Opiniones de los clientes de forumsport.com

Opiniones de clientes

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  Buenos profesionales

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por GUILLERMO R.

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  Bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MARI JOSE C.

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  Buena atención, buen precio.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MARTINA C. *

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  Gran variedad en artículos de todas marcas. Solo algo que llama mucho la atención es que si estamos en Vitoria apenas haya ropa del deportivo alavés o baskonia. Habiendo más de provincias limítrofes…..

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JESUS M.

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  Los productos muy bien. El transporte pesimo

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por IÑAKI E.

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  Lo que me gusta es la variedad de marcas que hay en los diferentes productos a la venta

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ARANTXA A.

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  servicio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JIMENA D. *

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  Excelente atención!!!

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por SAMUEL E.

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  Hay bastante gama de diferentes precios en cada categoria de productos con muchas promociones

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ARITZ D.

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  Satisfactoria

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por TERESA G.

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  El proceso de compra bien, pero el proceso de entrega y la gestión de incidencias, un desastre

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por OSCAR M.

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  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que tome las medidas necesarias para evitar incidentes de este tipo.

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  Buen precio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por FEDERICO S.

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  La atención es muy buena. El 7 de enero hubo mucho tiempo de espera en la fila pero es normal en esa fecha.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ARANTZA L.

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  Hice mi pedido el día 30/12 y me decía q llegaría para reyes,pero me llegó el día 7/1,muy descontenta

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por ARIADNA I. *

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  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que tome las medidas necesarias para evitar incidentes de este tipo.

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  @@@@

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JONE G.

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  Es una tienda donde puedes encontrar una gran variedad de artículos,a distintos precios y calidades. Muy buen servicio por parte del personal de la tienda.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por CLAUDIA D. *

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  Retraso en entrega

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por LUCAS F. *

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  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que tome las medidas necesarias para evitar incidentes de este tipo.

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  Tienda muy ordenada y bien gestionada.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MONICA G.

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  Buena marca y a muy buen precio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por CARLOS M.

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  No le pongo mejor nota, porque fue un regalo de Reyes y aseguraban que entre el 2-3 de enero lo recibiría y hasta el día 3 no salió del almacén... No me llegó el pedido hasta el día 7, regalo perdido

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por SILVIA R.

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  Buena relación calidad / precio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por EDUARDO M.

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  Recomendaría en el local de la morea, en Itaroa NO

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por RUBÉN N. *

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  Recomiendo por la rapidez, comodidad y servicio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por SONIA S.

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  muy bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por TOSHIYUKI F.

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  Como siempre, buen producto a buen precio y sin ningún problema en el cambio de talla ni en el envío

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MIKEL A.

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  Varios clientes y yo estuvimos esperando más de 5 minutos a que llegara alguien para atender y es una situación que se repite habitualmente siempre que voy. Espero que Recursos Humanos tome nota y no reprima a los empleados por ello sino que aumente la plantilla. Esta carencia de trabajadores es inadmisible, y más en temporada de Rebajas. Dos días después, al entrar para efectuar una devolución, a las 20:58, una trabajadora me dijo que estaba cerrado. Puedo entender que no es ético entrar a esa hora pero, para que no suceda, podrían desactivar la apertura de puertas 5, 10 o 15 minutos antes de las 21:00 manteniendo la apertura al salir. No se puede decir que está cerrado si las puertas se abren.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por EDELIO D.

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  La facilidad de cambiar el producto por otra talla.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por LAURA G.

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  No tengo nada que añadir

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ARANTZA D.

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  Atención personalizada y productos en oferta

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por RAÚL T. *

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  Mucha disponibilidad.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JOSE ANTONIO G.

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  Buena atención

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ERIC I. *

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  ¡Muchas gracias por tu valoración! Estaremos encantados de volver a verte por nuestras tiendas.

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  LLEGO ANTES DE LO ESPERADO

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JULIO JOSE G.

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  El trato y el personal un 10 l.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JUANCARLOS D.

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  Me gusta la relación calidad-precio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por NATALIA V.

