Opiniones de los clientes de sanitino.es

Opiniones de clientes

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  Me considero muy satisfecho con el proceso de compra y envio de la mercancia adquirida. Solo añadir que seria bueno incrementar la informacion periodica del envio por parte de la empresa transportista para situar la mercancia en cada tramo hasta el destino. Por lo demas todo correcto y eficientes.

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por LUIS F.

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  Muy buenos precios y envíos bien embalados.

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 12/4/25 por PEDRO P.

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  Todo perfecto El envío se demoró un poco pero bien

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por RAUL N.

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  Excelente

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por PAU M.

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  Buen producto

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por REUM E.

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  El envío tarda un poco, pero vale la pena esperar por comprar a tan buen precio. Recomendable!

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por GUILLEM R.

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  Todo perfecto. Seriedad que es lo importante hoy en día.

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por JOSE P.

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  Buen precio. Buen envío. Facilidad de pago

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por ANTONIO B.

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  ok todo

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por FINCAS F.

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  No permiten devolución si se compra como empresa, ni aun siendo para uso propio, no somos revendedores de estos artículos.

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 10/4/25 por HERME P.

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  Fregadero de tectonite blanco, entrega rápida y muy bien protegido el producto

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por ANGEL D.

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  Servicio y precio excelente

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por OLGA R.

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  Muy contento con todo el proceso de compra, y más con el precio. Muchas gracias

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 13/4/25 por LOLA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El envió llego perfectamente protegido y en un periodo de tiempo correcto. Muy contento con la compra.

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por CRISTIAN A.

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  Servicio excelente y muy rápido

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por FERNANDO F.

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  Como siempre precios muy competitivos y envío perfecto, es una de mis tiendas de referencia.

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 9/4/25 por FCO J.

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  Un servicio muy bueno, la comunicación genial, envio aun mas rapido, se merece los 5 estrellas

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por ALONSO V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muchas gracias nuevamente, excelente herramienta, precio y envío. muchas gracias!

  Opiniones de 3/5/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por ADRIÁN G.

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  todo bien

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por VARVARA S.

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  Buen producto y muy bien la recepción

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por MIRELENA S.

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  Todo correcto

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por JUAN JOSÉ M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buen servicio, pero se negaron sinó era bajo pago a hacer una modificacion en la factura.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por ISRAEL G.

  Respuesta de sanitino.es

  

  Señalar

  Buenos días, gracias por su reseña. Nos alegra que valore positivamente nuestro servicio. En cuanto a la modificación de los datos de facturación, nos gustaría aclarar que, según nuestras Condiciones Generales, este tipo de cambios puede solicitarse dentro de los 14 días siguientes al envío del pedido, y conlleva una tasa administrativa de 15 EUR, destinada a cubrir los costes de tramitación. Esta tasa debe abonarse en un plazo de 5 días naturales tras la solicitud de pago, y el cambio no se tramita hasta haber recibido el pago. Lamentamos cualquier inconveniente, pero estas condiciones están establecidas para asegurar una gestión clara y eficiente. Gracias por su comprensión. Atentamente, Equipo SANITINO

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  No me dejan devolver un fregadero por no gustarme finalmente el color habiendo comprado el sustituto tambien a ellos. Asi no se cuida a los clientes.

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por BLANCA F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de sanitino.es

  

  Señalar

  Buenos días, lamentamos que no haya quedado satisfecho con su pedido. Al tratarse de una compra realizada como empresa, la legislación vigente no permite devoluciones por cambio de opinión, ya que el derecho de desistimiento aplica solo a consumidores particulares. Agradecemos su comprensión. Atentamente, Equipo SANITINO

  Respuesta de Blanca F

  

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  Buenos dias. La legislación vigente si permite devoluciones, otra cosa distinta es que su empresa se ampare en la ley para no gestionar la devolución, si quisieran gestionar la devolución la ley no dice que no puedan gestionarla. No somos revendedores ni nada por el estilo, son productos para la obra de nuestras propias instalaciones. Además, habiendo comprado el sustituto tambien a Sanitino, no tienen perdon. Espero que recapaciten, de lo contrario seria muy poco profesional. Saludos cordiales. Gracias

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  Todo perfecto, llego antes de la fecha. Me encanta.

