Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
¡El producto es bueno, se entrega rápidamente y la descripción es correcta!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERT V.
-
Modificar Señalar
Encontrar el producto fue fácil y estoy muy satisfecha con él. Sin embargo, estoy descontenta con la empresa de mensajería (SEUR). Ya he tenido problemas con ellos antes (con compras en otros establecimientos) y esta vez no iba a ser diferente (hubo retrasos en el reparto).
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE C.
-
Modificar Señalar
El producto no estaba bien acabado. Además, las instrucciones no se correspondían con el diseño real de la mesa, de modo que he tenido que adivinar cómo se montaba. Esto último es verdaderamente inexplicable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Excelente producto y buen servicio de atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR S.
-
Modificar Señalar
El pedido fue bien, pero compré un par de tumbonas en el mismo pedido y me llegaron por separado, estaría bueno que llegue todo junto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANIA K.
-
Modificar Señalar
Productos estupendos y fecha de llegada correcta. Muy contento!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO Q.
-
Modificar Señalar
Serios, rápidos, formales .Estupenda atención telefónica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ALBERTO P.
-
Modificar Señalar
Superbes matériels et superbement bien emballés :-) La livraison a été très laborieuse : près de 10 jours d'attente... Problème avec les livreurs durant l'été en Espagne. Le service après-vente français a été efficace lors de ma réclamation. Bref, je recommande vivement les achats chez OVIALA.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Óptima
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA P.
-
Modificar Señalar
Muy contentos. Todo llegó rápido y en buen estado.El producto nos ha gustado mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMALIA J.
-
Modificar Señalar
Un pedido fantástico
Opiniones de , luego de una experiencia de por REMEDIOS L.
-
Modificar Señalar
La atencion hasta el momento esta siendo correcta He solicitado la devolucion de mi pedido por daños, y espero que lo recojan pronto y me hagan la devolucion.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIKEL A.
-
Modificar Señalar
¡El sofá que pedimos y el servicio de atención al cliente de Oviala´s es excelente! Muchas Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAMES A.
-
Modificar Señalar
La funda del producto venía rasgada y sé que puedo usar mi derecho de devolución. Pero ese fallo se ve en el momento de embalar el producto y aún así lo enviaron. Por eso mi opinión es REGULAR.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABDON V.
-
Modificar Señalar
Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIE L.
-
Modificar Señalar
El embalaje estaba dañado. El contenido, por lo que el artículo estaba dañado. Sólo el daño al artículo no era rastreable a los daños en el envase. Se podría mejorar mucho la comunicación y la orientación al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por WILLEM JAN T.
-
Modificar Señalar
Tienda fiable y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M.
-
Modificar Señalar
Top.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SEBASTIAN J.
-
Modificar Señalar
No recibí correo de confirmación, tuve que reclamarlo. No me parece correcto que no puedas contactar telefónicamente con la empresa. El pedido se retrasó y a pesar de avisar por correo mi necesidad de posponerlo ya que al tratarse de una vivienda de vacaciones no podía estar, lo entregaron con la molestia causada a otras personas. Creo que el poder dirigirte a alguien por teléfono ayudaría al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C.
-
Modificar Señalar
Creo que al cojin le falta una bolsa mes de bolitas de relleno queda muy vacio y sobra mucha tela
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.
-
Modificar Señalar
Seur es la oeor empresa de reparto a domicilio. Dicen que pasan y no lo hacem, cuando llevas horas esperando. Tienes que perder tu tiempo iy dinero en ir a recogerlo y luego dicen que la furgoneta está cerrada. Para tener que esoerar 3 días mas para revogerlo y haber hecho 50km en coche. Una pesadilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO U.
-
Modificar Señalar
El producto es tal y como se describe en la web y la entrega en el tiempo estimado. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA O.
-
Modificar Señalar
El tiempo de entrega fue largo, pero la entrega fue correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAUWENS M.
