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oviala.es

Opiniones de los clientes de oviala.es

3.8 / 5 1

Calculado a partir de 48 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

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    Mobiliario y accesorios de exterior: Muebles de jardín / Sombrilla / Tumbona / Iluminación / Decoración y mucho más ... Oviala es la marca de equipamiento para el jardín que le permite sentirse bien en casa, tanto en el interior como en el exterior, sea cual sea su estilo, su presupuesto o el espacio del que disponga.

  • Dirección

    33 Rue de Reckem 59960 Neuville-en-Ferrain

  • Sitio web

    https://www.oviala.es

  • Categoría

    Casa y jardín

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5 1
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    ¡El sofá que pedimos y el servicio de atención al cliente de Oviala´s es excelente! Muchas Gracias!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    El embalaje estaba dañado. El contenido, por lo que el artículo estaba dañado. Sólo el daño al artículo no era rastreable a los daños en el envase. Se podría mejorar mucho la comunicación y la orientación al cliente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Tienda fiable y envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    La funda del producto venía rasgada y sé que puedo usar mi derecho de devolución. Pero ese fallo se ve en el momento de embalar el producto y aún así lo enviaron. Por eso mi opinión es REGULAR.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Top.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    No recibí correo de confirmación, tuve que reclamarlo. No me parece correcto que no puedas contactar telefónicamente con la empresa. El pedido se retrasó y a pesar de avisar por correo mi necesidad de posponerlo ya que al tratarse de una vivienda de vacaciones no podía estar, lo entregaron con la molestia causada a otras personas. Creo que el poder dirigirte a alguien por teléfono ayudaría al cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    El producto es tal y como se describe en la web y la entrega en el tiempo estimado. Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    Creo que al cojin le falta una bolsa mes de bolitas de relleno queda muy vacio y sobra mucha tela

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    El tiempo de entrega fue largo, pero la entrega fue correcta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    Seur es la oeor empresa de reparto a domicilio. Dicen que pasan y no lo hacem, cuando llevas horas esperando. Tienes que perder tu tiempo iy dinero en ir a recogerlo y luego dicen que la furgoneta está cerrada. Para tener que esoerar 3 días mas para revogerlo y haber hecho 50km en coche. Una pesadilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Estupendo, rápido y de acuerdo a las condiciones. Así da gusto. Muchas gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. No dude en ponerse en contacto con nosotros para futuros pedidos. Hasta pronto, El equipo Oviala.

  • 5 / 5 1
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    tal como se ve en la foto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de oviala.es
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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Para sus próximos pedidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto, El equipo Oviala.

  • 5 / 5 1
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    Rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Para sus próximos pedidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto, El equipo Oviala.

  • 2 / 5 1
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    No llegó el pedido en mal estado. A la espera de respuesta por su parte.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Hola, Sentimos las molestias ocasionadas. Por favor, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente por mensajería privada para encontrar una solución. Un cordial saludo, El equipo de Oviala.

  • 1 / 5 1
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    La opinión es cero. He mandado un email hace dias porque la mesa venia dañada y ni si quiera me han contestado. Me parece un servicio postventa pésimo. Tengo la mesa metida en su caja con desperfectos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de oviala.es
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    Hola, Nos sorprende saber que no ha podido ponerse en contacto con nosotros. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través del formulario de contacto de la web oviala.com. También puedes encontrar mucha información en nuestro centro de ayuda help.oviala.com Hasta pronto, El equipo Oviala .

  • 1 / 5 1
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    Me ha llegado un pedido incorrecto y quieren que lo devuelva yo pagando el envio hasta Francia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de oviala.es
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    Hola Te hemos devuelto el dinero utilizando un código promocional y un 10% de descuento. Dices que has añadido el color gris marengo a tu cesta, pero hemos hecho una simulación y el color que has añadido es el correcto. Insistes en que nuestra web contiene un error, por lo que hemos procedido a la clásica retractación. Hasta pronto, El equipo Oviala.

    Respuesta de Giusy R
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    No he recibaun la devolución Llevo toda la mañana intentando contactar con vosotros porque tenía que venir el transportista goy a retirar el producto pero no vino nadia

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena, entrega rápida y en perfectas condiciones. Los recomiendo!

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    Hola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que disfrutó de nuestros servicios. Esperamos volver a verle pronto, El equipo de Oviala.

  • 5 / 5 1
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    Una compra fácil y sin problemas.

