Resumen de opiniones
Sushishop en Madrid-Genova ofrece buena comida y un servicio de entrega amable. Muchos clientes disfrutan el local, aunque han notado cambios en la calidad.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Resumen de opiniones
Sushishop en Madrid-Genova ofrece buena comida y un servicio de entrega amable. Muchos clientes disfrutan el local, aunque han notado cambios en la calidad.
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Opiniones de clientes Madrid-Genova
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La comida, como siempre, muy buena. Solo me quejaría de que no tenían disponibles la mayoría de postres y algún producto más (y esto sucede siempre, por tanto no es porque se hubiese agotado puntualmente). Y que tengo que pedir siempre para 15 minutos antes (mínimo) de la hora a la que puedo pasar a recogerlo o me toca esperar un buen rato, aunque haya pedido con tiempo suficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C. F.
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Lo que no puede ser es que en la aplicación te den una hora estimada de entrega y el pedido se retrase 50 minutos sobre la estimación. Y no es la primera vez que ocurre. No se puede tener gente esperando a comer durante más tiempo del estimado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por R G. *
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Es una tienda q me gusta, y conozco desde hace mucho...pero he de reconocer q antes el producto era mejor... más fresco... de mejor calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por J M. *
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Todo preparado a la hora convenida
Opiniones de , luego de una experiencia de por F P. *
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El sushi estaba muy bueno y la entrega también muy bien. Pero el resto del proceso fue un poco lío... la app dio una señal de error al introducir un código de descuento y se cerró. Al volverse a abrirse recordaba el pedido pero no la hora de entrega, con lo que pedido se hizo mal. Y tuve que acabar llamando por teléfono para arreglarlo. Además, la app da mensajes en francés de vez en cuando por razones desconocidas. Y la sección de los palillos y las salsas del final del pedido podían ahorrársela porque lo que viene no tiene nunca relación con lo puesto en el pedido... En general diría que la app es muy elegante pero muy poco práctica e intuitiva...
Opiniones de , luego de una experiencia de por C R. *
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Todo correcto. Entrega en plazo establecido. Bien embalado. Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por B M. *
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Juliet, Anatoli, Jesus, Santiago todos son maravillosos siempre amables, cordiales y educados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por L L. *
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La atención en la tienda fue francamente mejorable, tremendamente lenta y descuidada
Opiniones de , luego de una experiencia de por N C. *
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Siempre a tiempo, rápido y de excelente calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por V C. *
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Producto excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por P E. *
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Muy buena calidad pero precio elevado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESUS P.
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El pedido online es facil de hacer. El producto recibido decepciona. El Tuna truffle llegó sin la mayonesa de trufa y era un triste maki de atún. La calidad ha bajado mucho en los últimos meses.
Opiniones de , luego de una experiencia de por J C. *
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Los makis, especialmente los de vegetales, suelen tener demasiado arroz en comparación con las verduras, lo que a veces los hace un poco secos y con poco sabor. Los más creativos, que combinan varios ingredientes, tienden a ser los más sabrosos, pero su calidad puede variar: alguna vez son deliciosos, y otras no tanto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por M L. *
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El postre edición de verano, con fresas, tiene una combinación de sabores espectacular
Opiniones de , luego de una experiencia de por L L. *
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Complicado funcionamiento web con el teléfono
Opiniones de , luego de una experiencia de por J T. *
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Todo muy bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NARA M.
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Un desastre el pedido de niguiris. Os mandé un email con una reclamación. Estaban horribles, de muy mala calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por O F. *
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La calidad correcta. El delivery con un retraso de más de 30 minutos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por S C. *
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La persona que me atendió fue muy amable, profesional y cercana.
Opiniones de , luego de una experiencia de por I U. *
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Todo es fantástico desde los productos hasta la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL D.
