Reseñas de Forumsport.com

Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Tal y como se indica en nuestra política de cambios y devoluciones, puedes acudir a cualquiera de nuestras tiendas y presentando el albarán de entrega que llegó en el interior del paquete, te podremos cambiar la talla del producto, si hubiera stock en la tienda. En caso contrario, te devolvemos el dinero al momento. (En las devoluciones no se abonará el gasto de envío inicial si lo hubiera.) Para realizar un cambio de talla online, tendrás que tramitar la devolución por una parte, y hacer un nuevo pedido (procesos independientes). No obstante, trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que lo tenga en consideración para la mejora continua.

¡Muchas gracias por tu valoración! Tenemos una amplia gama de productos en nuestra web para ampliar la gama de nuestras tiendas física, ya que en la exposición de las tiendas no es posible tenerlo todo expuesto. Por lo que, si en la próxima compra no encuentras en tienda alguna talla u modelo necesario, consulta con nuestros dependientes para que te ayuden a localizarlo a través de nuestra web.

Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.