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Resumen de opiniones
La marca ofrece una gran variedad de productos a precios competitivos, destacando la amabilidad y atención del personal. La tienda está bien organizada y los dependientes son atentos y serviciales.
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Itziar M.
16 ene 2025
Reseña verificadaRegalo de reyes que no llega a tiempo. Se pierde el paquete y tengo que volver a hacer el pedido, la gestión ante una perdida debería ser de Fórum, enviar otro paquete y listo ante mi primera reclamación de que el paquete no llegaba. Forum es una empresa que lo requiere, debería ser transparente para el cliente.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que tome las medidas necesarias para evitar incidentes de este tipo.
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Lucia P.
16 ene 2025
Reseña verificadaEncontré lo que buscaba, en la web te informan de la disponibilidad en tienda
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M. S.
16 ene 2025
Reseña verificadaLa compra online bien, el envío/plazo de entrega muy lento y llegó con retraso, desconozco si fue problema de Forum Sport o del transportista. A la hora de ir a recoger el pedido tuve que hacer la cola "normal" como si fuese a pagar algún producto, no hay un lugar especifico para recogidas de pedidos online.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que lo tenga en consideración para la mejora continua.
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Jorge A.
16 ene 2025
Reseña verificadaComplicado qué te atienda alguien rápido y qué sepa de zapatillas
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G. V.
16 ene 2025
Reseña verificadaMuy bien atendido en las pruebas y la compra. El dependiente muy profesional
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Raquel G.
16 ene 2025
Reseña verificadaEl servicio online fué bueno, pero al llegar a la tienda a recoger el paquete, le pregunté a una empleada cajera a quien debía preguntarle y me dijo que hiciera la cola de 3 metros que había, hasta pasado un tiempo no me di cuenta que había un aparato electrónico de sensor que da los pedidos
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Jesus G.
16 ene 2025
Reseña verificadatodo ok
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Sergio U.
16 ene 2025
Reseña verificadaDescuento
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Cesar G.
16 ene 2025
Reseña verificadaCantidad de productos y la atención del personal
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Chelo S.
16 ene 2025
Reseña verificadaSobre todo la rapidez, me ha llegado el pedido de un día para otro
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Manuel M.
16 ene 2025
Reseña verificadaLa calidad del producto,la comodidad y el precio son lo qué más valoro
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Jose manuel B.
16 ene 2025
Reseña verificadaTodo genial, producto original, envío rápido.
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Jacob R.
16 ene 2025
Reseña verificadaTodo rapido y muy bien
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Ernesto P.
16 ene 2025
Reseña verificadaExcelente precio relación calidad. compra y envíos perfectos.
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Alberto H.
16 ene 2025
Reseña verificadaPerfecto
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Javier M.
16 ene 2025
Reseña verificadaMuy buenos precios y la mejor atención y servicio.
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Laura P.
16 ene 2025
Reseña verificadaLo que menos me ha gustado ha sido que me garantizaron la entrega antes de Reyes y me quedé sin regalos para ese día, llegó el pedido el 9 de enero, muy decepcionada con eses compra.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos las molestias ocasionadas. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para que tome las medidas necesarias para evitar incidentes de este tipo.
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Ana cristina I.
16 ene 2025
Reseña verificadaEl pedido se desarrollo genial
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Paul H.
16 ene 2025
Reseña verificadaGenial
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C. M.
16 ene 2025
Reseña verificadaLa atención recibida en caja mala, realizo la espera para la devolución de un producto y tardan estando ya para ser atendido...solicito un pedido online y no m lo entrega teniendo el producto a su lado. Me mandan hacer otra cola para entregarlo . Llega otro dependiente con el pedido en la mano que no m entrega la caja del producto y se va con el sin darme explicación alguna regresa después de una larga espera con el paquete abierto y caja rota.
Respuesta de forumsport.com
Muchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho lo ocurrido y lo trasladamos al responsable de tienda para que lo tenga en consideración y revise con el equipo el protocolo de atención al cliente para evitar hechos similares. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra ya que nos ayuda a la búsqueda de la mejora continua. Te agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar tus comentarios y confiamos que nos des una nueva oportunidad para demostrar nuestro compromiso de mejora.
Respuesta de C. M.
Gracias
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