Opiniones de los clientes de es.cornilleau.com

Opiniones de clientes

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  Comentar que un tablero ha llegado dañado, pero el servicio de atención al cliente nos está gestionando el cambio de producto. Servicio top

  Opiniones de 28/4/24, luego de una experiencia de 19/3/24 por ALFONSO R.

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  Buen producto y excelente gestion y entrega

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 11/1/24 por BERTROD A.

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  Todo genial. Lo recomiendo

  Opiniones de 31/12/23, luego de una experiencia de 24/12/23 por MARIA A.

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  En general bien, una rueda un poco deformada y las instrucciones creo podian ser un poco mas claras por citar algunos aspectos a mejorar.

  Opiniones de 20/12/23, luego de una experiencia de 13/12/23 por JOAN A.

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  Buenas instrucciones, tanto el poster como el vídeo, pero hemos comprado una 500 Outdoor y el vídeo correcto es el de la 600. Y el tiempo de montaje real es bastante más largo que el que señalan las instrucciones.

  Opiniones de 15/12/23, luego de una experiencia de 8/12/23 por JAV A.

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  Buena compra y buen servicio.

  Opiniones de 6/11/23, luego de una experiencia de 30/10/23 por COMPRADOR A.

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  instructions on assembly of table

  Opiniones de 2/10/23, luego de una experiencia de 25/9/23 por CUSTOMER A.

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  Rápido y diligente todo el proceso. Con contacto continuo.

  Opiniones de 21/9/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por MANUEL A.

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  Compré una red para mesa de ping - pong exterior ajustándose perfectamente a las medidas y sistema de enganche.

  Opiniones de 17/9/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por FASENSIO A.

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  La mesa de Ping pong llegó dañada y me dicen que tenía q haber puesto en el albarán de entrega “pendí de revisar” cuando el paquete venía perfectamente embalado. Lo pedí a esta web porque llegaba antes pero recomiendo comprar en otras que solucionen si el producto no llega en perfecto estado para algo cuesta tanto, se supone que por calidad.

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por OLALLA A.

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  El servicio ha sido muy bueno en cuanto a la entrega del perdido muy rápido y con constante comunicación y se agradece. Lo único es que en el pedido solicitamos una red de competición adicional y no vino en el pedido. Lo hemos comunicado por email hace días y no nos han contestado todavía . La red está cobrada en la factura pero no llego. Esperamos sus noticias. Gracias

  Opiniones de 20/8/23, luego de una experiencia de 13/8/23 por GUILLERMO A.

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  Very quick delivery

  Opiniones de 18/8/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por MARTYN A.

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  Muy Perfecto

  Opiniones de 7/8/23, luego de una experiencia de 31/7/23 por ANIS A.

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  Good afternoon, I hope I will never buy anything from you again and will share reviews wherever possible! I booked a table for a pin sometimes on June 30th. The first problem was that I have to coordinate the delivery myself and track it, ok. But why does the delivery company allow itself to be postponed to the next day and, as a result, arrive before July 21? Why do I have to change plans and be at home every day because your associates have problems and you can't take control and solve YOUR client's problem? No one has ever called me from you and delivery, to coordinate the delivery - even on those days when they promised to come, but it didn’t work out As a result, the family pack did not come, because, as the operator from Madison told me, that another company delivers it and I did not accept it, although I initially found out about it at all! Heard it for the first time already on July 24th. Bottom line: The table is very good, the materials are pleasant, even assembling the table was not difficult. But the delivery ruined everything...

  Opiniones de 31/7/23, luego de una experiencia de 24/7/23 por VLADIMIR A.

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  La mesa lde ping pong llegó muy bien en fecha. Nos ha gustado mucho aunque montarla lleva su trabajo.

  Opiniones de 8/7/23, luego de una experiencia de 1/7/23 por MARIA A.

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  La entrega fue rápida, el producto tenía la calidad esperada, y el montaje fue muy bien.

  Opiniones de 3/7/23, luego de una experiencia de 26/6/23 por OSCAR A.

