zoomalia.es

Opiniones de los clientes de zoomalia.es

4.6 / 5 1

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Información acerca de zoomalia.es

  • Empresa

    Zoomalia

  • Descripción

    Zoomalia.com, la tienda para mascotas online al mejor precio. Accesorios y alimentación para animales, blog

  • Dirección

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Sitio web

    http://www.zoomalia.es/

  • Categoría

    Otro

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5 1
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    Muy agusto con mi compra , bien cuidado el producto .

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  • 5 / 5 1
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    ¡Buenos días! Gracias, la entrega fue muy rápida. Muy buena, servicio impecable. Los recomiendo!

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  • 5 / 5 1
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    Un servicio perfecto y rápido, una calidad y unos precios inmejorables.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. Lo que esperaba.

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  • 4 / 5 1
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    Todo correcto y son rápidos

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  • 5 / 5 1
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    Muy Buena

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  • 5 / 5 1
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    La página muy fácil de usar.

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  • 3 / 5 1
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    Me resulta difícil buscar... No la encuentro muy clara

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  • 5 / 5 1
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    Como siempre el mejor precio! Volveré a comprar seguro!

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto. Gran variedad de productos

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  • 5 / 5 1
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    No conocía esta empresa, las reseñas eran favorables e hice la compra. Ha llegado rápido, en buen estado y las características del producto, las mismas que yo necesitaba y que se recogía en las especificaciones. Parece obvio, pero no lo es, cuántas veces compramos algo y recibimos una cosa casi diferente o de peor calidad que la esperada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    No vull

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  • 3 / 5 1
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    Es un poco incómodo navegar por la web y el buscador no siempre te devuelve lo que buscas aunque pongas la palabra clave y/o marca.

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  • 5 / 5 1
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    Tienen muchos artículos y el envío es rápido. Todo eficiente

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  • 5 / 5 1
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    Al principio no me fiaba nada de la página, parecía típica página que si comprabas no volverías a ver tu dinero. Di un voto de confianza y la verdad es que se ha vuelto mi página favorita para pedir cosas para mis ratas y perro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Me gustan sus productos, son de calidad a buen precio.

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  • 5 / 5 1
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    Muy completa y me gusta. Repetiría si no fuera por el inconveniente de ser de aldea y la empresa de trasporte de los envíos. Pero la página y productos tienen buena pinta.

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido y buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Ofrecen buen servicio y las entregas de cumplen dentro del plazo establecido.

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  • 5 / 5 1
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    Productos de calidad

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  • 5 / 5 1
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    xxxxx

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  • 4 / 5 1
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    Todo bien y, relativamente rápido. Sin problema

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Todo genial

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  • 4 / 5 1
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    Funciona de forma correcta.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Muy facil

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  • 5 / 5 1
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    Todo rápido y muy bien.

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  • 5 / 5 1
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    Siempre compramos el heno del conejo por aquí y estamos muy contentos.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y muy rápida la entrega

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    Todo perfecto

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  • 4 / 5 1
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    Muy completa

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  • 5 / 5 1
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    He comprado muchss veces. Solo una ves tuve un problema con un envio y me lo volvieron a enviar al momemto,, Maxima atencion al cliente un 10

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y entrega rapidísima.

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  • 5 / 5 1
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    Calidad precio increíble

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de uso

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  • 5 / 5 1
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    Suelo hacer pedidos con regularidad y siempre todo genial!

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  • 5 / 5 1
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    La calidad de la rampa inmejorable y el servicio de entrega muy rápido y eficaz. Sin duda volveré a comprar. Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Pienso que está muy bien formulada y fácil a la hora de buscar productos

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  • 5 / 5 1
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    Me gustan, oles gustan vuestros productos, sobré todo las chuches, en cuestión de comida ya tenemos más problemas, pero por enfermedad Alma y Pebbles no come ni pienso, ni comida húmeda, de de bebé. Pero me gusta vuestra tienda, seguiremos comprando. Un saludo y muchas gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, producto con muy buen precio y entrega super rápida.

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  • 5 / 5 1
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    fácil de navegar

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  • 5 / 5 1
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    La web es intuitiva y fácil de usar

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  • 5 / 5 1
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    Todo fenomenal

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    Web ordenada y amigable, es agradable navegar por ella.