-
Modificar Señalar
Estupendo, rápido y de acuerdo a las condiciones. Así da gusto. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑAKI E.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. No dude en ponerse en contacto con nosotros para futuros pedidos. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
tal como se ve en la foto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA H.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Para sus próximos pedidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
La opinión es cero. He mandado un email hace dias porque la mesa venia dañada y ni si quiera me han contestado. Me parece un servicio postventa pésimo. Tengo la mesa metida en su caja con desperfectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN MARIA M.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos sorprende saber que no ha podido ponerse en contacto con nosotros. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través del formulario de contacto de la web oviala.com. También puedes encontrar mucha información en nuestro centro de ayuda help.oviala.com Hasta pronto, El equipo Oviala .
-
Modificar Señalar
Rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ENRIQUE P.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Para sus próximos pedidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
No llegó el pedido en mal estado. A la espera de respuesta por su parte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN G.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Sentimos las molestias ocasionadas. Por favor, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente por mensajería privada para encontrar una solución. Un cordial saludo, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
Muy buena, entrega rápida y en perfectas condiciones. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK E.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que disfrutó de nuestros servicios. Esperamos volver a verle pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
Me ha llegado un pedido incorrecto y quieren que lo devuelva yo pagando el envio hasta Francia
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIUSY R.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola Te hemos devuelto el dinero utilizando un código promocional y un 10% de descuento. Dices que has añadido el color gris marengo a tu cesta, pero hemos hecho una simulación y el color que has añadido es el correcto. Insistes en que nuestra web contiene un error, por lo que hemos procedido a la clásica retractación. Hasta pronto, El equipo Oviala.
Respuesta de Giusy RSeñalarNo he recibaun la devolución Llevo toda la mañana intentando contactar con vosotros porque tenía que venir el transportista goy a retirar el producto pero no vino nadia
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Una compra fácil y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA S.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos complace saber que está satisfecho con su pedido y le agradecemos que se haya tomado la molestia de compartir su opinión. Esperamos tener noticias suyas pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
Encantado con la mesa. Llegó en seguida y muy bien embalada. Montaje bastante sencillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER G.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que ha apreciado nuestros servicios. Esperamos verle pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Entregado correctamente y a tiempo, el embalaje estaba dañado y se rompió una pierna.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RONALD V.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Sentimos las molestias ocasionadas. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por mensaje privado para encontrar una solución. Atentamente El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
Envío con mucho retraso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA B.
Respuesta de oviala.esSeñalarBuenos días, Gracias por su comentario. Lamentamos saber que no se han cumplido los plazos de entrega anunciados. Trasladaremos sus comentarios al equipo de logística para mejorar nuestro servicio. Hasta pronto, El equipo de Oviala
Respuesta de Celia BSeñalarAdemás, uno al menos de los tornillos de montaje era de muy mala calidad y hemos tenido que reemplazarlos por otros comprados...
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Llego todo en perfecto estado y a tiempo!! Lo recomiendo!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que ha apreciado nuestros servicios. Esperamos verle pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
El plazo de entrega me parece innecesariamente largo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER N.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos saber que no se han cumplido los plazos de entrega anunciados. Haremos lo necesario con nuestro transportista para mejorar este punto. Hasta pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
Es lo que esperaba. Buen servicio y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMALIA Á.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
mala sillas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELI G.
Respuesta de oviala.esSeñalarBuenos días, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Si aún no lo ha hecho, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
La entrega tardó mas de lo previsto. El producto es correcto, aunque no especificaba mucho las medidas y queda algo pequeño. Llegó bien embalado y en buen estado, buena relación calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA F.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
el producto llego con rotura
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN F.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Si aún no lo ha hecho, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver la situación rápidamente. Esperamos tener noticias suyas pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Gran producto, entrega muy rápida!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
El servicio posventa muy malo, porque no entregaron todo el pedido y hasta ahora no sé nada de lo q falta, espere me digan algo en breve.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO V.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos sorprende saber que no ha podido ponerse en contacto con nosotros. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través del formulario de contacto de la web oviala.com. También puedes encontrar mucha información en nuestro centro de ayuda help.oviala.com Hasta pronto, El equipo Oviala.
Respuesta de Jose Antonio VSeñalarA día 21 de Junio sigo sin saber nada del resto del pedido, tras estar continuamente enviandoles correos.Espero algún día poder tener mis fundas de mis sombrillas, porque después de 2 meses de recibir mi pedido, creo q ya es hora de tenerlas.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
La compra fue sencilla y llegó tal cual se describe.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que ha apreciado nuestros servicios. Esperamos verle pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO G.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que ha apreciado nuestros servicios. Esperamos verle pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Ha llegado la mesa con una rotura en el lateral, veo complicado la devolución ya que tengo que pagar los portes
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSER A.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Si aún no lo ha hecho, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
La experiencia ha sido buena pero no enviaron un mail de confirmación de la compra, y eso no me gustó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ V.
