Opiniones de los clientes de forumsport.com

Opiniones de clientes

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  No me gusta que esté entres plantas, prefería la tienda de Campuzano

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por INMACULADA L.

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  Muy atento él dependiente de caja,me explicó con presión cómo hacer la tarjeta al momento y desfrutar de los descuentos desde la primera compra, calidad precio justos!

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por GILBERTO G.

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  Precio y oferta muy buena. El envío con Paack muy mal, ponía entrega el 2 o 3 de enero para un regalo de Reyes y llegó el paquete el día 7.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por CAROLINA L.

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  Atención personal

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por CESAR R.

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  Buena atención al cliente, buenos productos y precios

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por JOSE PEDRO H.

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  Cómodo en forum

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por RICARDO D.

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  Me gusta la variedad y los precios

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por MARI CARMEN B.

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  Me ha gustado la facilidad de compra y el servicio...

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por ALVARO A.

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  Precio y variedad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por COSME E.

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  Lo que menos me ha gustado es que en días con tantos clientes solo hubiera una persona en caja lo que hizo que fuera bastante la espera para pagar

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por ANABELEN L.

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  Tiene buenos precios y la calidad del producto es muy buena, he comprado varias cosas ahí.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por JOSE PEDRO H.

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  Muy bien, como siempre

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por MAYTE G.

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  Los empleados son poco técnicos, es un búscate la vida.... .

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por LAURA C.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Calidad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por SUSANA A.

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  Buen trato y atención

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por ROXANA L.

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  sí, sin duda

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por IVAN J.

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  Muy bien atendido, especialmente en caja, por Jordi

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por RUBEN P.

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  Todo perfecto, me ayudaron en todo momento a encontrar lo que buscaba, dependientas de 10

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MONICA E.

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  Amplia variedad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por CARLOS A.

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  La cercanía y profesionalidad de los empleados.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por JOSE RAMON B.

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  Precio,marcas y puntualidad envio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por SERGIO M.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por NOA O. *

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  Profesionalidad. Años anteriores tenían más productos.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por ADELA R.

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  Amplia variedad de macas y precios adecuados para todos.Siendo socio descuentos muy favorables.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por JUAN CARLOS S.

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  ATENCIÓN PROFESIONAL Y APLICACIÓN DE LA MEJOR OPCIÓN.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por PILAR M.

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  Todos Trabajadores Son Amable Y Respeto ✊ Mile Gracias Form-sport

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por BRUNO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Mucha variedad y precios bastante competitivos siendo socio del Club

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por INÉS B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Precio, servicio y rapidez

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por MARCO L. *

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  Mucha variedad de productos y amplitud de tienda

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por IDOIA Q.

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  Me gustó mucho la tienda y la atención, pero como negativo, que no me llegó el pedido on line a tiempo para reyes como me habían dicho.....

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por MERCEDES G.

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  Muy muy cómodas, amortiguan bien en los suelos duros

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por JUDITH P.

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  Buena tienda. Limpia y ordenada

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JOAQUIN F.

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  Son súper amables

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ANGELICA A.

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  No hay personal que te pueda atender, tienen pocas tallas y muchas veces me parece perder el tiempo. Prefiero ir a una tienda que me atiendan correctamenye

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por RAYAN R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Gran variedad de productos y excelente atención por parte de la persona que nos ayudó en la compra, asesorandonos con paciencia y siempre con una sonrisa.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por CARMEN A.

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  Todo perfecto pero siempre hay que mejorar

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MAITE U.

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  Buen trato y respuesta a todas mis dudas. Aplicaron la mejor opción para mí.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por PILAR M.

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  Buen servicio, variedad de productos y calidad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por SANTIAGO G.

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  Con más gente atendiendo la tienda estaría mejor.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por JON M.

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  Lo que más valoro es la atención amable y profesional del joven vendedor de las botas de fútbol.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por CARLOS L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Falta tener la posibilidad de sacar ticket regalo. Por esta razón he dejado de comprar algunas veces

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por JUANA A.

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  Erosketak oso eroso egiten dira denda honetan

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ISABEL K.

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  Precio y calidad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ANGEL R.

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  Tiempo de dedicación al cliente, amabilidad y orientación en la compra

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por FRANCISCO D.

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  Producto normal

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por PAUL R.

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  Estoy satisfecha

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por GONZALO V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Personal atento y amable. Gran selección de artículos y buenos precios, además hay ofertas y descuentos.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por ALEJANDRA D.

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  Calidad/Precio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por JUANANTONIO C.

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  Siempre encuentro algo que me interesa, con variedad de precios y calidades y la talla que necesito. El trato personal es excelente,

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por FRANCHO R.

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  Poca atención personalizada Escasas unidades de cada producto

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MANUEL ANGEL E.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Suele haber mucha cola para pagar

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por IÑAKI P.

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  Variedad y atencion

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por LAUREANO L.

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  si recomendaría

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por LETICIA A.

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  Personal amable. Todo está muy bien colocado en su sitio Me gusta

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por CRISTINA D.

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por RUBEN C.

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  La tienda está ordenada y limpia. Poco personal, y precios tirando a elevados. Pero lo recomiendo, ya que tiene buena calidad.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ELENA P.

