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Resumen de opiniones
La atención al cliente es excelente, con empleados amables y dispuestos a ayudar. La variedad de productos es aceptable y las ofertas son atractivas.
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificada. .
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaEnvío muy rápido
Respuesta de Forumsport.com
¡Muchas gracias por tu valoración! Estaremos encantados de volver a verte por nuestras tiendas.
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaFalta de disponibilidad en números
Respuesta de Forumsport.com
¡Muchas gracias por tu valoración! Esperamos seguir contando con tu confianza.
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaExcelente atención
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaatención al cliente muy buena.
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaRapido y muy bien
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaCalidad
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaCalidad, variedad, disponibilidad...todo eso sí, es todo positivo. Pero encuentro disparidad de precio de articulos de un centro a otro e incluso en la web. Me ha pasado con un mochila, 26€/37€ y un calzado Salomón 115 tienda/ 95 web. El personal majo pero me mandaron después de consultarlo vía informática a otra tienda afirmando que tenían modelo y tallas de bermuda Ripcurl y luego en la nueva tienda no sabían nada ni tenían modelos ni tallas y tuve que encargarlas para recogerlas días más tarde en la tienda, la empleada me dijo que tenían que haberlo gestionado y consultado por teléfono debido a la poca fiabilidad o tardanza de actualización del sistema. Luego otro día tuve un trato incorrecto de un empleado. Cuando recogí el pedido encargado en la tienda aproveché para comprar un calzado y pese a solicitarlo, no metió el 10% de descuento que me habíais enviado vía email, con lo cual hizo cobro y dos minutos tardé en darme cuenta y reclamarlo. Con el mal criterio de asumir errado su despiste y querer fastidiarme, a mí parecer, enviándome otra vez al final de la cola de clientes de espera en caja para tramitar la devolución y cobrarme de nuevo, descontando ese 10% con el código de barras del email. Trato muy erróneo. Entiendo que es un caso aislado pero entre alguna cosa y otra no he comenzado con buen pie el ser cliente de Forum. Luego la aplicación no me deja entrar en su página principal y tengo que entrar como invitado y luego loguearme en otro sitio en vez de en la portada. En fín, espero que todo este párrafo sirva para mejorar. Un saludo.
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaLa mitad del Pedido una semana tarde y la otra mitad no entregada.
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar enviando un email a: forumsport@forumsport.es
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaVariedad de marcas
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaBuen trato y amabilidad
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaNos atendió un chico muy agradable y simpático , muy buena atención por las otras personas que habia
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaNo coincidía el precio del producto en la tienda con el de la página web.
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificada----
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaTienda amplia y muy bien organizada y con ofertas interesantes.
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaMuy agradable le chica de la caja, y el hombre de laa zapatillas.
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaHice una compra el 11 de julio y me habéis devuelto el dinero por que el mensajero no me lo ha entregado. Zeleris es un desastre. Otras empresas llaman si no encuentran el caserio. Y en Eukal Herria hay muchos caseríos.
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar enviando un email a: forumsport@forumsport.es
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaProductos de calidad y buenas ofertas
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaLo único que no me ha gustado nada es la empresa de transporte ZELERIS, no son nada serios, mientras siga esta empresa entregando los pedidos no vuelvo a comprar online.Adidas
Respuesta de Forumsport.com
¡Muchas gracias por tu valoración! Estaremos encantados de volver a verte por nuestras tiendas.
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A. A.
14 ago 2024
Reseña verificadaBuenos días. Encantado de seguir haciendo las compras con vosotros. un saludo
Opiniones añadidas por orden cronológico
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