Respuesta de oviala.esSeñalarLamentamos que no haya recibido nuestro correo electrónico de confirmación. Nos aseguraremos de que lo reciba la próxima vez que realice un pedido. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Compra perfecta. Envio rápido y todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANTZA M.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que ha apreciado nuestros servicios. Esperamos verle pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, el producto , la entrega y la atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA H.
-
Modificar Señalar
Todo tal como se esperaba/anunciaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA A.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
Buena facilidad para realizar el pedido. Atención rápida y efectiva poco después de solicitar información. Plazo de entrega antes del estimado. Estado de las cajas de cartón que envuelve el producto algo rotas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO L.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
Tout est parfait
Opiniones de , luego de una experiencia de por CORINNE B.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
pésimo servicio de atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO P.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos sorprende su comentario negativo, que no refleja en absoluto la atención recibida. Usted nos solicitó un código promocional después de realizar su pedido. Los artículos deben devolverse en su embalaje original y los gastos de envío corren por su cuenta. Siempre ha recibido una respuesta de nuestro servicio de atención al cliente, que se ha tomado el tiempo necesario para responder a todas sus preguntas. Le agradeceríamos que no publicara comentarios negativos sólo porque no hemos aceptado su solicitud de reducción de precio. Atentamente El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Todo correcto, tal cual aparece en la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL C.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZENO K.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
Muy buen servicio y producto. Estoy muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN T.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Le agradecemos por su comentario y nos alegra leer que ha apreciado nuestros servicios. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
Las entregas estándar no son hasta la puerta de tu casa y para material pesado es un problema. El personal de la empresa de transportes super amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos verte de nuevo muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
El producto que compré muy bien, pero lo devolví porque no me gustó como quedaba con mis muebles. Lo que veo excesivo es el coste de los portes de devolución: 40€, cuando la mesa que compré costaba 110€ . Lo devolví con otra agencia de transporte. La atención por correo electrónico y por la web muy bien. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. No dude en ponerse en contacto con nosotros para futuros pedidos. Esperamos tener noticias suyas pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
Hice un pedido, se equivocaron al enviarlo. He tenido que ir a 3 sitios distintos para enviar la devolución, y aún no se nada de mi pedido ni de la devolución, y fue error vuestro. Muy descontenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA P.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Le pedimos disculpas para la molestia. Nuestro equipo de logística cuida mucho con el almacenaje y el control de los productos, pero el tratamiendo de los pedidos no nos protege de los errores al comprobar estos productos. Si aún no lo ha hecho, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
EXCELENTE PRODUCTO. EXCELENTE SERVICIO
Opiniones de , luego de una experiencia de por CESAR RAIMUNDO P.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
Entrega rápida. Atención al cliente satisfactoria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
Entrega muy rápida, el embalaje llegó en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL P.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos verte de nuevo muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Buena, pero no me mandaron ningún mail para decirme cuando me llegaba el pedido. No sabía fechas aproximadas por lo que no podía estar pendiente. Es fundamental tener esa información para el cliente. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA C.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Esperamos verte pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
las medidas de las sillas no son las que busco, demasiado pequeñas, por lo general todo muy bien, rapidez eficacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS D.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO A.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
llego perfecto y oculta muy bien, muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA O.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Mui bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARII P.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA M. M.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Pedimos un seto de ocultación que ponía 100% de ocultación y tendría un 70 %con lo cual no concuerda no era real
Opiniones de , luego de una experiencia de por DORI H.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por su comentario. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Si aún no lo ha hecho, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Oviala tiene buenos productos pero GLS (repartidor) tiene terrible servicio al cliente. EL pedido me llego incompleto y muy tarde. FUe muy dificil comunicarme con ellos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA B.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos saber que la entrega fue así. Transmitiremos su comentario al equipo de Logística para mejorar nuestro servicio. Si aún no lo has hecho, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
El color coral es más unisex de lo que parecía en la foto. Perfecta, muy cómoda
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA B.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Pues el producto es una silla de playa y … bueno pues falla en que al tumbarla del todo no se queda horizontal .. Q sería maravilloso para cdo te tumbas de espaldas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por su comentario. Lo sentimos mucho. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Haremos lo necesario para mejorarla. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
El producto espectacular, rapidez en el envío, empresa muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER L.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Calidad en el producto y rapidez en el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS P.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Buena experiencia de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN M.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Cumple su función
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO A.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Aun no he recibido el material. Hace dias que estoy reclamando , y la verdad el seguimiento por parte de oviala es muy malo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON F.