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  Fue una experiencia fatal, desde el 28 de diciembre del 2024 hasta el día 10 de enero del 2025 no llegó siendo la fecha acordada el 31 de diciembre!!me fastidiaron los reyes...muy descontenta la verdad

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por DOLORES H.

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  Me gustan las marcas que tienen y ponen unas ofertas muy buenas. Además los dependientes son muy atentos y amables

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por LUISA G.

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  Ofrece una funcionalidad muy cómoda para adquirir desde la comodidad del hogar y en cualquier momento. Único problema: dar con la tallla / número correcto a la primera.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por JOSEJAVIER A.

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  CALIDAD

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MONICA D.

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  Buenos productos

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por LUZ DIVINA C.

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  Bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JONATHAN P.

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  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ENERITZ I.

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  El personal muestra toda su voluntad y empeño en ayudar. Además, conocen los productos a la perfección

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JUAN L.

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  PRECIO,CALIDAD Y MARCA

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por GOTZON Z.

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  La rebajas están bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por GUILLERMO D.

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  Me gusta la variedad de productos que tienen

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por RODOLFO F.

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  Siempre encuentro lo que busco

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ALMUDENA S.

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  Rápido y como esperaba. Buen precio.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MANUEL M.

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  Por los productos y atención del personal.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por GEMMA B.

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  Compré dos camisetas térmicas .con lo cual no había pero me dijeron que me las mandaban a casa.el pedido no llegaba y reclamé .m llega un pedido y me mandaron solo una camiseta.ya mandé un correo con las fotos y todo y no tengo respuesta alguna.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ALEIX P. *

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  fannyy86@hotmail.com

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  Llego 7 días más tarde de lo indicado al realizar el pedido

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por ANA M.

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  Plazo de entrega muy bueno.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por NIKOLAS I.

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  La compra por online, no me ha resultado puntual, Me tardo mucho en llegar a la tienda, ponía llegada antes de reyes y llegó después

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por LUIS ALBERTO D.

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  Buena atención personal y rápida entrega del producto!!!

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MIGUEL ANGEL B.

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  Tiene muchas cosas y muy bien de precio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por MARIA S.

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  He echo la compra online por qué la cubierta de bicicleta que suelo comprar no la tienen nunca en tienda.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por GORKA A.

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  Buen precio y calidad en el envío.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por JUSTO M.

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  Genial

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por PAUL H.

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  La página web funciona bastante mal, es lenta y poco práctica

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por AMAIA I.

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  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que lo tenga en consideración para la mejora continua.

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  Entrega rapida y con buen embalaje. He comprado varias veces con vosotros y muy bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por SILVIA I.

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  Envío muy lento.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JOSEMANUEL P.

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  Muchas gracias por tu valoración y por el tiempo dedicado a compartir tu experiencia de compra. En relación al tema de fechas de servicio de los productos, te indicamos que cuando dejas el producto en el carrito de la compra se indica unas fechas de entrega estimadas para que el cliente lo valore antes de confirmar la compra. También se indican las fechas de entrega estimadas en la confirmación del pedido. Y en relación a la entrega, antes de confirmar la compra tienes la opción de entrega en tienda Forum Sport, en punto de recogida o en domicilio particular, para que dependiendo de las fechas indicadas puedas seleccionar el método de entrega que prefieres. En cualquier caso, te agradecemos tus comentarios ya que nos ayudan a la mejora continua.

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  La amabilidad del personal

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por TERESA G.

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  Gente muy amable trabajando

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MARIA R.

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  Precio cálidad servicio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por ANA BELEN G.

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  Genial

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por PAUL H.

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  Calidad a buen precio

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por MARIA R.

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  Servicio post venta muy adecuado en cubrir las necesidades del cliente. Felicidades!

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por GAIZKA S.

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  EL trato del personal.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ADAM I. *

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  Lo que más me ha gustado es el precio. Lo que menos, que tengas que estar pendiente de cuánto te cobran en tienda cuando el pedido lo haces allí

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por RAFAEL M. *

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  Muy contento

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por IGNACIO E.

