Opiniones de los clientes de Forum Sport Valle Real

Opiniones de clientes Forum Sport Valle Real

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  Muy mal la gestión de forum, comprar unas Crocs por 39,99 y tener q descambiarlas porque en la web las mismas vales 35,19€

  Opiniones de 14/2/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por FRANCISCO F.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Te informamos que las promociones que tenemos en la web no siempre coinciden con las promociones que hay en las tiendas físicas, ya que son canales diferentes, con competidores mucho más agresivos. De todas formas, cuando compras en tienda física tienes unas ventajas que no tienes comprando vía web, como por ejemplo que te asesoran personalmente, que ves el producto y te puedes probar con la seguridad de que el producto es el que quieres y te llevas el producto sin esperar a recibirlo. En cualquier caso, trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que se tenga en consideración.

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  Una atención estupenda y la calidad de las playeras inmejorable

  Opiniones de 12/2/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por ADRIANA C.

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  El servicio aunque considero escaso

  Opiniones de 12/2/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por PILAR S.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Atención de los responsables.

  Opiniones de 6/2/25, luego de una experiencia de 28/1/25 por RAMSES S.

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  La variedad de marcas y algunos precios

  Opiniones de 6/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por PATRICIA B.

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  Atención del personal

  Opiniones de 6/2/25, luego de una experiencia de 25/1/25 por SALMA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy amables

  Opiniones de 6/2/25, luego de una experiencia de 25/1/25 por RAQUEL B.

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  El trato siempre a sido magnífico

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 25/1/25 por PAU A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Tienda amplia, de deporte y moda deportiva y casual con. variedad de precios y productos.

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 24/1/25 por ALMUDENA L.

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  mucha variedad en la oferta, personal amable y muy accesible.

  Opiniones de 1/2/25, luego de una experiencia de 24/1/25 por JOSE CARLOS I.

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  Lo que más me ha gustado ha sido el asesoramiento del dependiente

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 23/1/25 por M ISABEL C.

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  Muy buena atención y simpatía del personal que nos atendió

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por VIRGILIO L.

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  Buen servicio

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por VICTOR M.

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  Lo que menos me ha gustado es el poco personal. Entiendo que la segunda semana de febrero ya están cansados con el tema rebajas pero si voy a comprar una zapatilla de 100 euros (rebaja incluida) me gusta un poco de asesoramiento y lo que realmente fue "un selfservice".

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por ELISA M.

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  Buenas promociones me gusta la atención y la comodidad que me representa caminar en el almacen

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por DIEGO Q.

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  Porque no hay de nada , da pena ir para encontrar una cosa hay que buscar en 7 marcas distintas

  Opiniones de 24/1/25, luego de una experiencia de 18/1/25 por LORENA S.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Te informamos que en nuestra web tenemos una amplia oferta de productos/tallas, ya que no siempre es posible tener todos los productos/tallas disponibles en nuestras tiendas físicas. Por lo que, si buscas algún producto/talla en concreto puedes consultar en nuestra web o bien solicitar información en nuestras tiendas físicas, dónde podrán cursar el pedido vía web.

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  Calidad - precio

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 17/1/25 por RAMON G.

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  Servicios

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 17/1/25 por SOLEDAD M.

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  Relación calidad precio en marcas deportivas

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 15/1/25 por MONTSE M.

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  El trato amable y profesional de personal de la tienda

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por JUANJOSE D.

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  No me gustó especialmente

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por RUBEN B.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  ¡Muchas gracias por tu valoración! Esperamos seguir contando con tu confianza.

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  Variedad de productos

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por RAQUEL O.

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  Facil de llegar facil de encontrar lo que buscas

  Opiniones de 22/1/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por CLARA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo bien

  Opiniones de 22/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por INMACULADA R.

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  Cerca de casa. Atención del personal excepcional.

  Opiniones de 22/1/25, luego de una experiencia de 9/1/25 por PEDRO M.

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  Lo tiene todo muy bien colocado

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 11/1/25 por MARTA A.

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  Me parece bastante amplia la tienda y tienen mucho surtido de productos para todos los deportes.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 10/1/25 por FLORENCIO G.

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  Me gusta la variedad de productos que tienen

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por RODOLFO F.

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  Amplia variedad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por CARLOS A.

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  ATENCIÓN PROFESIONAL Y APLICACIÓN DE LA MEJOR OPCIÓN.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por PILAR M.

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  Son súper amables

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ANGELICA A.

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  Buen trato y respuesta a todas mis dudas. Aplicaron la mejor opción para mí.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por PILAR M.

