Opiniones de los clientes de GENERALI España

Opiniones de clientes

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  La atención personalizada y su calidad humana

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por ORIOL C. *

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  El buen trato recibido por la oficina de Valencia de Alcántara

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por SAMUEL O. *

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  Me gusta la atención cercana de mi gestora Generalli , con información ajustada a mi perfil y clara sobre los productos que más se ajustan a mis intereses / necesidades

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por ABRIL C. *

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  Relación con el cliente

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 25/12/22 por AITANA G. *

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  CONFIANZA Y BUEN TRATO

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por AINARA L. *

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  Son profesionales y dan seguridad

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por ROSARIO V. *

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  Atención de la persona que llevamos seguros

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por FÁTIMA Á. *

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  La atención recibida por la agente comercial.

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por MARC A. *

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• 5 / 5

  

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por BERTA Z. *

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  Excelente trato de mi comercial, Jaime Planas Diez

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por MARÍA PILAR M. *

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por DANIEL Á. *

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por CARMEN T. *

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  La información es clara y sencilla.

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por VALERIA E. *

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  Atencion personalizada

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por RUBÉN C. *

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  Todas mis pólizas de seguro están en Generali. Por ahora no hemos tenido ningún problema con la compañía y lo mejor, sin duda, es nuestro corredor de seguros

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por AURORA J. *

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  Agente

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por PAULA C. *

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  La atención recibida!

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por HUGO V. *

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• 5 / 5

  

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por CRISTIAN R. *

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  El trato recibido y el precio

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 24/12/22 por AITANA A. *

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• 5 / 5

  

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  El agente con quien trato

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por JAIME C. *

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  Rapidez y sencillez

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por CRISTIAN M. *

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• 5 / 5

  

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  El tracte rebut, l'assessorament i l'acompanyament al llarg de tot el procés per part del mediador. Aportant solucions i responent de manera ràpida, clara i efectiva.

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por ALEXANDRA T. *

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• 5 / 5

  

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por MARÍA PILAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por MARTÍN L. *

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• 5 / 5

  

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  La atención de mi agente, ha sido super profesional y atento.

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por JAVIER J. *

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  Atención telefónica

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por BERTA V. *

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  Respuesta de generali.es

  

  Señalar

  Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te facilitará la atención que necesites. Gracias, un saludo.

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  Mi agente Laura Carrasco Font

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por ADRIANA P. *

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• 5 / 5

  

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  La atencion de los mediadores

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por YERAY P. *

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• 5 / 5

  

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  Contratación rápida y la atención del gestor buena y eficiente

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por EMILIA D. *

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• 5 / 5

  

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  La gran profesionalidad de mi mediador

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por UNAI B. *

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• 5 / 5

  

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  la atención que recibo por parte de mi agente en cualquier problema o necesidad que se me plantea, tanto a nivel personal como profesional, gracias

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por ORIOL Y. *

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  La sinceridad,claridad y cercanía de mi gestor.

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por JOEL G. *

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  Atención oportuna

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por ISMAEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y eficiencia

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ISMAEL G. *

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• 5 / 5

  

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  el agente de mi zona, Manuel

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por ÁNGELA V. *

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• 1 / 5

  

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  He estado casi un mes sin seguro, con el riesgo que eso supone, por causas ajenas a mi. Según me cuentan el "robot" no tiene constancia de que envié las fotos y la documentación que me solicitaron. Yo las envié y, al final del proceso me salió un mensaje y una "v" verde, diciendo que el proceso había finalizado correctamente. Hace unos días tuve una avería y al llamar a asistencia en carretera, me dijeron que mi póliza había caducado el día 18 de noviembre y que la nueva había sido rechazada. Nadie me avisó de esa circunstancia. Me llegó un SMS un día diciendo que tenía que enviar las fotos, como ya las había enviado me puse en contacto con la agencia de Huesca y me dijeron que lo iban a comunicar. A partir de ese día no tuve ninguna noticia más, hasta el otro día. He corrido un riesgo tremendo y no por mi culpa. Si llego a tener un siniestro ¿Qué hubiera pasado?. Desde luego que me reservo las acciones legales que me correspondan. Puedo demostrar todo lo que estoy escribiendo. Evidentemente, no puedo calificar ni recomendar Generali a nadie. Tengo una póliza de hogar con ustedes y pienso cancelarla y cambiar de aseguradora cuando pueda.

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por YERAY M. *

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  Respuesta de generali.es

  

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  Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te facilitará la atención que necesites. Gracias, un saludo.

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  En tod Momento buena información

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por MARTINA V. *

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• 5 / 5

  

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 1/12/22 por CARLOS D. *

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• 5 / 5

  

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  Trato y profesionalidad de mis agentes

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por OLIVER M. *

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• 5 / 5

  

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  el comercial

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por GONZALO I. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por ERIC S. *

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• 4 / 5

  

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  El trato con la comercial

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por MIRIAM V. *

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• 5 / 5

  

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  el trato en mi oficina y el producto

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por EDUARDO C. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos profesionales

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por IVÁN C. *

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• 5 / 5

  

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por ENRIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  La atención de mi mediadora

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por LEO S. *

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• 2 / 5

  

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  Muy mal Servicio con fuga de la casa. Ha estado entrado desde Augosto. Tenemos agujeros en el suelo todavía nadie lo ha regards.El agua está saliendo ahora. El primer fontaanero dijo que eran nuestros perros. VERGONZOSO!! Siempre estuve satisfecho con el servicio. Pero adorable les he dicho a todos la verbena que han side los Generali. Terrible service with the leak in my house. This has been going on since August. We have holes in the ground that have been left open to the cess pit.No one has repaired it. Water is pouring out now. The first plumber said it was our dogs. Absolutely disgraceful. I was always very pleased with the service. Now I have told everyone what an a disgrace Generali have been. Also to not to insure with them. For years we were insured with no claims at all. It was just unfortunate we had two problems at the same time. But I never thought we would be treated like this.

