Opiniones de los clientes de rowenta.es

Opiniones de clientes

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  Fácil de usar, clara y bien diseñada

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por FRAN C.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestros productos. Nos alegra saber que los encuentras fáciles de usar y bien diseñados. Si tienes más comentarios o preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! El equipo rowenta

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  Facilidad de uso

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por MIGUEL ANGEL D.

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  El producto llegó usado,me imagino que por un error en almacén y con la caja rota de transporte, pero Carolina me lo solucionó atentamente. Pedí otro y me abonaron éste en el plazo de una semana.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por LUCIA V.

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  Xxxx

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por DIEGO JESÚS B.

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  Web fácil

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por PILAR C.

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  Buenas disposición de la pagina

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por DANIEL T.

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  El pedido, la entrega, el envase, todo perfecto, la máquina muy bien

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por EDUARDO A.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con el pedido, la entrega y el rendimiento de la máquina. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo rowenta

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  Fácil y clara, pero ponía fecha de entrega y no se cumplió tuve q llamar para ver donde estaba mi pedido 2 veces.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por Y M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La web muy práctica.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por CARMEN M.

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  muy buena . Entrega puntual. para mi edad un poco difícil de armar y desarmar para limpiar . muchos botones, ranuras todo mus pequeños .En ese aspecto la anterior no te tan potente pero más fácil. ( ed también Rowenta

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por MARINA M.

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  De momento funciona muy bien.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por MARIA LUISA P.

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  Es una pagina muy intuitiva, fácil de navegar. Los pedidos se realizan fácilmente y el pago es seguro

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por MARISA L.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria en nuestra página y que te resulta fácil realizar tus pedidos. Valoramos mucho tu opinión y esperamos seguir proporcionándote un excelente servicio. ¡Que tengas un gran día! El equipo rowenta

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  Muy buena y fácil de usar

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 29/11/25 por ALFONSO P.

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  Ok.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por INMACULADA A.

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  El producto cumple con mis expectativas . Lo único malo la empresa de reparto, me dejó el producto en un punto de recogida en vez de en mi casa .

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por PABLO I.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que el producto ha cumplido con tus expectativas. Lamentamos las molestias ocasionadas por el servicio de reparto y tu experiencia con el punto de recogida. Tu comentario es muy valioso para nosotros y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Rowenta! El equipo rowenta

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  Sencilla e intuitiva

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 29/11/25 por JORGE C.

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  el servicio ha sido excelente y rápido aunque la máquina no me gustara, se han comportado muy bien con la devolución

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por ROSER M.

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  Todavía no me a llegado el pedido, la compra fue bien, pero no tengo el producto, creo que lo devolveré

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por MARIA VICTORIA G.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  Hola, Lamentamos que aún no hayas recibido tu pedido y entendemos la frustración que esto puede causar. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolver esta situación. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Apreciamos tu comentario y estamos aquí para lo que necesites. Un saludo. El equipo rowenta

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  Es intuitiva y es fácil encontrar lo que se necesita

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por ELSA B.

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  El pedido llegó con retraso. Además DHL reseñó que yo habia solicitado retrasar la entrega cuando nunca lo hice. Una pena estropear una experiencia de compra con el stresss de las reclamaciones por la entrega.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por ANGEL M.

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  Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la entrega de tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar retrasos y situaciones inesperadas. Agradecemos tu comentario y estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier duda que tengas. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Saludos cordiales. El equipo rowenta

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  Me llegó la plancha arañada

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por PETRA G.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  Hola, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que hayas recibido la plancha en un estado no óptimo. Apreciamos tu feedback y te invitamos a contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente para poder asistirte mejor. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Estamos aquí para ayudarte. El equipo rowenta

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  Accesible e intuitiva

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 29/11/25 por FRANCISCO JAVIER G.

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  Pagina muy fiable. Envio rapido.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por ADRIÁN T.

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  Es funcional e intuitiva.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por VERÓNICA G.

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  Nunca llegó. Me cobraron y después de un mes ni tengo aspiradora ni el dinero

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por SERGIO L.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  Hola, Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con tu pedido y entendemos tu frustración. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver esta situación lo antes posible. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Un saludo. El equipo rowenta

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  No es complicada pero tampoco es muy sencilla

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por ANGIE KATHERINE N.

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  Es fácil comprar y pagar, pero si hay algún problema con el envío pasan bastante del cliente. Yo no lo he recibido

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por MONTSERRAT R.

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  Hola, Sentimos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con el envío de tu pedido. Entendemos lo frustrante que es no recibir un producto a tiempo. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolver este inconveniente lo antes posible. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Agradecemos tu comentario. El equipo rowenta

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  Me cuesta mucho trabajo contactar a través de la web con el servicio de atención al cliente. El WhatsApp es un robot y no atiende bien

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por INMACULADA M.

