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Resumen de opiniones
La marca ofrece una gran variedad de productos a precios competitivos, destacando la amabilidad y atención del personal. La tienda está bien organizada y los dependientes son atentos y serviciales.
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A. D.
14 dic 2024
Reseña verificadaUn único pedido de tres items se ha enviado en tres envios distintos dejandlo en zonas distintas de la tienda y además con poco plazo para recogida, tengo que ir tres veces. Si pido online es porque no tengo tiempo de ir a la tienda y ahora tengo que ir no una, si no tres veces. Además, los avisos de entrega por correo son muy liosos y dan lugar a confusión y no hay ningún sitio (al menos de fácil acceso) donde preguntar si tienes duda al respecto. En la tienda me han dicho que hay pedidos esperando desde agosto y no me extraña que sea porque los usuarios no se hayan aclarado con los avisos. A la próxima, si es que la hay, evitaré usar este servicio.
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Te informamos que los pedidos se dividen en diferentes envíos dependiendo de la disponibilidad de los productos, e intentamos que los envíos se envíen lo antes posible, por lo que los productos que tienen un plazo de entrega inferior se envían antes, para que el cliente pueda disfrutarlo lo antes posible. En cualquier caso, los pedidos/envíos con entrega en punto de recogida o tiendas Forum Sport, se pueden ir a recoger todos los envíos el mismo día, una vez que quede tramitada la entrega del último envío. Las fechas estimadas de entrega de cada envío se indican en la confirmación del pedido. Sentimos las molestias que esto te haya podido ocasionar y lo trasladamos para la mejora continua, confiando poder seguir contando con tu confianza.
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Bayron M.
14 dic 2024
Reseña verificadaExcelente
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David P.
14 dic 2024
Reseña verificadaAtención de 10!!
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Petri T.
14 dic 2024
Reseña verificadaLo peor como siempre, falta de personal
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Alvaro G.
14 dic 2024
Reseña verificadaBien lo esperado, ya lo cocia
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Estibaliz G.
14 dic 2024
Reseña verificadaTodo bien, Gracias.
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Franciscojavier V.
14 dic 2024
Reseña verificadaEs necesario mejorar la pagina web. Es poco dinamica.
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J. F.
14 dic 2024
Reseña verificadaSi, lo recomiendo
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Patricia C.
14 dic 2024
Reseña verificadaTodo muy bien
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Angelf B.
14 dic 2024
Reseña verificadaFácil y sencillo
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Gonzalo F.
14 dic 2024
Reseña verificadaTodo ok
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Fermin M.
14 dic 2024
Reseña verificadaMuy rápido
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Iñigo P.
14 dic 2024
Reseña verificadaCorrecto
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David S.
14 dic 2024
Reseña verificadaDarse de alta como socio FS desde la página de inicio no funciona
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Cristina S.
14 dic 2024
Reseña verificadaBuenos precios, envío rapido
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F. R.
14 dic 2024
Reseña verificadaEl cambio por error al elegir la talla fue muy rápido y fácil
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Eva maria O.
14 dic 2024
Reseña verificadaFácil de usar la web
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Massimo D.
14 dic 2024
Reseña verificadaTodo muy bien
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Jose ramon H.
14 dic 2024
Reseña verificadaLa recogida en tienda en Gasteiz está muy mal organizada.
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David M.
14 dic 2024
Reseña verificadaTardaron demasiado en hacer el envío.
Respuesta de Forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas de compra. Tal y como se indica en nuestra web, el plazo de entrega para pedidos realizados con entrega tanto en España Península como en Islas Baleares está comprendido entre 2-3 días laborables si los productos salen de nuestros almacenes propios, y entre 10 y 30 días laborables si el producto viene de nuestra oferta añadida de productos que están en almacenes de proveedor. Pero en todo momento se indican las fechas de servicio previo a la confirmación de la compra, para que el cliente pueda valorar la espera. De todas formas, trasladamos tus comentarios al departamento logístico para que los tengan en consideración para la mejora continua.
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