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  Destaca la calidad del producto, buena rapidez de entrega y respuesta rápida ante la falta de unas piezas en la caja del pedido.

  Opiniones de 10/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por MIGUEL A.

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  No me ha llegado el pedido

  Opiniones de 19/4/23, luego de una experiencia de 12/4/23 por ALBERTO A.

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  Opiniones de 16/3/23, luego de una experiencia de 9/3/23 por RAMÓN A.

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  Compramos por error unas redes que no se correspondían con nuestra mesa y muy amablemente se han ofrecido a cambiarlas abonando sólo la diferencia.

  Opiniones de 14/2/23, luego de una experiencia de 7/2/23 por RAMON A.

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  Tiempo de entrega correcto. La base de la mesa (zona de juego) llego con una picadura detectable a simple vista. Cuesta creer que control de calidad no lo detectara. Al ser un regalo de Navidad, ún la incidéncia, decidimos quedarnos la mesa.

  Opiniones de 9/1/23, luego de una experiencia de 2/1/23 por JORDI A.

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  He recibido el paquete rapidamente y en buen estado, aunque aun no lo he abierto.

  Opiniones de 6/12/22, luego de una experiencia de 29/11/22 por FRANCESC A.

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  Entrega muy rápido, mesa de calidad y todo muy bien coordinado

  Opiniones de 11/11/22, luego de una experiencia de 4/11/22 por JESUS A.

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  Todo perfecto, Oriol que me gestionó todo fue de gran ayuda por su disponibilidad y amabilidad. Gracias

  Opiniones de 4/10/22, luego de una experiencia de 27/9/22 por LUIGI A.

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  Excelente atención. Hubo un stock incorrecto en la web y me llamaron con la solución ya preparada para cumplir plazo con un producto de categoría superior a igual precio.

  Opiniones de 21/9/22, luego de una experiencia de 14/9/22 por ALVARO A.

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  Pedimos una mesa de pingpong más algunos accesorios, todo llego bien excepto la mesa que vino con un golpe debido al transporte, la empresa en todo momento se hizo responsable y subsanaron el error lo antes posible, quedé muy contento con el trato y las soluciones que tomaron.

  Opiniones de 4/9/22, luego de una experiencia de 28/8/22 por FRANCISCO A.

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  La mesa llegó mucho más tarde de lo previsto y los tableros están mal encolados a los bastidores metálicos de manera que el tablero se queda torcido.

  Opiniones de 4/9/22, luego de una experiencia de 28/8/22 por JOSÉ A.

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  La mesa me parece de 5 estrellas ,pero la agencia de transportes con la que trabajan es deplorable En cornilleau dan un plazo de entre 2 y 7 días,para ciudades normalmente más cerca de dos que de 7 Pues el pedido fue el 28 del 8 El dia1 de agosto estaba en Asturias a 15 minutos de mi casa y lo recibí el dia12 después de ponerme pesado con la agencia

  Opiniones de 24/8/22, luego de una experiencia de 17/8/22 por CLAUDINO A.

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  Great service

  Opiniones de 24/7/22, luego de una experiencia de 17/7/22 por ANDREW A.

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  Para mí ha sido un 10/10. Pedí la mesa un lunes y el viernes me la entregaron (vienen de Cataluña y yo estoy en Toledo). Embalaje súper cuidado y protegido, muy atentos y responden consultas por correo en el día. Los recomiendo totalmente.

  Opiniones de 18/7/22, luego de una experiencia de 11/7/22 por DAVID A.

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  It is now 15 days since my prodcut was shipped from the factory but still nobody can tell me when it will arrive or give me a tracking number. The product is the price of a small car and needs many people to take delivery because it is so heavy, I need some advance notice of when it will arrive so i can get the other people here and we don't leave it on the street. It is not good enough Cornilleau.

  Opiniones de 12/7/22, luego de una experiencia de 5/7/22 por CUSTOMER A.