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  Muy contenta hace su función igual que en el video lo recomiendo

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 29/11/25 por INMA D.

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  Muy buen servicio de atención al cliente.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por FRANCISCO JAVIER P.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecerte lo mejor. ¡Esperamos seguir atendiéndote! El equipo rowenta

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  Facil, buenos descuentos

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por CARLOS G.

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  Todo perfecto. Llegó antes de lo esperado. Muy buena relación calidad precio. Recomiendo

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por ALBERTO G.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido tu pedido antes de lo esperado y que valoras nuestra relación calidad-precio. Tu recomendación es muy apreciada. Si tienes cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! El equipo rowenta

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  Genial

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por LIDIA P.

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  No está mal

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por F R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buena

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por CELIA M.

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  Aun no he recibido el pedido

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por MIRIAM D.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  Hola, Lamentamos mucho que no hayas recibido tu pedido. Entendemos lo frustrante que debe ser esta situación. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolverlo lo antes posible. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Gracias por compartir tu experiencia. El equipo rowenta

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  La web solo la eché usado para comprar y para eso bien, el envío rápido,

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por SANDRA N.

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  Información sencilla y clara de los productos.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por JOSÉ C.

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  Facil y explicativa. El chat online funciona muy bien.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por PALOMA D.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que encontraste nuestro chat online fácil de usar y efectivo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando nuestro servicio. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! El equipo rowenta

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  bien

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por VALERIE T.

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  el articulo llego defectuoso , y al dia de hoy no sabemos nada y nadie se ha puesto en contacto .

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por MANUEL R.

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  Muy fácil navegar y ver productos

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por MARÍA O.

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  hhhh

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 20/11/25 por ROCIO C.

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  No me enviaron el producto solicitado

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 27/11/25 por SONIA L.

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  Faltaría algun video explicando el funcionamiento del producto 😭. Ojo que el boton de encendido tiene delito

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por ANA ISABEL C.

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  Aunque en general está bastante bien, se podría mejorar incluyendo alguna foto más de los productos desde distintos ángulos y acceso a los manuales de usuario.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por JAIME F.

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  La web es bastante intuitiva y proporciona información eficaz. El pedido llegó en el plazo planteado. El producto cumple con lo descrito.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por FERNANDO R.

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  En la teoría perfecta, pero en la práctica catastrófica

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 27/11/25 por LUISA FERNANDA G.

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  El servicio de envío ha sido lo peor. Mensajero no contesta, no se localiza el paquete, no responden llamadas ni hay manera de contactar. Embalajes prácticamente sin protección y huellas en la máquina de cortar pelo.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por PABLO L.

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  La entrega ha tardado mas de lo habitual, y el embalaje ha sido nulo, por lo demas bien.

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por VICENTE G.

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  información y fácil proceso de compra

  Opiniones de 23/12/25, luego de una experiencia de 27/11/25 por PEDRO T.

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  Entrega en una semana nada de 24/48

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 27/11/25 por ESPERANZA CATALINA T.

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  Navegación de la web, intuitiva.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 27/11/25 por ISIDRO CARLOS N.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por destacar la intuición de nuestra web. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia navegando en ella. Si tienes alguna otra sugerencia o consulta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! El equipo rowenta

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  Como he dicho en mi anterior comentario, deben ampliar la información del modo de uso del producto.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 27/11/25 por JORDI S.

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  La batería no dura tanto

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por J B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La navegación en la página web perfecto encontré lo que quería y para hacer el pedido todo bien. A la hora de recibir el pedido mal me enviaron un mensaje diciendo que se habían puesto en contacto conmigo porque no estaba en casa lo que es mentira yo estuve en casa exactamente la hora que me dé dijeron en un mensaje que no estaba que me habían llamado por teléfono para concretar un punto de entrega del pedido también mentira porque en ningún momento yo me llamaron por teléfono. Tuve que ponerme en contacto con Rowenta para saber donde estaba mi pedido o cuándo me lo iban a volver a entregar y me dijo la chica que me atendió que el pedido estaba en un punto de recogida porque yo había quedado así con el transportista y tenía que ir allí a buscarlo yo la comenté que si no podían volverme a entregar en casa porque no me lo habían entregado el día que marcaba el mensaje la chica me dijo que hoy va a recogerlo o el pedido sería de vuelta y me devolverían el dinero. Por parte de Rowenta no me parece adecuada la entrega. Lógicamente y al tratarse de una aspiradora pude ir al punto de recogida para recogerla pero lo que tengo claro que si llego a comprar un producto más voluminoso hubiera ido de vuelta. Yo cuando compre el producto era entrega a domicilio porque a lo mejor hubiera comprado el producto en otro proveedor

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por MARÍA DEL PILAR S.

