Opiniones de los clientes de Habana

Opiniones de clientes Habana

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  servicio de entraga muy malo. Llamamos a hacer el pedido a las 20,24horas. Llegó pasadas las 22.00 horas!.

  Opiniones de 5/11/25, luego de una experiencia de 18/10/25 por E E. *

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  Excelente producto y rapidez en su preparación

  Opiniones de 5/11/25, luego de una experiencia de 21/10/25 por S S. *

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  muy buen producto

  Opiniones de 4/11/25, luego de una experiencia de 17/10/25 por F F. *

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  Hace muchos años que conozco esta Marca y ha bajado muchísimo de calidad. No creo que vuelva a pedir.

  Opiniones de 4/11/25, luego de una experiencia de 19/10/25 por MARTA T.

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  Pedido 12214165 realizado al local de Paseo de la Habana, confirmado por mail a las 21:11. En la app figuraba un tiempo en entrega entre las 21:40 y las 21:50. Recibo un mensaje de Uber a las 22:14 que la tienda está preparando mi pedido, que finalmente me entregan a las 22:49. Inconcebible

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 16/10/25 por A A. *

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  El aguacate estaba en muy mal estado. Había pedido dos salsas y solo le llegó una. Había pedido dos palitos y se le llegaron unos.

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 17/10/25 por F F. *

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  La comida fue correcta, sin más y el tiempo de espera para la entrega fue larguísimo. Realicé el pedido a las 20:30 y llegó a mi casa pasadas las 22:30.

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 16/10/25 por P P. *

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  Toda la comida venía movida y pegada a las paredes, como que les hubieran dado la vuelta o puestas en vertical. Los productos estaban bien, pero las salsas estaban mezcladas y el sashimi de atún y salmon tambien estaban mezclados los sabores

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 14/10/25 por M M. *

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  Todo perfecto, productos frescos. El personal que atiende muy correcto.

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por D D. *

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  Correcto

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por G G. *

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  Hacer el pedido por la app es muy sencillo, la calidad de los productos es buena, a veces un poco lentos desde que se pide hasta que se recoge, pero por lo demás bien

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 5/9/25 por F F. *

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  Vigilar el arroz, no abusar de queso

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por L L. *

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  El sushi tan bueno como siempre - pero pedí a las 13:26, daban de plazo de entrega “entre las 13:55 y las 14:05 horas”. Creo que se olvidaron de mi pedido, se lo dieron al repartidor a las 14:39, y llego a mi casa a las 14:59. Es decir, una hora de retraso. No es la primera vez que me pasa esto, y es una pena porque la calidad de sushi es de las mejores. La comida me gustó mucho, el review es al proceso de entrega.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por C C. *

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  genial

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 12/8/25 por B B. *

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  buen servicio

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por P P. *

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  La comida muy bien , el servicio muy mal. Encargamos recogida a las 12.30 y cuando llegamos tuvimos que esperar hasta las 12.50. Tenían nuestro teléfono para haber avisado.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 26/9/25 por A A. *

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  El menú de la app no está del todo en español, siempre cosas en francés. Me ha pasado dos veces a la hora de intentar validar cupones por cumpleaños que no funcionan, o no especifica en ningún lado el mínimo de gasto para aplicar… y finalmente no se incluye. La atención en ventanilla no ayudó NADA. Pero el sushi está buenísimo… es una pena

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 27/9/25 por NICOLÁS V.

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  Muy rico todo. Mi sushi online favorito desde ya.

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 26/9/25 por M M. *

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  Calidad muy buena. Tiempo de espera para recoger en tienda no coincide con el que te pone en la web (mal). Y nos iban a dar un mochi de regalo y no nos dieron nada

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 26/9/25 por CARLOTA C.

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  La comida muy bien pero muy descontenta con la entrega. Me dieron una hora de entrega cuando hice el pedido y cuando llegó esa hora, me llega un mensaje de Uber Eats, diciendo que estaba de camino para recoger el pedido en el local y que llegaría 25 minutos más tarde, cuando del local a mi casa hay 5 minutos. Llamé al local y no se responsabilizaban de nada, solo se disculpaban y me dijeron que es que estaba mal la web. Si me avisan de esto antes, al menos podría haber recogido yo el pedido.