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    Hola, Nos complace saber que está satisfecho con su pedido y le agradecemos que se haya tomado la molestia de compartir su opinión. Esperamos tener noticias suyas pronto, El equipo de Oviala.

  • 5 / 5 1
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    Encantado con la mesa. Llegó en seguida y muy bien embalada. Montaje bastante sencillo.

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    Hola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que ha apreciado nuestros servicios. Esperamos verle pronto, El equipo de Oviala

  • 3 / 5 1
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    Entregado correctamente y a tiempo, el embalaje estaba dañado y se rompió una pierna.

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    Hola, Sentimos las molestias ocasionadas. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por mensaje privado para encontrar una solución. Atentamente El equipo de Oviala.

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    Envío con mucho retraso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Buenos días, Gracias por su comentario. Lamentamos saber que no se han cumplido los plazos de entrega anunciados. Trasladaremos sus comentarios al equipo de logística para mejorar nuestro servicio. Hasta pronto, El equipo de Oviala

    Respuesta de Celia B
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    Además, uno al menos de los tornillos de montaje era de muy mala calidad y hemos tenido que reemplazarlos por otros comprados...

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  • 5 / 5 1
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    Llego todo en perfecto estado y a tiempo!! Lo recomiendo!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de oviala.es
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    Hola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que ha apreciado nuestros servicios. Esperamos verle pronto, El equipo de Oviala

  • 4 / 5 1
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    El plazo de entrega me parece innecesariamente largo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Hola, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos saber que no se han cumplido los plazos de entrega anunciados. Haremos lo necesario con nuestro transportista para mejorar este punto. Hasta pronto, El equipo de Oviala.

  • 5 / 5 1
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    Es lo que esperaba. Buen servicio y rápido

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala.

  • 1 / 5 1
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    mala sillas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de oviala.es
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    Buenos días, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Si aún no lo ha hecho, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo Oviala.

  • 4 / 5 1
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    La entrega tardó mas de lo previsto. El producto es correcto, aunque no especificaba mucho las medidas y queda algo pequeño. Llegó bien embalado y en buen estado, buena relación calidad precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala.

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    el producto llego con rotura

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    Hola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Si aún no lo ha hecho, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver la situación rápidamente. Esperamos tener noticias suyas pronto, El equipo de Oviala

  • 1 / 5 1
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    El servicio posventa muy malo, porque no entregaron todo el pedido y hasta ahora no sé nada de lo q falta, espere me digan algo en breve.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Hola, Nos sorprende saber que no ha podido ponerse en contacto con nosotros. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través del formulario de contacto de la web oviala.com. También puedes encontrar mucha información en nuestro centro de ayuda help.oviala.com Hasta pronto, El equipo Oviala.

    Respuesta de Jose Antonio V
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    A día 21 de Junio sigo sin saber nada del resto del pedido, tras estar continuamente enviandoles correos.Espero algún día poder tener mis fundas de mis sombrillas, porque después de 2 meses de recibir mi pedido, creo q ya es hora de tenerlas.

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  • 5 / 5 1
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    Gran producto, entrega muy rápida!

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala.

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    La compra fue sencilla y llegó tal cual se describe.

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

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    Hola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que ha apreciado nuestros servicios. Esperamos verle pronto, El equipo de Oviala

  • 2 / 5 1
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    Ha llegado la mesa con una rotura en el lateral, veo complicado la devolución ya que tengo que pagar los portes

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    Hola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Si aún no lo ha hecho, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo de Oviala.

  • 4 / 5 1
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    La experiencia ha sido buena pero no enviaron un mail de confirmación de la compra, y eso no me gustó.

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    Lamentamos que no haya recibido nuestro correo electrónico de confirmación. Nos aseguraremos de que lo reciba la próxima vez que realice un pedido. Hasta pronto, El equipo Oviala

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    todo perfecto

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    Hola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que ha apreciado nuestros servicios. Esperamos verle pronto, El equipo de Oviala

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    Compra perfecta. Envio rápido y todo genial

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    Hola, Nos gustaría agradecerle sinceramente su comentario y nos complace leer que ha apreciado nuestros servicios. Esperamos verle pronto, El equipo de Oviala

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    Todo perfecto, el producto , la entrega y la atención.

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    Tout est parfait

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    Hola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo Oviala.