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  La atención y el producto muy bien. La entrega fue un desastre por parte del transportista, pero gracias a la gestión administrativa todo acabó bien.

  Opiniones de 11/7/22, luego de una experiencia de 4/7/22 por DANI A.

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  Excelente servicio. Mesa es muy buena.

  Opiniones de 6/7/22, luego de una experiencia de 29/6/22 por GAUTE A.

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  Mi experiencia con la compra y el envío están bien. El FALLO IMPERDONABLE es que el paquete no trae las herramientas para montarlo. Un producto de 500€ debe llevar todo lo necesario para facilitar el montaje. Deberían pensar que los usuarios normales como yo no tenemos en casa todas las medidas de destornilladores y llaves de tubo. Para ahorrarse dos euros consiguen una experiencia malísima para el cliente. Está todo tan duro que he desistido del montaje. Veré si lo acabo en unos días.

  Opiniones de 19/6/22, luego de una experiencia de 12/6/22 por JUAN A.

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  Todo bien. Rapido en el suministro.

  Opiniones de 12/6/22, luego de una experiencia de 5/6/22 por ALBERTO A.

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  Estoy muy contenta con la compra realizada,formales y servicio rápido y muy buenos productos. Sin duda volveré a comprar en Cornilleau.

  Opiniones de 5/6/22, luego de una experiencia de 29/5/22 por MARIA A.

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  No llega a tiempo la mesa Eso no está nada bien

  Opiniones de 4/6/22, luego de una experiencia de 28/5/22 por IVAN A.

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  Muy buen servicio y calidad del producto

  Opiniones de 2/4/22, luego de una experiencia de 26/3/22 por IGNACIO A.

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  Instructions too complicated cannot set up. Cornilleau should be offering an installation service

  Opiniones de 30/3/22, luego de una experiencia de 23/3/22 por CHRISTINE A.

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  Muy buen servicio,envío rápido

  Opiniones de 29/3/22, luego de una experiencia de 22/3/22 por MARIA A.

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  El producto está muy bien. Pero una persona sola no puede recibir vuestras cajas fuera de casa porque son muy pesadas. En mi caso era de aprox. 80kg y estuve a punto de lesionarme para llevarla dentro de mi casa, o de dañar al producto. Muy decepcionado por la sistemática de las entregas.

  Opiniones de 17/3/22, luego de una experiencia de 10/3/22 por GIOVANNI A.

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  Articulo llegó pronto y en buenas condiciones. Hasta el momento todo bien.

  Opiniones de 23/2/22, luego de una experiencia de 16/2/22 por ANGEL A.

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  Rapidísimo y eficaz servicio

  Opiniones de 23/1/22, luego de una experiencia de 16/1/22 por F. A.

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  Excelente el material y el servicio

  Opiniones de 21/1/22, luego de una experiencia de 14/1/22 por XAVIER A.

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  SERVICIO MUY BUENO, Y MUY RAPIDO. MUCHAS GRACIAS.

  Opiniones de 18/1/22, luego de una experiencia de 11/1/22 por FREDERIC A.

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  Delivery had some delays. It was originally a Christmas gift bought 1 month ago but it came too late. Cornilleau is the best brand for ping pong table and accessories but it took us half a day to install it.. so many pieces, so many steps..! How come it is so time consuming for the consumers ? I am not buying a IKEA equipment at cheap cost. Also some screws were missing from the kit so I had to buy it myself in the DYI shop which cost me extra time. Some enhancements could me make in terms of facilitating consumers’ life who pays extra money to get a high quality table.

  Opiniones de 5/1/22, luego de una experiencia de 29/12/21 por JEAN-BAPTISTE A.

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  No hemos abierto aun la mesa, el resto todo perfecto

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 28/12/21 por XAVIER A.

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  La atención de la tienda genial . El Servicio de reparto / transporte fatal

  Opiniones de 2/1/22, luego de una experiencia de 26/12/21 por DAVID A.

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  Muy buena mesa de ping-pong. El pedido llegó rápido y en buen condición. Estamos muy contentos.

