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Resumen de opiniones
El establecimiento en Vitoria ofrece un excelente servicio, con atención atenta de empleados y buena calidad en sus productos. La variedad disponible es destacable y la recogida de pedidos es cómoda.
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A. A.
25 nov 2023
Reseña verificadaPersonal muy amable y preparado
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A. A.
25 nov 2023
Reseña verificadaSiempre bien atendido.
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A. A.
25 nov 2023
Reseña verificadaJusto tuve que hacer una devolución de dos pares de botas compradas en agosto porque se calaban y no tuve ningún problema en la devolución
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A. A.
25 nov 2023
Reseña verificadaNo deseo dar ningún comentario
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A. A.
22 nov 2023
Reseña verificadaMe parece alucinante que el mismo producto en tienda me cobrasen 113€ y luego mirando en la pagina web al consultar una característica, estuviese a 87€, he perdido toda la confianza en la empresa. Si tengo que andar mirando porque evidentemente ya no me fio, puestos a mirar, haré comparativa con otras empresas.
Respuesta de forumsport.com
Te informamos que las promociones que tenemos en la web no siempre coinciden con las promociones de la tienda física, ya que son canales diferentes, con competidores mucho más agresivos. De todas formas, cuando compras en tienda física tienes unas ventajas que no tienes comprando vía web, como por ejemplo que te asesoran personalmente, que ves el producto y te puedes probar con la seguridad de que el producto es el que quieres y te llevas el producto sin esperar a recibirlo.
Respuesta de A. A.
Por 30€ de diferencia mucho te tienen que asesorar, cosa que no ocurrió, ya que nadie me informó de nada e incluso tuve que ir yo a buscar al dependiente (sin haber apenas gente en la tienda). Con ello no quiero decir que me atendiesen mal, si no que eso de las ventajas , es una falacia. Si compro vía web y no me cuadra, puedo devolverlo sin problemas. Y 30€ por tenerlo para ese día, en vez de para el siguiente, pelin abusivo, no? De todas formas visto lo visto, y contestando lo que me ha contestado, me han aclarado las dudas. La encuesta de satisfacción la mandan ustedes y con respuestas como la suya, si tenia alguna duda me las han aclarado. Por cierto, tienen razón, el precio en las web es muy competitivo, incluso mejor que el suyo.
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A. A.
22 nov 2023
Reseña verificadaLa calidad y el precio
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A. A.
22 nov 2023
Reseña verificadaMuy buena experiencia
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A. A.
22 nov 2023
Reseña verificadaBusqué una persona para que me atendiese y no la encontré, nadie en la sección ce bicicletas y dos personas en la tienda
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que se tengan en consideración.
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A. A.
22 nov 2023
Reseña verificadaTotalmente vergonzoso lo que hacéis con los precios en tienda y en la web. Un producto no puede tener distintos precios según compres en tienda, u online, o según te atienda y te ponga una promoción u otra. No volveré a comprar en Forum.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Te informamos que las promociones que tenemos en la web no siempre coinciden con las promociones de la tienda física, ya que son canales diferentes, con competidores mucho más agresivos. De todas formas, cuando compras en tienda física tienes unas ventajas que no tienes comprando vía web, como por ejemplo que te asesoran personalmente, que ves el producto y te puedes probar con la seguridad de que el producto es el que quieres y te llevas el producto sin esperar a recibirlo. En cualquier caso, trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que se tengan en consideración.
Respuesta de A. A.
Buenas tardes, Cuando compras Online te acoges a unos cupones descuento que en tienda no existen, SALVO si se lo comentas a la cajera y entonces te iguala el precio. Esto no se comunica en ningún sitio, y vulnera los derechos de los consumidores que compran en tienda, porque no lo saben o porque no pueden comprar Online por el motivo que sea.
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A. A.
22 nov 2023
Reseña verificadaGenial
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A. A.
22 nov 2023
Reseña verificada_______
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A. A.
22 nov 2023
Reseña verificadaLo que más me ha gustado es la accesibilidad.
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A. A.
22 nov 2023
Reseña verificadaSiempre bien atendido.
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A. A.
16 nov 2023
Reseña verificadaLe faltan accesorios y botas de ski y snow.
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A. A.
16 nov 2023
Reseña verificadaVarias razones. La atención es esmerada. El local está decorado de manera muy agradable. Se siente una buena energía en sentido general.
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A. A.
15 nov 2023
Reseña verificadaBien en términos generales
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A. A.
15 nov 2023
Reseña verificadaMucha variedad, para encontrar lo que buscas.
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A. A.
15 nov 2023
Reseña verificadaBuena atención y productos de calidad
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A. A.
15 nov 2023
Reseña verificadaMe gustan los descuentos con la tarjeta cliente
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A. A.
15 nov 2023
Reseña verificadaCompra online
Opiniones añadidas por orden cronológico
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