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  Bien

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 24/11/25 por RAFAEL G.

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  facilidad.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por LLUÍS V.

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  Estamos a 14 de diciembre y estoy esperando un pedido que hice hace 3 semanas y llegaba en 24/48 horas, a lo que todavía no me han dado ninguna solución.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por RAQUEL M.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  Hola, Lamentamos sinceramente la espera que estás experimentando con tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser y queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte. Te invitamos a contactarnos directamente a través de nuestro servicio de atención al cliente para resolver esta situación lo antes posible. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Gracias por tu comprensión. El equipo rowenta

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  Fácil e intuitiva

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 21/11/25 por JESUS R.

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  Se puede encontrar amplia informació n del producto y servicios

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por ROMAN L.

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  Muy fácil de localizar el producto

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por DANIEL B.

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  El paquete tania que haber llegado el viernes y no apareció hasta 4 días más tarde y la caja estaba media abierta y rota en una esquina, no me gusta

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por MARÍA JESÚS R.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  Hola, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con la entrega no ha sido la esperada y que el estado del paquete no fue el adecuado. Apreciamos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Muchas gracias por tu comprensión. El equipo rowenta

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  Un buen producto y un gran servicio.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por JOANA S.

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  Al repartidor no le duo la gana de entregar el paquete. Lo devolvieron en el mismo dia. Rowenta pasó de todo, solo procedieron a devolver el importe pero les comenté que habia comprado el producto con cupon descuento y que quería volver a comprarlo y ni caso me hicieron y eso que dijeron que me mandarían enlace para comprarlo al mismo precio. Un despropósito de servicio de envíos y de la empresa que no soluciona nada.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por SANDRA V.

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  buena compra

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por EDUARD B.

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  Ook

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 9/11/25 por DARIUS J.

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  Escribí a la página porque la plancha echa desde primor día resto de cal y no quiero un producto nuevo así falta de respuesta por Parte de vuestra página

  Opiniones de 18/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por MARIAJOSE G.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  Hola, Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con tu plancha y entendemos lo frustrante que puede ser. Te animamos a que nos contactes nuevamente a través de nuestro correo de atención al cliente para poder resolver tu situación. Apreciamos tu paciencia y estamos aquí para ayudarte. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Saludos cordiales. El equipo rowenta

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  Muy correcto en todas las fases del pedido

  Opiniones de 18/12/25, luego de una experiencia de 26/11/25 por CESAR L.

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  Perfecta

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 24/11/25 por LUIS V.

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  El precio/calidad es muy bueno. No quería comprar una más cara porque no me fío mucho de cuanto vayan a durar las aspiradoras en general. Este cumple su función, por el precio que tiene está muy bien.

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 24/11/25 por ALBERTO G.

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  Entrega muy rapida.

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por S A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Limpia muy bien pero hay q apretar mucho para quitar agua y suciedad

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por ESTHER C.

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  Web sin problemas

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 24/11/25 por AURELIA L.

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  Fácil acceso y registro, navegación intuitiva, sencillo buscar y filtrar artículos.

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por INMA R.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste fácil el acceso, registro y la navegación en nuestra web. Siempre trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia. ¡Te esperamos de nuevo pronto! El equipo rowenta

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  La página muy bien 👍 La entrega rápida,pero entregaron la caja de la plancha tal cual,sin envolver.

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por ARANTZA S.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de la entrega. Tomamos nota de tu comentario sobre el embalaje y lo tendremos en cuenta para mejorar en el futuro. ¡Gracias por confiar en Rowenta! El equipo rowenta

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  La web te da explicaciones del producto y una vez que lo he probado es cierta la publicidad es una maravilla estoy muy contenta con el resultado que queda mi pelo

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 24/11/25 por ANA R.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que estás tan contenta con el resultado en tu pelo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y es un placer que nuestra publicidad haya cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos seguir acompañándote en tus futuros cuidados! Saludos cordiales. El equipo rowenta

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  La web es cómoda de usar lo que echo de menos es una mejor comparativa de productos como las aspiradoras. Hay siempre buenas Ofertes

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por GEMMA B.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por destacar la comodidad de nuestra web. Apreciamos tus sugerencias sobre mejorar la comparativa de productos, y las tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Nos alegra saber que siempre encuentras buenas ofertas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo rowenta

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  Bien. Demasiadas notificaciones una vez dado de alta.

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 24/11/25 por ROMÁN R.

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  fantastica

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por VERÓNICA D.

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  Todo satisfactorio

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por INMA M.

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  Sencilla

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por MARTA Y.