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Servicio de entrega con 47 minutos de retraso. Tataki de atún con sabor extraño, no muy agradable El resto de comida bstante bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por C C. *
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El pedido llegó con 30 minutos de retraso. El repartidor no traía el cambio,a pesar de que lo había indicado a la hora de hacer el pedido. Tuvo que ir a buscarlo a una tienda cercana,haciéndome esperar en el portal. Al abrir la caja,venía todo revuelto. Parecía que los makis se habían peleado con los nigiris. La comida estaba templada,debido al tiempo que llevaba fuera de nevera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por J C. *
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Muy rico todo, entrega súper puntual. Repetiremos!
Opiniones de , luego de una experiencia de por P S. *
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El arroz un poco dura... es lo único que le falla, lo demás está genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA V.
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Normalmente la calidad es excelente pero esta vez todos los productos que estaban realizados con salmón tenían un sabor extraño como a no fresco.
Opiniones de , luego de una experiencia de por M G. *
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El pedido es fácil de realizar. La entrega se realizó en el tramo de hora señalada
Opiniones de , luego de una experiencia de por I J. *
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Todo riquísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA C.
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El pedido se tramitó en el tiempo estimado y como siempre, con la mejor calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por M D. *
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rapido, puntual, tamaño de los sushis, porcion de salmon recetas deliciosas las mejores que he prabado en Madrid para llevar
Opiniones de , luego de una experiencia de por B D. *
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por A A. *
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Somos clientes fieles y, una vez más, tenemos que poner una queja. En el pedido de ayer pedimos un Fire Roll y lo que nos ha llegado ha sido otra cosa. En el relleno, en lugar de aguacate, tenía espárragos trigueros, que no nos gustan. Por favor, compensadnos de alguna manera porque ya van varias veces que ponemos quejas similares porque fallan en los productos. Además, y esto sí es la primera vez que nos pasa, el Spring Salmon Tataki sabía algo raro. Gracias.
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Si no ides ni palillos, ni wasabi ni nada, nada mas que soja dulce, podria dar alguna más poque no llega para tomarte el sushi
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El sushi es un poco irregular. Algunos días es fantástico y otros, bastante mediocre, principalmente porque el sushi lleva mucho tiempo hecho y llega ya como comprado en un supermercado... Deberían arreglar esto...
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He pedido muchísimas veces sushi shop, Pero esta vez el producto no tenía la calidad esperada…. El servicio bien!
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Me encanta este sitio. La comida está riquísima y el servicio es muy bueno. Lo recomiendo al 100%.
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Siempre es un acierto comprar en sushishop, la relación calidad-precio es de las mejores que he probado.
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Compré productos por importe de 30 euros, para llevar para 2 personas, y cuándo pedí algo más de wasabi la persona que me atendía me dijo que solo me podía entregar 3 sobrecitos y que si quería mas tenia que pagar 30 céntimos por cada sobrecito adicional. Es la primera vez que me pasa en muchos años de compras y no me gustó nada. Podían advertir en su página web de nueva práctica de limitar el wasabi.
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Todo muy bueno, por eso volvemos con tanta frecuencia.
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Todo perfecto!
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Como cliente de muchos años, lamentablemente Sushishop no es como antes. :(
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Un gran sushi que desde que abrió en Genova no dejamos de pedir. Lo malo es que tienen un área de reparto reducida y se hace molesto tener que ir a por ello. El proceso de pedido es fácil pero la App requiere una revisión pues hay partes en francés. Pero lo dicho. Él sushi está espectacular.
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Todo perfecto, de hecho pedir disculpas porque llegó antes de lo previsto. Dije que no hacía falta cambio porque iba a estar mi padre en casa pero llegó antes el pedido que mi padre y el repartidor tuvo que dar cambio, lo siento. Producto fresco
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No estoy muy contenta con la calidad del sabor, me pareció que no eran muy sabrosos. Las gyozas estaban duras, la soja muy fuerte, los yakisoba sin sabor.
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Hacer el pedido on line es facil y sencillo. Y la entrega siempre se recibe a la hora indicada
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La mujer que emapaca la comida fue muy amable. Y el sushi chef lo ha hecho muy bien y fue gracioso. Gracias:)
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La profesionalidad del personal
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Perfecto. Reaccionaron rápidamente cuando les comunique mi error en el pedido
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Fácil de pedir y recoger. Lay mayoría de Los boxes no estaban disponibles por la app. Muy rico todo.