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  Lo que no me a gustado a sido,si lo compras online si te hacen descuento y en la tienda no.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por PAULA A. *

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  Muchas gracias por tu valoración. Intentamos que todas nuestras promociones estén correctamente informadas, por lo que si has encontrado alguna incongruencia te agradecemos nos la traslades para revisarla. https://www.forumsport.com/es-es/contacto

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  Todo ok

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ANA J.

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  Buen producto

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MARIAMILAGROS L.

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  Marcas, precio y atención

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 8/1/25 por ALAIN L.

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  Muy buena atención

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por ERIKA P.

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  El servicio de tienda maravilloso jorge súper recomendable y una chica q también me ayudó muy muy agradable muy recomendados

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por AMELIA L.

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  Recogi un pedido online

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por RAYAN C. *

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  Beti ptrest bezeroa eroso egon dadin.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por AGER P.

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  Desde luego qué no, tardaron 14 días en entregarlo, pero gracias a las chicas de la tienda donde lo recogí que se portaron muy atentas

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por ANA P.

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  Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar vía email: forumsport@forumsport.es

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  Servicio y organización.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por JESUS L.

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  Muchas variedad y muchos precios. En comparativa variaba poco dinero con otras páginas de deporte

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por LAURA R.

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  La variedad de productos

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por JOSEANTONIO M.

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  Pedido entregado con retraso

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por ISRAEL G.

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  En cuanto al producto si lo recomiendo pero la entrega estaba prevista entre el 2 y el 3 de enero y llegó el día 7. Era un regalo de reyes

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por CAROLINA S.

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  Atencion buena y rápida

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por GERARD C. *

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  Muchas gracias por tu valoración! Tu valoración se va a rechazar ya que la puntuación indicada no es coherente con el comentario positivo que nos trasladas, por ello, es posible que te llegue un nuevo correo para que puedas hacer una nueva valoración, por lo que te agradecemos que, en esa nueva valoración, cambies la puntuación, si así lo estimas oportuno. Muchas gracias de nuevo por tu colaboración y esperamos seguir contando con tu confianza.

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  La entrega en tienda en los buzones:……….:……………………………..

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por ROBERTO G.

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  Si tu paquete no está en la recogida automática, ármate de paciencia porque los vendedores te enviarán a las cajas y las cajas te enviarán a otro lado. Una pérdida total de tiempo.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ÚRSULA A. *

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por RAUL A.

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  No hay ofertas y lo sabes llevo más de un mes mirando todos los días y ha subido las zapatillas y no vas a dejar k lo publique mentira toda

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JUANA G. *

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  Muchas gracias por tu valoración. Te indicamos que las condiciones de las promociones/descuentos se detallan en la web lo mejor posible, para que el cliente pueda valorar la compra. Muchas gracias por tu valoración. Te indicamos que las promociones/descuentos van cambiando según criterios de mercado y según la competencia, y aunque sean casos muy puntuales se pueda dar esta circunstancia.

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  Para rellenar para hacerte socio es un jaleo yo no me entero bien con el movil pero lo relleno varias veces y parece que no llegó mi idea no es ofender ni mucho menos si se ofendió pido mis disculpas pero tenía que ser más fácil el rellenarlo según mi opinión reitero mis disculpas si se sentía ofendido

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por JUAN V.

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  Atención personal de caja

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por FRANCISCO JESUS S.

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  Atención rápida y eficaz.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por VALERIA S. *

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  Atentos, amables

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por ESTELA H.

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  Oferta

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por JULIAN G.

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  En el meu cas cap queixa.

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por VALERIA A. *

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  Nada que objetar al producto, si al tiempo de entrega: lo iba a recibir entre el 1 y el 3 y lo he recibido el 7

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por CARMEN G.

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  Tienda amplia y con bastante género

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por RAÚL P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por MYRIAM P.

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  Lo encuentras todo

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por CRISTINA O.

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  Todo bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por MARIA P.

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  Me han atendido muy bien

  Opiniones de 16/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por CARMEN L.

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