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Resumen de opiniones
La atención al cliente es excelente, con empleados amables y dispuestos a ayudar. La variedad de productos es aceptable y las ofertas son atractivas.
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J. A.
6 nov 2024
Reseña verificadaBuenas atención y facilidad para encontrar el producto elegido
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L. E.
6 nov 2024
Reseña verificadaEntrega prevista dorsal Behobia 24 octubre. Compra zapatillas 180€ 29 octubre. Se retrasa entrega dorsal al 31, y el vale descuento de 10€ no me lo admiten. Estoy descontento.
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F. V.
6 nov 2024
Reseña verificadaTienen mucha variabilidad y precios
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F. S.
6 nov 2024
Reseña verificadaBuen trato al cliente y genial la política de fidelización con descuentos progresivos según el gasto acumulado a lo largo del año.
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R. B.
6 nov 2024
Reseña verificadaDificultad devolución online reemplazo producto. Pérdida de los costes de envío pagados.
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasládanos tu caso para que podamos revisarlo y darte la mejor solución posible. Nos puedes contactar vía email: forumsport@forumsport.es
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P. B.
6 nov 2024
Reseña verificadaEl chico de la tienda me ayudó mucho
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A. G.
6 nov 2024
Reseña verificadaAún no he probado el producto.
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B. D.
6 nov 2024
Reseña verificadaNavegar en la página a veces se hace complejo por la poca fluidez y el mal funcionamiento de la página en general. No obstante, debido a que en las tiendas actualmente la variedad y disponibilidad del género es muy escasa, se convierte en casi la única manera de comprar alli
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I. M.
6 nov 2024
Reseña verificadaCompré unas botas d futbito, sabiendo k no era la talla, las llevé pero les dije k me pidiesen una talla menos. Me dijo k tenia k pagar los 2 pares, ok. Pero luego solo m cobraron una. Resultó, k no m la habian pedido. Tuve k ir ayer a pedirlas otra vez. En poco tiempo varios fallos.
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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C. C.
6 nov 2024
Reseña verificadaPerfecto
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A. V.
6 nov 2024
Reseña verificadaPrecio y calidad del artículo.
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J. G.
6 nov 2024
Reseña verificadaLa atención personalizada
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P. R.
6 nov 2024
Reseña verificadaLa profesionalidad de los empleados
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J. D.
6 nov 2024
Reseña verificadaWeb muy accesible y eficiente en la adquisición de productos
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D. B.
6 nov 2024
Reseña verificadaPoca variedad de producto de lo que buscaba y mucha espera para ser atendida
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Te informamos que en nuestra web tenemos una amplia oferta de productos/tallas, ya que no siempre es posible tener todos los productos/tallas disponibles en nuestras tiendas físicas. Por lo que si buscas algún producto/talla en concreto puedes consultar en nuestra web o bien solicitar información en nuestras tiendas físicas, dónde podrán cursar el pedido vía web. En cuanto al tiempo de espera, lo sentimos mucho y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
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L. L.
6 nov 2024
Reseña verificadaSeguro
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J. U.
6 nov 2024
Reseña verificadaMuy bien
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R. G.
6 nov 2024
Reseña verificadaQue valga el ticket descuento de Eroski para una prenda de carácter internacional
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O. G.
6 nov 2024
Reseña verificadaOfertas exclusivas, fácil acceso y encontrar artículos.
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L. C.
6 nov 2024
Reseña verificadaExcelente servicio
Opiniones añadidas por orden cronológico
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