Opiniones de los clientes de skimium.es

Opiniones de clientes

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  Muy profesionales y atentos

  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MIGUEL ANGEL A.

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  Son muy amables y eficientes.

  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por JORDI R.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por LISA TANIA FRANCESCA M.

• 5 / 5

  

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  Todo genial, eso sí, creo que se debería especificar más claramente, a la hora de reservar, que el seguro ofrecido es por parte de skimium y que las tiendas donde se realiza el alquiler no se hacen cargo, por posibles problemas de gestión posteriores, gracias.

  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por MANUEL N.

• 5 / 5

  

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  El trato del chico de la tienda fue genial: atento, amable y resolutivo. El material de muy buena calidad. Todo estaba preparado cuando llegamos. Repetiremos seguro.

  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por ROBERTO D.

• 5 / 5

  

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  Todo correcto, buen servicio.

  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por CRISTINA M.

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  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por JAUME B.

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  Tiempo de espera muy elevado para recoger el equipo. El personal no explicó que había que hacer antes de recogerlo.

  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por RAMON V.

• 5 / 5

  

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  todo bien

  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por SARAI C.

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  Muy bien organizados

  Opiniones de 21/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por NEREA A.

• 5 / 5

  

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  Todo genial

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por MARIA DEL CARMEN F.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  Muy bien!

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por PAU B.

• 5 / 5

  

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  Trato muy bueno y material de primera calidad.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por MARCOS P.

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  El personal estupendo

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por MARIA DEL CARMEN F.

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  No.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ÁNGELA B. *

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  Como siempre, atención y material, excelente

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por JAIME B.

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  Muy mal. Cola de 40min con reseva previa

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por TATJANA P.

  Respuesta de skimium.es

  

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  Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos que haya tenido que esperar tanto. Entendemos perfectamente su insatisfacción y sus comentarios son muy valiosos y nos ayudarán a optimizar la organización durante los periodos de mayor afluencia. Esperamos poder ofrecerle una experiencia más fluida y agradable en su próxima visita.

• 4 / 5

  

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  Todo bien aunque las botas un poco viejas.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por LLUÍS T.

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  material anticuado

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 4/1/25 por VICTOR D.

  Respuesta de skimium.es

  

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  Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Sentimos mucho que el equipamiento proporcionado no cumpliera sus expectativas y mostrara signos de desgaste. Entendemos perfectamente su decepción: su satisfacción es una prioridad para nosotros, y haremos todo lo que esté en nuestra mano para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita y quedamos a su disposición si tiene alguna otra pregunta.

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  Ubicación perfecta, material perfecto, personal excelente, precio justo y atención inmejorable. 100% Recomendable.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 6/1/25 por ÁNGELES S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El material no era de la calidad esperada, estaba desgastado y no funcinaba bien

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por JAVIER B.

  Respuesta de skimium.es

  

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  Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Sentimos mucho que el equipamiento proporcionado no cumpliera sus expectativas y mostrara signos de desgaste. Entendemos perfectamente su decepción: su satisfacción es una prioridad para nosotros, y haremos todo lo que esté en nuestra mano para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita y quedamos a su disposición si tiene alguna otra pregunta.

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  todo bien

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por MARTA Q.

• 5 / 5

  

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  El alquiler muy facil y rapido. Material muy bueno! buen trato del personal.

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por TONI JOSEP S.

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  Servicio inmejorable: rápido, amable y atento

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 1/1/25 por AINARA E.

• 5 / 5

  

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  Espectacular, tanto el proceso en la web como en la tienda. A demás la calidad de los skis y snowboard muy altas, repetiré seguro

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 1/1/25 por ALEJANDRO M.

• 5 / 5

  

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  Personal especializado y muy buena atención. Sin duda repetiremos en Briançon.

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 1/1/25 por SERGIO D.

• 5 / 5

  

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  Vaig demanar el pack econòmic i tot estava perfecte. El noi que hi havia a la botiga va ser súper simpàtic.

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por ISABEL A.

• 5 / 5

  

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  muy bien

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por MIGUEL L.

• 3 / 5

  

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  La gente que reserva los esquís tiene que hacer la misma cola que la gente que no los tiene reservados. No entiendo la ventaja de la reserva

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por YOLANDA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Como todos los años, todo perfecto. El personal increíble, el equipo perfecto.

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por MANUEL D.

