Reseñas de Rowenta.es

Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido y entendemos perfectamente su malestar por esta situación. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Tomamos nota de sus comentarios y los trasladaremos al departamento correspondiente para que sean tenidos en cuenta y nos ayuden a seguir mejorando nuestro servicio. Si todavía necesita ayuda con este pedido, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, indicando los datos de su compra, para que puedan revisar su caso de forma personalizada. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo, El equipo de Rowenta

Hola, Lamentamos sinceramente que su experiencia de compra no haya estado a la altura de sus expectativas y le agradecemos que haya compartido su opinión con nosotros. Tomamos nota de sus comentarios y los trasladaremos al departamento correspondiente, ya que este tipo de opiniones nos ayudan a identificar aspectos en los que debemos seguir mejorando. Si desea ampliar cualquier información sobre lo ocurrido, nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de atenderle: Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Correo electrónico: contact-es@rowenta.com Formulario de contacto: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo, El equipo de Rowenta

Hola, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que está satisfecho con el rendimiento y el bajo nivel de ruido del ventilador. Lamentamos, sin embargo, que el manual de instrucciones no le haya resultado lo suficientemente claro. Tomamos nota de sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos y la documentación que los acompaña. Si necesita cualquier aclaración sobre el montaje o el funcionamiento del ventilador, estaremos encantados de ayudarle a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente: Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Correo electrónico: contact-es@rowenta.com Formulario de contacto: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo, El equipo de Rowenta

Hola, Gracias por compartir tu experiencia y por hacernos llegar tu sugerencia. Agradecemos este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestra página web. Tomamos nota de tu propuesta para facilitar la búsqueda de recambios a partir de la referencia del electrodoméstico, de modo que puedan mostrarse directamente los accesorios compatibles. Valoramos mucho tu aportación y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de navegación y búsqueda en nuestra tienda online. Saludos, El equipo Rowenta

Hola, Gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que, en general, tu experiencia ha sido positiva. Lamentamos que te haya costado encontrar el recambio que buscabas y agradecemos que nos lo hayas indicado, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a seguir mejorando la navegación y la localización de nuestros productos y accesorios. Si en el futuro necesitas ayuda para encontrar un recambio, estaremos encantados de ayudarte. Saludos, El equipo Rowenta

Hola, Lamentamos sinceramente la incidencia que has experimentado con tu pedido y las molestias ocasionadas por haber recibido un tapón que no correspondía con el modelo solicitado. También entendemos tu preocupación por el tiempo de espera para recibir el reembolso tras la devolución. Trasladaremos tus comentarios al equipo correspondiente para que puedan revisar el caso y ofrecerte una respuesta lo antes posible. Si necesitas cualquier información adicional o deseas realizar un seguimiento de tu solicitud, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente: Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Correo electrónico: contact-es@rowenta.com Formulario de contacto: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Atentamente, El equipo Rowenta

Hola, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que hayas encontrado dificultades durante la navegación y el proceso de compra desde un dispositivo móvil, así como la incidencia que comentas sobre los cepillos. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar aspectos en los que podemos seguir mejorando tanto la experiencia de navegación en nuestra web como nuestros productos. Si deseas que revisemos tu caso o nos facilites más información sobre la incidencia, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente: Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Correo electrónico: contact-es@rowenta.com Formulario de contacto: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Estaremos encantados de ayudarte. Saludos, El equipo Rowenta