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A. A.
16 sept 2023
Reseña verificadaAsistencia en carretera es un mal servicio. El servicio telefónico es horrible, enrevesado, he tardado más de 40 minutos en que una persona me atienda, me ha pasado con asistencia y han tardado más de 20 minutos en atenderme y darme acceso al servicio de grúa, lo cual ha supuesto que, al estar ya cerrado mi taller no pudieron . atenderme hasta el lunes. El servicio de grúa llevo mi vehículo a su depósito y llevo mi vehículo al taller a partir de las 18:30 horas, por lo cual no pudieron solucionar mi problema hasta el martes. Por lo tanto, servicio de atención al cliente por avería esta mal organizado, y el servicio de grúa contratado por ustedes tiene un servicio, también, mal organizado. Lo cual me lleva a tratar de buscar un seguro que me de una mejor atención por avería.
Respuesta de Agencia Generali Seguros
Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te facilitará la atención que necesites. Gracias, un saludo.
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A. A.
5 jul 2023
Reseña verificadaConfío en mi agente de seguros, y por eso sigo con Generali
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A. A.
11 mar 2023
Reseña verificadaQue somos agentes exclusivos de Generali, por el contrario , tal y como está trabajando Generali ni se me ocurriría.
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A. A.
9 nov 2022
Reseña verificadaMala comunicacion, recargos en seguros semestrales y la aplicacion funciona fatal....nunca estan los documentos listos para descargar.
Respuesta de Agencia Generali Seguros
Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te informará de las condiciones de tu póliza. Gracias, un saludo.
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A. A.
15 oct 2022
Reseña verificadaPorque estoy contento con precio y trato
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A. A.
21 ene 2022
Reseña recopilada por un terceroLa atención en general
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A. A.
24 sept 2021
Reseña verificadaEl trato personalizado realizado
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