• 5 / 5

  

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  Las dos personas que nos atendieron fueron muy atentos y amables.

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por ALEIX V.

• 5 / 5

  

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  Muy atentos y amanles

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 1/1/25 por DAVID E.

• 5 / 5

  

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  Teníamos reservado el material, fuimos a primera hora y lo recogimos sin hacer nada de cola. Al niño le apretaban las botas y le dieron otras mas grandes sin problema. La devolución fue más lenta porque vamos todos a la misma hora. Aún así, muy bien y muy amables. Atienden en catalan, castellano y frances.

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por IZAN D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto,muy buena atención

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por CORAL G.

• 5 / 5

  

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  Reserva online fácil, servicio ágil y amable y buen balance calidad-precio. Repetiremos.

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por VIRGINIA C.

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  ...

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por GILLEN P.

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  Molta rapidesa ,professionalitat i simpatia

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ALEXANDRE G.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por IGNACIO S.

• 5 / 5

  

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  Trato de 10! Volveremos seguro!

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por SERGI M.

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  Servicio rápido y buen material

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por CLAUDIA R.

• 5 / 5

  

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  Tracte immillorable, i preu imbatible. El noi que em va atendre (a Rene et Fils), veient que buscava quelcom "especial", no va dubtar a donar-me material nou a estrenar. Hi tornarem segur.

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por MARC A.

• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por KAMAL E.

• 5 / 5

  

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  Todo fue muy bien

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por JOSU G.

• 5 / 5

  

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  Rápido y fácil repito seguro 👍 😉

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ALBERTO V.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por ERIKA U.

• 1 / 5

  

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  El material estaba en mal estado y me cobraron extras fees no necesarias

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por JORGE I.

  Respuesta de skimium.es

  

  Señalar

  Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Sentimos mucho que el equipamiento proporcionado no cumpliera sus expectativas y mostrara signos de desgaste. Entendemos perfectamente su decepción: su satisfacción es una prioridad para nosotros, y haremos todo lo que esté en nuestra mano para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita y quedamos a su disposición si tiene alguna otra pregunta.

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  La atención del dependiente fue antipática. Si alquilamos equipos de principiante, es lógico que no sabemos esquiar o sabemos muy poco.

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por DARIO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de skimium.es

  

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  Hola, Gracias por sus comentarios. Lamentamos saber que la acogida que recibió no estuvo a la altura de sus expectativas. Entendemos perfectamente que, al alquilar material para principiantes, se necesite más asesoramiento y orientación. Esperamos poder ofrecerle una experiencia más agradable en su próxima visita. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea comentar esta situación con más detalle.

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  The girl White atended my friend an I was very friendly and helpful!! I dont know her ñame, she was brunette, really pilote and nice. Really good expierence in this place!!

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por MONICA G.

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  Material en mal estado, tabla de snow no se deslizaba nada por falta de mantenimiento y las fijaciones estaban rota la carraca y no apretaba la bota bien.

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 17/12/24 por EDGAR R.

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  Muy buena local

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 12/12/24 por PABLO D.

• 5 / 5

  

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  They treat me very well, I lost the batons but they understood. They also gave us the skiis eventhough we arrived at 6:40 (just 20 minutes before closing, and there was 4 of us). The guy that took care of us was really nice.

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por MARTÍN A.

• 4 / 5

  

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  Creo que necesitan cuidar mas el material de alquiler, en este caso alquilamos 2 tablas de snow, una basica y otra intermedia, la intermedia estuvo bastante bien, sin embargo la basica le faltaban tornillos al protector de los bordes, la binding se fastidio al 2o dia. He de decir que luego cuando fuimos cambiaron el binding sin problema y son muy amables en la tienda. Lo recomiendo si estais buscando un sitio de alquiler. Tambien estaria bien que te diesen a elegir la tabla que te gustaria en vez de asignartela ellos automaticamente.

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 10/12/24 por ANGEL G.

• 4 / 5

  

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  Material un bastante usado Sobre todo las botas Atención buena

  Opiniones de 9/12/24, luego de una experiencia de 8/12/24 por ISABEL A.

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  Muy bien atendidos y en catalán.

  Opiniones de 16/4/24, luego de una experiencia de 31/3/24 por MAR A.