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por CARLOS V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  He pedido en tres ocasiones. Hay una variedad muy grande, de muy buena calidad y sobre todo a buen precio. El pedido y la entrega fueron perfectos, todo viene perfectamente embalado, volvería a comprar sin duda. Lo recomiendo.

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por FRANCISCO C.

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  el pedido llego justo como lo comentaron en perfectas condiciones.

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 7/4/25 por ULISES S.

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  Rápidos y profesionales

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por MIGUEL R.

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  Artículo según descripción y envío rápido. Fue el precio más barato que encontré online.

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por BRAIS F.

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  Bon preu i bona atenció al client.

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por DAVID A.

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  Todo ha ido bien. El producto de alta calidad. Solo lo que no nos ha gustado, que había mucho material de embalaje y material no muy sostenible (por el medio am funge).

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 8/4/25 por NANA W.

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  La verdad que el proceso de compra es bueno pero me he puesto en contacto con ellos para un asunto de cómo instalar el grifo y me han remitido sin más a la casa fabricante. No lo esperaba sinceramente; esperaba un asesoramiento por su parte, pero no. La instalación del grifo franke no es sencillo.

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por DANIEL Á.

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  todo perfecto

  Opiniones de 29/4/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por MIGUEL V.

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  Precio del producto muy bueno, envío rápido.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por PEDRO M.

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  very good products, fast and safe delivery.

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por CHIRINE D.

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  Pedí unas piezas que llegaron muy bien , al final no me valían y no hubo ningún problema en la devolución del paquete y la devolución del dinero.

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por ELENA D.

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  Todo correcto, rapidez en el servicio

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por MANUEL D.

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  Excelente! El producto vino sin ningun resguño. Envío rápido, precio muy bueno.

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por JOSEP M.

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  eL PEDIDO LLEGÓ ANTES DE LA FECHA PREVISTA, EN PERFECTO ESTADO Y CON INFORMACION PUNTUAL DEL TRAYECTO POR PARTE DEL TRANSPORTISTA

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por JOSE I.

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  It was a good experience buying in this shop. The product I bought was available and sent immediately, it arrived in perfect condition and within the period of delivery claimed on the site of this shop.

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por SVETLANA C.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por BILAND P.

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  Producto correcto y en perfectas condiciones. Precio muy competitivo. Entrega en plazo. Todo muy bien

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por OLGA P.

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  Me llegó roto y tarda mucho la devolución

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por ANTIQUES J.

  Respuesta de sanitino.es

  

  Señalar

  Estimado cliente, lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con su compra. Su reclamación fue iniciada el día 3 de abril. El Dpto. de las reclamaciones tiene hasta 30 días para darnos una solución. https://www.sanitino.es/reclamacion Hoy mismo (14 de abril) le hemos enviado una etiqueta gratuita de DHL para poder devolvernos el producto. Sentimos mucho las molestias. Equipo SANITINO

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  El trámite muy rápido y en todo momento informado del envío.

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 3/4/25 por ROBERT C.

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  Producto según descripción y gran servicio de atención al cliente

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por JUAN A.

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  Compré a traves de su página web, recibí el pedido en perfectas condiciones y en el plazo previsto, además a un muy buen precio. 100% recomendable.

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 2/4/25 por CENIT M.

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  El sitio web era fácil de navegar y las descripciones de los productos eran informativas y precisas. Me sorprendió gratamente la rapidez del envío.

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por JAVIER S.

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  Pagina de total confiança y a muy buen precio, muy contento con la compra y el servicio de entrega y repartidores.

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por JORDI M.

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  envío rápido y el paquete llegó perfecto. el precio fenomenal. sin duda volvería a comprar en sanitino

  Opiniones de 19/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por ROSSITZA K.

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  ....

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por ÁNGELA L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por FRANCISCO V.

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  Producto de buena calidad a un buen precio. Envío en buenas condiciones

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por MOURAD M.

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  Envío muy rápido, producto bien embalado, recibido en perfecto estado.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por DAVID H.

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  Facil busqueda del producto, envio rapido y bien embalado. Todo ok.