  • 4 / 5 1
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    Buena facilidad para realizar el pedido. Atención rápida y efectiva poco después de solicitar información. Plazo de entrega antes del estimado. Estado de las cajas de cartón que envuelve el producto algo rotas.

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    Hola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala.

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    Todo tal como se esperaba/anunciaba

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    Hola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo Oviala.

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    pésimo servicio de atención al cliente

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    Hola, Nos sorprende su comentario negativo, que no refleja en absoluto la atención recibida. Usted nos solicitó un código promocional después de realizar su pedido. Los artículos deben devolverse en su embalaje original y los gastos de envío corren por su cuenta. Siempre ha recibido una respuesta de nuestro servicio de atención al cliente, que se ha tomado el tiempo necesario para responder a todas sus preguntas. Le agradeceríamos que no publicara comentarios negativos sólo porque no hemos aceptado su solicitud de reducción de precio. Atentamente El equipo Oviala

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    Todo correcto, tal cual aparece en la web

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    Hola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala.

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    Perfecto

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    Hola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo Oviala.

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    Muy buen servicio y producto. Estoy muy contento

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    Hola, Le agradecemos por su comentario y nos alegra leer que ha apreciado nuestros servicios. Hasta pronto, El equipo Oviala.

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    Las entregas estándar no son hasta la puerta de tu casa y para material pesado es un problema. El personal de la empresa de transportes super amable.

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    Hola, Muchas gracias por compartir su opinión. Esperamos verte de nuevo muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala.

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    El producto que compré muy bien, pero lo devolví porque no me gustó como quedaba con mis muebles. Lo que veo excesivo es el coste de los portes de devolución: 40€, cuando la mesa que compré costaba 110€ . Lo devolví con otra agencia de transporte. La atención por correo electrónico y por la web muy bien. Gracias

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. No dude en ponerse en contacto con nosotros para futuros pedidos. Esperamos tener noticias suyas pronto, El equipo de Oviala.

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    Hice un pedido, se equivocaron al enviarlo. He tenido que ir a 3 sitios distintos para enviar la devolución, y aún no se nada de mi pedido ni de la devolución, y fue error vuestro. Muy descontenta

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    Hola, Le pedimos disculpas para la molestia. Nuestro equipo de logística cuida mucho con el almacenaje y el control de los productos, pero el tratamiendo de los pedidos no nos protege de los errores al comprobar estos productos. Si aún no lo ha hecho, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo Oviala.

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    EXCELENTE PRODUCTO. EXCELENTE SERVICIO

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    Hola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala.

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    Entrega rápida. Atención al cliente satisfactoria.

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    Hola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala.

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    Entrega muy rápida, el embalaje llegó en perfectas condiciones

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    Buena, pero no me mandaron ningún mail para decirme cuando me llegaba el pedido. No sabía fechas aproximadas por lo que no podía estar pendiente. Es fundamental tener esa información para el cliente. Gracias

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Esperamos verte pronto, El equipo Oviala

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    las medidas de las sillas no son las que busco, demasiado pequeñas, por lo general todo muy bien, rapidez eficacia

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    Todo perfecto

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    Hola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala

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    llego perfecto y oculta muy bien, muy contenta

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    Hola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo Oviala

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    Mui bien!

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    Pedimos un seto de ocultación que ponía 100% de ocultación y tendría un 70 %con lo cual no concuerda no era real

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    Hola, Gracias por su comentario. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Si aún no lo ha hecho, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo Oviala

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    Buena calidad

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    Pues el producto es una silla de playa y … bueno pues falla en que al tumbarla del todo no se queda horizontal .. Q sería maravilloso para cdo te tumbas de espaldas

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    Hola, Gracias por su comentario. Lo sentimos mucho. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Haremos lo necesario para mejorarla. Hasta pronto, El equipo Oviala

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    Oviala tiene buenos productos pero GLS (repartidor) tiene terrible servicio al cliente. EL pedido me llego incompleto y muy tarde. FUe muy dificil comunicarme con ellos

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    Hola, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos saber que la entrega fue así. Transmitiremos su comentario al equipo de Logística para mejorar nuestro servicio. Si aún no lo has hecho, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo Oviala

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    El producto espectacular, rapidez en el envío, empresa muy recomendable

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    Buena experiencia de compra

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    Calidad en el producto y rapidez en el servicio.