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  Buen servicio, variedad de productos y calidad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por SANTIAGO G.

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  Precio y calidad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ANGEL R.

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  Poca atención personalizada Escasas unidades de cada producto

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MANUEL ANGEL E.

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  😍 genial

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por VANESSA G.

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  La simpatía y buena atención de la chica en cajas de

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por RAQUEL A.

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  Muy bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ALEJANDRO L.

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  Sí, aunque cada vez hay menos atención personalizada

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por FRANCISCOMIGUEL G.

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  Ninguna

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por SUSANA P.

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  A pesar de las fechas y las colas el personal fue muy amable

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por MARTA S.

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  Pocas tallas

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por ANA G.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  ¡Muchas gracias por tu valoración! Tenemos en cuenta tu apreciación. Estaremos encantados de volver a verte por nuestras tiendas.

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  No encontré ninguna camiseta del Athletic de Bilbao. Pero lo surrealista es que la dependienta me daba una del Atletico de Madrid, cuando la quise sacar de su error, insistió por segunda vez que era esa.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por VANESA S.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  ¡Muchas gracias por tu valoración! Lamentamos lo sucedido en tu experiencia de compra - Disculpa las molestias,

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  El personal de caja fue super amabke, se agradece que aun con tanta presión de clientes el trato sea cercano

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por RAQUEL G.

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  Las zapatillas que pedí en la misma tienda me llegaron una semana más tarde de lo previsto por la vendedora,

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por MARIA TERESA G.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar vía email: forumsport@forumsport.es

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  Atención pésima larga cola y un solo cajero y atención penosa y lenta

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por NOELIA R.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Analizaría nuevamente la distribucion de mercadería hombre mujer unisex (por ejemplo: montañismo, camisetas térmicas)

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ALBERTO R.

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  La calidad y el servicio

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por MINERVA G.

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  Hice desde allí un pedido con un dependiente excelente. El producto que buscaba allí estaba en malas condiciones. No estaba para estar a la venta. Bien realizado el pedido y encargado para recoger el forum Torrelavega. Me acerco a recogerlo y abrirlo allí mismo. Y me encuentro lo siguiente: caja rota y pegada con celo, en mal estado. El producto del interior bien. Pero no esperaba que llegara en esas condiciones.

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por RAQUEL B.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya cumplido con tus expectativas de compra. Lo trasladamos al departamento correspondiente para que lo tenga en consideración.

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  Atención rápida y muy eficaz

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JAVIER V.

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  Disponibilidad de producto y personal para atender

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por CARLOS A.

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  todo

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por YOLANDA L.

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  La atención personalizada con todo tipo de explicaciones y recomendaciones .

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por JESUS G.

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  Precio

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por IZAN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es muy bueno comprar en forum sport

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por MANUEL C.

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  Por la variedad de productos

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por NOEMI A.

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  Me gusta

  Opiniones de 1/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por ABRIL V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  No había gente para atender y había pocas prendas que online si que están

  Opiniones de 28/12/24, luego de una experiencia de 21/12/24 por ROBERTO L.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  La atención es impecable

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 20/12/24 por CRISTIAN P.

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  Muy buena atención del personal aún siendo en fiestas navideñas.

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 18/12/24 por JESUS M.

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  Gran variedad de productos

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por VANESSA G.

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  Trato del personal

  Opiniones de 27/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por JAIME G.

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  Buenos productos y de alta calidad

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por ENRIQUE G.

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  En general te atienden muy bien, la tienda es espaciosa, pero sigo echando de menos variedad en algunos sectores de deporte femenino,p.e., ciclismo y montaña.

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 9/12/24 por EVA T.

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  Me gusta porque está comodo

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 4/12/24 por NADIA G.

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  Excelente atención

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 9/12/24 por IRENE S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  No había personal para atender

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 7/12/24 por JAVI I.

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  Me gusta cuando tienen ofertas, porque son marcas muy buenas, pero sin rebajas son caras

  Opiniones de 20/12/24, luego de una experiencia de 7/12/24 por JESUS P.

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  Buena atención personal , pero No va la AppStore de Fórum, tengo bloqueada la contraseña, la cambio y nunca llega el correo de confirmación

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por CLARA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por OLGA K.

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  Las ofertas no están muy bien explicadas

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por SONIA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Intentamos que todas nuestras promociones estén correctamente informadas, por lo que si has encontrado alguna incongruencia te agradecemos nos la traslades para revisarla. https://www.forumsport.com/es-es/contacto

  Respuesta de Sonia S

  

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  Cuando compre las playeras ponía que valían q 135 euros y al pasar por caja en el tiques ponía que costaban 169

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  El artículo que compré tenía un precio diferente en tienda que lo que había visto en la web y si no lo llego a decir me hubiesen cobrado 6 € más que a la gente que lo ha comprado online.

