Opiniones de los clientes de tefal.es

4.1 / 5

Calculado a partir de 581 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

1416 de opiniones a partir del 08/10/2022

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Información acerca de tefal.es

  • Empresa

    Tefal

  • Descripción

    Descubre toda la gama Tefal de Sártenes, Pequeños Electrodomésticos y Utensilios de Cocina. Productos ingeniosos que hacen tu día a día más fácil.

  • Sitio web

    https://www.tefal.es/

  • Categoría

    Electrodomesticos

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Es muy intuitiva, y se adapta a la perfección de lo que has de comprar y para cual aparato

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA C.

  • 5 / 5
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    Muy fácil navegación, muy fácil la compra. Además, me regalaron un código de descuento.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL D.

  • 1 / 5
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    He rechazado por 3 veces un paquete que Tefal no puedo evitar enviar cuando les comuniqué mi desestimiento. En esas 3 veces he contactado con Tefal para informar de que había procedido a rechazarlo según ustedes mismos me habían indicado. Vuelvo a encontrar una notificación de la mensajería indicándome que van a volver a proceder a la entrega en mi domicilio el 23/12. No es sólo que no haya recibido a fecha el reembolso del pedido, sino que cada vez que contacto con Tefal me indican que está solucionado y sigo teniendo que estar pendiente y avisando a vecinos y conserje de que no recojan ningún paquete de su parte. Espero una solución inmediata y definitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por REYES M.

    Respuesta de tefal.es
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    Hola, agradecemos que compartas tu experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la entrega y el reembolso de tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y te aseguramos que estamos aquí para ayudarte. Reportaremos este caso al servicio de atención responsable para que puedan darte una respuesta cuanto antes. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por tu comprensión. El equipo tefal

  • 2 / 5
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    La compra fue rápida, pero en la web indican entrega del pedido en 24-48h. El pedido tardó 2 semanas en llegar y finalmente no me lo entregaron a mí sino que tuve que ir a buscarlo a un punto de recogida. En 3 ocasiones contacte directamente con Tefal para informar de que estaba teniendo problemas con el envío y, pese a "tener" un gestor que se encarga de hacer de intermediario entre TEFAL y la empresa de transporte, no hicieron nada para agilizar el envío. Por lo que finalmente, me tocó ir a recogerlo personalmente. Estoy muy decepcionada con el servicio de atención al cliente. Creo que realizan una pésima gestión de los envíos. La compra era un regalo de cumpleaños y al final no llegó a tiempo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA R.

    Respuesta de tefal.es
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    Hola, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido y la entrega. Apreciamos tu feedback y entendemos lo frustrante que puede ser no recibir un regalo a tiempo. Vamos a revisar esta situación con nuestro equipo de logística para mejorar nuestros servicios. Gracias por compartir tu opinión, y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales. El equipo tefal

  • 5 / 5
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    Compre una optigril xl y parece que funciona muy bien, el pedido me llegó muy rápido, muy contenta con la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER G.

  • 5 / 5
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    Muy buena calidad y más comodidas a la hora de cocinar y manipular la comida sin quemarte.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P.

  • 4 / 5
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    La web es correcta, usable y se encuentra facil lo que buscas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS M.

  • 3 / 5
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    Me costó encontrar las diferencias entre cada gama y tuve que preguntar al asistente. Para mi gusto falta un comparador de productos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA P.

  • 5 / 5
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    muy bien todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS B.

  • 4 / 5
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    Entrega y tiempo de entrega bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS R.

  • 4 / 5
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    Correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO M.

  • 4 / 5
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    Lo estoy probando y la verdad que hasta la fecha, por que todavía no he usado todo , bastante bien, recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR MANUEL S.

  • 5 / 5
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    Espectacular!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSÉ M.

  • 2 / 5
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    El producto que compré de muy mala calidad; defectuoso. Lo he devuelto y Todavia no he recibido el reembolso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BARBARA R.

