Opiniones de los clientes de forumsport.com

Opiniones de clientes

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  Es rápido y seguro

  Opiniones de 15/1/25, luego de una experiencia de 2/12/24 por JON ANDER E.

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  Hice un pedido y a los 3 días me llegó estupendo servicio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por DANIEL C.

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  variedad y repidez de envio. Disponibilidad no tenais mucha, la verdad. Una pena

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por MARIATERESA M.

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  Muy bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por JON GOTZON A.

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  Muy rápido realizar el pedido y fácil de recogerlo en tienda

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por SONIA G.

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  Me llegó el pedido antes de lo previsto,muy contenta con la compra.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por INMA C.

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  Buenas ofertas,muy contento. En mi caso ya sabia que modelo escoger

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por DANIEL S.

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  Buena relación calidad precio y muy buen servicio del personal de la tienda

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ANTONIO S.

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  Sencillo

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ARANZAZU Z.

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  Llegó mas de un mes tarde y con minima informacion de pago y pedido

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por DAVID P.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración y por el tiempo dedicado a compartir tu experiencia de compra. En relación al tema de fechas de servicio de los productos, te indicamos que cuando dejas el producto en el carrito de la compra se indica unas fechas de entrega estimadas para que el cliente lo valore antes de confirmar la compra. También se indican las fechas de entrega estimadas en la confirmación del pedido. Y en relación a la entrega, antes de confirmar la compra tienes la opción de entrega en tienda Forum Sport, en punto de recogida o en domicilio particular, para que dependiendo de las fechas indicadas puedas seleccionar el método de entrega que prefieres. En cualquier caso, te agradecemos tus comentarios ya que nos ayudan a la mejora continua.

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  El dependiente (Pablo) encantador y buen empleado y educado, lo recomiendo 100 %

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por SHEILA V.

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  La web y plataforma de pagos están bien y seguras

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por SANTIAGO V.

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  Agilidad en la compra y variedad, aunque los filtros no funcionan muy bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por MARTA L.

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  ¡Hola! Tanto el trato con el cliente como la rapidez de los pedidos. Muy contento con ellos. Buen equipo.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por SERGIO S.

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  Todo correcto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ANTONIO F.

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  Como siempre todo muy bien. Buena atención y encontré lo que necesitaba.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por ARANTZAZU M.

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  Buena atención, poco donde elegir en prenda de abrigo hombre

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por RICARDO G.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que se tengan en consideración.

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  Extraordinaria atención. Todo perfecto.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por NICOLAS A.

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  buen surtido, céntrica, trato amable

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por ARANTZA S.

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  Atención rápida y muy eficaz

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JAVIER V.

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  Todo de maravilla

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por LEIRE P.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por CORINNE R.

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  Pocas marcas para darle un 10

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por GUILLERMO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La variedad y precio que ofertan es positiva, la atención al cliente por parte, en especial de la supervisora Paula en Diagonal Mar, patética. Clientes haciendo cambios o devoluciones, cola para pagar, una única cajera, día de compras navideñas, respuesta de su encargada... Es lo que hay y no abro más cajas, a esperar. Felicitarles por la deferencia.....

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JOSEANDRES E.

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  El personal que atiende es amable y con conocimiento para asesorar ajustándose a lo que necesitas

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por ÁLVARO P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Una pena que os fuerais de Portugalete

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por JOSE P.

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  Disponibilidad de producto y personal para atender

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por CARLOS A.

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  Buena atención

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por FRANCISCO S.

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  Atención dependiente

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por LUISA F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  todo

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por YOLANDA L.

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  Es fácil comprar productos de calidad a precios asequibles

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JOSE LUIS A.

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  Buena atención del personal

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por JULIAN A.

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  Marcas y servicio.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JOSE ANTONIO S.

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  Precio, calidad

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por LORENA M.

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  Encuentras de todo y sino hay te lo piden.. Genial

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por ESTELA H.

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  Facilidad de recogida

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por ENRIQUE C.

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  Me dijeron que mi pedido tardaría cuatro días en llegar, tardó aproximadamente ocho días no lo tuve para el día de Navidad. Fui varias veces y me atendieron varios dependientes y el trato fue bueno, pero el día veinticuatro me atendió una señorita que no me trató adecuadamente, es más me dijo que mi pedido no iba a llegar y me devolvió el dinero y ese mismo día yo había recibido un mensaje que no lo vi de que me he pedido había llegado ya fui el día 27 y el pedido estaba allí, se lo comenté a la señorita y su contestación fue muy seca. No me ha gustado el trato recibido sinceramente no recomendaría a nadie ir a forum sport.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por VÍCTOR F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Me ha gustado la atención, y el producto, todo genial

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por CRISTINA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Los trabajadores no tenían predisposición ninguna a la hora de atenderte

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por ALBA M.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por GERMAN L.

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  Es una tienda muy cómoda para comprar.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por ALBERTO C.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por MARIAJOSE M.

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  Buena atención.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por MODESTO M.

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  La atención de Urko

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por UNAI R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Cómoda y confortable.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por OSCAR M.

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  Marcas y servicio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por PEDRO MARIA E.

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  Me han atendido fenomenal, tanto quien estaba en tienda como la chica que estaba en caja. Y estoy encantada con mi compra.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por OIHANA G.

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  Me gusta

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por TERESA A.

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  Me gustaria que tuviese mas variedad en articulos de montaña.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por IÑAKI R.

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  Calidad precio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por NEREA A.

