Opiniones de los clientes de sanitino.es

Opiniones de clientes

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  Todo perfecto. Buenos precios. Llego en los plazos establecidos. Producto perfectamente embalado y protegido y con los precintos originales del fabricante. Muy recomendable.

  Opiniones de 27/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por NATALIA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto la verdad! Gracias.

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 9/7/24 por ENRIQUE S.

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  vendedor profesional y serio, los recomiendo.

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por VITTORIO S.

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  Producto llegó a tiempo, bien servicio y muy bien de precio

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 8/7/24 por PILAR L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por RESIDENCIA R.

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  Todo bien

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 3/7/24 por WERNER U.

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  De momento no han fallado en los pedidos realizados y en los tiempos de entrega

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por PABLO B.

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  Calidad, precio y plazo de entrega, perfectos.

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 8/7/24 por MIGUEL A.

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  Todo correcto y bien envalado para transporte.

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por MIGUEL J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena atención, precio y tiempo de envío. Recomendables 100%

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 8/7/24 por JUAN M.

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  Ponen entrega en 2-4 días pero a mí me han tardado más de una semana (según GLS el producto venía de republica Checa)

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 4/7/24 por ALVARO S.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cleinte, Sentimos mucho el retraso de la entrega de su pedido. El pedido sufrió retraso por motivos de fiesta y el fin de semana. GLS es una empresa ajena a nosotros y no depende de nosotros, si no de ellos lo rápido que lo transladen a su ciudad y lo entreguen. Estamos trabajando para que los plazos se acorten y se mantenga lo indicado en la web. Atentamente, Equipo SANITINO

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  todo perfecto

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 1/7/24 por JUAN N.

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  Ha llegado muy bien protegido mi fregadero de cocina, un 10

  Opiniones de 18/7/24, luego de una experiencia de 2/7/24 por JOSE L.

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  Muy buen servicio. El filtro tenemos desde hace 1 año y nos gusta mucho. Para nosotros el mejor sistema de filtración de agua.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 2/7/24 por BRIGITTE G.

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  Rápido, ágil, el producto en perfectas condiciones y la comunicación muy rápida vía telefónica

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 2/7/24 por DIANA L.

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  Llego muy rapido y todo ok

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 1/7/24 por DOVELA I.

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  Extraordinario servicio. Recibí mi pedido en la fecha estimada. Gracias.

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 29/6/24 por XAVIER A.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 28/6/24 por ANA N.

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  Muy contento con la compra, tanto la calidad del artículo como la rapidez del envio. Sin duda repetiré.

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por MARIA D.

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  Buena experiencia, demoro un par de días la entrega

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por MIGUEL C.

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  Todo correcto, el envío y el producto sobretodo el producto y el envío, correcto todo

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por LUIS E.

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  Si pudiera poner 0 estrellas se lo pondria. Empresa de incompetentes con un sevicio deplorable tanto ellos como la empresa de transporte (Dachser). Me ha costado 20 dias, despues de una chapuza tras otra, devolverles un mueble columna de baño que me enviaron con grandes desperfectos y por tanto que me reembolsen el dinero ( aun no lo tengo). Si quiereis evitaros dolores de cabeza en caso de que el pedido salga defectuoso, NO COMPREIS EN SANITINO

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 3/6/24 por FERNANDO J.

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  Perfecto los productos. Muy buena calidad precio. La única pega el retraso con el envio, tardó una semana más de los 21 días marcados.(no había stock de uno de los productos). Pero bueno, la espera ha merecido la pena.

  Opiniones de 16/7/24, luego de una experiencia de 28/5/24 por MARIO O.

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  Primera compra y todo perfecto. Fiable total.

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 20/5/24 por FRANCISCO A.

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  Facilidad de uso de la página de internet y envío rápido

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por JUAN P.

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  pues el producto ha llegado con la marca grabada, mientras que en las fotos de la web no aparecía nada..... ahora lo han quitado de la web y no se puede comprobar...

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por NOEMI P.

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  El producto me llegó en perfecto estado y más o menos en el tiempo establecido.

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 10/6/24 por RAFAEL F.

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  De momento muy bien, el pedido ha llegado en el tiempo estipulado y muy bien embalado, aunque aún no hemos instalado los artículos (lavamanos y grifo) ya que estamos acabando las obras en casa. Tuve que llamar porque el pago lo realicé por transferencia y no tenía confirmación por su parte y me atendieron muy amablemente y me explicaron que hasta que no tenían todos los productos en su almacén, no enviaban nada y tampoco lo veía en la web porque me di de alta como usuaria después de hacer el pedido.

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 2/6/24 por MARIA C.

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  Definitivamente recomendaré sanitino

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por E M.

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  Todo correcto.

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por VIDAL C.

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  Todo correcto. Buen servicio

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 14/6/24 por VYACHESLAV K.

