21 por PAULA S. *

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• 5 / 5

  

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  Mucha variedades de productos. Mucha limpieza. Todo muy ordenado. El personal muy atento y amable.

  Opiniones de 27/10/21, luego de una experiencia de 18/10/21 por ROSA B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención de una dependienta rubia

  Opiniones de 22/10/21, luego de una experiencia de 16/10/21 por ARNAU C. *

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• 4 / 5

  

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  Marcas, variedad.

  Opiniones de 22/10/21, luego de una experiencia de 16/10/21 por CÉSAR R. *

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• 4 / 5

  

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  Calidad

  Opiniones de 22/10/21, luego de una experiencia de 13/10/21 por ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 21/10/21, luego de una experiencia de 15/10/21 por FÁTIMA T. *

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• 4 / 5

  

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  Por supuesto

  Opiniones de 21/10/21, luego de una experiencia de 14/10/21 por LARA V. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 20/10/21, luego de una experiencia de 13/10/21 por ALEXANDRA M. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio y rapidez

  Opiniones de 20/10/21, luego de una experiencia de 13/10/21 por AINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonita tienda y cómoda de recorrer muy recomendable

  Opiniones de 20/10/21, luego de una experiencia de 13/10/21 por ALEX T. *

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• 1 / 5

  

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  El pasado día 11 de octubre compramos dos pares de zapatillas Asics. Primeramente, quisiera felicitar al chico de pelo largo que nos atendió en la tienda. Cómo nos asesoró, ayudó a buscar lo que queríamos. No recuerdo su nombre, pero de mencionar. El problema surgió al pagar. Primeramente una de las zapatillas asics tenía un descuento del 5% en web y se lo comentamos. El dependiente que nos atendió previamente, lo miró y me dijo que hiciese una captura de pantalla para que pudiera realizarse en cajas. Como decía, al llegar a cajas, la dependienta primero no aceptó el descuento online (era un 5% de 45 euros-no era mucho). Pasó de largo pese a decirselo. Después al pagar, vimos que las zapatillas asics que compramos estaban en un stand con otras de otros colores y todas marcaban 44 euros. Volvimos a la caja ya que previamente no se hizo caso al descuento que tenía en web y se le comentó. La cajera dijo que ese era el precio y por suerte, la persona que nos atendió para elegir las zapatillas, reafirmó lo que nosotros habíamos comentado, es decir, que el precio era 44 y no 45. En ese momento apareció el encargado. De entrada fue muy altivo y chulesco en sus contestaciones. Pese al tono, el vendedor siguió diciendo que el precio marcado en el stand era de 44 y no 45. No es por el euro de diferencia si no por cómo hicieron las cosas. Primero no aceptan un descuento en web, después no aceptan que habían colocado unas zapatillas en un stand y en las que todas tenían el precio. Y por último, la chulería, bordería, falta de empatía del responsable de la tienda Forum Sport C C Galaria. No volveré a esa tienda seguro.

  Opiniones de 20/10/21, luego de una experiencia de 11/10/21 por MARTINA S. *

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  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que se tengan en consideración.

  Respuesta de Martina S

  

  Señalar

  Gracias por transmitir mi mensaje. Desde luego, por encima de todo, la falta de trato, falta de empatía y falta de escucha incluso hacia uno de sus trabajadores. Esa falta de escucha y de atención cliente.... desestimando incluso el descuento de la web que el compañero me dijo que lo mostrara. Espero que lo tengáis en cuenta en futuros clientes y especialmente, que tengáis en cuenta, el encargado que tiene Forum Sport C C Galaria

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• 5 / 5

  

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  Los dependientes muy atentos y amables

  Opiniones de 20/10/21, luego de una experiencia de 9/10/21 por IKER N. *

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• 4 / 5

  

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  nada que decir

  Opiniones de 20/10/21, luego de una experiencia de 25/9/21 por OLIVER M. *

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• 5 / 5

  

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  Por supuesto

  Opiniones de 19/10/21, luego de una experiencia de 6/10/21 por MARÍA ÁNGELES C. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto y servicio. Precio aceptable. Descuentos necesarios

  Opiniones de 19/10/21, luego de una experiencia de 6/10/21 por BEATRIZ S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos precios

  Opiniones de 7/10/21, luego de una experiencia de 2/10/21 por JORDI P. *

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• 2 / 5

  

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  La atención es mejorable

  Opiniones de 7/10/21, luego de una experiencia de 29/9/21 por GUILLEM C. *

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  Muchas gracias por tu valoración.

• 5 / 5

  

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  La atención del personal.