  Opiniones de 2/1/22, luego de una experiencia de 26/12/21 por JASMIN A.

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  Todo correcto. Entrega dentro del plazo.

  Opiniones de 31/12/21, luego de una experiencia de 24/12/21 por TONI A.

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  Dicen que la mercancia está entregada des-de el dia 7 de diciembre y yo aún no he recibido nada. Una vergüenza!

  Opiniones de 25/12/21, luego de una experiencia de 18/12/21 por ITZÍAR A.

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  El transportista no venía bien preparado y falta un dispensador de bolas

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 16/12/21 por LUIS A.

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  Faltaban piezas

  Opiniones de 22/12/21, luego de una experiencia de 15/12/21 por ERNEST A.

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  Todo correcto.

  Opiniones de 21/12/21, luego de una experiencia de 14/12/21 por GERARDO A.

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  Todo bien volvería a comprar

  Opiniones de 20/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por MANUEL A.

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  Absolutamente no lo recomiendo. Compré una mesa por 1000 euros que venía estropeada y no tengo más información qué hacer a continuación

  Opiniones de 20/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por KASIA A.

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  Faltaba una pieza. Concretamente u muelle, en el desembalaje de la mesa.

  Opiniones de 16/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por JAUME A.

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  Todo perfecto. A tiempo y en buen estado.

  Opiniones de 7/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por USUARIO A.

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  Envío por correos. Producto correcto.

  Opiniones de 29/11/21, luego de una experiencia de 22/11/21 por L. A.

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  Buen producto.

  Opiniones de 29/11/21, luego de una experiencia de 22/11/21 por GORKA A.

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  Todo correcto. Envio rápido.

  Opiniones de 26/11/21, luego de una experiencia de 19/11/21 por FERNANDO A.

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  Molt atents i àgils en la resposta, incidència resolta amb 24 hores, molt eficients.

  Opiniones de 18/11/21, luego de una experiencia de 11/11/21 por ANTONI A.

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  La mesa muy bien, según lo indicado en la web, pero creo que para un transporte de estas características deberían venir dos operarios. No es normal que venga un solo operario y dependa de la ayuda del receptor para bajarla del camión y llevarla hasta la puerta con mucha dificultad.

  Opiniones de 16/11/21, luego de una experiencia de 9/11/21 por MIREIA A.

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  Todo perfecto. Buena calidad.

  Opiniones de 15/11/21, luego de una experiencia de 8/11/21 por SUSANA A.

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  Buen servicio.

  Opiniones de 10/11/21, luego de una experiencia de 3/11/21 por JOSÉ A.

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  Table is great but delivery was not. Waited in for days with no communication

  Opiniones de 7/11/21, luego de una experiencia de 31/10/21 por MARTYN A.

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  Todo muy bien, la recepción de la mesa en fecha y en buen estado y el montaje muy sencillo. Una vez probada, la mesa tiene buena calidad. Lo único que veo mejorable es que las patas podrían ser un poco más rígidas.

  Opiniones de 6/10/21, luego de una experiencia de 29/9/21 por JAVIER A.

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  Producto de gran calidad. El pedido, ante un problema inicial que lo complicó GLS. Reaccionastéis y recibí mi pedido en tiempo récord. Gracias

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 28/9/21 por ENRIQUE A.

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  Terrible los retrasos!

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 28/8/21 por LUIS A.

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  El producto llegó perfectamente embalado, la única queja es el transportista, en sus instrucciones dicen que debemos desembalar y comprobar el estado del.priducto, se lo dije al transportista y todo fueron pegas, hasta para pasar la caja por la puerta, la quería dejar en la calle en lugar de meterla por una puerta a ni el de calle un par de metros usando su carrito, al subir la acera le propinó varios golpes delante mia sin ninguna contemplación. Resumiendo, producto fantástico y transportista pésimo.

  Opiniones de 23/8/21, luego de una experiencia de 16/8/21 por AGUST A.

