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Resumen de opiniones
La marca destaca por su excelente atención personalizada y profesionalidad. Los clientes valoran la facilidad de comunicación y la rapidez del servicio, lo que contribuye a una experiencia muy satisfactoria.
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Angel G.
26 mar 2026
Reseña verificadaDespues de contratar y pagar a través de tarjeta bancaria por la mañana, recibo un correo de administración generali por la tarde donde se me dice que proceden a la anulación de la póliza poe falta de pago. Inmediatamente verifico que el pago se efectuó por la mañana a seguros generali, lo primero que pienso es que he sido victima de un timo. Me pongo en contacto telefónico con generali y me dicen que mi póliza no existe y que ellos no saben nada. Puesto al habla con mi entidad bancaria son ellos los que me dan tranquilidad ya que me dicen que ellos por razones de seguridad no abonan inmediatamente los pagos si no que estos se realizan enbel plazo de 24 o 48 horas. Creo que esta informacion me la deberian de haber dado desde Generali y creo tambien que el servicio de administración deberia de ser conocedor de estas normas de seguridad bancarias y no actuar tan precipitadamente y poner en estado de angustia y desespero a un CLIENTE que al fin y al cabo somos los que mantenemos GENERALI.
Respuesta de generali.es
Hola ANGEL, Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido como esperabas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te facilitará la información que necesites. Gracias, un saludo.
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Carlos pedro R.
26 mar 2026
Reseña verificadaTodo ha ido bien,el problema es que el importe no es el quedado
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Abel P.
26 mar 2026
Reseña verificadaSon muy profesionales y muy amables con las personas.
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Cristian G.
26 mar 2026
Reseña verificadaMuy buen trato por la chica que me hizo el seguro, de 10!!
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Manuel G.
26 mar 2026
Reseña verificadaTrato cercano y afable.
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Maria paz V.
26 mar 2026
Reseña verificadaNo han dejado ningún comentario
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Francisco N.
26 mar 2026
Reseña verificadaTrato gestor!!
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Jose maria S.
26 mar 2026
Reseña verificadaServicio rápido aunque con un fallo puntual que no se ha corregido
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Alejandro S.
26 mar 2026
Reseña verificadaHAN TRANSCURRIDO VCARIOS DIAS DESDE LA SOLICITUD DE ALTA. PROCESO LENTO.
Respuesta de generali.es
Hola ALEJANDRO, Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido como esperabas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te explicará los trámites de gestión de tu póliza. Gracias, un saludo.
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Manuel A.
26 mar 2026
Reseña verificadaSentirme seguro mi familia y yo.
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Sofia M.
26 mar 2026
Reseña verificadaNo han dejado ningún comentario
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Francisco R.
26 mar 2026
Reseña verificadaLa excelente gestión de Marta, mi intermediario
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Maria teresa R.
26 mar 2026
Reseña verificadaSon unos profesionales muy amables y eficaces
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Armando sebastian F.
26 mar 2026
Reseña verificadaQue fué exelente la atención y asesoramiento y rapidez
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Joaquin R.
26 mar 2026
Reseña verificadaNo han dejado ningún comentario
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Maria isabel P.
26 mar 2026
Reseña verificadaEl poder tratar en persona con el gestor
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Daniel C.
26 mar 2026
Reseña verificadaLos agentes muy amables y me informaron de todo perfectamente.
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Rodica G.
26 mar 2026
Reseña verificadaNo han dejado ningún comentario
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Patricia L.
26 mar 2026
Reseña verificadaEl servicio de la oficina que me atienden normalmente y su disposicion siempre a ayudarme en todo lo que necesito.Es un equipo excepcional!
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Octavio P.
26 mar 2026
Reseña verificadaNo han dejado ningún comentario
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