  Opiniones de 6/10/21, luego de una experiencia de 29/9/21 por AITANA J. *

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• 5 / 5

  

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  Gracias

  Opiniones de 6/10/21, luego de una experiencia de 29/9/21 por MARCO R. *

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• 4 / 5

  

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  Variedad

  Opiniones de 6/10/21, luego de una experiencia de 29/9/21 por JAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Lo que más me gusta es la calidad del producto

  Opiniones de 6/10/21, luego de una experiencia de 30/9/21 por ERIK M. *

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• 5 / 5

  

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  No me gusta completar comentarios.........pesados.

  Opiniones de 6/10/21, luego de una experiencia de 30/9/21 por JOSÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Las marcas y modelos eran muy variados

  Opiniones de 6/10/21, luego de una experiencia de 28/9/21 por PABLO Z. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio y muy buena relacion calidad-precio

  Opiniones de 6/10/21, luego de una experiencia de 25/9/21 por AURORA A. *

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• 5 / 5

  

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  Espacios amplios y empleados dispuestos a ayudarte

  Opiniones de 6/10/21, luego de una experiencia de 16/8/21 por ELSA S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 25/9/21 por RAFAEL R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 23/9/21 por MARCO M. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente la dependienta, además de muy amable una excelente profesional

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 23/9/21 por IKER J. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecta ubicación y trato exquisito

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 22/9/21 por CRISTINA P. *

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• 4 / 5

  

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  Siempre atentos aunque no sea su sección

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 22/9/21 por PAOLA G. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y buena atencion

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 22/9/21 por ÁNGELA V. *

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• 5 / 5

  

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  Bien 👍

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 21/9/21 por JUAN JOSÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buena atención de los empleados

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 20/9/21 por PEDRO D. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilidad, Atención Personal...

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 18/9/21 por NIL R. *

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• 4 / 5

  

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  Estaba de paso y no es mi tienda habitual... Quedaba poco para el cierre, estuve poco rato para lo grande que es, a pesar de todo buen trato por parte del personal.

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 18/9/21 por YAGO P. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 18/9/21 por JAVIER S. *

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• 2 / 5

  

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  hice una consulta sobre un producto y se limitó a leer las indicaciones de la etiqueta, cosa que podía haber hecho yo...

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 17/9/21 por JOSEFA F. *

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  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración.

• 2 / 5

  

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  Muy buenas sis condiciones

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 16/9/21 por AINA B. *

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  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración.

• 5 / 5

  

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  Me encanto la atención recibida en mi compra

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 4/9/21 por BEATRIZ F. *

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• 4 / 5

  

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  buena disposicion y conocimiento del genero de los empleados

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por AINARA D. *

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• 4 / 5

  

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  Contento

  Opiniones de 21/9/21, luego de una experiencia de 15/9/21 por CARLOTA U. *

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• 5 / 5

  

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  Gran diversidad de marcas y productos y muy buena atención por parte del personal.

  Opiniones de 21/9/21, luego de una experiencia de 10/9/21 por ÓSCAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Suelo encontrar todo lo que busco, y, aunque algunas veces no encuentro mi talla, los empleados me buscan en otras tiendas y lo recibo en pocos días.

  Opiniones de 17/9/21, luego de una experiencia de 11/9/21 por LAIA O. *

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• 4 / 5

  

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  Encantadora la vendedora Miriam, una sonrisa muy contagiosa.

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 11/9/21 por RUBÉN R. *

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• 5 / 5

  

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  compra rápida y encontrando lo que buscaba

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 10/9/21 por GAEL A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo en orden, personal competente y con buenos conocimientos

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por JON G. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por ÓSCAR R. *

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• 5 / 5

  

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  Tiene productos de calidad y a bien precio.

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por CARLOTA D. *

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• 4 / 5

  

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  Me gusta la variedad de marcas y las ofertas.

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por LORENA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Altus sinónimo de calidad.

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 7/9/21 por MARÍA ÁNGELES A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 2/9/21 por IRENE Z. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, limpio ordenado y los trabajadores atentos y amables

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 16/8/21 por MARGARITA C. *

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• 4 / 5

  

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  lo recomendaría seguro

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por SAÚL S. *

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• 4 / 5

  

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  La atención del dependiente fue buena y había donde elegir

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por MARÍA PILAR L. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre encuentro lo que necesito y te atienden muy bien

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 6/9/21 por MATEO M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y cómodo. Gracias

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 4/9/21 por TERESA S. *

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• 5 / 5

  

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  Calidad en todos sus productos … la atención y el trato muy bueno

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 4/9/21 por JIMENA S. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos productos a buen precio y una buena atención