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  Me ha encantado porque me llegó pronto y justo como era. La verdad muy satisfecha. Gracias

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por ENCARNACIÓN C.

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  order not received

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 15/6/24 por MOSTAFA S.

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  excelente

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por DANIEL E.

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  todo ok

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por ANICETO L.

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  Llego en el tiempo previsto. Todo muy bien

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 15/6/24 por ANGEL F.

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  La única pega es que me hubiera gustado que el producto me hubiera llegado con menos tiempo de espera. Por lo demás, todo perfecto. Gracias

  Opiniones de 1/7/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por FERNANDO R.

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  Compré una pistola Dewalt,muy buen precio y un envío muy rápido

  Opiniones de 29/6/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por LUIS G.

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  El pedido llegó en tiempo y forma.

  Opiniones de 29/6/24, luego de una experiencia de 12/6/24 por TANCAMENTS D.

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  Calidad, precio y entrega rapida sin incidencias

  Opiniones de 28/6/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por ELVIRA G.

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  La compra mu fácil de realizar, atención al cliente muy buena(cometí fallo a la hora de registrar mi email y me lo solucionaron en seguida). El producto llego rápido y en buen estado.

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 11/6/24 por WERONIKA M.

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  Todo correcto, el producto llego en perfectas condiciones y antes de los comunicado por el proveedor.

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 10/6/24 por ALBERTO G.

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  He hecho dos pedidos de grifos grohe y hansgrohe y todo llegó perfectamente envuelto, con manuales y todo un precio muchísimo más económico, con sus albaranes y facturas. 100% recomendabme

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 8/6/24 por MANUEL Q.

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  Buena comunicación y envío rápido.

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 8/6/24 por JARDINES F.

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  Tot perfecte

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 6/6/24 por JUDIT C.

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  Todo el proceso se ha realizado de acuerdo a lo previsto en el momento de realizar la compra.

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 4/6/24 por MANUEL G.

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  Todo perfecto,asta el envalaje era perfecto.Muchas gracias

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 6/6/24 por ITXASPE G.

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  Al hacer el pedido me dieron un plazo de entrega entre 3 y 5 días y realmente lo recibí en 9 días. Sin explicaciones. El artículo llegó de Rep.Checa y el servicio ofrecido por el transportista no fue el deseado.

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 3/6/24 por JAVIER U.

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  Sin ningún tipo de problema con la descripción y seguimiento del pedido. Muy satisfecho

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 4/6/24 por FERNANDO P.

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  Hace ya una semana que recibí el pedido uno de lls dispensadores de jabón, llegó roto y el grifo rallado. El dispensador ya lo han abonado pero el grifo llevamos una semana esperando una solución.

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 4/6/24 por RUBEN G.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, sentimos mucho que no esté satisfecho con su compra. Según nuestro sistema su reclamación fue iniciada el día 12 de junio. El Departamento de las reclamaciones tiene hasta 30 días para darnos una solución pero no suelen tardar tanto. https://www.sanitino.es/reclamacion En cuanto el Departamento de las reclamaciones nos facilite más información, nos pondremos en contacto con usted inmediatamente. Equipo SANITINO

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  MUY FACIL DE PEDIR Y LA ENTREGA MUY RAPIDA. UN 10

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 5/6/24 por MORALO T.

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  Una pagina intuitiva, sencilla y transparente. siempre que hemos tenido dudas, nos las han resuelto super rápido. los recomiendo.

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 31/5/24 por VÍCTOR C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Un compro muy fácil!

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 29/5/24 por ERICA W.

• 5 / 5 1

  

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  .....

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 1/6/24 por LUIS H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5 1

  

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  delivery was not on time.

  Opiniones de 24/6/24, luego de una experiencia de 30/5/24 por ARNOLD P.

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, gracias!

  Opiniones de 24/6/24, luego de una experiencia de 1/6/24 por ALINA B.

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  Material entregado corresponde a lo pedido. Precio competitivo. Estoy satisfecho con la compra.

  Opiniones de 15/6/24, luego de una experiencia de 30/5/24 por JAVIER M.

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  Todo correcto en tiempo y forma

  Opiniones de 15/6/24, luego de una experiencia de 30/5/24 por ANTONIO C.

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 15/6/24, luego de una experiencia de 13/5/24 por MARGARITA C.

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  Puntual, perfecto y a buen precio.

  Opiniones de 15/6/24, luego de una experiencia de 30/5/24 por ÁNGEL C.

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  Vuestro Servicio al Consumidor es excepcional: os pedí referencis sobre mis necesidades y no tardasteis nada en mandarte 3, de las cuales compré 1 grifo que colma todas las expectativas que tenía! Lo menos bueno es que tardó muchos días en llegar! Muchas gracias

  Opiniones de 13/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por FRANCISCO R.

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  Todo esta perfecto

  Opiniones de 13/6/24, luego de una experiencia de 28/5/24 por KAMIL W.