  Opiniones de 27/9/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por D D. *

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• 5 / 5

  

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  muchas opciones deliciosas y diferentes

  Opiniones de 27/9/25, luego de una experiencia de 14/9/25 por G G. *

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• 5 / 5

  

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  buena calidad aunque tarda en llegar

  Opiniones de 27/9/25, luego de una experiencia de 14/9/25 por H H. *

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• 4 / 5

  

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  el proceso y entrega fenomenal. En cuanto a la calidad, la ensalada de col estaba sin aliñar, en otras ocasiones estaba mejor y además cada vez son más pequeñas

  Opiniones de 26/9/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por Y Y. *

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• 5 / 5

  

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  Se olvidaron de poner atún en el sashimi de atún y salmón. Por lo demás, esta todo perfecto

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por M M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por B B. *

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• 5 / 5

  

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  Fue muy sencillo reservarlo por la APp, la entrega rapida y la calidad excepcional, COMO SIEMPRE.

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por V V. *

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  Todo perfecto y muy bueno

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por G G. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre éxito asegurado

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 5/9/25 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  He pedido anteriormente y en esta ocasión he quedado algo decepcionado Venían los makis mal cortados y todos apretados en una caja con lo cual al sacarlos se rompian la mayoría Las veces anteriores quedamos encantados y estamos última pues decepcionados, valoraremos si repetir o no.

  Opiniones de 30/8/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por C C. *

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• 5 / 5

  

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  siempre innovan, las recetas de verano top

  Opiniones de 30/8/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por H H. *

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• 3 / 5

  

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  En el último pedido (17 de agosto) dos de los maki rollo estaban muy mal hechos, sin cohesion, se desmontaban, no era posible comerlos con palillos, como deshechos, una pena

  Opiniones de 30/8/25, luego de una experiencia de 17/8/25 por A A. *

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  Hacia tiempo que no pedía comida aquí porque había bajado mucho la calidad. Ayer volví a pedir, por darle otra oportunidad, y mucho peor. A parte de tardar casi 1:30 en llegar la comida la calidad muy mala. Todo junto aplastado y todo con el mismo sabor… No se si ha cambiado de dueños y personal de hace un par de años pero fatal. No lo aconsejo y encima caro.

  Opiniones de 30/8/25, luego de una experiencia de 14/8/25 por R R. *

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• 5 / 5

  

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  buen sitio para llevarse opciones de calidad si tienes prisa

  Opiniones de 30/8/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por D D. *

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• 5 / 5

  

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  estuvo bbien

  Opiniones de 30/8/25, luego de una experiencia de 22/8/25 por O O. *

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• 5 / 5

  

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  sushi bueno y barato

  Opiniones de 17/8/25, luego de una experiencia de 10/8/25 por C C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial, cómo siempre

  Opiniones de 17/8/25, luego de una experiencia de 10/8/25 por ELENA B.

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  Siempre me gusta la Sunday box, llega pronto y está súper buena

  Opiniones de 17/8/25, luego de una experiencia de 3/8/25 por CAMILLE R.

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  La presentación es mejorable, iban los makis muy apretados en las cajas, incluso difícil de sacarlos y algunos deformados

  Opiniones de 17/8/25, luego de una experiencia de 8/8/25 por M M. *

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• 5 / 5

  

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  el producto es de excelente calidad!! la atención muy rapida y buena

  Opiniones de 17/8/25, luego de una experiencia de 6/8/25 por R R. *

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• 4 / 5

  

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  La calidad del producto siempre es de 10 pero al haberlo reservado online quizas llevaba más tiempo preparado y perdió la "frescura"

  Opiniones de 9/8/25, luego de una experiencia de 30/7/25 por V V. *

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• 5 / 5

  

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  El proceso de pedido me parece sencillo y muy eficaz. También estoy contenta con los tiempos. Nunca he tenido un retraso.

  Opiniones de 9/8/25, luego de una experiencia de 29/7/25 por G G. *

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• 5 / 5

  

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  Buenísimo y fresco, como siempre.

  Opiniones de 9/8/25, luego de una experiencia de 30/7/25 por V V. *

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  Calidad del producto excelente. Como crítica constructiva del pedido de hoy: no había servilletas, ni recipientes pequeñitos para soja. Tampoco he recibido las 2 fras a nombre empresa que he solicitado (pedido de ayer y pedido de hoy)

  Opiniones de 9/8/25, luego de una experiencia de 29/7/25 por MÓNICA T.

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  Opiniones de 5/8/25, luego de una experiencia de 20/7/25 por A A. *

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  Muy bien atendido, todo muy rápido.