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por compartir su opinión. Lo sentimos mucho. Transmitiremos su comentario al equipo de Logística para mejorar nuestro servicio. Si aún no lo has hecho, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
He enviado dos mensajes al centro de ayuda para devolver un articulo que ha llegado defectuosa, han pasado más de 48h y no he obtenido respuesta. Pueden responderme y dejar de enviarme la evaluación del producto? Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos tomamos muy en serio su comentario. Pedimos a nuestro Servicio de Atención al Cliente que se ponga en contacto con usted lo antes posible para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Llegó en tiempo. Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Positiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Le agradecemos por su comentario y nos alegra leer que ha apreciado nuestros servicios. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Todo correcto, entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Los LEDs funcionan muy bien y alumbran bastante. Muy baratos y llegaron antes de los previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Todo fácil y bien.Entregado correcta y puntualmente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Mejor no les doy mi opinión, porque tendría que insultarles. Tienen una atención al cliente nefasta y lentísima . No pienso comprarles nada mas. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Son buenas y muy comodas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
Estuve varios días esperando y nadie me avisó que mi pedido estaba en Correos y podía ir a retirarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
Pensaba que por ese precio vendría el mecanismo completo, no solo la maneta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Rápido, todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
El producto es como lo especifican, y el precio excepcional
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala.
-
Modificar Señalar
Los productos han llegado erróneamente y me dan largas para la devolución. No repetiré nunca
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Alles gut
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Buen serviciaos. Enteegaron pedido rápido y en tiempos previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Me llaman para la entrega en una dirección qué no era la correcta, tuve que esperar dos días más, y cuando llega la entrega sólo recibo parte del pedido. Contactar con Oviala ha sido complicado, no cogen teléfono, la respuesta al correo es un mensaje automático..A día de hoy, y tras varias reclamaciones vía email, sólo se qué ha sido un error de la empresa qué prepara el pedido y qué mi pedido está listo para enviar. Día 9/09/22. Mi opinión mala, pésima y no creo vuelva a comprar nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
la atención al cliente deja mucho que desear. Es imposible que te atienda una persona. No responden a las preguntas que se les hacen. Aún no se como han aceptado un pedido a las islas Canarias con pago incluido y son incapaces de servirlo ni saber porque el transportista no hace la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rapidez en el envío y los focos están muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Hemos recibido todo correcto. Hechamos de menos las instrucciones de uso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Realice un pedido y hubo varios problemas:primero la identificación del pago, y posteriormente con el envío. Constaba que se había enviado y no había llegado a la empresa de transporte. Estos inconvenientes se han subsanado con el servicio de atención al cliente por email, muy eficaz, respuesta rápida y lo solucionaron todo. Estoy contenta con el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos los diversos problemas que se han producido. Nos alegra saber que nuestro Servicio de Atención al Cliente ha podido responder a su solicitud de manera oportuna y que ahora está satisfecho. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
La compra fue sencilla pero el envío tardó bastante más de lo esperado... No me parece asumible los gastos de devolución en este tipo de productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que no se hayan respetado los plazos de entrega anunciados. Haremos lo posible con nuestro transportista para mejorar este punto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
La navegación de la pagina es segura. Yo pedí un pack de 2 y me llegaron a casa, bien empaquetadas y en buen estado, tal cual se ve en las fotografías y de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos complace saber que está satisfecho. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
las cuerdas la de la vela, estan mal cosidas y con el viento se han soltado todas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Si aún no lo ha hecho, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
