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Resumen de opiniones
Rowenta deja una impresión bastante práctica cuando la compra funciona bien, con pedidos fáciles, información puntual del estado, envío rápido y productos que varios clientes describen como compactos, potentes o de alta calidad. También se valora el uso diario y la comodidad con la app, aunque una opinión señala poca potencia con un cabezal incorrecto y otra habla de un aparato delicado con una conexión entre el pie y el cuerpo mejorable.
Envío
"La web facil de encontrar los recambios, la entrega muy rapida. Recomiendo 100%"
"El pedido salió perfecto, mucha comunicación desde el primer momento y un seguimiento excelente."
"Figura el plazo de entrega en 24h-48h laborables, el cual no se cumple."
Interacción digital
"Facil para comprar y toda la información. Un poco difícil encontrar el producto concreto por el nombre y encontrar instrucciones específicas del…"
Facil para comprar y toda la información. Un poco difícil encontrar el producto concreto por el nombre y encontrar instrucciones específicas del producto.
"La compra fue sencilla, sin problemas."
"Correcta fácil acceso."
Agilidad de respuesta
"Mut Bien. Tuve una incidència y me la resilvieron de forma ràpida y amablemente por telefono. Muy fiable, la recomiendo"
"Servicio rápido y eficiente."
"Atención al cliente es inexistente: no responden a los mensajes a través de la web y tampoco por telefono"
Competencias del equipo
"muy profesional"
"Es la tercera vez que gestiono directamente con la web de Rowenta y como siempre profesionales y eficaces tanto como en las compras como las entregas"
"Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!"
Variedad
"Fàcil de encontrar los productos y los recambios. Muy sencillo hacer una compra."
"Muy buena, fácil visilización y opción de compra"
"Amplia variedad con buenos precios y ofertas"
Amabilidad y cordialidad
"Buena atencion y empatia"
"Estupenda web,atención al cliente de 10"
"Muy contento y profesionalidad"
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaLos accesorios del aspirador nunca están disponibles. No se donde comprar el filtro.
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaFue todo muy claro y fácil de realizar
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadaTodas las máquinas funcionan perfectamente. Ventiladores, plancha.
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A. A.
31 mar 2022
Reseña verificadafacil de usar
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A. A.
29 mar 2022
Reseña verificadaDe esos productos que te cambian la vida. Limpia de maravilla y en muy poco tiempo te permite que tu casa está impecable.
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A. A.
29 mar 2022
Reseña verificadaEntrega muy rapida, experiencia de compra muy agradable :)))
Opiniones añadidas por orden cronológico
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