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  Personal muy amable, pequeña pero bien surtida

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por OSKAR V.

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  Servicio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por SANDRA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  No compro en otro sitio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por PAUL H.

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  Variedad

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por DORI ROSSIS S.

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  Rapidez del envio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por CARLOS I.

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  Calidad

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por GARIKOITZ A.

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  Tuve un problema para pagar. El precio que me cobraron por unas zapatillas ASICS no se correspondía con la oferta anunciada. No me di cuenta y tuve que hacer la devolución y de nuevo comprarlas, todo en 10 minutos.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por MJESUS E.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar enviando un email a: forumsport@forumsport.es

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  El tamaño de la tienda es el adecuado para tener una amplia variedad de productos y precios. Esta en el centro y si vienes de fuera, hay parking.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por REYES O.

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  Muy bien todo

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por LEIRE P.

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  Producto

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por CARLA C.

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  Muy bien todo

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por CESAR A.

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  Trato y atención muy buena.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por NOELIA V. *

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  Llegó tarde y es difícil el proceso de devolución

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por CRISTIAN A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya cumplido con tus expectativas de compra. Lo trasladamos al departamento correspondiente para que lo tenga en consideración.

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  Buen precio de las zapatillas

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por VICTORMANUEL N.

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  La tienda es buena y tiene buenos artículos, pero para envío a domicilio, ha sido una pésima experiencia. Ya te dicen que tardará más o menos 3 semanas en llegar, pero es que luego la empresa apareció un domingo sin avisar, ni llamó cuando estaba en la zona, y tardó una semana más en traerme el paquete, para que me fueran pequeños y tuviera que devolverlos. No lo recomiendo la verdad.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por ALBA G.

  Respuesta de forumsport.com

  

  Señalar

  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que tengas esa impresión de nuestro departamento de atención al cliente, ya que nos esmeramos en hacer un buen trabajo para que todos nuestros clientes queden satisfechos. Por ello, te agradecemos que nos traslades tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar vía email: forumsport@forumsport.es

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  Buena atención

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por MARCO ANTONIO G.

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  Tttt

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por TONI F.

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  La atención personalizada con todo tipo de explicaciones y recomendaciones .

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por JESUS G.

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  Precio/calidad y la buena atención de los empleados.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por JOSE MANUEL P.

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  Precio socio 10% descuento

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por IÑAKI A.

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  Tienda muy cómoda accesible en el centro de la ciudad, con buenos precios y promociones

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por MIGUEL O.

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  variedad

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por JESUS E.

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  Buena

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ALVARO D.

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  Gran variedad de productos

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por IDOIA Q.

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  Mucha variedad y buenos precios

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por SERGIO C.

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  Todo bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por EVAMARIA T.

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  Si muy recomendable.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por MARIANO S.

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  Precio y calidad

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por JAVIER G.

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  La atención del personal ha sido muy buena

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por OLATZ E.

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  Atención excelente!!!!

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por TERESA R.

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  Me gusta la propia tienda, además del surtido de cosas que hay.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ALBERTO C.

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  La caja de las zapatillas de deporte que compre llego destrozada. Era un regalo de Reyes pero no voy a regalarlo con la caja en esas condiciones.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por LUCÍA F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos tu comentario y lo trasladamos al responsable logístico para que revisen el protocolo de preparación de los pedidos y se tenga en consideración tus comentarios. En cualquier caso, si consideras que el producto no ha llegado en las condiciones adecuadas para su buen uso, puedes tramitar la devolución de forma gratuita. Enlace devoluciones: https://www.forumsport.com/es-es/politica-devoluciones-cambios

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  La atención del personal, el tamaño y el orden de la tienda me dio una excelente experiencia de compras en esta época del año 🙌🏼

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por MERCEDES P.

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  Buena relación calidad precio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por INMA S.

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  Llega rápido y lo recoges gratis en tienda

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por ELENA J.

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  Ambiente agradable y variedad de productos

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por MIRENJOSUNE E.

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  SERVICIO RAPIDO

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por EDUARDO N.

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  Muy buena la atención de la empleada que nos atendió.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ISABEL J.

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  Con toda seguridad

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por JOSELUIS Q.

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  Si, son efectivos y rápidos.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ANA S.

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  No respetan los plazos de entrega comprometidos. Había comparado este producto para entrega antes del 24 dic y no se ha cumplido, con el trastorno que ha supuesto. El plazo estabab comprometido y no se ha cumplido sin ningún aviso ni explicación.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por JESUS O.

  Respuesta de forumsport.com

  

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  Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya cumplido con tus expectativas de compra. Lo trasladamos al departamento correspondiente para que lo tenga en consideración.

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  la calodad y variedad

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por ERICA ALEJANDRA A.

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  Rango de precios para todos los bolsillos

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por ROCIO D.

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  Esta limpio

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por OLATZ C.

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  Marcas líderes a buen precio. Y por supuesto, l@s dependientes...

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por MARIA R.

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  Me pareció muy buena la atención en la sección de calzado. Creo que la persona se llamaba Vanesa y nos ayudó en todo momento a encontrar los números adecuados

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por PABLO A.

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  L@s mejores dependientes...

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por MARIA R.

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  Pocos dependientes que puedan asesorar. Parece un supermercado deportivo.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por MARIA D.

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  Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que se tengan en consideración.

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  Página muy intuitiva con especificaciones del producto claras

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por LAURA R.

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  Debería tener algo más de descuentos

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por JOSE ANGEL R.

Opiniones añadidas por orden cronológico