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Resumen de opiniones
La marca genera una percepción positiva por su atención personalizada, rapidez y claridad en la información. Los clientes destacan la profesionalidad y adaptabilidad de los asesores, así como precios competitivos.
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaComunicación fácil. Un placer.
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaLa atencion personalizada i el conocimiento dem los productos por parte de la asesora..
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaNo han dejado ningún comentario
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaEl mediador siempre ha estado ahí para cualquier duda y luego la calidad precio
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaNo han dejado ningún comentario
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaMe han atendido súper bien y la chica súper atenta con todas mis necesidades, con toda las dudas que tenía, sin problema me lo ha explicado todo correctamente.
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaNo han dejado ningún comentario
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaFacilidad y buen precio
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaPrecio calidad
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaNo han dejado ningún comentario
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaMuy buena atención por parte de la Sra mediadora y rapidez en los trámites. Sólo un pero, el fontanero enviado para supervisar un siniestro, fue bastante "inexpresivo" y poco dispuesto a solucionar el problema.
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaPor telefono o te dicen que escribas un email o te cuelgan. Y eso despues de explicar el problema en cada llamada. El numero de referencia o de caso no sirve de nada. Cambian el titular de la poliza sin nuestro consentimiento y ni informan de ello. Hacen un nuevo contrato y lo autorizan o firman por vuestra cuenta sin informar antes y sin consentimiento. No responden a las reclamaciones por email. Ni piden disculpas y todavia estoy esperando la grabacion telefonica de la contratacion, esto lo solicite por email y nada. 2 años pagando la poliza de otra persona y con nuestro apartamento sin seguro. Esperando a que devuelvan esos dos cobros.
Respuesta de GENERALI España
Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te facilitará la atención que necesites. Gracias, un saludo.
Respuesta de A. A.
Estoy esperando alguna respuesta por parte de Generali sobre los los recibos. Cada vez que escribo un email, pongo el numero de caso, y como respuesta solo recibo un email diciendo que han asignado un nuevo numero de caso al caso. Ya van 3 números nuevos para lo mismo... cada vez dicen lo mismo, que tal numero ahora es tiene tal numero... Si llamo, me dicen que escriba un email, si escribo un email lo único que recibo es un nuevo numero de caso... no tiene vergüenza. Lo único que puedo hacer es ir a la OMIC y denunciar. Lo mismo en FACUA me dicen algo.
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaRespuesta y trato
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaLa atención del agente de seguros me ofreció el presupuesto del seguro del coche .
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaTengo varios seguros con uds., Incluyéndo un seguro de un piso en Madrid, ( mi marido), y por hasta el momento estamos satisfechos con la respuesta por parte de uds., así como la atención de sus agentes.
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaPues por la experiencia que tengo despues de trabajar mas de veinte años con generali es la gran responsabilidad y la confianza en el momento de algun siniestro como se comprometen con el cliente, y eso no lo tienen todas las compañías
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaNo han dejado ningún comentario
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaPues tengo muchos años el seguro de la vivienda
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaLa atención recibida por mi asesora Monica
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaGestión del empleado. Rápido, claro y muy informado
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