Opiniones de los clientes de Forum Sport Vitoria

Opiniones de clientes Forum Sport Vitoria

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  Muy bien el trato excelente

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 24/1/25 por CLAUDIAVIVIANA C.

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  Te preguntan si quieres bolsa, pero no te dicen lo que cuesta

  Opiniones de 30/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por JULIO B.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que lo tenga en consideración para la mejora continua.

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  Bien

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por MIKEL A.

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  Como siempre, encuentro calidad y amabilidad por parte del personal. Gracias.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por ANDRES F.

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  Marcas y el personal muy agradable

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por MERCEDES G.

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  Me parece una tienda de deportes que está muy bien. Personal agradable

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por MERCEDES G.

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  Todo bien, perdonal muy amable

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 21/1/25 por MERCEDES G.

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  La vendedora que estaba en caja y llevaría toda la jornada de mañana era muy amable, justo realizaron el cambio cuando toco mi turno en caja, la vendedora que entro de tarde, no dio las buenas tardes ni a su compañera que si que lo hizo, ni a mí. Se limitó a entrar pidiendo ayuda por megafonia para la caja en reiteradas ocasiones y de forma autoritaria, esta señora, porque ya no es ninguna chica joven, demostró tal falta de respeto por su compañera y soberbia, que me dieron ganas de invitarle a devolverle el saludo y a dejar mi compra en el mostrador de caja. A otro vendedor que pasaba por el mostrador también le pidió de manera muy soberbia que avisara a alguien que quería ayuda en caja...yo tras de mi solo alcance a ver a dos personas más, lo que me parece una "cola"inexistente para una superficie tan grande. No he vuelto a ir a Forum por no coincidir con esa señora y decirle lo mal educada que es, independientemente de si es vendedora, supervisora, Jefa o la mismisima gerente de forum, si esta cansada de trabajar que se jubile que ya está próxima a la edad de jubilación y no genere ese mal ambiente.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 21/1/25 por BERTA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya sido de tu agrado ya que nos esmeramos en que todos nuestros clientes salgan de nuestras tiendas bien atendidos y satisfechos con la visita. En este caso y dado lo expuesto, entendemos que no ha sido así, por lo que lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Muy buenos precios , buena asistencia y buena calidad

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por JOSELUIS M.

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  Me gusta la calidad-precio del producto.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por SANTIAGO G.

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  Mucha oferta de productos de buenas marcas

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por EDURNE O.

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  El vendedor estaba más preocupado en hablar con una amistad que en informarnos del producto.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por ISABEL O.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua.

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  La variedad y precio

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 18/1/25 por RAUL A.

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  Gran variedad de productos de calidad y una atención muy profesional.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 18/1/25 por EDUARDO S.

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  La atención prestada por parte de la persona que nos atendió

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 17/1/25 por MAR B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy desordenada, costaba encontrar las cosas y no se detallaban bien las ofertas

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 18/1/25 por ANGEL G.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  muy rápida la visita

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/1/25 por JUANCARLOS G.

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  No es una de mis primeras opciones.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/1/25 por CHEMA T.

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  Todo bien

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/1/25 por GEMMA M.

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  Atención rápida y eficax

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 17/1/25 por KARMEN U.

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  La calidad.

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por BENITO S.

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  Disponibilidad y variedad

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 16/1/25 por CESAR A.

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  Muy mala la experiencia la última ves Nos sentimos burlado

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por VIVIANA M.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Calidad a buen precio

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por JOSELUIS J.

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  Aquí encuentro ropa y calzado a precios asequibles.

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por CRISTINA U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Gran tienda con muy buena atención

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por CESAR A.

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  Como siempre todo correcto

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por ANA ROSA M.

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  Variedad de productos, orden en la tienda, atencción y precio

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por JOSEJAVIER A.

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  Xxxx

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 13/1/25 por ANGEL J.

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  Buena calidad

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por EVA MARIA L.

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  Siempre comodo

  Opiniones de 22/1/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por RICARDO D.

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  Hay productos de buena calidad

  Opiniones de 22/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por MARIA JESUS G.

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  Me gusta la calidad y los buenos precios ☺️

  Opiniones de 22/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por LIZA A.

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  Me han atendido muy bien , tuvimos que hacer un pedido online . Ha sido Claudia muy profesional

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por CLAUDIAVIVIANA C.

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  Variedad y disponibilidad de productos

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por CESAR A.

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  Me ha gustado su relación calidad precio

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por ANABELEN H.

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  Precio calidad bueno

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por MONICA P.

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  Si, lo recomendaria.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por EDUARDO R.

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  Todo genial aunque poco personal en caja. Larga cola

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por OSCAR F.

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  Buen trato.Precio y calidad en el producto.Muy contento

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por JUANCARLOS L.

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  LE PEDÍ AYUDA A UNA DEPENDIENTA PARA EL NÚMERO DE LAS ZAPATILLAS Y ME DIJO QUE CÓMO NO TENÍAN EL NÚMERO EN TIENDA PODIA HACER UN PEDIDO ONLINE. PERO EN NINGÚN MOMENTO ME DIJO QUE ESE PEDIDO TENDRÍA GASTOS DE ENVÍO Y SI LO PEDÍA A TIENDA NO TENÍA GASTOS. ESO ME LO TENDRÍA QUE HABER AVISADO. MI SORPRESA FUE EN EL TICKET AL VER LOS GASTOS DE ENVÍO.