  Opiniones de 1/8/25, luego de una experiencia de 16/7/25 por J J. *

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• 5 / 5

  

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  Producto excelente, pero los plazos de entrega cada vez son más largos

  Opiniones de 11/7/25, luego de una experiencia de 6/7/25 por C C. *

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• 4 / 5

  

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  La ensalada de col estaba sin la salsa, el sashimi de salmon eran trozos enanos, antes no era asi.

  Opiniones de 11/7/25, luego de una experiencia de 30/6/25 por MANUELA A.

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  Productos bien. Entrega muy lenta. Hora y cuarto desde pedido, con estimación inicial de 30-40min. Las entregas han empeorado mucho desde que sushishop utiliza el servicio de Uber.

  Opiniones de 11/7/25, luego de una experiencia de 3/7/25 por G G. *

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• 5 / 5

  

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  fácil de pedir desde la web, y super bien para la recogida.

  Opiniones de 11/7/25, luego de una experiencia de 2/7/25 por M M. *

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• 4 / 5

  

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  En el pedido que había hecho no llegó la ensalada de pepino. Eso es un fallo. Espero que en el próximo pedido lo compensen de alguna manera.

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 20/6/25 por C C. *

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• 5 / 5

  

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  La calidad del producto y la variedad son top, lo pedí y estaba disponible antes de tiempo, todo genial.

  Opiniones de 3/7/25, luego de una experiencia de 21/6/25 por C C. *

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• 4 / 5

  

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  no saludaron, tuve que decir si le daba el teléfono, para que apuntara los puntos

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por MÓNICA A.

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  Todo perfecto, aunque la nueva APP no funciona muy bien. Espero que la mejoren

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por M M. *

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• 5 / 5

  

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  muy buenos pokes

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por L L. *

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• 2 / 5

  

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  El pedido llego 20 minutos tarde, pero lo peor fue la calidad del atún. El color era muy claro, casi más que el salmon.

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por C C. *

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• 5 / 5

  

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  buenas combinaciones y productos variados

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 13/6/25 por C C. *

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• 1 / 5

  

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  Pedí un bowl grande y parecía el pequeño. Cantidad escasísima.

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por V V. *

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  Han cambiado la composición de la Caja y yo creo que ha bajado la calidad del producto.

  Opiniones de 25/6/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por L L. *

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• 5 / 5

  

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  atención amable y servicio rápido

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por G G. *

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• 5 / 5

  

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  todo muy rico

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por D D. *

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• 5 / 5

  

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  Fui directamente al restaurante para llevarmelo a casa y la preparación fue súper rápida y todo buenísimo

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 31/5/25 por G G. *

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• 3 / 5

  

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  El producto muy bueno, repetiré seguro. Pero me incomodó mucho cuando fui a pagar en la tienda , no me habían hecho un descuento que se había aplicado en la web. Tuve que demostrar y enseñar el pedido de la web para que lo aplicaran, que puede ser un error, por supuesto, pero me incomodó. La bolsa está sellada/cerrada cuando la recoges (también obvio, no reclamo esto) y cuando la abrí en casa faltaba un “mochi de coco” que regalaban por haberme inscrito en la web. Llamé a la tienda y me dijeron que lo tendría en el siguiente pedido, pero la verdad, no se si lo pediré… Buen producto pero pedido con altercados Gracias

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 30/5/25 por D D. *

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• 5 / 5

  

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  todo muy bueno y atención fantástica

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 24/5/25 por G G. *

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• 5 / 5

  

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  La Rubics box no ha alcanzado nuestras expectativas.

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por ANABEL P.

• 3 / 5

  

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  Tardaron mucho en prepararlo. Respecto a otras veces nos gustó menos

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  me encanta este sitio y siempre tienen alguna oferta

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 24/5/25 por H H. *

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• 5 / 5

  

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  El servicio a la recogida fue rápido y el personal muy atento y eficiente.

  Opiniones de 5/6/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  bueno como siempre

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 10/5/25 por B B. *

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• 5 / 5

  

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  muy bueno todo y las recomendaciones por parte del personal

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 10/5/25 por O O. *

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• 3 / 5

  

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  La comida está bastante bien de calidad, variedad y sabor, y el precio es un poco de comida premium. He pedido unas 5 veces y normalmente bien. Eso sí, solo lo recomiendo para recoger tú personalmente. Hace poco pedí que me lo trajesen a casa y fue un desastre absoluto. Después de hora y media el pedido no había llegado, llamé al repartidor y decía que estaba esperando el pedido, llamé al restaurante y decían que el pedido ha salido... Así, hasta que 90 minutos después cancelé el pedido. Importante recalcar que era un día normal, no había fútbol o eventos, ni llovía o había mal tiempo. Creo que simplemente fue una muy mala gestión de la entrega, pero me quedé sin cenar, y la sorpresa que había preparado a mi pareja fue un desastre.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por DANIEL D.