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  • 5 / 5 1
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    MUY FACIL DE NAVEGACIÓN Y BUSQUEDA DE PRODUCTOS

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen todo

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  • 5 / 5 1
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    Me parece que la paguina esta bien diseñada y se navega bien por ella.

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  • 5 / 5 1
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    Hola buenas tardes saludos a todos.

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  • 5 / 5 1
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    Todo super rapido y bien de precio

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  • 4 / 5 1
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    Genial y sencilla

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien entrega rápida

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  • 5 / 5 1
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    Buenos productos y envío rápido

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  • 4 / 5 1
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    Tienda con mucha variedad de productos para nuestras mascotas

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  • 5 / 5 1
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    Profesionalidad

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  • 3 / 5 1
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    hay mucha variedad de productos pero al pagar, a pesar de tener entrega gratis, a pesar del montante del precio, se me cobró. No está bien explicado. La oferta, de todas foormas, era muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Excelente atención al cliente. Solucionaron mi problema rápidamente.

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  • 5 / 5 1
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    Fue muy eficiente

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    Gran variedad de productos y mimo para nuestras mascotas

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  • 4 / 5 1
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    Está bien configurada.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de gestionar

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  • 4 / 5 1
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    Tomo muy bien, variedad de productos, el empaquetado perfecto, rapidez en la entrega, pero la web no la encuentro fácil. Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Lo único que no compro en esta página es la arena y el pienso, ya que siempre me llega abierto o alterado. El resto fantástico. Estoy muy satisfecha con sus productos.

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  • 4 / 5 1
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    Los precios debieran de poder ser mejorables. Los stocks se reponen con cierta demora. La tienda de puntos tiene un surtido algo limitado.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena buena página para comprar comida de animales, muy buenos precios y servicio muy rápido en 2 dias el pedido en mi casa. Y puntualmente me envian ofertas de los productos que compro. Excelente.

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  • 5 / 5 1
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    Servicio muy rápido. Buenos productos.

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  • 5 / 5 1
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    La navegación muy intuitiva y sencilla

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  • 5 / 5 1
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    Calidad precio esta muy bien …

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  • 5 / 5 1
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    Estoy satisfecha en general.

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  • 5 / 5 1
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    Todó perfecto

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    Servicio efectivo Producto de calidad

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  • 5 / 5 1
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    Buenos productos,buenos precios y cumple la entrega.satisfechoen general.

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  • 5 / 5 1
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    Gracias por haber solucionado el envío,super rápido luego el envío

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  • 5 / 5 1
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    todo ok

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  • 1 / 5 1
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    Imposible contactar

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  • 4 / 5 1
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    Los precios estan bien, el envio aunque optes por el gratuito no tarda demasiado

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  • 5 / 5 1
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    Todo ok. Desde la navegación por página hasta la rapidez de la entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y muy rápido. No puedo pedir más. Muchas gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien, excepto que el paquete al ser tan grande hubiese preferido que lo trajeran a casa, es incomodo ir hasta correos i traerlo en brazos.

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  • 5 / 5 1
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    en general la experiencia de compra ha sido excelente, si tuviera que mejorar algo, solo reduciría el carton del embalaje, por lo demas, todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Buenos precios y facil de navegar en ella y hacer la compra

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  • 5 / 5 1
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    Buenos precios, envío razonable y gran variedad de productos

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen producto y servicio sin duda volveré a comprar

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  • 5 / 5 1
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    Perfecta

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  • 5 / 5 1
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    Como siempre genial, precios muy buenos, entrega rápida y eficiente, seguiré haciendo pedidos aquí.

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  • 4 / 5 1
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    El colchón algo caro pero he repetido, mi perro pesa mucho y en este colchón descansa bien y tarda mucho en hundirse

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  • 5 / 5 1
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    En Zoomalia casi siempre encuentro lo que busco y a muy buenos precios. Son rápidos en todas las entregas. Llevo varios años comprando en Zoomalia y muy satisfecho.

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  • 5 / 5 1
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    Me encantó la variedad de productos y la calidad. Destacar también la descripción de los productos en la web.

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  • 5 / 5 1
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    Un envío muy rápido, y un cuidado de los productos muy bueno

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    Todo correcto. Muy contento.

