La marca ofrece una gran variedad de productos a precios competitivos, destacando la amabilidad y atención del personal. La tienda está bien organizada y los dependientes son atentos y serviciales.
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Amaia L.
4 ene 2025
Reseña verificadaServicio horroroso, vais a pasar a ser un escaparate para que la gente vea cosas y compre directamente al fabriacante.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido de tu agrado. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que lo tenga en consideración para la mejora continua.
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Silvia H.
4 ene 2025
Reseña verificadaEl chico que me atendio, super agradable y encantador, dispuesto en todo momento a ayudarme. La pena es no saber su nombre.
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Lorena F.
4 ene 2025
Reseña verificadaGuau correcto
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Laura M.
4 ene 2025
Reseña verificadaBuena
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Jose C.
4 ene 2025
Reseña verificadaCompra hecha el 20/11/2024, recibida el 20/12/2024. Mala comunicación con el servicio de atención al cliente, sin poder dar una respuesta a la situación. Se limitan a decir que reclaman el pedido a la empresa de transporte o proceder al reembolso. Les propongo la opción de hablar con la empresa de transportes para ver si puedo recoger el paquete en la oficina, y no responden. El último mail quedó sin responder. Primera y última compra en Froum Sport. 100% decepcionado.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que tengas esa impresión de nuestro departamento de atención al cliente, ya que nos esmeramos en hacer un buen trabajo para que todos nuestros clientes queden satisfechos. No obstante, tomamos nota de tu comentario para la mejora continua.
Respuesta de Jose C.
Buenas tardes, Entre la impresión y la realidad hay un trecho. Estoy relatando hechos y lo pueden cotejar mirando los mails y los registros de llamadas. Esto no va de mejorar, sino de dejar de cometer errores.
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Emilio B.
3 ene 2025
Reseña verificadaPues como puse en el comentario anterior con la experiencia de mi última compra, un reloj Garmin Forerunner 255 que venía usado y con el envalaje en mal estado, forumsport cada día deja más que desear. Desde opiniones verificadas se pusieron en contacto conmigo, segui los pasos que me dieros y aún sigo esperando respuesta despues de un par de semanas. Y como no, despues de esto aun voy de estúpido y vuelvo comprarles el mismo reloj más caro y otra vez pagar gastos de envio que en el primer pedido devían haberme sido reembolsados dado que yo no tengo la culpa de que el pedido venga con el envalaje maracado y el producto usado. El nievo reloj comprobe que todo viene bien, bueno, no se si funciona. La verdad ni lo encendí. Está ahí en la estantería a la espera de decidirme si me lo quedo o lo devuelvo. No me parece que con el trato recivido por forunsport merezcan que les compre nada y tirar mi dinero con ellos. Antes no eran así. Antes cero problemas. Ahora igual o peor que el resto. En fin. Lamentable. Despues de escribir esto ya me dan ganas de devolver el producto y que tomen por tonto a otro. Lamentable.
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Txetxo R.
3 ene 2025
Reseña verificadaFui a recoger mi pedido y no era el mío ni siquiera era mi nombre Lo solucionaron en el momento
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Estaremos encantados de volver a verte por nuestras tiendas.
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Alfonso gonzalez orts G.
3 ene 2025
Reseña verificadaTodo ha ido genial
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Elena C.
3 ene 2025
Reseña verificadaBuenas ofertas
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Oscar L.
3 ene 2025
Reseña verificadaLa página va lenta, carga despacio
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Iñaki G.
3 ene 2025
Reseña verificadaLa entrega debe de ser más rapida
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Rosa maria A.
3 ene 2025
Reseña verificadala caja una pena, pero que si lo compro en el mercadillo. una pena que unas deportivas de un precio considerable no las pueda envolver para regalar que era su cometido. un servicio de entrega malo y una contestación a mi reclamación por mal envío cero. ni compraré más.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos tu comentario y lo trasladamos al responsable logístico para que revisen el protocolo de preparación de los pedidos y se tenga en consideración tus comentarios. En cualquier caso, si consideras que el producto no ha llegado en las condiciones adecuadas para su buen uso, puedes tramitar la devolución de forma gratuita. Enlace devoluciones: https://www.forumsport.com/es-es/politica-devoluciones-cambios
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Aitor C.
3 ene 2025
Reseña verificadaExcelente
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Miguel S.
3 ene 2025
Reseña verificadaEn la página ponéis que tenéis stock y luego tengo que esperar dos semanas a que venga el pedido a tienda antes esto no pasaba
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas de compra. Tal y como se indica en nuestra web, el plazo de entrega para pedidos realizados con entrega tanto en España Península como en Islas Baleares está comprendido entre 2-3 días laborables si los productos salen de nuestros almacenes propios, y entre 10 y 30 días laborables si el producto viene de nuestra oferta añadida de productos que están en almacenes de proveedor. Pero en todo momento se indican las fechas de servicio previo a la confirmación de la compra, para que el cliente pueda valorar la espera. De todas formas, trasladamos tus comentarios al departamento logístico para que los tengan en consideración para la mejora continua.
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Cristina R.
3 ene 2025
Reseña verificadaQuitando la lentitud de las cajas cada vez que vamos,el trato,pedido,rapidez muy buenos
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Amaia I.
3 ene 2025
Reseña verificadaMe gusta la calidad de las prendas y se pueden conseguir a bastante buen precio. No me gusta que cada vez haya menos ropa en tienda para probar y mucha en internet. Me ha costado conseguir una chamarra.
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Gemma S.
3 ene 2025
Reseña verificadatratua oso ona, erosketa egokia, baina ordaintzeko hileran pasatutako denbora gehiegi izan zen. Hizkuntza aldetik, ondo: euskaraz jaso nuen arreta, inkesta honen ez bezala.
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Beñat A.
3 ene 2025
Reseña verificadaTodo normal ni bien ni mal
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Bernardo G.
3 ene 2025
Reseña verificadaMuy buen servicio y rapido
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Vidal L.
3 ene 2025
Reseña verificadaTodo facil y rapido, la prenda era justo lo que esperaba, calidad 10.
Opiniones añadidas por orden cronológico