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Resumen de opiniones
Sanitino deja una experiencia bastante fluida cuando el pedido llega bien, con envíos rápidos, productos correctos y una entrega que varios clientes describen como satisfactoria. También se valora la web, la atención y la compra sencilla, aunque algunas opiniones señalan incidencias claras como paquetes rotos, cancelaciones no aceptadas y seguimiento del transporte poco actualizado.
Envío
"Sin ningún tipo de problemas para el envío. Es barato."
"Buen servicio, envío rápido teniendo en cuenta que viene del norte de Europa."
"The package was great and it arrived a day early"
Interacción digital
"El mejor precio de la web, entrega eficiente y responsables cuando en alguna ocasión he afrontado una devolución de bastante importe económico"
"La página web correcta, la entrega en los tiempos marcados y el producto recibido muy bueno."
"Navegación por la página, atención y entrega del producto, todo muy satisfactorio."
Agilidad de respuesta
"Servicio rapido y eficaz. Precio muy competitivo"
"Rapido eficaz"
"buen servicio y rapidez"
Competencias del equipo
"Efectivo, profesional, todo más que correcto"
"La asistencia técnica a través de correo electrónico ha sido exquisita."
"Buen servicio, buena comunicación, buen precio. Contento."
Amabilidad y cordialidad
"Servicio rápido y profesional."
"Buena atención, rapidez y seriedad"
"Buen servicio, atento y cuidadoso"
Variedad
"Entrega sin complicaciones. Buena tienda, gran variedad de productos y buenos precios."
"Después de muchas búsquedas en distintos sitios, ha sido el mejor en calidad precio."
"Excelente seleccion de productos y envio muy economico"
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Pilar P.
30 jun 2026
Reseña verificadaTodo bien, empresa fiable con productos de calidad a precios razonables
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Minia C.
30 jun 2026
Reseña verificadaNO HE RECIBIDO EL PAQUETE. DICE QUE ESTA ENTREGADO EN PORTERIA PERO NO HAY PORTERIA. LLEVO UNA SEMANA ENVIANDO CORREOS Y LLAMANDO E IMPOSIBLE. EL PEDIDO ME COSTO 600 € Y NO ME DEVUELVEN EL DINERO NI ME ENVIAN EL PEDIDO. HACE 17 DIAS QUE HICE EL PEDIDO Y NADA...
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Nuria C.
30 jun 2026
Reseña verificadaEnvío rápido del pedido. Buenos precios. Pronta atención con las devoluciones.
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Eloisa S.
30 jun 2026
Reseña verificadaNo soluciona problemas
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Aitor S.
20 jun 2026
Reseña verificadaRecibí el grifo con algunas caja abierta y algun componente sucio
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Ubaldo P.
18 jun 2026
Reseña verificadaTodo perfecto
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Iñigo A.
18 jun 2026
Reseña verificadaEnvios rápidos y muchas existencias
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D. W.
18 jun 2026
Reseña verificadaProducto ok, precios de envío excesivos y el tratamiento de datos lamentable: pese a oponerme a recibir comunicaciones comerciales, he recibido hoy una como si me hubiera suscrito a la newsletter. Además, he recibido hasta 3 peticiones para poner una reseña en esta web, cosa que tampoco he autorizado. En resumen, buen precio de productos, cumplen con el envío (es caro, solo faltaba que no cumplan) pero tratamiento de datos denunciable.
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Pierre D.
18 jun 2026
Reseña verificadaArticles de très bonne qualité pour un prix très attractif !
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Elisenda S.
18 jun 2026
Reseña verificadaTodo perfecto. Entrega rápida
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Emilio L.
18 jun 2026
Reseña verificadaProceso rápido de compra, manuales y detalles del producto y entrega protegida en el plazo indicado (de 4 a 7 días)
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Jacek M.
18 jun 2026
Reseña verificadaHan transcurrido 15 días desde la confirmación del pedido y aún no he recibido el producto.
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J. M.
17 jun 2026
Reseña verificadatodo ha sido perfecto, el producto y la rpidez de servicio
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Dmitri E.
17 jun 2026
Reseña verificadaMi experiencia con SANITINO.ES ha sido pésima. En la confirmación del pedido figuraba DHL como transportista, pero lo enviaron por UPS y en dos paquetes. Uno llegó; el otro —el que contenía las canaletas de ducha que necesitaba— fue devuelto por «dirección incompleta», aunque la dirección correcta constaba en el pedido. UPS me llamó, les di los datos y aun así el paquete volvió a ustedes. No conseguí contactar con su atención al cliente: nadie cogía el teléfono en horario laboral. Su agente me dijo que no podían reenviar la mercancía hasta recibir la devolución y me propuso hacer un nuevo pedido de lo que faltaba, prometiendo reembolsármelo. Así lo hice: nuevo pedido por 474,27 € (461,02 € 13,25 € de envío). Pedí por escrito que me devolvieran la totalidad, ya que los artículos costaban más que antes y había pagado el envío dos veces, y pedí que no se reenviara el paquete original. Me confirmaron el reembolso, pero solo devolvieron el importe de la canaleta del primer pedido, no el total. Y se repitió el mismo error: volví a elegir DHL, pero volvieron a enviarlo con otra empresa, esta vez GLS. Después GLS me ofreció recogerlo en una oficina y acepté para recibirlo antes. Debía llegar el jueves pasado, hace ya cinco días; nadie me avisó. Ese día sobre las 10:00 fui a la oficina (40 minutos de ida) y estaba cerrada; en otra me dijeron que seguía en Madrid. El sábado llegó a Los Barrios. El lunes a las 13:45 seguía cerrada y en la oficina de al lado me dijeron que no abre de 8:00 a 14:00, como dice la web de GLS, sino de 12:15 a 14:00. Me dieron un teléfono que nadie cogía y escribí por WhatsApp. A medianoche me dijeron que el lunes no abrieron y que probarían hoy. Hoy he vuelto a las 13:30 y seguía cerrada; el teléfono no responde y la otra oficina dice que no puede hacer nada. He ido tres veces, he perdido un día entero de trabajo y sigo sin mi paquete. Está en un almacén al que no tengo acceso ni información, y en la web de GLS solo hay un chatbot inútil. Estoy muy enfadado: por segunda vez han ignorado el transportista que elegí (DHL) y han enviado por GLS. Por su culpa ya no llego a tiempo a alicatar las duchas, porque sin la canaleta es imposible. Puedo pedir otra entrega para el jueves y esperar dos días más, pero sin garantía: esa oficina de GLS lleva varios días sin abrir. Si vuelve a devolverse, compraré la canaleta en otra tienda. Lo más probable es que no vuelva a comprar aquí ni los recomiende a nadie.
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Susana A.
17 jun 2026
Reseña verificadaTodo perfecto
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Ioana D.
6 jun 2026
Reseña verificadaMuy bien y facil de comprar
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Irigoien A.
6 jun 2026
Reseña verificadaondo
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Carlos U.
5 jun 2026
Reseña verificadaTodo correcto.
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Enric G.
5 jun 2026
Reseña verificadaRápido, barato y proceso sencillo, todo perfecto.
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Oscar S.
5 jun 2026
Reseña verificadaTodo genial, plazos, piezas... todo
Opiniones añadidas por orden cronológico
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