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Resumen de opiniones
El establecimiento en Vitoria ofrece un excelente servicio, con atención atenta de empleados y buena calidad en sus productos. La variedad disponible es destacable y la recogida de pedidos es cómoda.
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Claudiaviviana C.
6 feb 2025
Reseña verificadaLa atención excelente , me han explicado todo muy bien, Claudiaxmuy amable
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Jesus M.
6 feb 2025
Reseña verificadaGran variedad y buen precio
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Silvia C.
6 feb 2025
Reseña verificadaBuen trato
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Claudiaviviana C.
1 feb 2025
Reseña verificadaMuy bien el trato excelente
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Julio B.
30 ene 2025
Reseña verificadaTe preguntan si quieres bolsa, pero no te dicen lo que cuesta
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que lo tenga en consideración para la mejora continua.
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Mercedes G.
29 ene 2025
Reseña verificadaMe parece una tienda de deportes que está muy bien. Personal agradable
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Mercedes G.
29 ene 2025
Reseña verificadaMarcas y el personal muy agradable
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Andres F.
29 ene 2025
Reseña verificadaComo siempre, encuentro calidad y amabilidad por parte del personal. Gracias.
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Mikel A.
29 ene 2025
Reseña verificadaBien
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V. G.
29 ene 2025
Reseña verificadaLa vendedora que estaba en caja y llevaría toda la jornada de mañana era muy amable, justo realizaron el cambio cuando toco mi turno en caja, la vendedora que entro de tarde, no dio las buenas tardes ni a su compañera que si que lo hizo, ni a mí. Se limitó a entrar pidiendo ayuda por megafonia para la caja en reiteradas ocasiones y de forma autoritaria, esta señora, porque ya no es ninguna chica joven, demostró tal falta de respeto por su compañera y soberbia, que me dieron ganas de invitarle a devolverle el saludo y a dejar mi compra en el mostrador de caja. A otro vendedor que pasaba por el mostrador también le pidió de manera muy soberbia que avisara a alguien que quería ayuda en caja...yo tras de mi solo alcance a ver a dos personas más, lo que me parece una "cola"inexistente para una superficie tan grande. No he vuelto a ir a Forum por no coincidir con esa señora y decirle lo mal educada que es, independientemente de si es vendedora, supervisora, Jefa o la mismisima gerente de forum, si esta cansada de trabajar que se jubile que ya está próxima a la edad de jubilación y no genere ese mal ambiente.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya sido de tu agrado ya que nos esmeramos en que todos nuestros clientes salgan de nuestras tiendas bien atendidos y satisfechos con la visita. En este caso y dado lo expuesto, entendemos que no ha sido así, por lo que lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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Mercedes G.
29 ene 2025
Reseña verificadaTodo bien, perdonal muy amable
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Joseluis M.
29 ene 2025
Reseña verificadaMuy buenos precios , buena asistencia y buena calidad
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Isabel O.
29 ene 2025
Reseña verificadaEl vendedor estaba más preocupado en hablar con una amistad que en informarnos del producto.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua.
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Edurne O.
29 ene 2025
Reseña verificadaMucha oferta de productos de buenas marcas
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Santiago G.
29 ene 2025
Reseña verificadaMe gusta la calidad-precio del producto.
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Eduardo S.
29 ene 2025
Reseña verificadaGran variedad de productos de calidad y una atención muy profesional.
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Raul A.
29 ene 2025
Reseña verificadaLa variedad y precio
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F. C.
29 ene 2025
Reseña verificadaLa atención prestada por parte de la persona que nos atendió
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Angel G.
25 ene 2025
Reseña verificadaMuy desordenada, costaba encontrar las cosas y no se detallaban bien las ofertas
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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Juancarlos G.
24 ene 2025
Reseña verificadamuy rápida la visita
Opiniones añadidas por orden cronológico
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