    Respuesta de tefal.es
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    Hola, Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con tu producto y el proceso de devolución. Te agradecemos que nos lo hagas saber y estamos aquí para ayudarte. Por favor, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente para poder resolver tu situación lo antes posible. Teléfono: ( 34) 933 06 37 65, Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Correo electrónico: contact-es@tefal.com Formulario online: https://www.tefal.es/formulario-de-contacto Atentamente. El equipo tefal

  • 5 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA S.

  • 5 / 5
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    Parfaitement simple d'utilisation

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS E.

  • 5 / 5
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    Excelente 👍

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIIA R.

  • 5 / 5
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    He comprado una pieza de la airfryer para sustituir una pieza rota. Bien especificado el detalle con el número de serie, había dos similares. El envío rápido y bien protegido. La pieza barata y luego los gastos de envío. Proporcionados. Merece la pena, comprar piezas originales. Contenta con el resultado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Llevo más de 25 años cocinando con Tefal. Estoy muy satisfecho.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIO C.

  • 5 / 5
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    Muy buena encuentras lo que buscas y con ofertas. Me gustó tanto que hice un pedido para mis padres y otro para mí.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YHOSELIN R.

  • 3 / 5
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    Se puede mejorar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CAROLINA I.

  • 5 / 5
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    Sin problema en el pedido, todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS P.

  • 5 / 5
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    Entrega rápida y el producto estupendo. Ya tenía otra de esta gama y con este pack completo mis sartenes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES G.

  • 1 / 5
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    Después de realizar mi pedido hace más de 15 días aún no he recibido nada. Desde DHL no me contestan y ustedes solo me dicen que lo tiene DHL en su almacén que tengo que recogerlo, habiéndolo pedido al domicilio. Al final lo paga el cliente. Y yo sin las sartenes y sin en dinero.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G.

  • 4 / 5
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    Es buena, tiene un buen cierre a presión, sin embargo, al primer uso aparecieron manchas de óxido en la tapa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATASHA M.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto, compra, entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Me encantó, ocupan poco espacio y el envío fue rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LIZBETH S.

  • 5 / 5
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    Llevo bastante tiempo utilizando tefal ingenio y esta es la tercera vez que compro este tipo de sartenes, estoy encantada con ellas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.

  • 5 / 5
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    Una solución muy práctica. Las sartenes tienen acabados de primeras calidades. Son unas sartenes robustas, eficientes y ergonómicas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS C.

  • 5 / 5
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    Fácil de manejar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INES P.

  • 5 / 5
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    ...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISEO L.

  • 4 / 5
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    correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESC G.

  • 1 / 5
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    Hice un pedido, me mandaron un artículo equivocado que no es el que yo pedí...y para que me hagan el reembolso llevo casi un mes esperando y aun no he recibido nada, encima que el error ha sido de Tefal, no volveré a comprar nada ni recomendaré a nadie por supuesto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES S.

    Respuesta de tefal.es
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    Hola, Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con tu pedido y entendemos lo frustrante que debe ser. Agradecemos que nos lo hayas comunicado y te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para resolver esta situación de la mejor manera posible. Queremos asegurarnos de que tus inquietudes sean atendidas. Teléfono: ( 34) 933 06 37 65, Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Correo electrónico: contact-es@tefal.com Formulario online: https://www.tefal.es/formulario-de-contacto Un cordial saludo. El equipo tefal

  • 5 / 5
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    Rapidez y calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELY G.

  • 5 / 5
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    Me encanta cocinar por ahora! Calidad muy buena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SNEZHANA S.

  • 2 / 5
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    No ma ha dado respuesta sobre una pregunta ,

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARIA C.

    Respuesta de tefal.es
    Señalar

    Hola, Lamentamos que no hayas recibido respuesta a tu consulta. Apreciamos tu feedback y estamos aquí para ayudarte. Te invitamos a contactarnos directamente a través de nuestro servicio de atención al cliente para poder resolver tu pregunta lo antes posible. Teléfono: ( 34) 933 06 37 65, Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Correo electrónico: contact-es@tefal.com Formulario online: https://www.tefal.es/formulario-de-contacto Atentamente, El equipo tefal

  • 4 / 5
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    Correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por R S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
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    15 días después de la compra y no tengo información del envío aún.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL D.