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super delicioso
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Bien, en general
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En ocasiones se elaboran con prisa y los makis no están suficientemente compactos
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Recogí un pedido en tienda y lo tuve que tirar porque estaba avinagrado.
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todo me parece bien lo que no tengo claro es la frescura o el tiempo que tiene el arroz preparado antes de preparar el sushi
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El producto bien, pero la app no me gusta nada. No me permitió ni elegir horario ni descontar mi bolsa del come in, que podría caducar. Además, las preguntas frecuentes y la ayuda están en francés, sin posibilidad de cambiar al español. Posiblemente volveré a pedir, pero por web, no por aplicación hasta que la mejoren.
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La web ha mejorado para poder utilizarla, el servicio de entrega bueno, la calidad del producto buena
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Llego con más de media hora de retraso y no es la primera vez que me sucede
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Excelente calidad, en tiempo y forma.
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Excelente atención por parte del personal
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El producto estaba bastante regular acostumbrados a la calidad de siempre. Los oniguiris estaban bastante sosos y se deshacían al cogerlos.4
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El producto muy muy regulero. El curry horrible y el sushi bastante deficiente. El pollo petrificado.
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La aplicación móvil es muy cómoda para hacer el pedido. El servicio de entrega impecable, incluso antes de la hora fijada. En esta ocasión los productos estaban bastante secos, las algas, incluso el arroz y estaban pegados entre sí.
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Un trato muy bueno y una comida exquisita. Lo recomiendo.
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Soy cliente habitual por la calidad completa ( producto, servicio,..)
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Es complicado realizar perido por la aplicacion
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De lo mejor que he comido
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Todo perfecto pero me faltó alguna pieza en la box.
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La comida exquisita, los empleados impresionantes. LA APLICACION NO FUNCIONABA. Menos mal que los empleados me atendieron excepcionalmente.
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Perfecto y muy buena atención
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Trato amable y profesional
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todo fresco, rápido y delicioso
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Como siempre pedido de buena calidad y muy rápido, lo pedí para recoger en local
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Todo perfecto
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Todo tal cual lo pedí
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De 10
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Siempre que hemos pedido en casa hemos quedado satisfechos
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La calidad del producto y el trato al cliente es inmejorable, muy contento con el servicio recibido
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Rápidos y amables
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Genial todo
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Proceso de pedido ,servicio de entrega bien,calidad producto decepcionante
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El sushi del local de Génova está más rico que en otros locales. El servicio (amabilidad y rapidez) muy buenos.
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Excelente experiencia
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el trato fue muy positivo y me indicaron correctamente
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Genial!!
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El atún que tenía uno de los rollos por encima tenía muy mal color. No estaba malo, pero si feo. Deberían de cuidar esos detalles. El sushi nuevo de salmón , el cuadrado cortado, está demasiado vinagroso en la base de aguacate.
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Tope perfecto
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Calidad de producto muy bueno
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El encargado y el personal son muy profesionales y ello fideliza clientela
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Una opción excepcional. Pedido fácil de hacer y cumplen plazos de entrega
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Servicio de entrega y calidad del producto
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Recogimos el pedido en la tienda de Genova y el personal fue muy amable, la comida genial como siempre. Una pena que hayan cerrado la tienda de Pozuelo.
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Todo en SushiShop es excepcional.
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Todo espectacular. Calidad, presentación y de sabor increíble.
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No nos pusieron las salsas, y nos dieron mal el vuelto. Decepción en unos de los articulos ( novedad), había que buscarle las setas!!
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La calidad es muy aceptable incluso en las bandejas preparadas
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Se come bastante bien, fresco y saludable. Me gustaría encontrar más ofertas de menú. Debería haber una tarjeta de fidelidad en lugar de tener que dar cada vez tu teléfono al lado de gente esperando.
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Gracias por salvarnos de una muerte súbida segura por deficiencia aguda grave de sushi.
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El pedido lo realicé en la web solicité la recogida en local, fue rápido y cómodo
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Opiniones añadidas por orden cronológico