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por LA C.

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  Recibi los grifos en el tiempo correcto y son como ponia en el anuncio asi que todo muy bien

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por MARIA D.

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  Rapidez en transporte y buenos precios.

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por JOAN L.

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  Hicimos una queja debido a una entrega con el producto dañado. Nos dirigimos al departamento oportuno y nos contestaron pero después de siete días seguimos sin saber qué pasará con el cambio o devolución del grifo.

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por AINA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de sanitino.es

  

  Señalar

  Estimado cliente, sentimos mucho que no haya quedado satisfecho con su compra. Hemos comprobado que su reclamación fue iniciada el día 1 de abril. El Dpto. de las reclamaciones tiene por la ley hasta 30 días para darnos una solución pero no suelen tardar tanto. https://www.sanitino.es/reclamacion En cuanto sepamos más, le informaremos inmediatamente, su reclamación está en proceso. Sentimos mucho las molestias. Equipo SANITINO

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  Todo bien, según lo esperado. 100% Recomendable.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por JESUS M.

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  Todo estupendo muy rapido el envio y la griferia quedo genial

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por CARLOS Q.

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  Envío rápido y en orden

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por EDUARDO S.

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  Problema con el envío. Aún no recibido y sin fecha de entrega.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por LUIS P.

  Respuesta de sanitino.es

  

  Señalar

  Buenos días, lamentamos mucho la situación. Sin embargo, en nuestro sistema no tenemos constancia de ningún correo electrónico ni llamada telefónica para poder resolver el problema. Le rogamos que nos contacte directamente a través de nuestro correo electrónico para poder solucionar esta incidencia lo antes posible. Gracias por su comprensión y quedamos a su disposición para ayudarle. Atentamente, Sanitino

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  De momento lo que lo e usado buen producto

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por CARPINTERÍA J.

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  Han sido muy eficientes. Los precios son buenos y los productos llegan con embalaje adecuado.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por RODOLFO A.

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  Todo perfecto. Compra sencilla, seguimiento del envio, entregado en fecha y muy buena calidad!!! 100% recomendable!

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por RECINSA S.

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  Precios competitivos con atención muy correcta, devoluciones algo mas complejas dado no están España

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por XAVIER C.

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  Ningún problema con el envío ni los productos. 100% recomendable

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por ROBERTO A.

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  Todo perfecto recomendable 100 x100

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por ELÍAS D.

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  Todo perfecto. Envío rápido. Producto en perfecto estado

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por JORGE G.

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  Comercio 100% recomendable, sin ningún tipo de anomalía, cumplen los plazos establecidos. Por mi parte segundo pedido de máquinas Bosch a un precio incompatible. Para mí de 10/10

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por LUIS D.

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  Ahora sí, herramienta correcta, todo en orden y bien. muchas gracias!

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por ADRIÁN G.

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  ....

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por ALFONS J.

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  Desde que conocí esta página intento comprar en ella todo lo relacionado con la fontanería, calefacción y herramientas, muy serios y muy eficientes

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por RICARDO P.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por LAVINIU M.

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  Recibido muy rápido y bien entregado

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por AGUSTIN D.

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  Llegó rapido y en buen estado el repuesto de accesorio ducha que compré

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por CLEMENTINA M.

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  La entrega tardó bastante. Y la suerte quiso que me equivocara con el modelo de ducha que elegí y la devolución desde España a la República Checa me costó 40 euros. Pero en Amazon se puede devolver gratis o al menos por el mismo precio que los gastos de envío - al final perdí el 30% del precio de compra El soporte es normal, la devolución fue rápida pero deberían hacer algo con el coste de la devolución. Segunda vez que compré en Amazon

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por ANDREY T.

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  Rapidez de envío y relación calidad / precio muy bueno.

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por MIGUEL E.

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  Oferta muy amplia para el equipamiento de baños, de primeras marcas a precios muy buenos. El envío tardo 6 días en llegar, rápido si consideramos que Sanitino y sus productos, vienen de República Checa. Compra online mediante web, muy sencillo y ágil. Todo perfecto.

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por ANTONIO S.

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  Genial

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 20/2/25 por RUBEN S.