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  Productos muy bien embalados. Buen precio y servio rápido.

  Opiniones de 12/6/24, luego de una experiencia de 24/5/24 por JOSÉ L.

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  Todo correcto y precio adecuado

  Opiniones de 12/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por FÉLIX F.

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  buena

  Opiniones de 12/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por DISPLA 2.

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  Todo bien

  Opiniones de 12/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por FRANCISCO G.

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  Grado óptimo de satisfacción con SANITIO, facil de pedir, seguimiento permanente, y rápida entrega. Muy aconsejable la compra en este lugar.

  Opiniones de 12/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por JERONIMO C.

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  Todo bien.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por EVGHENII S.

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  muy fácil toda la compra

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por INSTALACIONES V.

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  la comunicación en este caso ha sido correcta y efectiva en lo que se refiere a mi petición

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por FERNANDO G.

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  Excelente servicio, rápido y muy buen producto.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 23/5/24 por JOAN B.

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  Todo perfecto!!

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 20/5/24 por MUÑOZ Y.

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  Llegó algo sucio, pero sin roturas.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 23/5/24 por JOAN V.

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  Con la compra en la tienda ningún problema. Con el servicio de DHL si. Tenía que buscar el envío en sus instalaciones. No estaba entregado en la dirección de envío mencionada.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 19/5/24 por VYACHESLAV K.

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  Todo perfecto.. Lo recomiendo.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 26/5/24 por MARCO V.

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  El pedido tal como publicitaba y en el plazo acordado.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 26/5/24 por MAELSE S.

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  Todo perfecto en contenido, tiempo y forma

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 20/5/24 por JESÚS M.

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  en general ok; Me hubiera gustado saber la procedencia/tiempo-estimado-de-entrega

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 19/4/24 por MARC M.

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  Envió en la fecha prevista

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 20/5/24 por PRIMITIVO S.

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  Cap fecilitat per les devolucions

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 19/5/24 por NURIA S.

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  Entrega en fecha prevista, y producto enteramente satisfactorio. Precio muy competitivo además.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 15/4/24 por ROBERTO G.

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  Todo Correcto, el envío rápido y el lavabo muy bien embalado.

  Opiniones de 11/6/24, luego de una experiencia de 11/5/24 por DANIEL R.

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  great service and reliable

  Opiniones de 7/6/24, luego de una experiencia de 16/5/24 por AMANDA S.

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  Hace más de un mes que realicé el pedido, contacté hace una semana con el servicio de atención al cliente, 12 días después de recibir el e-mail de envío del pedido por la transportista GLS y, después de insistir dia tras día, no consigo saber que ha pasado ni donde se encuentra. Llamo al teléfono de información y, siempre la misma respuesta abierta de que van a preguntar al almacén o al transportista pero nada concreto, que me aclare la situación, perdido o en algún punto. En este momento solo quiero recuperar mi dinero, 80,98€ y no repetir experiencia

  Opiniones de 7/6/24, luego de una experiencia de 27/4/24 por MONTSE A.

  Respuesta de sanitino.es

  

  Señalar

  Estimado cliente, Lamentamos mucho lo ocurido con su pedido. Por error se envió con otra compañía, y gracias a esto, se alargó todo el proceso. DHL ya tiene el paquete en sus manos y debería estar a la entrega hoy 31.5. Si aún así no quiere el paquete, que lo entenderemos perfectamente, deniegue la recepción cuando el transportista llegue, y nos devolverá el pedido a nuestro almacén y le reembolsaremos su dinero completamente. Además, nos gustaría poder ofrecerle una compensación por las molestias causadas. Puede ponerse en contacto con nosotros de nuevo para este tema. Una vez más, nos disculpamos por los inconvenientes causados. Atentamente, Equipo SANITINO.

  Respuesta de Montse A

  

  Señalar

  Fianlamente me llegó el pedido por la transportiata GLS. Contradictoeio al mensaje ultimo recibido. El pedido si lo quería porque lo necesitaba, asi que, me lo quedé. El paquete venía en una caja sin precintar, bastante perjudicada, lo he colocado y para mi sorpreaa,falta alguna pieza q hace q se salga el agua por la ducha al encenderlo, cosa q no pasa con el viejo. No quiero imaginar la odisea q podrá suponer devolverlo y recuperar mi dinero. Espero sus instrucciones para hacerlo de la forma más rápida posible.

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  Profecionales.

  Opiniones de 7/6/24, luego de una experiencia de 12/5/24 por JORDI J.

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  Todo rápido y perfecto

  Opiniones de 7/6/24, luego de una experiencia de 18/5/24 por LUIS G.

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  Muy buen producto y entrega rápida. Repetiría

  Opiniones de 5/6/24, luego de una experiencia de 14/5/24 por ISABEL D.