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por LORENA L.

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  Muy completo en todo

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por MBEGOÑA H.

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  Encontré rápidamente lo que buscaba a un precio competitivo

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 30/11/24 por MONTSE M.

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  Buen servicio, personal amable

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por ROBERTO P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La atención y el precio

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por FERNANDO C.

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  Gente muy amable y profesional

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por JOSE LUIS B.

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  El empleado que me atendio se llama Javier, muy profesional y amable.

  Opiniones de 4/12/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por CARLOS F.

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  Lógicamente en la web ves más variedad y no siempre está disponible en tienda

  Opiniones de 27/11/24, luego de una experiencia de 20/11/24 por ORIOL S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Tienda con gran variedad de productos pero poco personal en tienda para consultar. Sólo cajero, me tocó cambio de turno

  Opiniones de 20/11/24, luego de una experiencia de 8/11/24 por ANGELES S.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Precios medios, buen stock

  Opiniones de 7/11/24, luego de una experiencia de 30/10/24 por CARLOS A.

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  Todo genial,muy buena atención.

  Opiniones de 6/11/24, luego de una experiencia de 31/10/24 por MARIA G.

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  El trato de la chica que nos atendió fue muy bueno.

  Opiniones de 6/11/24, luego de una experiencia de 31/10/24 por CLARAISABEL G.

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  El chico que me atendió, un 10!

  Opiniones de 6/11/24, luego de una experiencia de 26/10/24 por ALVARO S.

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  Muy satisfecho con el trato.

  Opiniones de 25/10/24, luego de una experiencia de 19/10/24 por ADRIAN D.

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  Normal

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 18/10/24 por ANDRES C.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  ¡Muchas gracias por tu valoración!

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  Se ve limpia, y ordenada, con los pocos empleados que hay. Cuando encuentras uno se esmera en darte su mejor versión, ayudando, orientando.....sobre todo los que se ven veteranos. Creo que debería haber más personal para la tienda tan grande que es. Muchas veces solo hay 2 o 3 personas en toda la tienda y uno en cajas que no da a basto.

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 18/10/24 por ALBERTO S.

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  El personal de caja se nota que lleva mucho tiempo cara al público ..Un poco borde

  Opiniones de 22/10/24, luego de una experiencia de 15/10/24 por SILVIA E.

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  Es una tienda muy grande

  Opiniones de 17/10/24, luego de una experiencia de 12/10/24 por JOAQUIN F.

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  Calidad precio y variedad

  Opiniones de 17/10/24, luego de una experiencia de 10/10/24 por SILVIA E.

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  Nada más

  Opiniones de 9/10/24, luego de una experiencia de 3/10/24 por RUFINO A.

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  Si, la tienda esta ordenada y se visualizan bien los productos.

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 2/10/24 por JOSEFRANCISCO C.

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 8/10/24, luego de una experiencia de 1/10/24 por FABIOANDRES Q.

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  Bien

  Opiniones de 3/10/24, luego de una experiencia de 20/9/24 por FELIPE M.

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  He vuelto a comprar las mismas gafas porque son muy cómodas y buenas

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 26/9/24 por MARIA M.

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  Muy pocos modelos de zapatos de futbol sala

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 24/9/24 por LOBSANB G.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Te informamos que en nuestra web tenemos una amplia oferta de productos/tallas, ya que no siempre es posible tener todos los productos/tallas disponibles en nuestras tiendas físicas. Por lo que si buscas algún producto/talla en concreto puedes consultar en nuestra web o bien solicitar información en nuestras tiendas físicas, dónde podrán cursar el pedido vía web.

  Respuesta de Lobsanb G

  

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  Claro, pero el costo de envío y esperar a que lo envíen, paso de eso

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  Buen producto y buenos descuentos

  Opiniones de 2/10/24, luego de una experiencia de 23/9/24 por YOLANDA M.

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  Todo bien, lo único esperé demasiado a que llegará alguien a atenderme

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 21/9/24 por LUNA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  TIENDA MUY BIEN REPARTIDA Y ATENDIDA POR BUENOS PROFESIONALES.

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 21/9/24 por EMMA MARIA S.

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  Atención personalizada. Variedad de productos.

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 18/9/24 por MARINA M.

Opiniones añadidas por orden cronológico