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    Cumple su función

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    El color coral es más unisex de lo que parecía en la foto. Perfecta, muy cómoda

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    Aun no he recibido el material. Hace dias que estoy reclamando , y la verdad el seguimiento por parte de oviala es muy malo.

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    Hola, Gracias por compartir su opinión. Lo sentimos mucho. Transmitiremos su comentario al equipo de Logística para mejorar nuestro servicio. Si aún no lo has hecho, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    He enviado dos mensajes al centro de ayuda para devolver un articulo que ha llegado defectuosa, han pasado más de 48h y no he obtenido respuesta. Pueden responderme y dejar de enviarme la evaluación del producto? Gracias

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    Hola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos tomamos muy en serio su comentario. Pedimos a nuestro Servicio de Atención al Cliente que se ponga en contacto con usted lo antes posible para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    Llegó en tiempo. Todo bien

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    Hola, Muchísimas gracias por compartir su opinión. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo Oviala

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    Positiva

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    Hola, Le agradecemos por su comentario y nos alegra leer que ha apreciado nuestros servicios. Hasta pronto, El equipo Oviala

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    Todo correcto, entrega rapida

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    Los LEDs funcionan muy bien y alumbran bastante. Muy baratos y llegaron antes de los previsto

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    Todo fácil y bien.Entregado correcta y puntualmente.

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    Hola, Nos complace saber que está contento con su pedido y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto,   El equipo de Oviala

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    Pensaba que por ese precio vendría el mecanismo completo, no solo la maneta.

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    Mejor no les doy mi opinión, porque tendría que insultarles. Tienen una atención al cliente nefasta y lentísima . No pienso comprarles nada mas. Un saludo

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    Son buenas y muy comodas

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    Estuve varios días esperando y nadie me avisó que mi pedido estaba en Correos y podía ir a retirarlo.

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    El producto es como lo especifican, y el precio excepcional

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    Los productos han llegado erróneamente y me dan largas para la devolución. No repetiré nunca

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    Rápido, todo muy bien

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    Buen serviciaos. Enteegaron pedido rápido y en tiempos previsto

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    Alles gut

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    Me llaman para la entrega en una dirección qué no era la correcta, tuve que esperar dos días más, y cuando llega la entrega sólo recibo parte del pedido. Contactar con Oviala ha sido complicado, no cogen teléfono, la respuesta al correo es un mensaje automático..A día de hoy, y tras varias reclamaciones vía email, sólo se qué ha sido un error de la empresa qué prepara el pedido y qué mi pedido está listo para enviar. Día 9/09/22. Mi opinión mala, pésima y no creo vuelva a comprar nada.

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    la atención al cliente deja mucho que desear. Es imposible que te atienda una persona. No responden a las preguntas que se les hacen. Aún no se como han aceptado un pedido a las islas Canarias con pago incluido y son incapaces de servirlo ni saber porque el transportista no hace la entrega

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    Rapidez en el envío y los focos están muy bien

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    Hemos recibido todo correcto. Hechamos de menos las instrucciones de uso.

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    Realice un pedido y hubo varios problemas:primero la identificación del pago, y posteriormente con el envío. Constaba que se había enviado y no había llegado a la empresa de transporte. Estos inconvenientes se han subsanado con el servicio de atención al cliente por email, muy eficaz, respuesta rápida y lo solucionaron todo. Estoy contenta con el producto.

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos los diversos problemas que se han producido. Nos alegra saber que nuestro Servicio de Atención al Cliente ha podido responder a su solicitud de manera oportuna y que ahora está satisfecho. Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    La navegación de la pagina es segura. Yo pedí un pack de 2 y me llegaron a casa, bien empaquetadas y en buen estado, tal cual se ve en las fotografías y de buena calidad.

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    Hola, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos complace saber que está satisfecho. Esperamos volver a verle muy pronto. Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    La compra fue sencilla pero el envío tardó bastante más de lo esperado... No me parece asumible los gastos de devolución en este tipo de productos.

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    Hola, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que no se hayan respetado los plazos de entrega anunciados. Haremos lo posible con nuestro transportista para mejorar este punto. Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    Muy buena

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    las cuerdas la de la vela, estan mal cosidas y con el viento se han soltado todas

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    Hola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias. Nos tomamos muy en serio su queja sobre la calidad del producto. Si aún no lo ha hecho, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver la situación rápidamente. Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    El producto ha llegado con desperfectos. Me puse en contacto con atención al cliente y me contestaron proponiendome hacerme un pequeño descuento en mi pedido. Les respondí indicando que quería devolver el producto y me reembolsaran el importe íntegro y llevo una semana esperando respuesta… He tenido que volver a escribirles, y aún no tengo noticias.