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  Variedad y buenos precios. Si hay stock llega puntualmente, si no hay ya es mas lioso

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por JOSE L.

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  Pedido en plazo y correcto

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por NIL H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Entrega puntual, muy bien enbalado, y producto tal cual se describía. Muy buena experiencia de compra, como en otras ocasiones.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por FRANZ A.

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  Todo llego en tiempo y en perfecto estado.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por JUAN J.

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  En todo momento dan información del pedido, buenos orecios

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por MATILDE M.

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  RAPIDO Y MUY RESOLUTIVO

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por OKATENT, S.

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  RAPIDO Y MUY RESOLUTIVO

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por OKATENT, S.

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  Vino el producto que se encargo y el precio era inmejorable aunque me hubiera gustado que nos informaran durante el transcurso de su preparación ya que tardó varias semanas

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por ARIBAU 7.

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  Muy buena calidad, todo correcto

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por OLGA S.

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  El pedido llegó perfecto y en su fecha. La web es espectacular porque ponen las medidas exactas de cada grifo. Así no hay lugar a confusión.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por MARCOS S.

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  Uno de mis paquetes aún no ha llegado, el servicio de atención al cliente no se compromete y sin preguntar constantemente no obtienes ayuda. Como DHL aún no ha confirmado que mi paquete se ha perdido, ni he recibido la mercancía ni me devolverán el dinero hasta que se reciba esta confirmación....., sea cuando sea. Además, la tapa del váter es defectuosa y como por desgracia no me di cuenta inmediatamente porque el paquete en sí no estaba roto, tampoco se tramitará esta reclamación. Sólo puedo desaconsejar hacer pedidos a Sanitino, definitivamente no volveré a hacerlo y el servicio de atención al cliente es otra cosa. Sobre todo, todas las empresas están aseguradas contra este tipo de daños y que me dejen colgada así es absolutamente indignante.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por STEPHANIE E.

  Respuesta de sanitino.es

  

  Señalar

  Buenos días, lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Estamos comprometidos en ofrecer un buen servicio y lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos su frustración y tomamos nota de sus comentarios para mejorar en el futuro. Atentamente, Sanitino

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  Todo correcto

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por ASUNCIÓN Z.

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  Excelente servicio y precios muy competitivos, además de embalar los productos de manera que no sufran ningún tipo de daño en el transporte. Los recomiendo tajantemente.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por RABIE E.

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  Perfecta la entrega en la fecha indicada. Muy bien empaquetado el producto.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por RAFAEL L.

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  Entregado en excelente estado y más rápido de lo estimado. Repetiré. Muchas gracias.

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por FERNANDO A.

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  Servicio excelente. Transporte rápido.

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por BENEDICTO L.

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  Llegó todo en perfectas condiciones.

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por MAR M.

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  Una esperiencia muy buena, la entrega fue en fecha y todo correcto

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por DAVID S.

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  Muy buena información en la web y buen servicio de compra y transporte

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por JOSE M.

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  El producto entregado no puedo instalarlo, dado que faltan accesorios para la instalación del asiento WC blanco 0063810000.

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por MONTSERRAT M.

  Respuesta de sanitino.es

  

  Señalar

  Buenos días, tras revisar su pedido, hemos comprobado que eligió un modelo que no es compatible con su inodoro. Ya le hemos recomendado el modelo correcto y le hemos enviado el formulario para la devolución del producto incorrecto. Podrá devolver el artículo y realizar un nuevo pedido con el modelo adecuado. Agradecemos su comprensión y paciencia. Atentamente, SAnitino

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  Calidad y muy buen precio, futuras compras aquí.

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por RAMÓN J.

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  good quality and price very well packed and delivery was quick

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por ARRICK F.

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  Se correspondia exactamente con lo publicitado. Todo ha sido perfecto.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por ROBERTO G.

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  Buen precio y bastante rapidez en el envío. Llegó correctamente

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por JOSE I.