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  Calidad y profesionalidaf

  Opiniones de 5/6/24, luego de una experiencia de 14/5/24 por GUILLERMO A.

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  Todo genial y envío muy rapido

  Opiniones de 5/6/24, luego de una experiencia de 14/5/24 por MANUELA S.

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  Facilidad y sin problemas

  Opiniones de 5/6/24, luego de una experiencia de 15/5/24 por FAUSTO M.

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  Muy mal, El tamaño incorrecto llegó en el embalaje dañado y aún no hay respuesta al cambio.

  Opiniones de 5/6/24, luego de una experiencia de 3/5/24 por QUINTIN M.

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  Todo ha sido perfecto, el material, la entrega

  Opiniones de 4/6/24, luego de una experiencia de 14/5/24 por SANTI P.

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  Compra realizada en precio de mercado en el mes de Marzo. En 15 dias el producto sube mas de un 30% tanto este vendedor como el resto y deciden no hacer el envío excusando varias veces y al final dicen que no tienen stock. Durante todo el tiempo de espera contacte con ellos ofreciéndoles varias soluciones, aún pagando la diferencia de precio por un producto similar al comprado pero con más accesorios, pero tampoco aceptaron. Dos meses después al ver que no me dan solución decido presentar reclamación formal a través de confianzaonline.es. En cuanto reciben la notificación de confianzaonline.es, envían el pedido. Al parecer mágicamente aparece stock, cuando ellos mismos me dicen que como my pronto lo habría en un par de meses y que no me podrían asegurar que fuese tan pronto. Me siento estafado por esta empresa, al parecer es práctica habitual. Por supuesto no recomiendo a nadie comprar aquí, no son de fiar. La atención al cliente esta buen aleccionada para dar largas y largas y convencerte de anular el pedido. Pague un producto con unos gastos de envío y un tiempo de entrega de 5 días, y tardaron 58 días. SI NO QUEREIS DOLOR DE CABEZA NO COMPREIS. OS ARREPENTIRÉIS.

  Opiniones de 4/6/24, luego de una experiencia de 14/3/24 por ANGEL L.

  Respuesta de sanitino.es

  

  Señalar

  Estimado cliente, Lamentamos mucho lo ocurrido con su pedido y que no quedase satisfecho con nuestro servicio al cliente. Tal y como se le explicó por correo electrónico, el producto que normalmente llega en pocos días al almacén, últimamente llega con varios meses de retraso por problemas de fábrica. Esto no depende de nosotros. Una compañera nuestra le ofreció la posibilidad de cancelar el pedido y reembolsarle el dinero. Más tarde se le ofreció una compensación de 12€ más por el retraso y un descuento para una próxima compra. Solo se esperó a que lo confirmara con ella para poder proceder a reembolsarle, a esto no figuramos en el sistema contestación por su parte. Se dejó entonces el pedido abierto y en marcha ya que no se nos informó de lo contrario. Mientras tanto el producto retrasado llegó a nuestro almacén,y al estar abierto el pedido y no cancelarse, el sistema y almacén procedieron a embalar el producto y enviarlo lo antes posible. De esto se le informó por correo con el número de seguimiento con GLS. El día en el que puso su queja através de confianzaonline, ya estaba su pedido entregado, por lo que no había caso que resolver y confianza online cerró la reclamación. Entendemos su disgusto al no recibir el producto en el plazo establecido en la web, pero tenga en cuenta, que muchas veces no depende de nosotros que se cumpla o no este plazo si no tenmos el producto físicamente en nuestras manos. Una vez más, nos disculpamos por las molestias causadas. Atentamente Equipo SANITINO

  Respuesta de Angel L

  

  Señalar

  Que casualidad que cuando entra un tercero a mediar, Ustedes milagrosamente te reciben stock. Venga vale, por supuesto no acepto sus disculpas y mi experiencia con Ustedes no va a cambiar por muy buenas palabras que ahora, quieran tener y única y exclusivamente relato lo acontecido

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  Todo perfecto. Página fácil para tramitar el pedido. Vino en plazo y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 4/6/24, luego de una experiencia de 13/5/24 por DAVID L.

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  Empresa muy seria y muy bien organizada.

  Opiniones de 28/5/24, luego de una experiencia de 4/5/24 por NON S.

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  Compré una pistola de impacto dewalt porque ponía envío en 7-10 días, después de esperar 20 días tuve que comprar otra porque no podía esperar más Todavía estoy esperando el reembolso

  Opiniones de 28/5/24, luego de una experiencia de 25/4/24 por AGRICOLA L.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, sentimos mucho saber que no esté satisfecho con su compra. Los plazos de entrega de los artículos que no están en stock son aproximados. Para que podamos hacerle el reembolso, tenemos que esperar a que el transportista nos devuelva el paquete, lo que puede tardar unos días más. Una vez que lo recibamos, el dinero se le reembolsará automáticamente. Sentimos mucho las molestias. Equipo SANITINO

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  Todo muy bien y en el plazo indicado

  Opiniones de 28/5/24, luego de una experiencia de 6/5/24 por JESUS G.