    Respuesta de tefal.es
    Señalar

    Hola, Lamentamos que no hayas recibido información sobre tu envío y entendemos lo frustrante que puede ser. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolver esta situación lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Teléfono: ( 34) 933 06 37 65, Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Correo electrónico: contact-es@tefal.com Formulario online: https://www.tefal.es/formulario-de-contacto Un saludo. El equipo tefal

  • 5 / 5
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    La entrega fue buena, incluso antes de lo que me dijeron.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA A.

  • 3 / 5
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    Correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE B.

  • 4 / 5
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    La navegación por la web es sencilla y fluida. El envío rápido aunque llegó sin empaquetar, directamente la etiqueta de envío pegada en la caja del producto. No me gustó, sentí atacada la privacidad de mi compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA G.

    Respuesta de tefal.es
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    Hola, Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que encontraste la navegación en nuestra web sencilla y el envío rápido. Lamentamos que la forma en que llegó tu pedido no haya cumplido con tus expectativas en cuanto a la privacidad. Tomamos en cuenta tu opinión para seguir mejorando. Muchas gracias por tu valoración. El equipo tefal

  • 5 / 5
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    Ofertas y productos increíbles!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JENNIFER U.

  • 5 / 5
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    Fácil navegación

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA C.

  • 1 / 5
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    Lentísima y se cuelga cada 2x3

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAICA L.

    Respuesta de tefal.es
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    Hola, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con nuestro producto. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Si necesitas asistencia, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente; estaremos encantados de ayudarte. Saludos cordiales. El equipo tefal

  • 4 / 5
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    La web esta bien, pero me ha costado encontrar lo que buscaba que me habia salido en una red social, al final he llegado a través del link de la red social

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS O.

  • 5 / 5
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    Muy sencilla y fácil de usar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC G.

  • 5 / 5
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    Cómoda para encontrar lo que se busca

    Opiniones de , luego de una experiencia de por A L. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Excelente olla, buen tamaño y me gusta porque no queda manchada luego de lavarla.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SABRINA A.

  • 3 / 5
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    Web fácil de usar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por A C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
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    Bien, intuitiva, con buenos descuentos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSAN C.

  • 5 / 5
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    Estoy satisfecha con todo el proceso de compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA R.

  • 5 / 5
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    Excelente todo lo que comprado en Tefal,estoy muy contenta con vuestros productos..💥

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIKA K.

  • 5 / 5
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    Buena calidad y envío rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA LIVIA L.

  • 1 / 5
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    Es terrible el servicio pedí una promoción por el Black Friday y este es el momento en el q no me ha llegando he llamado mil veces he puesto formulario de reclamación y aquí continuo sin mi pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA JIMENA L.

  • 5 / 5
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    Todo Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARIA G.

  • 1 / 5
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    El pedido no me ha llegado y atención al cliente no me da una solución

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA H.

    Respuesta de tefal.es
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    Hola, sentimos mucho que no hayas recibido tu pedido y que no hayas encontrado la solución que esperabas. Valoramos tu experiencia y te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver esta situación lo antes posible. Teléfono: ( 34) 933 06 37 65, Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Correo electrónico: contact-es@tefal.com Formulario online: https://www.tefal.es/formulario-de-contacto Agradecemos tu paciencia y comprensión. El equipo tefal

  • 5 / 5
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    La web fácil e intuitiva, lo mejor es que hayan bastantes cupones disponibles para tener descuentos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA T.

  • 5 / 5
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    Muy buen asesoramiento, amabilidad y ratifico todo lo que me comentaron de las Ingenio Eco Resist. Llevo poco tiempo usandolas, pero son fantasticas.A demás del material que estan hechas distribuye mejor el calor y lo potencia, suponiendo un ahorro energetico, utilizandolas con placa de inducción.Al ser con mango desmontable todo son ventajas,almacenamiento,limpieza,utilidad versatil. Sinceramente encantada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA F.