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  En el caso de una devolución no se puede ofrecer un coste de 180€ por un servicio de recogida que tienen ellos pactado con una tal empresa. Esta es una estafa. Debería dar una opción con un precio más razonable para una devolución en el caso de que el producto no encaja como pasó en nuestro caso.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por MARINELA G.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado. Quisiera aclarar que ofrecemos dos opciones para la devolución de productos. En primer lugar, puede devolver el producto por su cuenta, asegurándose de que esté debidamente embalado y enviarlo a nuestra dirección de almacén en Sanitino, s.r.o., Panattoni Park Teplice South, Mlýnská, 41752 Hostomice u Teplic, República Checa. Esta opción corre a cargo del cliente y no tiene ningún costo adicional por nuestra parte. La segunda opción es organizar la recogida del producto a través del transportista Dachser, la cual tiene un costo de 118 EUR que se descontará automáticamente del reembolso. Esto cubre el servicio de recogida y es la opción que está disponible en el caso de productos voluminosos o de mayor peso, como los que se envían en palés. Entendemos que este costo pueda parecer elevado, pero está relacionado con los gastos logísticos involucrados en la recogida de productos grandes. Le garantizamos que todo está claramente explicado en nuestra página web y en el formulario de devolución. https://www.sanitino.es/devoluciones Gracias por su comprensión y, nuevamente, lamentamos cualquier inconveniente. Atentamente, El equipo de Sanitino

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  muy rápidos y económicos

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por ROSANA C.

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  la empresa muy recomendable eso si el transporte es mucho más que lamentable y muy mentirosos a la hora d entregar

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por DAVID C.

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  Todo bien!! Gracias

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por AURELIA B.

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por ANDER S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  todo genial

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por PRAES D.

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  No encontraba el modelo de tapa hasta que encontré vuestra página. Llevo muy bien envuelto y correcto.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por FERNANDO L.

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  Todo bien tanto la gestión como la fecha de envío y el plazo de recepcion

  Opiniones de 1/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por MAGDALENA G.

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  Pagina web muy intuitiva y fácil de consulta, gran variedad de productos y buenos precios. Servicio de entrega rápido.

  Opiniones de 1/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por JOSE A.

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  Recibí el producto con muchos golpes en el embalaje y el producto dañado. Procedí a reclamar y la respuesta es que tienen 30 días para darme una solución. Les reclamo que es mucho tiempo y me indican que han reclamado a la empresa de transporte y que tengo que esperar a que UPS les conteste. Si yo les compro un producto a ellos no tengo porque esperar a que ellos resuelvan un problema con su transportista. Ahora mismo estoy sin mi producto, que lo necesitaba para mi negocio y he tenido que comprar otro, eso si, ahora ya en una tienda local porque no me fío y por muy barato que parezcan aquí las cosas, al final te sale muy caro. Ya hace una semana que reclamé y sigo sin tener ni respuesta ni solución. Recordar, lo barato sale caro.

  Opiniones de 1/4/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por JUAN D.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos mucho que no esté satisfecho con su compra. Hemos confirmado que su reclamación se inició 17.3 2025. Según nuestros términos y condiciones, el Departamento de Reclamaciones tiene 30 días para proporcionar una resolución conforme a la ley. Nos encontramos dentro del plazo para resolver la reclamación y estamos trabajando para cerrarla lo antes posible. https://www.sanitino.es/reclamacion Atentamente, Equipo SANITINO

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  Todo el proceso, desde la compra a la recepción del producto fue perfecto. 100% recomendado

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por APT T.

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  El grifo se ve de buena calidad y duradero. Volvería a comprar. No le doy 5 estrellas ya que tardó más de lo previsto en la entrega. Por lo demás todo bien.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por JAVIER G.

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  Compré una máquina de baterías y todo correcto. Atencion al cliente, envío y empaquetado.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por IVÁN M.

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  todo correcto, material y envío.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por ROMÀ C.

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  Compré un grifo para el fregadero de la cocina. La selección de producto correcta, buen precio, plazo de entrega ajustado y producto en perfecto estado. Totalmente satisfecho. Los tendré en cuenta en el futuro.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por JOSÉ G.

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  Service rapido, Muy contento

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por ILKKA K.

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  Todo perfecto según la descripción

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por MANUEL B.