• 5 / 5

  

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  La experiencia con el alquiler de esquí y snowboard fue muy buena. Recogí el material en la tienda en Beret y devolví en Baqueira 1500. En ambas tiendas me atendieron muy bien y muy amable respondieron sobre mis dudas con el material y me dieron solución positiva a todo. Gracias

  Opiniones de 16/4/24, luego de una experiencia de 1/4/24 por TOMAS V.

• 5 / 5

  

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  todo correcto. mínimo tiempo de espera, tecnología para ayudar a escoger tallas de bota ideal....todo estupendo

  Opiniones de 16/4/24, luego de una experiencia de 1/4/24 por JULIO B.

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  Todo perfecto en la tienda shop de Font Romeu,.

  Opiniones de 16/4/24, luego de una experiencia de 2/4/24 por DAVID S.

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  Muy agradables y cordiales, los trabajadores que nos atendieron.

  Opiniones de 16/4/24, luego de una experiencia de 3/4/24 por RAUL C.

• 5 / 5

  

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  El personal muy amable y fue todo muy rápido y sencillo. El material estaba en perfecto estado

  Opiniones de 16/4/24, luego de una experiencia de 1/4/24 por XAVIER P.

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  Material reventado. Reservé el Pack Expertos Pista y estaba hecho polvo. Tanto las botas como los esquies. No era una cuestión unicamente de mi material, todas las personas que alquilaron conmigo tuvieron la misma calidad de material. Una pena.

  Opiniones de 16/4/24, luego de una experiencia de 1/4/24 por JOSE MANUEL M.

• 5 / 5

  

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  La atención y el material recibidos fueron excelentes. El material estaba bien cuidado y fue el adecuado para la altura y peso. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 16/4/24, luego de una experiencia de 8/4/24 por MIKEL P.

• 5 / 5

  

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  Service au top, la personne qui gêre ce magazin est un pro!

  Opiniones de 16/4/24, luego de una experiencia de 12/3/24 por LUKAS A.

• 5 / 5

  

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  Buena atención, y rápidos al darnos el material

  Opiniones de 16/4/24, luego de una experiencia de 30/3/24 por SARA N.

• 5 / 5

  

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  Muy amables y profesionales.

  Opiniones de 12/4/24, luego de una experiencia de 30/3/24 por MANUEL T.

• 5 / 5

  

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  Tot perfecte, ha anat tot molt bé!!

  Opiniones de 12/4/24, luego de una experiencia de 1/4/24 por FRANCESC M.

• 5 / 5

  

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  Todo fácil y rápido

  Opiniones de 12/4/24, luego de una experiencia de 30/3/24 por JOSE LUIS S.

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  ...

  Opiniones de 12/4/24, luego de una experiencia de 25/3/24 por MIQUEL D.

• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 12/4/24, luego de una experiencia de 1/4/24 por MIGUEL ANGEL P.

• 5 / 5

  

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  Trato excelente

  Opiniones de 12/4/24, luego de una experiencia de 30/3/24 por ALBERTO D.

• 5 / 5

  

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  El personal muy atento con todos nosotros solucionando todos los problemas

  Opiniones de 12/4/24, luego de una experiencia de 29/3/24 por JAUME C.

• 5 / 5

  

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  Magnifico trato

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 22/3/24 por JAIME P.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Trato muy bueno muy agradables y profesionales. Muy rápidos.

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 20/3/24 por MONICA P.

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  Buena atención y muy rápido

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 21/3/24 por PATRICIA E.

• 5 / 5

  

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  La atención fue muy amable rápida. Tenían ya preparado el material y no tardé ni dos minutos en recogerlo.

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 21/3/24 por ARÁNZAZU L.

• 5 / 5

  

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  Como siempre, todo perfecto, material y atención excelente

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 24/3/24 por JAIME B.

• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio!

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 21/3/24 por MAR T.

• 5 / 5

  

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  Un servicio de 10. Sin colas, muy ágil y profesionales. La calidad inigualable. Repetiré seguro

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 20/3/24 por BELEN P.

• 5 / 5

  

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  Perfecta la reserva, con opciones para personalizar cada reserva. Genial. La cancelación también resulta muy sencilla.

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 19/3/24 por DAVID I.

• 4 / 5

  

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  En la devolución me encontré con la tienda cerrada.

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 17/3/24 por CÉSAR M.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 16/3/24 por DANIEL Z.

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  Tod perfecto en tienda st moritz arinsal

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 20/3/24 por JUAN M. B.