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  Perfecto

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 25/11/25 por CAROLINA R.

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  Perfecto

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 24/11/25 por ANA LUCÍA O.

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  Muy clara, con descripciones completas y precisas sobre los productos. Pago fácil y rápido.

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 24/11/25 por ELENA G.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestras descripciones claras y que el proceso de pago fue sencillo. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. ¡Te esperamos en tu próxima visita! El equipo rowenta

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  Sencilla

  Opiniones de 14/12/25, luego de una experiencia de 23/11/25 por PATRICIA M.

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  Muy buen servicio y muy buena atención por parte del personal. Para mi le falta un poco mas de comunicación cuando haya alguna incidencia en el envío, en este caso causada por el black friday

  Opiniones de 12/12/25, luego de una experiencia de 14/11/25 por PEDRO M.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención de nuestro personal. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas tenido con la comunicación sobre el envío durante el Black Friday. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar en el futuro. Estamos aquí para ayudarte. El equipo rowenta

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  Todo el proceso ha sido satisfactorio

  Opiniones de 12/12/25, luego de una experiencia de 24/11/25 por P G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Está bien aunque se gasta el agua del bote aligero

  Opiniones de 12/12/25, luego de una experiencia de 24/11/25 por MIRIAM P.

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  Proceso de compra y entrega correcto, tal como se iba informando de la marcha del envío. Entrega muy bien. Bien empaquetado con todos los accesorios y protegido. Satisfacción con el producto, aspecto, robustez y funcionamiento.

  Opiniones de 12/12/25, luego de una experiencia de 22/11/25 por DANIEL U.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que has tenido una experiencia de compra tan satisfactoria. Es fantástico escuchar que el producto ha cumplido con tus expectativas en cuanto a calidad y funcionamiento. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu confianza! El equipo rowenta

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  Recibido pedido en fecha establecida.

  Opiniones de 12/12/25, luego de una experiencia de 19/11/25 por M G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La web es ágil y sencilla. Todo el proceso de compra online fue rápido y claro

  Opiniones de 12/12/25, luego de una experiencia de 16/11/25 por AMPARO E.

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  ¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que encontraste nuestra web ágil y el proceso de compra rápido y claro. Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Si tienes alguna otra sugerencia o pregunta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegir Rowenta! El equipo rowenta

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  No me ha gustado que no se pueda comprar como profesional y solo como particular. Gestiono casas de alquiler vacacional y he querido provar un aspirador de Rowenta pero lo he tenido que devolver porque no hacen facturas a empresas. En cuanto a la devolución del dinero, llevo 6 semanas esperando. En fin, un desatre de empresa.

  Opiniones de 12/12/25, luego de una experiencia de 16/11/25 por RAUL S.

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  Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con la factura y la devolución. Tu experiencia es muy importante para nosotros y entendemos lo frustrante que puede ser. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder ayudarte de manera más directa. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Agradecemos tu comprensión. El equipo rowenta

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  La plancha la devolví hace 15 dias y todavía no han hecho reembolso ni han contestado

  Opiniones de 11/12/25, luego de una experiencia de 22/11/25 por FELIPE P.

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  Hola, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con el proceso de devolución y reembolso. Queremos asegurarte que tu satisfacción es nuestra prioridad y tomamos en cuenta tus comentarios. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para poder asistirte con este tema. Teléfono: ( 34) 933 06 37 66 Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@rowenta.com Formulario: https://www.rowenta.es/formulario-de-contacto Agradecemos tu comprensión. El equipo rowenta

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  Fácil e intuitiva

  Opiniones de 11/12/25, luego de una experiencia de 23/11/25 por CAROLINA M.

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  El envío fue muy rápido y obtuve un buen descuento

  Opiniones de 11/12/25, luego de una experiencia de 23/11/25 por AMPARO Y.

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  ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que disfrutaste de un buen descuento. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo rowenta

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  Fácil y clara

  Opiniones de 11/12/25, luego de una experiencia de 23/11/25 por ENRIQUE F.

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  La WEB perfecta, el producto no

  Opiniones de 11/12/25, luego de una experiencia de 23/11/25 por XAVI N.

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  Fácil, ligera y eficaz

  Opiniones de 11/12/25, luego de una experiencia de 21/11/25 por ANTONIO I.

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  Fue todo perfecto, tiempo de envió rápido, precio y producto muy satisfactorio

  Opiniones de 11/12/25, luego de una experiencia de 22/11/25 por CELIA R.

  Respuesta de rowenta.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña. Nos alegra saber que el tiempo de envío, el precio y el producto han sido de tu satisfacción. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos poder servirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en Rowenta! El equipo rowenta

Opiniones añadidas por orden cronológico