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  Buenas experiencia

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por OMAR S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buen precio, entrega ràpida y producto sin problemas

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por FRANCESC M.

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  Excellent

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por ADINALA D.

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  BUEN SERVICIO

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por METALES P.

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  Todo muy bien. Envío rápido. Bien protegido.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por JOSE M.

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  Es un conjunto de cosas, buenos precios, atención personalizada y rápida ante cualquier duda, consulta o problema, envios muy rapidos. ¿Qué más se puede pedir?

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por REMEDIOS G.

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  Alles perfekt ausgeführt.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por PATRICIA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El pedido llegó perfectamente embalado y protegido, en la fecha prevista. Todo perfecto.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por ADAM M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Calidad y buena atención. Me han ayudado a seleccionar la mejor opción para mi necesidad

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por MARIA P.

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  Buena

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por LLUÍS G.

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  We recently made several purchases from Santino for various sinks and accessories and all of our transactions went smoothly. Communications were clear. The items arrived on time and in good condition. We would happily use Sanitino again.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por EIXAMPLE P.

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  Buena atención. Responden pronto a los correos electrónicos y hablas con una persona si llamas por teléfono, lo cual se agradece. Buenos precios. Lástima que los costes de envío, para según que piezas, no compensa el ahorro.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por DANIEL R.

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  Muy mala experiencia, Artículo no recibido y no te resuelven el problema, solo dan largas. Es un robo. Por favor, no compren en esta tienda

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por CARLOS A.

  Respuesta de sanitino.es

  

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  Estimado cliente, lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con su compra. El transportista DHL tiene un plazo oficial de 10 días para investigar la pérdida de un paquete. Basándonos en su llamada del día 11 de marzo, nos pusimos inmediatamente en contacto con el transportista DHLpara empezar a investigar la situación del paquete. Como hasta el día de ayer no habíamos recibido ninguna información del transportista, procedimos al reembolso del dinero. La transferencia bancaria puede tardar unos días. Sentimos mucho las complicaciones causadas por esta incidencia. Equipo SANITINO

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  Muy satisfecho con Sanitino. El repuesto que compré llegó en el tiempo previsto y a un precio muy bueno.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por JUAN M.

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  Tot ok. Responen ràpid els dubtes i l'enviament ha arribat a la data prevista.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por ALEJANDRO V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto , embalaje y productos, encantados

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por JORGE T.

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  Todo muy bien! Me dio miedo cuando vi que enviaban el material desde un país del este, pero lo cierto es que han funcionado muy bien. Tuve que contactar con el servicio de atención al cliente para que me enviaran un producto con rapidez y funcionaron bien. Productos originales. Bien embalados. El mejor precio que he encontrado. Así que de verdad, encantada.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por MARTA R.

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  La página es muy completa la compra ha sido muy satisfactoria y el envío y la recepción bastante rápido producto con embalaje muy protegido precio muy ajustado.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por LEO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  envío muy rápido y precios competitivos

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por ALBERTO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buen surtido de repuestos de fontanería. Encontré el que necesitaba. Plazo de entrega correcto.

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por LUIS L.

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  Todo ok

  Opiniones de 17/3/25, luego de una experiencia de 20/2/25 por ULADZIMIR K.

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  Producto original, tenía preocupación por algunos comentarios, pero el producto llegó en su embalaje original y antes de tiempo. Sólo un pero, fugaba un poco de agua en la zona de la cabeza con la manguera, lo ajusté con una llave allen y todo correcto. El mando va muy suave. El precio es insuperable.

  Opiniones de 15/3/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por GUILLERMO A.

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  Buenos precios y buen servicios

  Opiniones de 15/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por NORTEVILA A.

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  Manguera de ducha (el telefono) vino dañada

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por PETAR J.

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  Encontré la pieza que buscaba y llegó en perfectas condiciones

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por JAVIER G.

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  Servicio postventa es muy mejorable. En caso de devolución del artículo, el cliente tiene que realizar la devolución por su cuenta. No merecen la pena realizar envíos a Republica Checa.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por BORJA E.

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  Todo correcto. Recambio original, envío correcto y rápido.

  Opiniones de 13/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por PEDRO L.

Opiniones añadidas por orden cronológico