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    No se cumplieron los plazos de envío. Cuando lo reclamé no se responsabilizaron y me exigían un pago de 20€ por cancelar el pedido cuando estaba aún sin preparar. Pese a todo conseguí que mi entidad me reembolsara el importe, desde atención al cliente quedaron en cancelar el envío pero no debió haber comunicación entre departamentos porque lo enviaron igualmente una semana después de haber realizado el pedido

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    Hola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas para su mala experiencia, sin embargo, siempre buscamos formas de mejorar nuestros servicios. Cordialmente, El equipo Oviala

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    Todo super bien

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    Tarda mucho la entrega

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    Hola, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que no se hayan respetado los plazos de entrega anunciados. Haremos lo posible con nuestro transportista para mejorar este punto. Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    La compra perfecta así como el servicio y el precio

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    Llego el pedido mas tarde de lo acordado, de hecho llego ya estando de vacaciones y no lo pude usar. Llame por telefono y escribi un correo y no obtuve respiesta. El pedido llego bien, lo unico bueno, la atencion al cliente inexistente.

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    Hola, Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través del formulario de contacto del sitio web oviala.es También puedes encontrar mucha información en nuestro centro de ayuda help.oviala.es Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    Ha sido todo muy rápido. Además tuve una duda u me la resolvieron al momento. Buen precio.

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    Incialmente fue complicado contactar con ellos tras la compra y en un primer momento pensaba que se trataba de una estafa y dicha empresa no existía. Una vez establecida la comunicación el único problema fue el envío que tardó más de una semana en llegar aparte de que los seis paquetes que llegaron (idénticos entre sí) llegaron en envío separados... lo que agradecieron los mensajeros ya que según me comentaron cobran por paquete y no por pedido. Por lo demás el producto correcto y de acuerdo a su descripción a un precio muy razonable. En RESUMEN, volvería a comprar sabiendo que son de fiar.

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    Cumplimiento por parte de la empresa, a pesar de haber devuelto la compra por no cumplir con mis espectativas, han procedido a la devolucion del pago, con la maxima diligencia

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    Hola, Lamentamos que la calidad de nuestros productos no sea de su agrado. Gracias por compartir su opinión. Lo tendremos en cuenta para introducir mejoras. Hasta pronto, El equipo de Oviala

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    Nos ha gustado mucho. La web muy clara y sencilla y las descripciones perfectas. Súper recomendable y los productos un 10. El.personal  súper amable y atento. Recomendamos 100%.

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    Producto de calidad

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    Rápida,buena calidad

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    tal cual la descripción, falta probarla pero tiene buena pinta. El pedido llegó rápido.

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    Muy rápida la entrega

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    serios y rápidos

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    Servicio de atención al cliente pésimo. Llamas a un tlfno que salta el contestador y no te devuelven llamada. Todo por email y tardan en responder. No te envían ni confirmación de pedido ni el seguimiento del pedido. Las sillas que pedí metidas en una caja sin protegerlas por lo que los golpes del traslado y el cartón de la caja endeble. Tarda en llegar el pedido más de lo que dicen en la web. No creo q vuelva a comprar.

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    Entrega antes de lo previsto, y el producto tal cual en la descripción, materiales de buena calidad. Muy contento con la compra.

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    Excelente calidad, recomiendo 100% el producto. Lo único, tardo mucho en llegar.

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    Entrega perfecta. El producto genial de momento. Creo que he acertado

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    Fué ŕapida y era lo que habíamos pedido. Satisfacción

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    Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Para sus próximos pedidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto, El equipo Oviala.

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    buena

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    Contenta con la compra y la entrega

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    El proceso de compra ha sido muy positivo, no así el de entrega. Con un pedido pudimos ajustar el dia de entrega no así con el otro. Afortudamente, un vecino pudo recepcionarlo.

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    Muy atentos

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    producto correcto, como en las fotos. Entrega rápida. Todo como ha de ser.

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    Buena relación precio calidad. A primera vista da la impresión de ser incómoda, pero al probarla va muy bien. Bonitos colores y la bolsa de transporte muy cómoda.

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