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Resumen de opiniones
La atención al cliente es excelente, con empleados amables y dispuestos a ayudar. La variedad de productos es aceptable y las ofertas son atractivas.
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaBuena atención y asesoramiento. Mucha variedad de producto
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaLo que más me ha gustado en la facilidad, el precio y la rapidez en la entrega
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaPrecio, calidad y variedad...
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaPágina web muy intuitiva, rápida y fácil de usar. 100% recomendable.
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaNunca he tenido ningún problema.
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaCalidad
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaEs una buena web de deportes
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaFácil de coprar
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaBuen servicio buen producto
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaNingún problema a la hora de hacer un cambio. Trato amable y cercano.
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaMuy atenta la dependienta
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaBuena atención
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaEl personal es excelente pero la persona de caja habla demasiado alto.
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaDescuentos
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaUn poco de dejadez,por parte de algún empleado.No saben asesorar en tema zapatillas de running…
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a mejorar.
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaEl producto no ha llegado desde el 8 de junio esperando y sin el producto
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar vía email: forumsport@forumsport.es
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaEstá todo bastante ordenado
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaEn un mismo pedido pedí 3 zapatillas. Recibo un correo informando de que mi pedido está disponible en cajas. Me tengo que desplazar para ir a Arrasate, cuando llego resulta que sólo han llegado unas zapatillas. Me he tenido que desplazar 3 veces a por cada una de las zapatillas. Podían juntar las zapatillas en un mismo paquete y recogerlas a la vez? mucha pérdida de tiempo y poca información. Además, el "chico" que atiende en Arrasate, parece que está allí pasando el día, hay que andar detrás de él para que te atienda ( me refiero al señor mayorcito que entrega los pedidos, está en la planta inferior). Ninguna profesionalidad. Te hace perder el tiempo esperando a que te atienda, y esperando a que te dé el paquete (es demasiado lento, entra en el almacén y parece que se pierde dentro). Y del resto, parecido. Nadie se acerca a ti para ayudarte, tienes que recorrerte la tienda para encontrar a algún dependiente. La única que se salva es la que está en cajas, siempre te atiende con una sonrisa. Menos mal.
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Te informamos que los pedidos se dividen en diferentes envíos dependiendo de la disponibilidad de los productos, e intentamos que los envíos se envíen lo antes posible, por lo que los productos que tienen un plazo de entrega inferior se envían antes, para que el cliente pueda disfrutarlo lo antes posible. En cualquier caso, los pedidos/envíos con entrega en punto de recogida o tiendas Forum Sport, se pueden ir a recoger todos los envíos el mismo día, una vez que quede tramitada la entrega del último envío. Las fechas estimadas de entrega de cada envío se indican en la confirmación del pedido. Sentimos las molestias que esto te haya podido ocasionar y lo trasladamos para la mejora continua, confiando poder seguir contando con tu confianza.
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaEl precio de las camisetas de fútbol es una barbaridad
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A. A.
25 jul 2024
Reseña verificadaDespués de varias devoluciones por bajadas de precio todo perfecto. Ni una sola pega. Compra perfecta,
Opiniones añadidas por orden cronológico
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