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  Todo OK, muy bien

  Opiniones de 19/8/21, luego de una experiencia de 12/8/21 por JUAN A.

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  El tiempo de entrega perfecto. La mesa responde a nuestras expectativas, buena calidad. Estamos muy contentos con la compra.

  Opiniones de 18/8/21, luego de una experiencia de 11/8/21 por ALEJANDRO A.

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  Fueron rápidos (paquete recibido en 3 días), bien embalado y mesa según lo esperado: buena calidad y resistente. El montaje resulta lento (unas cuatro horas) pero el resultado final vale la pena.

  Opiniones de 10/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por JOSE A.

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  Entrega con retraso de 2 días

  Opiniones de 8/8/21, luego de una experiencia de 1/8/21 por MARIA A.

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  Muy bien todo

  Opiniones de 6/8/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por TOMÁS A.

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  Products arrived with serious damages

  Opiniones de 1/8/21, luego de una experiencia de 25/7/21 por MAGNUS A.

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  La mesa llegó dañada. El transportista la dejó sin avisar.

  Opiniones de 31/7/21, luego de una experiencia de 24/7/21 por CELSO A.

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  Muy buena la atención de las personas, Víctor y Alejandro.

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por RICARDO A.

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  Ha llegado todo perfectamente embalado y cumple mis expectativas.

  Opiniones de 30/7/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por JOSE A.

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  Rapidez en el envío, la mesa en perfectas condiciones y la dificultad en su montaje normal.

  Opiniones de 25/7/21, luego de una experiencia de 18/7/21 por JOSE A.

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  La mesa tiene buena calidad y estamos contentos, pero el transporte podría mejorar, como ayudarnos a subirla hasta la vivienda, el conductor tenía mucha prisa y te hace firmar sin poder revisar bien, ha sufrido unos golpes, pero sin importancia.

  Opiniones de 20/7/21, luego de una experiencia de 13/7/21 por ALEJANDRO A.

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  Envío rápido

  Opiniones de 17/7/21, luego de una experiencia de 10/7/21 por DIEGO A.

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  muy buen producto (después de algunos días de uso), montaje tiene sus trucos, pero al final se consigue (manual de montaje no tan fácil como el de IKE por ejemplo)

  Opiniones de 15/7/21, luego de una experiencia de 8/7/21 por TOM A.

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  Tuve una incidencia en el envío y tanto la atención como las gestiones para solucionarla fueron inmejorables.

  Opiniones de 14/7/21, luego de una experiencia de 7/7/21 por RAFA A.

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  Todo correcto, tanto el proceso de compra como la entrega, calidad y proceso de montaje. Una buena mesa de ping pong de exterior. Sería ideal que se pudiera ajustar de algún modo en altura la zona central y no sólo las patas, para nivelar perfectamente.

  Opiniones de 9/7/21, luego de una experiencia de 2/7/21 por JOSÉ A.

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  Estupendo !! LLegó rápido y perfecta! Fácil montaje!

  Opiniones de 6/7/21, luego de una experiencia de 29/6/21 por JUAN A.

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  Los productos han llegado muy bien, pero les dije que me lo entregarán un determinado día y no han echo caso

  Opiniones de 30/6/21, luego de una experiencia de 23/6/21 por NURIA A.

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  La mesa está muy bien. Las instrucciones de montaje son muy mejorables.

  Opiniones de 27/6/21, luego de una experiencia de 20/6/21 por ALEXANDRA A.

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  Pedido hyphen outdoor en junio para regalo de cumpleaños no pudo servirse por problemas en el suministro de alguno de sus componentes. Según su distribuidor no estará disponible hasta septiembre. Pedido cancelado y esperando a que esté de nuevo disponible.

  Opiniones de 25/6/21, luego de una experiencia de 18/6/21 por JOSE A.

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  El servició de entrega muy bueno. El de atención al cliente, nadie me cogió el teléfono

  Opiniones de 21/6/21, luego de una experiencia de 14/6/21 por DAVID A.