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  • 5 / 5 1
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    Al principio me costó ubicarme en las páginas de navegación, pero ya me he acostumbrado y familiarizado con ellas y voy rápida

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  • 5 / 5 1
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    Ha llegado todo embalado de forma individual con mucha seguridad y atención.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Variedad y calidad productos

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  • 5 / 5 1
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    Mi experiencia con zoomalia ha sido de lo mejor, atención inmediata y resuelven cualquier problema q tengas con el producto en menos de 24 horas, x lo tanto estoy muy satisfecha con ellos y seguiré comprando todo aquello q necesite para mis mascotas con ellos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Los precios son bastante competitivos, lo único que creo que el tema entrega a domicilio debería ser gratuito a partir de un precio razonable, no digo que sea gratis por una compra de 10 € pero podría serlo a partir de 50€...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    hay productos cuyas ofertas son de risa… como las toallitas limpiadoras beaphar que están a 10,49 y su precio normal son 10,99 y hace cuatro meses eran 9,89…

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Los precios bien, pero no son claros en los gastos de envío lo que hace que el tiempo de compra se alargue mucho. Además, el servicio de atención al cliente carece de teléfono y no es muy rápido ni resolutivo. Me da la sensación de que compensan los precios con los ingresos por la confusión en los gastos de envío. Mi problema fue que hice un carrito para tener la entrega gratis y, una vez hecho, solo era gratis la recogida, el proceso de pago no especifica eso y tuve que volver a hacer un carrito con otro pedido y cancelar el anterior, cosa q me costó por la respuesta tardía del servicio de atención a cliente (y que no tienen un teléfono).

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de zoomalia.es
    Señalar

    Buenos días, En primer lugar agradecer sus pedidos y el tiempo que ha tomado para dejarnos su experiencia. Hemos tomado nota de todas sus sugestiones y las hemos transmitido para que puedan tenerse en cuenta en las mejoras de nuestra web. He verificado la cuenta del pedido que nos indica en su opinión y estoy sorprendida de su opinión ya que no he visto mensajes de su parte en esta cuenta cliente. No dude en contactarnos via su cuenta pinchando en https://www.zoomalia.es/support/question/ o por mail a contacto@zoomalia.es Nuestro tiempo de respuesta de lunes a viernes es de 24h Estamos a su disposición y le agradecemos su último pedido que ha salido de nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo Nuria de Zoomalia

  • 4 / 5 1
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    Está bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo está bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Envío rápido y sin complicaciones. Paginal fácil de usar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto atención al cliente correcta

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  • 3 / 5 1
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    pedí una malla para gatos pero no ponía la marca y la marca que han mandado precisamente no la quería!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Tengo un gato con problemas reales , el medicamento que le recetó la veterinaria lo encontré en esta página a un buen precio. El pedido llegó en perfectas condiciones y muy rápido. Es la primera vez que compro aquí y seguro repetiré!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    No les conocía y me he llevado una muy buena impresión

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    muy bien detallados los productos y mucha variedad

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de pedir en web, en pocos días llega a casa. Buenas atención.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Llevamos mucho tiempo comprando en Zoomalia porque tienen de todo, buenos precios y el envío es rápido y en perfecto estado. No se puede pedir más.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Productos perfectamente clasificados y fáciles de localizar. Entrega siempre perfecta. Buena relación calidad-precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Muy contento con todo,

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  • 4 / 5 1
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    Está bien, mucha variedad y buenos precios.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. empresa sería y profesional. La recomiendo.

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  • 4 / 5 1
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    Empaquetado excesivo para un contenido tan pequeño

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Genial todo el servicio. Muchas gracias

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    Todo correcto. Quizás podría mejorar algo la web en información y claridad.

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  • 5 / 5 1
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    Me resulta fácil hacer los pedidos, la información es clara y el proceso es simple. Muy satisfecho con Zoomalia.

