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Resumen de opiniones
La atención recibida es excelente, con personal amable y profesional. El material es variado y de buena calidad, ofreciendo rapidez y facilidad en el proceso de alquiler.
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A. A.
22 ene 2024
Reseña verificadaPersonal encantador y muy atento
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A. A.
22 ene 2024
Reseña verificadaLos equipos un poco machacados pero un buen servicio
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A. A.
22 ene 2024
Reseña verificadaTodo perfecto!!
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A. A.
22 ene 2024
Reseña verificadaComodo por estar al lado de las pistas
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A. A.
22 ene 2024
Reseña verificadaEncantadores y todo facilidades
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaNo me parece aceptable que ante una anulación de reserva, adjuntando informe médico ( traumatologia) lesión de rodilla, tan solo se rembolse un % del pago total realizado. Si se suma que e se reservaron 10 equipos completos por 6 días... pues dice poco de ustedes
Respuesta de skimium.es
Hola y gracias. Los términos y condiciones del sitio establecen que sólo reembolsamos a la persona que se lesiona, no a todo el grupo. Lo sentimos, pero técnicamente el resto del grupo puede seguir esquiando. Algunas tarjetas de crédito cubren el reembolso en estos casos, así que ponte en contacto con tu banco.
Respuesta de A. A.
Buenas tardes. No de esta solicitando el resembolso de la totalidad de equipos, solamente el de la persona que se lesionó, y del que presentamos parte médico y documento de su empresa correctamente cumplimentado. Me parece vergonzosa su actitud. Voy a publicitar una reseña muy negativa en Google de su servicio de atención y porcentaje.
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaMaterial muy bueno y un trato impecable, repetiría el servicio y la experiencia, muchas gracias por el trato 🫶🏼
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A. A.
17 ene 2024
Reseña verificadaMi opinión con la tienda es excelente: trato agradable, recogida rápida, buen material. Por contra no lo es con skimium: reservé para 3 días y finalmente sólo pudimos esquiar 2. He tratado de contactar con skimium para pedir si se puede devolver el dinero del último día y los correos de atención al cliente no son correctos (se devuelven automáticamente), mandé un mail a un correo distinto que encontré y no me han contestado, no logré encontrar un teléfono de contacto... en la tienda no se hacen responsables ya que la reserva la hice con skimium y no con ellos.
Respuesta de skimium.es
¡Hola ! Gracias por su mensaje. Puede ponerse en contacto con nosotros en atencionalcliente@skimium.com para hacer su solicitud. No olvide facilitarnos su solicitud completa y todos los documentos que necesite
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A. A.
17 ene 2024
Reseña verificada---
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A. A.
17 ene 2024
Reseña verificadaComo siempre super simpáticos en la tienda. Llevo años reservando en esta tienda y lo recomiendo totalmente.
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A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaProceso de reserva, recogida y devolución muy rápido y sencillo.
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A. A.
30 dic 2023
Reseña verificadaTodo muy rápdio y material en muy buen estado, los cascos eran a estrenar!
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A. A.
28 dic 2023
Reseña verificadaMaterial muy bueno y sin hacer colas.
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A. A.
27 dic 2023
Reseña verificadaTodo bien, ahora estoy esperando devolución por unos días no disfrutados debido a un accidente de uno de los chicos, presentado el parte médico, sigo. A la espera del reembolso correspondiente
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A. A.
25 dic 2023
Reseña verificadaTodo perfecto.
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A. A.
20 dic 2023
Reseña verificadaComo siempre, fácil uso de la plataforma Skimium y de la tienda Oh Shop de Valthorens
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A. A.
16 abr 2023
Reseña verificadaTodo muy bien, el personal que nos atendió fue muy amable. Nos cambiaron una de las tablas de snow que alquilamos, ya que a mi hijo no le acababa de ir bien, sin ponernos ninguna pega y lo hicieron en un momento.
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaNos han atendido muy bien. Que la tienda esté cerrada al mediodia nos desorganizó un poco nuestros planes a la hora de devolver los skis.
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A. A.
11 abr 2023
Reseña verificadaSiempre me he encontrado personal que habla español.
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A. A.
30 mar 2023
Reseña verificadaRapidez y buena calidad de los esquis
Opiniones añadidas por orden cronológico
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