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por CLAUDIA B. *

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• 3 / 5

  

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  No había nadie para atender y hubo que esperar un buen rato.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 1/9/21 por ARNAU H. *

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  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Buenos días ALBERTO, Muchas gracias por tu valoración y comentarios. En los próximos días es probable que un responsable de la tienda donde has comprado, se ponga en contacto contigo a través del teléfono, para mejorar la experiencia ofrecida en Forum Sport. Si no deseas compartir tu experiencia con nosotros, responde a este mismo correo indicándonoslo. Un saludo y muchas gracias de nuevo por confiar en nosotros, Departamento de atención al cliente de Forum Sport

• 5 / 5

  

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  El servicio

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por SANTIAGO A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendedor muy competente y majete

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por PILAR P. *

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• 5 / 5

  

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  Mucha variedad de productos. Puedes probarte las prendas sin agobios.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por ÓSCAR R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy amables y atentos

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por PILAR M. *

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• 5 / 5

  

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  Relación precio calidad muy bueno

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por IRENE C. *

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• 5 / 5

  

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  Buenas ofertas.

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 19/8/21 por SOFÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  Precio del balón

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por LIDIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por JON D. *

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• 4 / 5

  

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  Buen precio en algunos artículos. Yo mejoraría la proactividad del personal de la tienda, al final siempre tienes que buscarles para hacerles cualquier consulta, eso sí cuando haces la consulta son súper atentos y amables.

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 25/8/21 por GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Todobperfecto

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 24/8/21 por NICOLÁS V. *

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• 1 / 5

  

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  Compre un producto que anunciaban en la web, me enviaron otro. Dijeron q la foto de la web estaba equivocada (error de Forum) y pedí que me enviaran el producto que anunciaban y no accedieron, me dijeron que lo devolviera y no asumieron absolutamente ninguna responsabilidad (insisto, el error fue de ellos). Seguramente esta opinión será rechazada, solo admiten las críticas positivas.

  Opiniones de 1/9/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por MARTA R. *

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  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Buenos días, Disculpe las molestias ocasionadas, trasladamos la incidencia al departamento que se encarga de gestionarlo, para intentar que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias y un saludo.

• 4 / 5

  

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  Tienda amplia, con variedad de oferta.

  Opiniones de 31/8/21, luego de una experiencia de 23/8/21 por CANDELA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Variedad

  Opiniones de 27/8/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por MARIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Lo que más me gusta es la variedad

  Opiniones de 27/8/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por ALONSO T. *

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• 5 / 5

  

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  Buena relación calidad precio

  Opiniones de 27/8/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por CARLOTA C. *

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• 2 / 5

  

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  La calidad de los productos y el precio de algunos está muy bien. Lo peor es la atención. He ido varias veces y he solicitado la atención del personal, para que me asesoren, estando tres de ellos hablando en caja y me he marchado tras 20 minutos sin ser atendido. La compra que hice, la hice porque yo estaba interesado en el producto. La primera vez que fui, me atendió una joven que no tenía ni idea de las zapatillas de TRAIL. Posteriormente volví y me atendió otro joven, pero este desconocía que las suelas de las zapatillas tienen unas x de diferentes colores, en base al destino que se les puede dar. Considero que la formación que tienen que tener para poder asesorar a los clientes, debería ser más completa. Espero que solucionen este problema. Muchas gracias.

  Opiniones de 27/8/21, luego de una experiencia de 18/8/21 por ANDRÉS N. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto y buena atención en caja. Muchas gracias.

  Opiniones de 27/8/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por NAIA E. *

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• 4 / 5

  

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  La tienda estaba muy limpia y ordenada .

  Opiniones de 27/8/21, luego de una experiencia de 17/8/21 por GABRIEL B. *

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  Perfecto

  Opiniones de 27/8/21, luego de una experiencia de 16/8/21 por SANTIAGO C. *

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  Me gusta la calidad/precio de su marca

  Opiniones de 27/8/21, luego de una experiencia de 16/8/21 por BIEL R. *

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  Me tocó un poco lento o sin experiencia.

  Opiniones de 27/8/21, luego de una experiencia de 9/8/21 por POL C. *

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  Lo que más me ha gustado es la variedad de modelos

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 12/8/21 por SAMUEL M. *

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  Variedad y atención del personal

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 11/8/21 por MARTÍN M. *

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  Todo

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 10/8/21 por IVÁN F. *

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  La atención recibida

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 10/8/21 por ALEJANDRO V. *

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  Lo que más me ha gustado es el buen trato y asesoramiento del personal.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 9/8/21 por ÁNGELA P. *

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