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  • 5 / 5 1
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    Buena en general

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    Es muy difícil seleccionar los artículos, hay bucles que no te dejan elegir lo que deseas. En este pedido seleccioné un artículo sobre mi ultimo pedido para que no hubiera error, como ya ocurrió en otro pedido, y al marcar unidades me llevó a otro artículo que creo que la empresa quiere promocionar y sacar de stock y que no era el que yo quería, es la segunda vez que pasa esto. Lo mismo con el artículo seleccionado por puntos. Tras cuatro veces marcándolo veo que no llega en mi pedido y encima recibo con cargo unos palos que no quería y que me cobran!! Hago muchos pedidos online y jamás me ha ocurrido esto. No hay opción a devoluciones y el proceso de pedido es tedioso y engañoso teniendo continuamente que marcar para que no te cobren por un montón de conceptos que añaden. Pido aquí porque hay productos que le gustan a mi mascota pero la gestión es pésima.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de zoomalia.es
    Señalar

    Buenos días, Deseo agradecerle el detalle con que nos describe su experiencia en nuestra web y sus pedidos. Sentimos mucho los incidentes que ha tenido durante la compra y le confirmo que he transmitido su opinión para que podamos estudiarla y tenerla en cuenta en las mejoras de nuestra web. No dude en mandarnos un mensaje a contacto@zoomalia.es con los incidentes que ha tenido con los artículos para que podamos hacer la regularización necesaria en su cuenta. Reciba un cordial saludo Nuria de Zoomalia

    Respuesta de Susana G
    Señalar

    Reitero la dificultad de la página web para seleccionar artículos y que no se agreguen otros. En el pedido de referencia los palitos no sé ni cómo aparecieron en el carro y el cáñamo no era el niño del que yo partí para hacer el pedido. Un saludo.

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  • 4 / 5 1
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    TODO CORRECTO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Schnell und unkompliziert das Paket erhalten. Die Produkte machen einen super Eindruck. Über die Wirkung kann ich erst in einigen Monaten berichten.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    hola! compre dos productos y llegaron en la fecha correcta y muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    Ha mejorado el embalaje, normalmente era el cartón tan flojo que llegaban todos los paquetes reventados porque hago pedidos de grano que pesan bastante, está vez ha llegado reventado un saco de 1kg pero no presentó reclamación porque estaba suelto el grano en la caja y lo puse recoger

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Formales y buena calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Facilidad en la búsqueda de productos. El envío del pedido fue más rápido de lo que me esperaba.

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    Todo muy rápido y claro.

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido y bien de precio

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    Buenos precios y variedad

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    Rapidez y buenos precios.

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    Muy contento con mi pedido , pero la caja estaba rota y abierta y me falto el imán que me gusta para el frigorífico , pero muy contento en general , envío rápido

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    Entrega a tiempo, bien empaquetado

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    no.

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    Me gusta la página , tiene muchas variedades yo tengo 7 gatos y un perro y me tratan muy bien

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    Me gustaría poder abrir una nueva pestaña para ver un producto concreto manteniendo la principal abierta para no tener que navegar tanto.

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    La página web está bien estructurada y es fácil de usar

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    Todo perfecto y buenos precios.

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    Muy bien

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    La relación calidad precio es muy buena

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    La página no funciona bien Me daba mensaje de error y no era verdad Además pregunta repetidamente lo de la garantía Zen y otras cosas

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    Todo bien

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    Todo correcto

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    Está bien la página pero a ver si podéis poner app

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    Envió rápido y precios competitivos volveré a comprar

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    Me gusta mucho, buenos precios y envio relativamente rápido

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    Para mí, todo muy bien.........................................................

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    Las medidas del producto recibido no coinciden con lo publicado.

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    He comprado varias veces. Siempre ha sido un servicio como describe la página.

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    Tiene precios muy buenos, pero creo que debería incluir más variedad de heno.

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    No no no no

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    No me avisaron

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  • 5 / 5 1
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    Excelente pagina para comprar de todo para mí gato, tiene los precios más bajos de todas las tiendas online y te llega enseguida a casa

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    No es fácil comparar productos, hay que repetir la búsqueda cada vez

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    Entrega muy rapido Todo correcto

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    Está muy clara para buscar lo que necesitas y mi pedido llegó antes de lo previsto en buenas condiciones

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    He comprado varias veces y todo fenomenal y rápido.

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    Siempre se puede mejorar pero en my opinión estoy muy contento

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    Muy buena

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    Satisfecha en general.

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    Correcto

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    Delivered on time, left inside the gate! Very brave delivery person as there are 9 dogs loose on the property! Most Mastins around 60 kilos!!!

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    Rápido

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    Estoy encantada comprando en Zoomalia. Los tiempos de entrega son muy cortos y la variedad de productos es muy amplia.

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    Calidad precio, envío rápido y buena entrega

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