• 4 / 5

  

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  buena calidad de los productos y con sabores originales, la mejora que destacaría es la caja/box de los sushis que llevan por encima una salsa/crema que se pega a la caja, y por tanto se queda escaso en el sushi. gracias

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por T T. *

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• 1 / 5

  

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  Tardaron más de una hora en enviar el pedido. No cogen el teléfono en ningún número. Servicio lamentable.

  Opiniones de 17/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por R R. *

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• 3 / 5

  

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  Mucho peor que otros días. No merece la pena la oferta

  Opiniones de 15/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por M M. *

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• 1 / 5

  

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  Entrega muy tardía con 30 minutos de retraso sobre el horario máximo previsto. Las salsas llegaron destapadas, inundado completamente la bolsa y los embases, y dejándonos sin salsa para acompañar los gyozas. Una pena. Si quieren recuperarnos como cliente teniendo un gesto para remediar esta mala experiencia, nuestro pedido fue el 12188332. Gracias

  Opiniones de 13/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por M M. *

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• 5 / 5

  

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  Comida de calidad

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por G G. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre. Excelente calidad, magnífica presentación y fantástica entrega

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 25/4/25 por CLIENTES M.

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  Somos clientes desde hace años y el funcionamiento de este restaurante va a peor. Desde hace meses la web no nos deja añadir el piso a nuestra direccion de entrega con lo que nos toca llamar por telefono para aclararlo. En el ultimo pedido se les olvidó traer uno de los platos. No es la primera vez…

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por SILVIA S.

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  Comida rica y buen servicio

  Opiniones de 7/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por M M. *

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• 2 / 5

  

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  Los rolls ricos pero llegaron totalmente espachurrados. No volveré a usar el servicio de delivery de SushiShop. Se hace un esfuerzo económico importante para una cena especial y llega todo aplastado y con las salsas repartidas. No vale la pena usar este servicio.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por M M. *

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• 1 / 5

  

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  App funciona fatal, ha tardado 1:20h en llegar y no avisan antes de pedir del tiempo estimado. Al quejarme al restaurante la manager me llamo recriminando mi queja ya que decía que estaba en el tiempo estimado de envío y diciendo que yo no tenía razón al decir 1:20h

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 11/4/25 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por ELENA B.

• 5 / 5

  

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  Tardo un poco mas de lo que esperaba pero estaba muy buena.

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 19/4/25 por G G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y perfecto

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por S S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente, para mi el mejor Sushi calidad precio de Madrid

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por C C. *

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• 5 / 5

  

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  En esta ocasión, entregado el pedido a tiempo, Box Umami la calidad como siempre buenísima y con unos sabores muy ricos. Esta vez nos han cobrado el servicio de entrega a domicilio (sin previo aviso desde pedidos)

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por P P. *

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• 2 / 5

  

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  A parte de una equivocación en el pedido, el producto estaba seco; la ensalada de zanahoria seca al igual que el arroz de los rolls

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por RODRIGO R.

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  Muy rico, entrega en tiempo y muy fácil de pedir

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por B B. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente producto y servicio. Repetiré

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por C C. *

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  Envío, calidad de producto y experiencia de página

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  No se puede pagar en efectivo aunque da la opción, por lo que tuve que repetir el pedido. Tras ello, no pude pagar con tarjeta tampoco y finalmente tuve que llamar y pagar por bizum. Esto deberían solucionarlo cuanto antes

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por LUIS D.

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  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 29/3/25 por DAVID A.

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  Se retrasó el pedido 15 minutos más de lo indicado para recogerlo. Han quitado del menú algunos productos como el nigiri de huevas.

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por M M. *

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  Muy satisfactorio

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por ALBERTO M.

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  Perfecto

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  estupendo

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por G G. *

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  Me encanta de momento y el servicio de 10

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  Encontré que los productos han bajado de calidad con respecto a anteriores pedidos, el shushi no llevaba todos los ingredientes y estaba menos fresco

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por E E. *

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  El pedido llego a tiempo y estaba muy bueno

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por G G. *

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  bien, sin más

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por G G. *

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  muy rico todo, no falla,

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por D D. *

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