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por AARON O. *

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  Respuesta de generali.es

  

  Señalar

  Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te facilitará la atención que necesites. Gracias, un saludo.

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  El asesoramiento y profesionalidad de la agente de seguros

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por JORDI C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por SERGIO C. *

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• 5 / 5

  

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  El trato recibido y el buen precio de todos sus servicios.

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por ALEJANDRA A. *

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• 5 / 5

  

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  La atención personalizada y las coberturas inmejorables... Muy contenta!!!

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por JUAN JOSÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Professionalità

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por OMAR M. *

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• 2 / 5

  

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  Para mejorar deberían poner más transparencia en las pólizas

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por NAYARA S. *

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  Respuesta de generali.es

  

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  Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido como esperabas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te facilitará la información que necesites. Gracias, un saludo.

• 5 / 5

  

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  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por ANA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, eficacia y perfecta resolución de mis necesidades.

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por SERGIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Asesoramiento y servicio de mi agente .

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  La atención recibida por parte dela comercial

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 25/12/22 por ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  Seguridad

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por DARIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atencion personalizada

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por EDUARDO V. *

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• 5 / 5

  

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por LUIS A. *

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• 5 / 5

  

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por ALEXIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Tot Molt fácil i Molt rapid. M’ha fet las gestio, Ferran Serra. Tot Molt be . Com Sempre .

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por MANUELA P. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atención, buenos precios.

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por PEDRO R. *

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• 5 / 5

  

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  la buena atención que recibo de mafat

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por ADAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio,muchas ventajas

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por MARTÍN C. *

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• 5 / 5

  

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  La rapidez y la atencion prestada por mi mediador.

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  El agente me asesoró muy bien

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por RAFAEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Si es fácil cómodo y ágil eso me gusta mucho

  Opiniones de 10/1/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por DANIEL N. *

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  Muy mal servicio atencion al cliente. No contestan mails ni llamadas Telefónicas. Al final conseguimos ser atendidos en la oficina de Tarragona. Trato personal muy bueno.

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  Respuesta de generali.es

  

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  Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te facilitará la atención que necesites. Gracias, un saludo.

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  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 19/12/22 por DANIEL D. *

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• 1 / 5

  

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  Todo mal

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 19/12/22 por CELIA G. *

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  Respuesta de generali.es

  

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  Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido como esperabas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te facilitará la información que necesites. Gracias, un saludo.

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  Atención de mi mediador Josep Vinyes, muy amable, profesional y resolvió en todo momento mis dudas. Además, le preguntas cualquier cosa y su atención hacía el cliente es digna de admirar.

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por JOSÉ MANUEL B. *

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  BUENA EVOLUCION DEL PPA CONTRATADO CON GENERALI, ESPERANDO QUE SE MANTENGA HASTA LA JUBILACION

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por CAROLINA C. *

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  La atención personalizada con el agente ante cualquier incidencia.

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 19/12/22 por VÍCTOR M. *

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por CLARA M. *

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• 5 / 5

  

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por ASIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Mi agente.

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por BRUNO C. *

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  La atención y buen trato

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por MIREIA M. *

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  Atención y ayuda de mi gestor

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por TERESA A. *

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• 5 / 5

  

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  Atención personalizado

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 20/12/22 por ROSA Z. *

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• 5 / 5

  

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  No han dejado ningún comentario

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 21/12/22 por LUCÍA O. *

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• 5 / 5

  

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  Buen trato por el asesor que me atiende Diego, se preocupa por ayudarme y buscarme soluciones

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 16/12/22 por LARA C. *

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  Mi agente de seguro Pere Bou es fantástico! Me informa de todo con mucho detalle. Me da mucha confianza.

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por MARÍA ÁNGELES A. *

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• 5 / 5

  

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  Eficacia y atención

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por IKER P. *

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• 5 / 5

  

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  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por DAVID R. *

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  Muy buena gentes y servicios

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por VERA C. *

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• 5 / 5

  

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  El trato cercano y personal con Mercedes

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 20/12/22 por ÁLVARO G. *

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  Buena atención

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 19/12/22 por JAVIER Z. *

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  La atenció rebuda per l'agent

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 19/12/22 por VALERIA U. *

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• 5 / 5

  

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  buena atención al cliente

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por ROSA MARÍA B. *

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• 5 / 5

  

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  La atención recibida es la mejor que he tenido en seguros.

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 20/12/22 por ÁNGELES N. *

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  todo correcto y fácil

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 21/12/22 por OLIVIA T. *

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  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por MARA M. *

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  El trato con mi agente de seguros y calidad y precios

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por AINARA B. *

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  cercanía agente comercial

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 19/12/22 por JUAN JOSÉ Z. *

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  La persona que me gestionó el seguros, fue muy amable, atenta y me inspiró mucha confiança. Lo contraté por ella

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 19/12/22 por SOFÍA Y. *

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  Trato directo, personalizado, eficaz y rápido.

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por AITANA C. *

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  Muy buena atención del agente y la compañía.

  Opiniones de 25/12/22, luego de una experiencia de 22/12/22 por LEO V. *

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  Opiniones de 25/7/21, luego de una experiencia de 24/6/21 por SARA G. *

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