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Resumen de opiniones
La marca destaca por su buena calidad y precio, así como por un personal atento y amable. Muchos clientes aprecian la rapidez en el servicio y la información clara sobre los pedidos.
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Ainhoa P.
16 ene 2025
Reseña verificadaEl mensaje que llega dice que pases por la linea de cajas para recoger el pedido pero al llegar a la caja después de esperar la cola te dicen que tienes que ir a un mostrador que tienen en la 1a planta . Esto me ocurrió en Megapark Barakaldo.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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Joaquin U.
16 ene 2025
Reseña verificadaProducto de marca a buen precio
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Maria V.
16 ene 2025
Reseña verificadaPoco personal en la tienda, pero por lo demas bien.
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Maite F.
16 ene 2025
Reseña verificadaPrecio y calidad
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Daniel A.
16 ene 2025
Reseña verificadaLa rapidez y la sencillez para localizar la prenda que necesitas en la web y a la hora de recogerlo en tienda, ir a la zona de cajones automáticos. Más rápido que pasar por caja
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Lidia S.
16 ene 2025
Reseña verificadaBuenos productos a buen precio
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Alejandro M.
16 ene 2025
Reseña verificadahe comprado varias veces en Forum y ningun problema. Esta vez la talla venia equivocada, pero lo han recogido en domilcio para devolucion. Pendiente aun de el mismo pero seguro que sin problemas. Volvere a forum sin duda.
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Richard I.
16 ene 2025
Reseña verificadaPersonal muy atento
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Begoña A.
16 ene 2025
Reseña verificadaPrecio y disponibilidad de pedir online
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Soledad R.
16 ene 2025
Reseña verificadaBuen plazo de entrega, facilidad para la recogida en tienda, Buenos descuentos
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Javier M.
16 ene 2025
Reseña verificadaSiempre tienen los productos que pido, el único inconveniente es que las cajas donde viene el producto, vienen algo usadas, entiendo que sea porque haya habido varias devoluciones del mismo producto
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos tu comentario y lo trasladamos al responsable logístico para que revisen el protocolo de preparación de los pedidos y se tenga en consideración tus comentarios.
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Elena S.
16 ene 2025
Reseña verificadaBuena calidad
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Elixabete I.
16 ene 2025
Reseña verificadaCalidad y facilidad de compra
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Gabriel M.
16 ene 2025
Reseña verificadaAl llegar a la tienda tuve que hacer la cola en la caja, hasta ahí lo entiendo, pero solamente había una cajera y mucha gente dando vueltas. Si cojo el pedido online es para no perder el tiempo. Estuve 20 minutos y solamente habían tres personas delante mio . No me gustó la experiencia.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
Respuesta de Gabriel M.
Gracias. El primer cliente tenía que coger pedidos también, el segundo era para cobrar. La tercera era una devolución. Se que tenéis un box de recogida al lado de la caja , pero me hicieron pasar por la caja , supongo que será un envío especial. Además hicieron pasar a la clienta de detrás mío antes de ir a buscar el pedido. , me dice ya lo he verificado pero tengo q ir a buscarlo. Le cobro a ella y voy a buscarlo ...fatal
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Julen V.
16 ene 2025
Reseña verificadaTardos muchos dias que llegara mi pedido online
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas de compra. Tal y como se indica en nuestra web, el plazo de entrega para pedidos realizados con entrega tanto en España Península como en Islas Baleares está comprendido entre 2-3 días laborables si los productos salen de nuestros almacenes propios, y entre 10 y 30 días laborables si el producto viene de nuestra oferta añadida de productos que están en almacenes de proveedor. Pero en todo momento se indican las fechas de servicio previo a la confirmación de la compra, para que el cliente pueda valorar la espera. De todas formas, trasladamos tus comentarios al departamento logístico para que los tengan en consideración para la mejora continua.
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Eusebio C.
16 ene 2025
Reseña verificadaMe parece muy interesante las promociones y ofertas
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Ivan P.
16 ene 2025
Reseña verificadaPrecio y disponibilidad.
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Elena R.
16 ene 2025
Reseña verificadaEl peor servicio que he recibido nunca
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Ignacio Z.
16 ene 2025
Reseña verificadaBuen producto a buen precio
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Patricia C.
16 ene 2025
Reseña verificadaBuena calidad y buenas ofetas
Opiniones añadidas por orden cronológico
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