La atención al cliente es excelente, con empleados amables y dispuestos a ayudar. La variedad de productos es aceptable y las ofertas son atractivas.
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Y. R.
13 sept 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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E. A.
13 sept 2024
Reseña verificadaLa amabilidad del dependiente
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A. A.
13 sept 2024
Reseña verificadaMe atendieron muy bien, el chico que me atendió conoce bien su trabajo. Además, tenían el producto que yo quería. Perfecto.
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S. F.
13 sept 2024
Reseña verificadaRápidos en el envío
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E. J.
13 sept 2024
Reseña verificadaRelación calidad precio
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A. G.
13 sept 2024
Reseña verificadaNos atendió un chico agradable y atento, y a la hora de cobrarnos también
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J. P.
13 sept 2024
Reseña verificadaRealicé pedido de dos deportivos diferentes. Uno tardo el llegar casi una semana y el otro tiene prevista la entrada para finales de este mes, lo que es lo mismo, va a pasar más de un mes y no tengo el pedido. Increíble, en los tornos que corren que pase esto. Si no hay stock pues no se deja comprar y si realmente hay stock como puede tardar más de un mes un pedido en llegar? Hacía mucho tiempo que no compraba en vuestra tienda y creo que el motivo me lo acabáis de demostrar para que siga mucho más tiempo sin comprar en vuestras tiendas. Un saludo
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Te informamos que los pedidos se dividen en diferentes envíos dependiendo de la disponibilidad de los productos, e intentamos que los envíos se envíen lo antes posible, por lo que los productos que tienen un plazo de entrega inferior se envían antes, para que el cliente pueda disfrutarlo lo antes posible. En cualquier caso, los pedidos/envíos con entrega en punto de recogida o tiendas Forum Sport, se pueden ir a recoger todos los envíos el mismo día, una vez que quede tramitada la entrega del último envío. Las fechas estimadas de entrega de cada envío se indican en la confirmación del pedido. Sentimos las molestias que esto te haya podido ocasionar y lo trasladamos para la mejora continua, confiando poder seguir contando con tu confianza.
Respuesta de J. P.
Muchas gracias por esta respuesta enlatada, que lo único que pretende es decir lo que se intenta mejorar, que lo tenemos en cuenta, que el cliente es lo primero, etc. y dejar que pase el tiempo y no hacer nada para solucionarlo. No puede ser que la fecha de entrega la sepa después de hacer el pedido, debería de saberse antes y así yo puedo decidir si me interesa o no. Está claro que a la empresa le interesa ocultar esa información y segur dando estás respuestas de queda bien para no hacer nada. Creo que entendéis el porqué de no volver a comprar con vosotros, eso lo tengo claro. Y gracias que el pago lo hice a través de PayPal y tengo la confianza de que si anulo todo voy a recuperar mi dinero. Un saludo y hasta siempre
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M. M.
13 sept 2024
Reseña verificadaSi, lo recomiendo
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I. P.
13 sept 2024
Reseña verificadaEsta vez, la facilidad al ayudarme con él fallo de las zapatillas
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L. G.
13 sept 2024
Reseña verificadaSurtido y buen servicio
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M. A.
13 sept 2024
Reseña verificadaRecibimos muy buena respuesta ante unas chancletas que se habían roto sin mucho uso.
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A. A.
13 sept 2024
Reseña verificadaBuena oferta
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F. H.
13 sept 2024
Reseña verificadaLo que más me ha gustado es la calidad y precio. Soy socia desde hace muchos muchos años....
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J. R.
13 sept 2024
Reseña verificadaLa atención del personal.
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J. P.
13 sept 2024
Reseña verificadaAtención en caja
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A. M.
13 sept 2024
Reseña verificadaClaramente claro que si lo recomiendo
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A. E.
13 sept 2024
Reseña verificadaMuy buena y el personal muy atento
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P. G.
13 sept 2024
Reseña verificadaTodo perfecto.
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M. C.
13 sept 2024
Reseña verificadaLo que más me gusta son los productos, marca y calidad
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O. G.
13 sept 2024
Reseña verificadaServicio
Opiniones añadidas por orden cronológico