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  Excelente servicio. Confianza total y el producto en excelentes condiciones gracias a un embalaje perfecto para proteger los productos.

  Opiniones de 28/5/24, luego de una experiencia de 7/5/24 por MARIA J.

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  Retraso en entrega

  Opiniones de 28/5/24, luego de una experiencia de 7/5/24 por ANTONIO M.

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  el pedido llegó en un plazo razonable, y en buen estado, la entrega se hizo de forma correcta e incluso el repartidor de la agencia, me llamó por telefono para confirmar que estuviera presente en la entrega.

  Opiniones de 28/5/24, luego de una experiencia de 5/5/24 por JOSÉ Á.

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  Muy buenos, buena atención. Lindos productos. Solo habrá que tal va el vater.

  Opiniones de 28/5/24, luego de una experiencia de 7/5/24 por DIANA M.

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  Todo a llegado en tiempo indicado y en perfecto estado. Todo está muy bien.

  Opiniones de 21/5/24, luego de una experiencia de 3/5/24 por ELENA G.

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  Perfecto el envío y el grifo

  Opiniones de 20/5/24, luego de una experiencia de 3/5/24 por VICTOR F.

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  Producto tal y como lo describieron. Muy bien empaquetado y enviado a tiempo

  Opiniones de 19/5/24, luego de una experiencia de 3/5/24 por JAVIER G.

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  Todo bien

  Opiniones de 18/5/24, luego de una experiencia de 2/5/24 por CARLOS P.

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  Todo genial

  Opiniones de 17/5/24, luego de una experiencia de 1/5/24 por ISABEL P.

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  Llegó el grifo solicitado en plazo razonable, teniendo en cuenta su procedencia desde la ciudad natal de Smétana hasta la primera población citada en El Quijote.

  Opiniones de 17/5/24, luego de una experiencia de 30/4/24 por ELOY D.

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  Buen servicio

  Opiniones de 16/5/24, luego de una experiencia de 28/4/24 por ALFA D.

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  El pedido llegó a tiempo, bien empaquetado y todas las piezas perfectas faltara por ver una vez colocadas si cumplen perfectamente su cometido.

  Opiniones de 16/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por JOAN B.

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  puntual llegada de género!!

  Opiniones de 16/5/24, luego de una experiencia de 19/4/24 por CARLOS A.

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  He comprado un fregadero y un grifo. Todo ha llegado bien.

  Opiniones de 16/5/24, luego de una experiencia de 28/4/24 por ELIF B.

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  snel geleverd en goed

  Opiniones de 16/5/24, luego de una experiencia de 26/4/24 por JAN P.

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  Envío tan rápido, muy bien empaquetado, todo bien. Gracias.

  Opiniones de 16/5/24, luego de una experiencia de 27/4/24 por DOROTHEA B.

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  Muy bien,el producto y tiempo de entrega estoy contento

  Opiniones de 16/5/24, luego de una experiencia de 23/4/24 por VILLA S.

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  El pedido llegó roto y todavía no se ha solucionado

  Opiniones de 16/5/24, luego de una experiencia de 9/4/24 por DEKORLAND R.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, el Dpto. de las reclamaciones tiene hasta 30 días para resolver una reclamación. Su reclamación fue iniciada el día 30 de abril y hoy mismo le hemos reembolsado el dinero. También le hemos enviado un correo electrónico con las instrucciones para comprar uno nuevo por el mismo precio. Si tiene más dudas, estamos a su disposición. Equipo SANITINO

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  super!

  Opiniones de 16/5/24, luego de una experiencia de 29/4/24 por PILPIL D.

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  Mucha variedad de productos. Encontré un armario de Baño muy específico y el pedido, aunque tardó en llegar porque era un material bastante exclusivo, lo hizo en perfectas condiciones

  Opiniones de 9/5/24, luego de una experiencia de 20/3/24 por ZACOSAL C.

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  Todo fantastico, desde el pedido, hasta la entrega!

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por DANIEL V.

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  El envío del pedido tarda demasiado.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 7/4/24 por GUIDO B.

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  Muy contenta con precio, productos y entrega.

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 20/4/24 por NATALIA P.

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  Buen precio y entrega perfecta

  Opiniones de 8/5/24, luego de una experiencia de 22/4/24 por JOSE L.

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  Excelentes productos. Envío rapido.

  Opiniones de 7/5/24, luego de una experiencia de 15/4/24 por NIEVES J.

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  Todo muy bien y rápido. Producto de calidad.

  Opiniones de 6/5/24, luego de una experiencia de 20/4/24 por FRANK F.

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  Todo muy correcto

  Opiniones de 4/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por LUIS D.

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  Todo bien

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por SERGIO C.