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  Tienda muy cómoda

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por SAÚL O. *

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  Encontré solo una opción para el artículo que quería en la talla deseada. Hubiera preferido tener más opciones. Al menos encontré un artículo de calidad a un precio razonable.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ALFREDO M.

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  El servicio ofrecido por parte del personal

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por MARIBEL L.

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  Calidad precio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por CHRISTIAN D.

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  Gran variedad de productos y tienda con gran amplitud

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por IDOIA Q.

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  😍 genial

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por VANESSA G.

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  Falta personal

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ARANTXA M.

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  Atención

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ERIK L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Variedad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por BEGOÑA C.

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  Bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por CARMEN S.

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  Precio, calidad y marcas

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por CORO B.

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  Tienen buenos productos

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por LARISA D.

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  Personal amable y cualificado

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por JOSEIGNACIO B.

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  Tienda con productos de calidad, buena atención y disposición del personal. Amables, profesionales y accesibles.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por LAURA S.

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  Muy buena

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por JOSE MARIA R.

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  Personal muy atento

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por SERGIO G.

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  Una tienda de deporte con bastantes artículos.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ALBERTO L.

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  Buena ,dependientas muy atentas

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MAITE G.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MARI CARMEN G.

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  Personal muy atento.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por RAFAEL O.

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  Por la web hay descuentos que en tienda no lo hay. Así que de las mismas me voy y lo compro en la web

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por AITOR T.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Te informamos que las promociones que tenemos en la web no siempre coinciden con las promociones que hay en las tiendas físicas, ya que son canales diferentes, con competidores mucho más agresivos. De todas formas, cuando compras en tienda física tienes unas ventajas que no tienes comprando vía web, como por ejemplo que te asesoran personalmente, que ves el producto y te puedes probar con la seguridad de que el producto es el que quieres y te llevas el producto sin esperar a recibirlo. En cualquier caso, trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que se tenga en consideración.

  Respuesta de Aitor T

  

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  Sigo sin ver lógica, las tiendas físicas salen perdiendo, los trabajadores más que nada. Te asesoran, te vas a casa sin comprar, y lo compras vía web. Códigos promocionales tanto para web como en tienda física es lo que tenéis que hacer

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  Amabilidad y disposicion de sus empleados

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por BEATRIZ F.

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  Muy buena atencion

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por EDER M.

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  Calidad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por FRANCISCO ANTONIO M.

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  Gente muy atenta

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MARCOS H.

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  Creo que hay menos variedad que en la anterior ubicacion

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MIKEL R.

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  Muy agradable la experiencia

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ANGELA M.

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  hay muy poco personal

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por NEREA M.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  El pedido llegó el 7 de enero cuando nos ha Ian asegurado que llegaría el 3-4 de enero lo más tarde.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por JUAN G.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Lamentamos lo sucedido con la entrega de tu pedido. Te agradecemos tus comentarios, ya que ,nos ayudan a mejorar.

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  Todo genial

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MIKEL D.

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  No tengo ninguna queja. El trato del personal muy bueno aunque creo que debería haber más personal. Los trabaja dores hacen lo que pueden a pesar de la cantidad de compradores. Nada que. Reprocharles

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por AURORA N.

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  Tiene una gran variedad de productos para muchos deportes

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ASIER L.

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  Habéis mejorado en ofertas durante todo el año,en el calzado la mejora es evidente. Pero lo que no se puede permitir de ninguna manera es que el personal de nueva contratación trate mal a los clientes. Estás navidades he visto ciertos comportamientos que no son permisibles.Hay que tener educación y muchos no la tienen. Un saludo

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por JOSE IGNACIO S.

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  Amabilidad del personal

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por EMILIO C.

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  La simpatía y buena atención de la chica en cajas de

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por RAQUEL A.

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  SABEN LO QUE VENDEN, Y TE ASESORAN BIEN

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por SUSANA F.

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  Hago un pedido completo de tres productos y me llega a tiempo solo uno, los otros dos aún no han llegado.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por CRISTOBAL P.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración y por el tiempo dedicado a compartir tu experiencia de compra. En relación al tema de fechas de servicio de los productos, te indicamos que cuando dejas el producto en el carrito de la compra se indica unas fechas de entrega estimadas para que el cliente lo valore antes de confirmar la compra. También se indican las fechas de entrega estimadas en la confirmación del pedido. Y en relación a la entrega, antes de confirmar la compra tienes la opción de entrega en tienda Forum Sport, en punto de recogida o en domicilio particular, para que dependiendo de las fechas indicadas puedas seleccionar el método de entrega que prefieres. En cualquier caso, te agradecemos tus comentarios ya que nos ayudan a la mejora continua.

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  Muy bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ALEJANDRO L.

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  me ha llegado el pedido a medias

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por MONTSE M.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  uchas gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar vía email: forumsport@forumsport.es

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  Cómodo y clao

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por RICARDO D.

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  Fácil, rápido y más barato

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ISABEL P.

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  Muy bien trato del personal que hay en tienda, saben aconsejarte muy bien.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MARIAOLGA G.

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  La mejor tienda de deporte de la zona

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por MANOLI M.

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  Accesible,fácil de aparcar, personal disponible

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por GAEL V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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