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Resumen de opiniones
La tienda en Madrid-Génova es muy apreciada por su buena presentación y la calidad de la comida. Muchos destacan la atención al cliente y la rapidez en la preparación de los pedidos. Sin embargo, se ha notado una variación en la calidad y una presentación menos cuidada en algunas ocasiones.
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C. R.
23 may 2025
Reseña verificadaEl sushi riquiísimo. El plazo de entrega, regular... Media hora tarde...
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E. D.
23 may 2025
Reseña verificadaHako white cube se deshacía al cogerlo con palitos
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Carlos A.
23 may 2025
Reseña verificadaComo siempre, facil de pedir, y se recibe justamente lo que esperas.
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M. R.
23 may 2025
Reseña verificadavino el importe a cobrar mal, y pedi 3 salsas de cada tipo y me vino solo una de cada, tengo la mitad de la bandeja sushi para comer sin salsa. Un desastre
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A. V.
17 may 2025
Reseña verificadaEl endámame seguía medio congelado
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V. M.
13 may 2025
Reseña verificadaEl pedido estuvo a tiempo y muy bien empaquetado. En la web no se me permitía indicar el piso, por lo que lo puse en varios apartados adicionales. El repartidor se quejó por no indicarlo, pero si lo hice, donde la web me dejaba. El resto muy cómodo, repetiré!
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Roberto C.
7 may 2025
Reseña verificadaTodo el excelente, incluido el servicio prestado en el restaurante
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S. C.
27 abr 2025
Reseña verificadaBuena experiencia
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J. E.
15 abr 2025
Reseña verificadaDesgraciadamente la calidad de la comida no estaba en consonancia con la media. Comí en el local y lo siento pero no estaba fresco el sushi
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R. L.
15 abr 2025
Reseña verificadaTodo bien
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Isabel J.
15 abr 2025
Reseña verificadaServicio pedido por la web, respetando la hora de recogida Rápidos
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C. B.
15 abr 2025
Reseña verificadaHemos hecho nuestro pedido normal de la tienda de Génova en Madrid. Al abrir la ensalada de zanahoria, se notaba un olor fuerte a podrido. Una probó un cachito de la zanahoria y confirmó que estaba en mal estado, incomestible. Llamamos para informar a la tienda, y el empleado que nos atendió, Santiago, dijo que nos habíamos equivocado, que la ensalada huele así. Insistimos que habíamos pedido la ensalada en muchas ocasiones, incluso desde el cambio del formato, y que esta ensalada no estaba buena. El empleado repitió que es así. Nunca hemos recibido un producto en tan mal estado, ni recibido un trato tan desconsiderado. Mandé un correo por la página de Sushi Shop, al que todavía no he recibido ninguna respuesta.
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R. G.
12 abr 2025
Reseña verificadaNos encanta Sushi Shop
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I. M.
12 abr 2025
Reseña verificadaLa mitad de la bandeja era de salmon y gran parte de los trozos tenian mal color y sabor. No pude tomármelos.
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S. S.
12 abr 2025
Reseña verificadaFui a recoger al local, muy atentos
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Alvaro M.
6 abr 2025
Reseña verificadaMuy decepcionante .Llevaba mucho tiempo sin pedir ,ya que ahora vivo en una localidad donde no llega el envío.Antes era cliente habitual .Y ayer por fin pude pedir ya que me encontraba en Madrid capital y la experiencia no pudo ser más horrible .Para empezar,me pone en la web q luego me llega el envío en 45 min. pasado ese tiempo,hasta una hora,me llaman de la tienda y me dicen que por un error en la dirección me lo van a volver a enviar .Pregunto que cuanto iban a tardar y me dicen 20 minutos.Pues bien,esos 20 minutos se convirtieron en otra hora más .Total,el pedido tardó dos horas y claro lo que tenía que venir caliente pues llegó frío .No vuelvo a pedir
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M. O.
6 abr 2025
Reseña verificadaLa página web no funcionaba bien, el pedido llegó una hora tarde. El producto estaba mal preparado y llegó todo movido
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A. P.
6 abr 2025
Reseña verificadaHabía algunas piezas que estaban malas
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C. Z.
22 mar 2025
Reseña verificadaNo es la primera vez, que el arroz está rancio y el rollo de sushi está tan mal hecho que no se mantiene unido. En concreto el gamba primavera que pedimos. La calidad de las 3-4 ultimas veces ha estado terrible. Antes de eso solía ser genial.
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A. J.
17 mar 2025
Reseña verificadaTodo muy correcto, no le doy 5 estrellas porque a diferencia de otros sitios de sushi, tenía poco sabor en general, pero por lo demás perfecto. Tampoco entendí el tema de la entrega, lo hacen con uber y me salía como que estaba en casa el repartidor y que estaba intentando contactar conmigo cuando aún no había llamado a la puerta ni siquiera. Tampoco dijo nada al llegar y entregar.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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