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  Había sólo uno grifo en stock y me preocupaba que al final no hubiera stockaje y tardara un montón, sin embargo, tardó 3/4 días laborables desde la fecha del pedido. No vienen los embellecedores de la pared, tal y como indica la foto del producto, reutilicé los anteriores; también indican que no vienen conexiones, pero no me hicieron falta. Fue desmontar un grifo y poner el otro en 10 mins. Viene muy bien embalado, en caja original de la marca. Muy buena calidad, precio inmejorable, volveré a comprar, lo recomiendo.

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por PALOMA C.

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  todo correcto

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 2/4/24 por IRENE B.

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  El producto bien embalado y en la facha indicada.

  Opiniones de 3/5/24, luego de una experiencia de 17/4/24 por MIGUEL M.

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  Genial

  Opiniones de 1/5/24, luego de una experiencia de 14/4/24 por CARMEN G.

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  Ok ok

  Opiniones de 1/5/24, luego de una experiencia de 16/4/24 por MANUEL B.

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  Muy satisfecho con todo el seguimiento

  Opiniones de 26/4/24, luego de una experiencia de 11/3/24 por ANTONIO B.

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  Entrega rápida y perfecta

  Opiniones de 26/4/24, luego de una experiencia de 9/4/24 por MARIA T.

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  envio rapido y producto en perfectas condiciones :)

  Opiniones de 26/4/24, luego de una experiencia de 9/4/24 por ALEJANDRO C.

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  Plazo de entrega cumplido a la perfección.

  Opiniones de 26/4/24, luego de una experiencia de 10/4/24 por ALFONSO G.

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  No la recomiendo para compras en España. El proceso de compra es bueno aunque se deben pagar los portes. En caso de devoluciones, sólo existe la opción de enviar el producto, asumiendo el coste de transporte para recibir el dinero pagado por la compra (no el transporte) lo que puede hacer que la devolución no sea interesante ya que no tienen dependencias en España lo que encarece mucho el envío. NADA COMPETITIVO RESPECTO A OTROS VENDEDORES.

  Opiniones de 26/4/24, luego de una experiencia de 29/3/24 por ANDREU R.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos que no ha quedado satisfecho con su compra. Lamentablemente, teniendo el almacén principal fuera de España, no podemos hacernos cargo nosotros de las devoluciones. Intentamos bajar los precios de los productos en sí, y los costes de envío al mínimo posible para ser competitivos, pero en caso de una devolución, los costes de envío corren de su cuenta. Nosotros reembolsamos el dinero completo pagado por el producto (con los gastos de envío pagados en el pedido incluidos) Atentamente, equipo SANITINO

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  Producto de muy buena calidad por poner una pega los plazos de entrega

  Opiniones de 26/4/24, luego de una experiencia de 27/3/24 por CLAUDIO C.

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  Me he quedado contenta. El envío llegó en buen estado y pronto. No hemos instalado el espejo xq no ha terminado la obra del baño. Espero q todo esté bien. Muchas gracias y un cordial saludo. Emma

  Opiniones de 26/4/24, luego de una experiencia de 7/4/24 por EMMA B.

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  Precios competitivos, buena atención al cliente. Entregas algo lentas, pero bien informadas. Seguiré comprando en Sanitino.

  Opiniones de 26/4/24, luego de una experiencia de 6/4/24 por MARTÍN C.

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  Mi experiencia inicial fué bastante mala y decepcionante, porque recibí ambas piezas que compré defectuosas, cosa que me extrañó mucho, ya que es una empresa con pretigio y que la marca BLANCO no es nada barata, pero al realizar la reclamación finalmente la resolución fué muy buena y rápida, antes de lo previsto, por lo que mi experiencia final es bastante buena.

  Opiniones de 26/4/24, luego de una experiencia de 4/4/24 por CRISTINA C.

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  Todo perfecto. Tenían sólo un artículo en stock por lo que dudaba de si realmente era así. Les envié un email que me contestaron rápidamente despejando mis dudas. El artículo, en este caso un fregadero, llegó en el plazo indicado, muy bien embalado y el transportista, tal y como se indicó en las instrucciones de compra, contactó antes con nosotros para concertar la entrega.

  Opiniones de 26/4/24, luego de una experiencia de 5/4/24 por MARÍA L.

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  Experiencia con sanitimo de 10.

  Opiniones de 26/4/24, luego de una experiencia de 7/4/24 por ARIANO A.

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  He conseguido encontrar una medida de bañera que no existía en el mercado nacional. Así que muy contento... aunque ha tardado en llegar algo más de lo previsto

  Opiniones de 25/4/24, luego de una experiencia de 11/3/24 por CARLOS G.

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  De momento sigo a la espera de que me den una solución a los problemas causados por tener información falsa en los artículos que venden. En mi caso un grifo de la marca Grohe que es bastante caro y no tiene lo que pone en la página. Si solucionan mi problema lo indicaré.

