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Resumen de opiniones
La atención al cliente es excelente, con empleados amables y dispuestos a ayudar. La variedad de productos es aceptable y las ofertas son atractivas.
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaLa chica de caja (Leyre) me ayudó con mis dudas y fue encantadora
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaTienen buenos precios y sin formales con los envíos, muy contento con la compra
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaTienda grande donde se puede comprar variedad de productos
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaServicio dentrega espectacular. En 2 dias ha llegado el pedido.
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaBien
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaSin duda. Gran oferta, buenos precios y servicio.
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaContenta con las compras que realizo en tienda
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaBueno
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaCuesta encontrar personal para atenderte correctamente. Ok
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaMuy fácil y muy rápido el proceso de compra
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaEl plazo de entrega en tienda fórum no puede ser de 1 semana. Al final me compré otras en otra tienda porque empezaba los entrenamientos
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas de compra. Tal y como se indica en nuestra web, el plazo de entrega para pedidos realizados con entrega tanto en España Península como en Islas Baleares, está comprendido entre 2-3 días laborables si los productos salen de nuestros almacenes propios, y entre 10 y 30 días laborables si el producto viene de nuestra oferta añadida de productos que están en almacenes de proveedor. Pero en todo momento se indican las fechas de servicio previo a la confirmación de la compra, para que el cliente pueda valorar la espera. De todas formas, trasladamos tus comentarios al departamento logístico para que los tengan en consideración para la mejora continua.
Respuesta de A. A.
Buenos días. Mi intención no es que se publique mi comentario. Realice la valoración únicamente para la empresa Forum. Yo realicé el pedido un viernes y llegó el miércoles siguiente. Teniendo en cuenta que el sábado es día laborable ya que las tiendas están abiertas tardaron 4 dias en llegar. El mismo viernes compré otras zapatillas en otro portal de internet y el mismo lunes las recibí en mi domicilio. Es un simple comentario para vuestras posibles mejoras. No quiero que se publiquen mis comentarios en las opiniones online porque soy contrario a esas opiniones ya que hay de todo (mentiras y verdades). Gracias y prefiero que estos comentarios se queden entre forum y yo. Un saludo Jon susperregui
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaSiempre cumple mis expectativas
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadacalidad
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaBuen trato.
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaEl envío fue rápido pero la caja de zapatos venía en una bolsa de plástico y llegó que parecía que había venido rodando y no en empresa de transporte. Deberían de terner en cuenta como envían vuestros productos porque como tenga que hacer una vuelta por cambio o devolución la caja no lo supera y luego vendríais a pedirme responsabilidad por no haberlo enviado correctamente protegido
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos tu comentario y lo trasladamos al responsable logístico para que revisen el protocolo de preparación de los pedidos y se tenga en consideración tus comentarios. En cualquier caso, si consideras que el producto no ha llegado en las condiciones adecuadas para su buen uso, puedas tramitar la devolución de forma gratuita. Enlace devoluciones: https://www.forumsport.com/es-es/politica-devoluciones-cambios
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaVariedad de producto, promociones y servicio
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaun proceso fácil y entrega gratis en tienda física
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaCasi dos semanas para entregar una zapatillas, puse reclamación y al día siguiente las tenía.
Respuesta de Forumsport.com
¡Muchas gracias por tu valoración! Estaremos encantados de volver a verte por nuestras tiendas.
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaCalidad y precio,insuperables
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A. A.
5 sept 2024
Reseña verificadaBien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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