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por LUISA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar vía email: forumsport@forumsport.es

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  Bien gracias

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por LUISMANUEL C.

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  Por si variedad y su atencion

  Opiniones de 17/1/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por NEKANE M.

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  Me gustó mucho la tiénda

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por JOSE MIGUEL M.

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  Como siempre,cómodo para comprar. Era un cambio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por RICARDO D.

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  Está bien organizado por secciones y hay personal suficiente para atender consultas

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por IGOR C.

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  Siempre encuentro lo que busco

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por CESAR A.

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  Gran variedad en artículos de todas marcas. Solo algo que llama mucho la atención es que si estamos en Vitoria apenas haya ropa del deportivo alavés o baskonia. Habiendo más de provincias limítrofes…..

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JESUS M.

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  Satisfactoria

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por TERESA G.

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  @@@@

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JONE G.

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  Buenos productos

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por LUZ DIVINA C.

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  Tienda amplia y con bastante género

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por RAÚL P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Lo encuentras todo

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por CRISTINA O.

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  Me gustó mucho la tienda y la atención, pero como negativo, que no me llegó el pedido on line a tiempo para reyes como me habían dicho.....

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por MERCEDES G.

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  Con más gente atendiendo la tienda estaría mejor.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por JON M.

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  Tiene una gran variedad de productos para muchos deportes

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ASIER L.

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  Cómodo y clao

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por RICARDO D.

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  Una tienda top

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por CESAR A.

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  Variedad y disponibilidad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por CESAR A.

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  No entiendo el orden de la tienda, me cuesta mucho encontrar algo

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por PILAR A.

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  Está bien colocado todo

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por JUAN LUIS M.

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  Muy amable la dependienta

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por CLAUDIAVIVIANA C.

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  Pésima atención y teatro

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por MIKEL D.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Muy agradable

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por CESAR A.

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  Gracias por la buenas atención sigan asi

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por LAUDELINO R.

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  Pedimos en black Friday un regalo de olentzero y llegó enseguida. Tuvimos que cambiarlo y no había en la tienda, asique en 3 días ya teníamos la cazadora perfecta.

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por SIDONIA MARIA D.

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  Rápido

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por IGNACIO G.

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  La tienda es grande pero no hay demasiada variedad en prendas ciclismo mujer

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por TOMAS G.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Te informamos que en nuestra web tenemos una amplia oferta de productos/tallas, ya que no siempre es posible tener todos los productos/tallas disponibles en nuestras tiendas físicas. Por lo que, si buscas algún producto/talla en concreto puedes consultar en nuestra web o bien solicitar información en nuestras tiendas físicas, dónde podrán cursar el pedido vía web.

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  Muy bien

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por ITZIAR E.

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  Bien

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por IÑIGO C.

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  La variedad de marcas y precios

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por EGOITZ S.

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  Relación calidad precio

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por JAVIER G.

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  Precio,calidad y agradable al tacto y vista

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por MONICA P.

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  Muy bien todo

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por CESAR A.

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  La atención del personal ha sido muy buena

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por OLATZ E.

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  Muy buena la atención de la empleada que nos atendió.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ISABEL J.

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  Buena, tienda ordenada y lo poq.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por JOSEMANUEL R.

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  Variedad y disponibilidad. Referencias difíciles de encontrar en otros lugares.

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por OLIVER P.

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  Gran atención

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por CESAR A.

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  Mucha variedad en cuestión de deporte

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por ASIER C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Variedad de productos para seleccionar el adecuado

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por JAIME P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Variedad, precio y rapidez en la entrega

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 21/12/24 por JOSEJAVIER A.

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  La variedad de producto

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 21/12/24 por IKER S.

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  No había muchas tallas

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 21/12/24 por JOSE LUIS V.

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  Encontré fácilmente lo que buscaba

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por ASCEN B.

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  Tiene un color muy bonito y estaba rebajado a la mitad de precio.

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por TRINI C.

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  Productos de buena calidad y la atención fue muy buena

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por CLAUDIAVIVIANA C.

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  Muy bien organizada

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por IKER A.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por EUGENIO F.

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  Para recoger el pedido online muy muy lentos tuve que esperar mucho menos mal que no tenia prisa, la gente en cajas era más rápida

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 19/12/24 por LAURA C.

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  Variedad y marcas

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por MERCEDES G.

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  Muy buena atención y profesionalidad

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por EMILIE S.

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  A pesar de la espera para que me atendieran, luego la dependienta fue muy amables , nos atendió Claudia

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por CLAUDIAVIVIANA C.

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  Gente muy amable

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por MERCEDES G.

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  Amigables, dispuestos a ayudar en todo el proceso de compra

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por IÑAKIAITOR E.

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  Tienda muy amplia,limpia,ordenada y muy bien distribuida.Dispone de muchas marcas y mucha variedad de productos. Muy buena atención y rapidez en las cajas de pago.

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por MARTA G.

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  Atención

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 16/12/24 por GAEL M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Variedad

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 13/12/24 por LAIA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo ok

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 9/12/24 por MARIA P.

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  falta personal

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 13/12/24 por JOSE RAMON J.

Opiniones añadidas por orden cronológico