  Opiniones de 25/4/24, luego de una experiencia de 31/3/24 por SANDRA U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado/a cliente, Lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho/a con su compra en nuestro sitio. Su reclamación se ha resuelta el día 24 de abril con una compensación acordada. Equipo SANITINO

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  Todo muy bien, el pedido tardo bastante en llegar pero llegó en perfectas condiciones.

  Opiniones de 18/4/24, luego de una experiencia de 12/2/24 por LA B.

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  Todo correcto y rápido, servicio atención al cliente muy eficiente

  Opiniones de 18/4/24, luego de una experiencia de 25/3/24 por JOSEP O.

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  La entrega ha sido lo pactado a un precio muy competitivo. Recomendado

  Opiniones de 18/4/24, luego de una experiencia de 28/3/24 por LORENA T.

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  Muy buena

  Opiniones de 17/4/24, luego de una experiencia de 1/4/24 por C&E 2.

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  Mi pedido llego bien, no tuve ningún problema y muy fácil todo. Gracias.

  Opiniones de 16/4/24, luego de una experiencia de 16/3/24 por MARTA B.

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  Mucho mucho tiempo para recibir un producto que, en este caso, amazon tambien tenía stock ( no me di cuenta ) y al mismo precio con entrega en 24h y no los 10 días que ne tardò con Sanitino: Lo bueno es que el catálogo es amplio.

  Opiniones de 15/4/24, luego de una experiencia de 30/3/24 por ARNAU Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  le doy buena nota por el producto, porque me gusta, pero le resta el servicio de entrega , me parece lento desde que se realiza el pedido hasta que nos llega. Aún pasando el justificante de pago retrasan el pedido. Buen producto, pero entrega lenta.

  Opiniones de 12/4/24, luego de una experiencia de 25/3/24 por AMPARO L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La llave de impacto ha sido muy buena

  Opiniones de 12/4/24, luego de una experiencia de 23/3/24 por LUIS M.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 12/4/24, luego de una experiencia de 27/3/24 por JUAN M.

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  Todo ha ido muy bien. Profesionalidad y eficacia

  Opiniones de 12/4/24, luego de una experiencia de 27/3/24 por JUAN G.

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  Todo perfecto. El pedido llego según lo comunicado en un plazo bastante corto

  Opiniones de 11/4/24, luego de una experiencia de 24/3/24 por DIEGO G.

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  OK, MUY BIEN

  Opiniones de 10/4/24, luego de una experiencia de 25/3/24 por JOSE E.

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  Precio competitivo y seriedad en los envíos

  Opiniones de 10/4/24, luego de una experiencia de 26/3/24 por JUAN G.

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  Perfecto 💯

  Opiniones de 10/4/24, luego de una experiencia de 23/3/24 por IRINA H.

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  Encontré el artículo con mejor precio aquí que en ningún otro sitio, tienen mucha variedad de productos. Envío correcto, destacar la buena protección de los artículos. Gracias!

  Opiniones de 10/4/24, luego de una experiencia de 21/3/24 por CARLOS V.

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  Producto como se esperaba. Tiempos de envío según lo previsto.

  Opiniones de 10/4/24, luego de una experiencia de 25/3/24 por OSCAR F.

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  Envío rápido y productos originales.

  Opiniones de 9/4/24, luego de una experiencia de 6/2/24 por JOSÉ F.

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  Rápido y bien en paquetado

  Opiniones de 6/4/24, luego de una experiencia de 18/3/24 por JOSÉ J.

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  Todo perfecto, he comprado todos los accesorios del baño y sin ningún problema. Es más, tuve que cambiar uno de ellos y lo cambiaron sin problemas. Recomendado!!!

  Opiniones de 6/4/24, luego de una experiencia de 21/3/24 por JESUS F.

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  El producto y la atención al cliente perfecta. Ha tardado un poquito más de lo esperado, pero todo muy bien

  Opiniones de 5/4/24, luego de una experiencia de 20/3/24 por CARLOS L.

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  Recientemente he adquirido toda la griferia para renovar 2 baños con dos lavabos y ducha en cada uno, todo de la marca Grohe. El envío llegó puntual y sin incidentes. los embalajes en perfectas condiciones. En todo momento Sanitino, a través de su oficina de Madrid respondió correctamente cuantas preguntas le formulamos. Al montar la ducha vimos que uno de los mandos no funcionaba correctamente. Lo reportamos a Sanitino quien nos indicó el teléfono de asistencia técnica de Grohe que se desplazaron al domicilio (100 Km) y repararon la avería. Como pudieron verificar que era un fallo de fábrica la avería quedó cubierta totalmente por la garantía de la ducha.

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 18/3/24 por IGNACIO F.