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  No sabía que la mesa venía desmontada. Luego al leer más detenidamente la hoja del pedido decía que venía sin montar. La experiencia para montar la mesa fue desastrosa. Las herramientas no venían (que es un error bajo mi punto de vista) y el montaje fue inacabable y agotador. Por fin después de 3h quedó bien montada. Recomiendo ofrecer un servicio de montaje y dejar más claro en la web que la mesa viene sin montar. Por lo demás creo que la mesa está muy bien. Saludos Daniel Anidjar

  Opiniones de 16/6/21, luego de una experiencia de 9/6/21 por DANIEL A.

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  Entrega sobre lo previsto.

  Opiniones de 6/6/21, luego de una experiencia de 30/5/21 por ENRIC A.

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  Buen servicio postventa. Buena empresa.

  Opiniones de 5/6/21, luego de una experiencia de 29/5/21 por JUAN A.

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  Es un poco complicado el montaje....pero se consigue....

  Opiniones de 1/6/21, luego de una experiencia de 25/5/21 por NURI A.

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  Todo muy bien, excepto que me enviaron una pieza mal, y ahora me toca esperar más de una semana para que me la den.., no entiendo cómo pueden fallar en una pata que venga del revés. También reseñar lo amable y comprensiva que fue la att. al cliente, a eso le doy 5 *

  Opiniones de 31/5/21, luego de una experiencia de 24/5/21 por HUGO A.

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  Servicio rapido y correcto

  Opiniones de 30/5/21, luego de una experiencia de 23/5/21 por JOAN A.

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  Producto de muy buena calidad. Tan sólo remarcar que el transportista no entregó en la dirección acordada si no que tuvimos que ir a un punto de recogida.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 19/5/21 por XISCO A.

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  Estamos encantados con las otras dos mesas que compramos, por eso repetimos.

  Opiniones de 25/5/21, luego de una experiencia de 18/5/21 por MAITE A.

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  Satisfecho con la compra.

  Opiniones de 29/4/21, luego de una experiencia de 22/4/21 por CARLOS A.

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  Se entregó a tiempo son ningun retraso cosazque es de agradecer. Lo único a comentar es que era un regalo cumpleaños y pedi que me llamaran para concertar el momento y me llamaron 10 min antes de la entrega. Pero mejor así que no que llegara tarde

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 14/4/21 por DOLORS A.

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  Todo perfecto, bien explicado y fácil de montar, a jugarrrr, gracias

  Opiniones de 21/4/21, luego de una experiencia de 14/4/21 por JORGE A.

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  Laso instrucciones de montaje, no Son muy claras; Seria bueno crear un video de montaje para cada Modelo.

  Opiniones de 11/4/21, luego de una experiencia de 4/4/21 por JOSE A.

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  He realizado un pedido en esta empresa y me llegó todo muy rápido a casa. En uno de los paquetes ha venido un producto defectuoso, enseguida me han mandado otro sin cargo alguno. Estoy muy contento con el servicio prestado

  Opiniones de 5/4/21, luego de una experiencia de 29/3/21 por JOSEP A.

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  Buen servicio de atención al cliente y rápido envío. La mesa una vez armada se le ve fuerte y duradera.

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 25/3/21 por JULIO A.

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  Buena calidad

  Opiniones de 25/3/21, luego de una experiencia de 18/3/21 por JOSÉ A.

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  Todo perfecto! Incluso llegó antes de lo esperado....

  Opiniones de 15/3/21, luego de una experiencia de 8/3/21 por MARIA A.

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  Ejecución eficaz del pedido y entrega rápida

  Opiniones de 8/3/21, luego de una experiencia de 1/3/21 por JUKKA A.

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  Productos de buena calidad, transporte excelente. Tras unos días de uso, muy contentos con el producto.

  Opiniones de 7/3/21, luego de una experiencia de 28/2/21 por JOSE A.

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  Buen embalaje y buen producto.

  Opiniones de 27/2/21, luego de una experiencia de 20/2/21 por PILAR A.

Opiniones añadidas por orden cronológico