El producto ha llegado con desperfectos. Me puse en contacto con atención al cliente y me contestaron proponiendome hacerme un pequeño descuento en mi pedido. Les respondí indicando que quería devolver el producto y me reembolsaran el importe íntegro y llevo una semana esperando respuesta… He tenido que volver a escribirles, y aún no tengo noticias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No se cumplieron los plazos de envío. Cuando lo reclamé no se responsabilizaron y me exigían un pago de 20€ por cancelar el pedido cuando estaba aún sin preparar. Pese a todo conseguí que mi entidad me reembolsara el importe, desde atención al cliente quedaron en cancelar el envío pero no debió haber comunicación entre departamentos porque lo enviaron igualmente una semana después de haber realizado el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas para su mala experiencia, sin embargo, siempre buscamos formas de mejorar nuestros servicios. Cordialmente, El equipo Oviala
-
Modificar Señalar
Todo super bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Tarda mucho la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que no se hayan respetado los plazos de entrega anunciados. Haremos lo posible con nuestro transportista para mejorar este punto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Llego el pedido mas tarde de lo acordado, de hecho llego ya estando de vacaciones y no lo pude usar. Llame por telefono y escribi un correo y no obtuve respiesta. El pedido llego bien, lo unico bueno, la atencion al cliente inexistente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través del formulario de contacto del sitio web oviala.es También puedes encontrar mucha información en nuestro centro de ayuda help.oviala.es Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
La compra perfecta así como el servicio y el precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Ha sido todo muy rápido. Además tuve una duda u me la resolvieron al momento. Buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Incialmente fue complicado contactar con ellos tras la compra y en un primer momento pensaba que se trataba de una estafa y dicha empresa no existía. Una vez establecida la comunicación el único problema fue el envío que tardó más de una semana en llegar aparte de que los seis paquetes que llegaron (idénticos entre sí) llegaron en envío separados... lo que agradecieron los mensajeros ya que según me comentaron cobran por paquete y no por pedido. Por lo demás el producto correcto y de acuerdo a su descripción a un precio muy razonable. En RESUMEN, volvería a comprar sabiendo que son de fiar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Cumplimiento por parte de la empresa, a pesar de haber devuelto la compra por no cumplir con mis espectativas, han procedido a la devolucion del pago, con la maxima diligencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Lamentamos que la calidad de nuestros productos no sea de su agrado. Gracias por compartir su opinión. Lo tendremos en cuenta para introducir mejoras. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Nos ha gustado mucho. La web muy clara y sencilla y las descripciones perfectas. Súper recomendable y los productos un 10. El.personal súper amable y atento. Recomendamos 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Producto de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
tal cual la descripción, falta probarla pero tiene buena pinta. El pedido llegó rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Rápida,buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Excelente calidad, recomiendo 100% el producto. Lo único, tardo mucho en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Servicio de atención al cliente pésimo. Llamas a un tlfno que salta el contestador y no te devuelven llamada. Todo por email y tardan en responder. No te envían ni confirmación de pedido ni el seguimiento del pedido. Las sillas que pedí metidas en una caja sin protegerlas por lo que los golpes del traslado y el cartón de la caja endeble. Tarda en llegar el pedido más de lo que dicen en la web. No creo q vuelva a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy rápida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
serios y rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Entrega antes de lo previsto, y el producto tal cual en la descripción, materiales de buena calidad. Muy contento con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos complace saber que está satisfecho con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de darnos su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Fué ŕapida y era lo que habíamos pedido. Satisfacción
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Entrega perfecta. El producto genial de momento. Creo que he acertado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
46546
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Para sus próximos pedidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Para sus próximos pedidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto, El equipo Oviala.
-
Modificar Señalar
Contenta con la compra y la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
El proceso de compra ha sido muy positivo, no así el de entrega. Con un pedido pudimos ajustar el dia de entrega no así con el otro. Afortudamente, un vecino pudo recepcionarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Muy atentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
producto correcto, como en las fotos. Entrega rápida. Todo como ha de ser.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
-
Modificar Señalar
Buena relación precio calidad. A primera vista da la impresión de ser incómoda, pero al probarla va muy bien. Bonitos colores y la bolsa de transporte muy cómoda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de oviala.esSeñalarHola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala
Opiniones añadidas por orden cronológico