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  Ha sido una gran experiencia llevar a cabo la compra realizada. Son muy profesionales, a cualquier pregunta que les he formulado me han aconsejado y dado respuesta de manera ágil. Han cumplido rigurosamente los plazos de entrega, tal y como me han indicado a la hora de realizar los pedidos. Sin lugar a duda cualquier otro artículo de su catalogo que necesite lo volveré a adquirir aquí, generalmente los precios son muy buenos. Por todo ello, son altamente recomendables.

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 4/3/24 por CÉSAR T.

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  La página de internet muy clara, el proceso de compra sencillo, producto acorde con descripción y servicio de información de estado de pedido perfecto.

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 19/3/24 por CARLOS D.

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  ¡GENIAl!

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 13/3/24 por JUAN C.

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  Todo bien

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 15/3/24 por NIKOLAY M.

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  Buen servicio y buenos productos.

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 15/3/24 por MATEO G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Llego todo correcto y muy rapido. Un 10.

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 16/3/24 por GREGORIA G.

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  El pedido lo enviaron en el plazo previsto en la web al realizar la compra. Lo único, que no recibí ninguna comunicación del transportista previa a la entrega y supe de su entrega en el mismo momento en que lo trajeron. El grifo aún no está instalado, espero que responda a la calidad habitual del fabricante.

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 20/2/24 por YOLANDA P.

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  La Caja del grifo se encontraba desprecintada y no estaban las instrucciones. Llamé para comentarlo y me dijeron que era porque lo revisaban ellos antes de enviarlo, cosa que no me creo. Ni una disculpa. Una marca como GROHE, tendrá su propio control de calidad de sus productos, sin necesidad de que sean abiertos antes de enviar al cliente.

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 12/3/24 por ANA I.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, Sentimos mucho las molestias causadas. Tal y como le comentamos por teléfono, es verdad, que revisamos los pedidos que llegan desde Grohe (Alemania) a nuestro almacén (Rep.Checa) antes de enviarlo a los clientes. Se hace así solo en productos donde figuramos algunas reclamaciones por llegar rotos o con algún desperfecto por el largo camino que recorren los paquetes. Atentamente, Equipo SANITINO

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  No me parece bien que el grifo termostático no traiga la válvula antiretorno de salida para la ducha cuando en la descripción del producto dice que sí están incluidas las válvulas antiretorno

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 18/3/24 por RAÚL A.

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  Aún no he hecho el pediod

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 13/3/24 por SANDRA P.

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  la entrega y el envio bien. El producto es caro.

  Opiniones de 4/4/24, luego de una experiencia de 15/3/24 por VICENTE I.

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  Todo perfecto, buen vendedor

  Opiniones de 27/3/24, luego de una experiencia de 25/2/24 por JULI R.

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  El envío se realizó en sólo 4 días. La calidad es muy buena y el color es muy bonito.

  Opiniones de 27/3/24, luego de una experiencia de 11/3/24 por PAOLO P.

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  Compra facil a traves del buscador. El producto llegó en el tiempo acordado.

  Opiniones de 26/3/24, luego de una experiencia de 8/3/24 por CARLOS S.

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  La compra y la entrega muy bien.

  Opiniones de 26/3/24, luego de una experiencia de 11/3/24 por ALEJANDRO N.

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  El producto tal como se indica, bien embalado y rápido. La válvula de no retorno del grifo estaba colocada al revés.

  Opiniones de 26/3/24, luego de una experiencia de 29/2/24 por PRUDENCIO B.

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  El pedido se envió rápidamente y en un buen paquete adicional

  Opiniones de 25/3/24, luego de una experiencia de 8/3/24 por KONSTANTIN G.

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  Buen servicio.

  Opiniones de 25/3/24, luego de una experiencia de 8/3/24 por JOSÉ C.

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  Muy buena. Buen precio y seriedad.

  Opiniones de 25/3/24, luego de una experiencia de 8/3/24 por JAVIER A.

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  Rapidez en la entrega, tal como previsto y material en buenas condiciones

  Opiniones de 25/3/24, luego de una experiencia de 7/3/24 por MARESBRI S.

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  Producto en buen estado y envio rapido

  Opiniones de 25/3/24, luego de una experiencia de 2/3/24 por GUSTAVO C.

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  Llegó pronto y en perfectas condiciones

  Opiniones de 25/3/24, luego de una experiencia de 6/3/24 por PABLO M.

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  Todo genial

  Opiniones de 25/3/24, luego de una experiencia de 6/3/24 por ELENA R.

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  Los productos llegaron en el tiempo previsto, en buen estado y con buena respuesta del servicio de reparto (pudimos retrasar la entrega). La tienda dispone de precios muy competitivos y productos de calidad. Recomendado.

  Opiniones de 25/3/24, luego de una experiencia de 6/3/24 por PABLO V.

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  Perfecto.

  Opiniones de 25/3/24, luego de una experiencia de 4/3/24 por EVGHENII S.

Opiniones añadidas por orden cronológico