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Resumen de opiniones
La marca destaca por su profesionalidad y facilidad de uso, con productos que funcionan bien y buena presentación. Muchos usuarios aprecian la rapidez en la entrega y la sencillez de la compra, resaltando que es intuitivo y fácil de navegar en su web.
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Luis felipe A.
24 jul 2026
Reseña verificadaFácil navegar por la página, a pesar de la variedad de productos. El envío, fue rápido, aunque la compañía de paquetería no cumplió muy bien, y al final tuve que ir yo a recogerlo. El producto, muy bien, lo esperado, conociendo la marca no podía ser de otra manera.
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Jesus mª F.
24 jul 2026
Reseña verificadaNo hubo manera de poner el código para el 10% de descuento en la primera compra. La entrega tardó casi una semana, cuando en la página indicaba que la entrega se haría en 24/48h. El producto no funcionó Cuando llamé para informar, me mandaron que yo devolviera el ventilador y que volviera a comprarlo. No se hicieron cargo de un producto defectuoso. Mal la página, mal la entrega,mal el producto, mal la atención post-venta
Respuesta de Rowenta.es
Hola, Sentimos mucho que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes que nos comenta y trasladaremos sus observaciones a los departamentos correspondientes para su revisión. Un saludo. El equipo Rowenta
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Noelia I.
24 jul 2026
Reseña verificadaMuy bien y fácil todo. Recibimos el pedido según lo provisto y el producto funciona bien.
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Antonio M.
24 jul 2026
Reseña verificadaLa web és intuïtiva, fàcil y rápida de utilizar.
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Carlos C.
24 jul 2026
Reseña verificadaBuena experiencia
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Gotzon L.
24 jul 2026
Reseña verificadaDisplay could be better
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David M.
24 jul 2026
Reseña verificadaPues lo que pedí llegó....pero tardó 10 días...menos mal que no era urgente.
Respuesta de Rowenta.es
Hola, Lamentamos que el plazo de entrega no haya sido el esperado y que esto le haya ocasionado molestias. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, ya que su opinión nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio. Gracias por confiar en Rowenta. Un saludo. El equipo Rowenta
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Bendi T.
24 jul 2026
Reseña verificadaLa pàgina de Rowenta es fácil de utilizar. El pedido llegó en el plazo previsto y en buenas condiciones.
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Maria D.
24 jul 2026
Reseña verificadaBien pero sino esta en el modo silencioso hace bastante ruido igual como otra cualquiera
Respuesta de Rowenta.es
Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido plenamente sus expectativas. Agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros productos y la experiencia de nuestros clientes. Un saludo. El equipo Rowenta
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Jose maria F.
24 jul 2026
Reseña verificadaTodo bien excepto que ha tardado en enviarse demasiado tiempo (7 dias) y el envío otros 7 días. Deberia de mejorarse la logística.
Respuesta de Rowenta.es
Hola, Lamentamos que el plazo de preparación y entrega de su pedido haya sido superior al esperado y que ello haya afectado a su experiencia de compra. Si su pedido correspondía a un recambio o accesorio, estos se envían desde nuestra tienda de accesorios, por lo que el plazo habitual de entrega es de 3 a 6 días laborables. Agradecemos que haya compartido su opinión con nosotros. Tomamos nota de su comentario y lo trasladaremos al departamento correspondiente para seguir mejorando nuestros procesos logísticos. Gracias por confiar en Rowenta. Un saludo. El equipo Rowenta
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Javier P.
24 jul 2026
Reseña verificadaEncontré facilmente lo que neceistaba
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Alfonso R.
24 jul 2026
Reseña verificadahace años ya disponia de un prodcutor similar y como siempre me dió buen rendimiento, me decidí a comprar éste modelo
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Restaurante M.
24 jul 2026
Reseña verificadapedi tres ventiladores, uno de ellos no funciona, he escrito un mail y nadie me contesta
Respuesta de Rowenta.es
Hola, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos las molestias que esta situación le haya podido ocasionar. Lamentamos también que aún no haya recibido respuesta a su consulta. Trasladaremos su comentario al departamento correspondiente para que puedan revisarlo y responderle lo antes posible. Si lo desea, también puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de cualquiera de estos canales: Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 (de lunes a viernes, de 8:30 a 15:30) Correo electrónico: contact-es@rowenta.com Formulario de contacto: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Gracias por avisarnos y por compartir su experiencia. Un saludo. El equipo Rowenta
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Eduardo P.
22 jul 2026
Reseña verificadaMala, el formulario de dirección no tiene casilla para el piso y puerta y no se hace una comprobación de que la dirección exista. En España hace ya tiempo que hay base de datos con direcciones normalizadas y en varios sitios web se comprueba la validez al instante. Recomendaría Rowenta a un enemigo. Aparte de mi error al no dar la dirección completa, motivado en parte por un formulario deficiente, la gestión posterior de la incidencia por parte de Rowenta fue NEFASTA, desastrosa. Sin proactividad, sin comunicación alguna, atención telefónica esquiva e insuficiente, sin concreción alguna, una pesadilla.
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Xavier R.
22 jul 2026
Reseña verificadaFácil de navegar y llegar dónde te interesa.
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Marian M.
22 jul 2026
Reseña verificadaVentilador que no está salvando el poder pasar un buen verano. Aire perfecto, modo silencio excepcional.
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Oihane G.
22 jul 2026
Reseña verificadaEficiente
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Ariadna F.
22 jul 2026
Reseña verificadaPor un lado, la entrega fue excelente. Realicé la compra y en menos de 48 horas tenía el pedido en casa, algo que valoro muy positivamente. Sin embargo, la información de la página web deja mucho que desear. No se especifican de forma clara todas las características y especificaciones del producto, lo que dificulta tomar una decisión de compra con toda la información necesaria. Lo peor ha sido la atención al cliente. Tras decidir devolver el producto, me ha resultado imposible ponerme en contacto con Rowenta. He intentado hacerlo tanto por teléfono como mediante el formulario de contacto de su página web, sin obtener ninguna respuesta. A día de hoy, nadie se ha puesto en contacto conmigo para gestionar la devolución. Por este motivo, aunque la rapidez del envío ha sido excelente, mi grado de satisfacción con la compra es muy bajo y considero que el servicio de atención al cliente necesita mejorar de forma importante.
Respuesta de Rowenta.es
Hola, Gracias por compartir su experiencia y por valorar positivamente la rapidez de la entrega. Lamentamos que la información disponible en nuestra página web y su experiencia con la atención al cliente no hayan cumplido sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando tanto la información de nuestros productos como el servicio que ofrecemos. Si su devolución sigue pendiente de gestión, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos revisar su caso: Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 (de lunes a viernes, de 8:30 a 15:30) Correo electrónico: contact-es@rowenta.com Formulario de contacto: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Gracias de nuevo por hacernos llegar su opinión. El equipo Rowenta
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Alejandro P.
22 jul 2026
Reseña verificadaFunciona bien.
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Josep luis M.
22 jul 2026
Reseña verificadaTodo muy bien explicado.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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