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A. A.
26 ago 2021
Reseña verificadaSurtido
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A. A.
26 ago 2021
Reseña verificadaEl personal de atención al publico en la tienda es MUY ESCASO. Si bien la tienda de Bilbao es de autoconsumo hay ciertas cosas que tienen que ser atendidas por un profesional y en este caso la organización ha fallado estrepitosamente. Necesitaba unas botas de treking. En el el expositor localicé varias que podrian interesarme, pero a nadie que me facilitará el numero adecuado a mi pie. Despues de cuarenta minutos esperando un empleado, profesional como la copa de un pino me atendió, me resolvió todas mis dudas y me aconsejó sobre lo que me convenía.Todo ello con una sonrisa y una atención excepcional y a pesar de verse desbordado por la cantidad de clientes que le solicitaban ayuda, pero él, de uno en uno, con toda la paciencia estuvo atendiendolos. A la hora de cobrar otra cola infinita. Decir que dos empleados en la caja intentaban con paciencia atender nuestras demandas, pero una de ellas al llegar nuestro turno, se puso a hacer caja o a revisarla o que se yo, pero dejó de atendernos. Muy amable eso si, pero ante nuestro requerimiento, conseguimos que nos cobrara. Ellos achacan la cola en la caja a la falta de personal y nos invitan a quejarnos. Y esto es lo que hago. Tienen la enorme suerte de contar con profesionales pero la organizacion en este caso ha fallado claramente. Me animo a contarlo porque son ya varias las veces que he visto este problema de falta de personal y para decirles a los que mandan que se pueden cargar la tienda si el servicio que se dá no es el adecuado. Para coger un producto y llevarselo... para eso está internet. Los que vamos a las tiendas requerimos atención...
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A. A.
14 ago 2021
Reseña verificadaCercanía, disponibilidad de productos y atención.
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A. A.
12 ago 2021
Reseña verificadaNo me gustan las colas que se forman para pagar, sólo había una persona cobrando y tuvimos que esperar un rato largo Por otro lado, note la tienda desordenada, los artículos no estaban en au lugar y era difícil saber su precio real sin recurrir a la web
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A. A.
12 ago 2021
Reseña verificadaBien bien bien bien
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A. A.
12 ago 2021
Reseña verificadaBien bien bien bien
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A. A.
11 ago 2021
Reseña verificadaA MI SIEMPRE ME HA IDO BIEN
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A. A.
10 ago 2021
Reseña verificadaMuy buen servicio..felicitaciones a los empleados.
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A. A.
9 ago 2021
Reseña verificadaVariedad
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A. A.
9 ago 2021
Reseña verificadaEs la mejor tienda de deportes
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A. A.
7 ago 2021
Reseña verificadaExperiencia de compra positiva
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A. A.
5 ago 2021
Reseña verificada....
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A. A.
5 ago 2021
Reseña verificadaEs la única tienda que tengo cerca sin necesidad de coger el coche, me gustaba mas la de casco viejo
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A. A.
5 ago 2021
Reseña verificadaSolo una persona en caja. Colas interminables. Poca disponibilidad del resto de empleados para consultas. Promociones imposibles de entender y engañosas.
Respuesta de forumsport.com
Buenos días, Disculpe las molestias ocasionadas, trasladamos la incidencia al departamento que se encarga de gestionarlo, para intentar que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias y un saludo.
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A. A.
4 ago 2021
Reseña verificadaEn el momento de la compra faltaban muchos productos y la tienda estaba muy desordenada. pero ya sabía a lo que iba.
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A. A.
4 ago 2021
Reseña verificadaSigo pensando que la sección de ciclismo la tienen un poco desatendida tendría que haber un poco más de variedad de producto
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadano había casi tallas de cosas de running de verano todo agotado, no había ninguna camiseta de tirantes de la talla M ni S y poca variedad de esas tallas en general. la camiseta que me compré era exactamente igual que otro modelo pero al tener otra referencia (ni la dependienta me supo explicar)no tenía el descuento que tenían las otras camisetas exactamente idénticas.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración.
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificada....
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaTienen un buen surtido de marcas y de ropa
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A. A.
3 ago 2021
Reseña verificadaLo que más me gusta es que hay variedad de marcas y los precios, aunque para mujer hay mucho menos ropa de deporte para elegir
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