• 4 / 5

  

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  El tiempo de espera fue superior al esperado

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 19/3/24 por SUSAGNA B.

• 4 / 5

  

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  estoy satisfecha

  Opiniones de 31/3/24, luego de una experiencia de 20/3/24 por PAULA M.

• 5 / 5

  

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  El chico que nos atendió fue fantástica. Copos es una tienda 10.

  Opiniones de 29/3/24, luego de una experiencia de 15/3/24 por ROQUE B.

• 2 / 5

  

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  Ya no es lo que era. Llegamos y mientras había 5 empleados charlando entre ellos sin atender a clientes, solo había una chica en el mostrador para atender tanto a los clientes que querían comprar material de esquí (gafas, guantes...) como a los que veníamos ya con la reserva lista para recoger el material (esquís y botas). Resultado: 30 minutos hasta poder ponernos los esquís y subir a pistas. Más tarde, para coger una taquilla, lo mismo. Le pregunté a otra trabajadora que estaba charlando y riendo con otro trabajador, si me podía dar ella una taquilla y me dijo que tenía que ponerme a la cola (de la gente que está comprando, mirando y preguntando precios de gafas, guantes....). Hace más de 10 años que venimos reservando aquí pero a partir de ahora probaremos otras tiendas de alquiler. Hay lugares en los que el cliente ya no es lo primero.

  Opiniones de 29/3/24, luego de una experiencia de 14/3/24 por FRANCISCO R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto! Muy agradable el trato!

  Opiniones de 28/3/24, luego de una experiencia de 13/3/24 por BEÑAT B.

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  hay que vigilar el estado de los agarres

  Opiniones de 28/3/24, luego de una experiencia de 13/3/24 por PEDRO G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  No muy buena porque me dieron eskis de baja calidad

  Opiniones de 28/3/24, luego de una experiencia de 13/3/24 por MARINE R.

• 5 / 5

  

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  Muy recomendable. De hecho, cada vez que vamos a Font- Romeu alquilamos los esquís aquí (Skimium Telecabina). Trato perfecto, muy poco tiempo de espera, la tienda muy cerca del telecabina, y el dueño habla muy bien español (lo cual en nuestro caso es de agradecer, ya que nuestro nivel de francés es muy bajo...). En fin, para repetir.

  Opiniones de 28/3/24, luego de una experiencia de 13/3/24 por DANIEL P.

• 3 / 5

  

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  L'atenció i el tracte rebut molt bons, ara bé, una de les dues tables de Snowboard rebudes no era acceptable tal com ens va confirmar el monitor. La resta tot correcte.

  Opiniones de 28/3/24, luego de una experiencia de 12/3/24 por ANDREU G.

• 5 / 5

  

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  Me hubiera gustado que en la tienda me facilitaran la tarjeta de acceso a pista, sería una buena feature.

  Opiniones de 19/3/24, luego de una experiencia de 6/3/24 por HÉCTOR JOSUÉ P.

• 5 / 5

  

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  Genial la amabilidad de la persona que nos atendió y nos preparó el material

  Opiniones de 19/3/24, luego de una experiencia de 10/3/24 por JAVIER C.

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  El personal de grado 10, un DIEZ¡!!! Trato excelente y todo facilidades. Sin duda repetiremos

  Opiniones de 19/3/24, luego de una experiencia de 5/3/24 por JUAN ANTONIO C.

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  Yo asegure contra robo o rotura el material alquilado.Me robaron un par de skis y a sorpresa mía la tienda Saint MORITZ me cobró 165€ por ello,cuando segun skimium,no deberían haberlo hecho.Sigo batallando para que me reembolsen lo cobrado indebidamente.

  Opiniones de 19/3/24, luego de una experiencia de 3/3/24 por CECILIA C.

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  Todo perfecto y rapido

  Opiniones de 19/3/24, luego de una experiencia de 6/3/24 por JORDI E.

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  Rapidez y buen material

  Opiniones de 19/3/24, luego de una experiencia de 12/3/24 por JOSÉ LUIS F.

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  Muy intuitiva.

  Opiniones de 19/3/24, luego de una experiencia de 7/3/24 por INÉS M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  muy amables los dependientes

  Opiniones de 19/3/24, luego de una experiencia de 11/3/24 por ÁFRICA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo bien

  Opiniones de 19/3/24, luego de una experiencia de 6/3/24 por JOSE S.

Opiniones añadidas por orden cronológico