  • 5 / 5
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    todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANGEL M.

  • 5 / 5
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    Ha sido un placer comprar en tefal,

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA C.

  • 5 / 5
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    Funcional

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO P.

  • 4 / 5
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    123

    Opiniones de , luego de una experiencia de por J Y. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Buenos productos y gran servicio, rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOANA S.

  • 5 / 5
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    Me parece fácil de comprender, de encontrar productos y ver características y de navegar por la página

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL D.

  • 5 / 5
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    Llegó muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA C.

  • 5 / 5
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    Compré dos sartenes Tefal Duetto en la web. Fue fácil, rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA M.

  • 5 / 5
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    Durabilidad extrema y muy útil tanto para cocinar como para conservar como para almacenar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA E.

  • 2 / 5
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    El embalaje era pésimo, una caja de cartón destrozado con uno de los mangos de una sartén por fuera del paquete

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN L.

    Respuesta de tefal.es
    Señalar

    Hola, Lamentamos sinceramente que hayas recibido tu pedido en condiciones insatisfactorias. Apreciamos tu comentario sobre el embalaje y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestra calidad de servicio. Si deseas compartir más detalles, estaremos encantados de atenderte. Teléfono: ( 34) 933 06 37 65, Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Correo electrónico: contact-es@tefal.com Formulario online: https://www.tefal.es/formulario-de-contacto Atentamente. El equipo tefal

  • 5 / 5
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EKATERINA C.

  • 5 / 5
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    Muy fácil y se entiende bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARAH P.

  • 1 / 5
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    No refleja la realidad de lo que luego he comprobado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R.

    Respuesta de tefal.es
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    Hola, Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido la esperada y agradecemos que compartas tus comentarios. En Tefal, valoramos la opinión de nuestros clientes y estamos aquí para escuchar cualquier detalle que desees compartir para poder mejorar. Teléfono: ( 34) 933 06 37 65, Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Correo electrónico: contact-es@tefal.com Formulario online: https://www.tefal.es/formulario-de-contacto Un saludo cordial. El equipo tefal

  • 5 / 5
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    Lo mejor del mercado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA ALINA B.

  • 5 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGEY T.

  • 5 / 5
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    Todo correcto. Lo único a destacar es, que con el mando de las sartenes, se complica darle vuelta a la tortilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR D.

  • 5 / 5
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    Todo ha llegado perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ENRIQUE R.

  • 5 / 5
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    Intuitiva y con buenas ofertas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO H.

  • 5 / 5
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    Como lo indican las características, la sartén te indica cuando se puede utilizar. Al tener el mando extraíble le da mucha más versatilidad a las sartenes. No se pega nada que es el objetivo cuando adquiero una sartén.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YURISAM C.

  • 5 / 5
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    Página muy intuitiva y fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA C.

  • 5 / 5
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    Facil de navegar por la web, el envio correcto y rapido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ERNESTO R.

    Respuesta de tefal.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos enormemente tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia en nuestra web ha sido tan positiva. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y estamos encantados de que hayas disfrutado de un envío rápido. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo cordial. El equipo tefal

  • 5 / 5
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    Tengo bastantes productos y si los recomendaría

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA E.

  • 4 / 5
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    Buenos sartenes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA T.

  • 2 / 5
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    Me llegó el paquete abierto por los dos lados, abrí una reclamación y me dieron el 17% de descuento en la siguiente compra, les contesté que para que quería eso y no me han vuelto a contestar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMA P.

    Respuesta de tefal.es
    Señalar

    Hola, Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido con tu pedido y la falta de respuesta a tus inquietudes. Agradecemos que nos lo hagas saber, ya que cada comentario nos ayuda a mejorar. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver tu situación de manera adecuada. Teléfono: ( 34) 933 06 37 65, Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Correo electrónico: contact-es@tefal.com Formulario online: https://www.tefal.es/formulario-de-contacto Atentamente. El equipo tefal

  • 5 / 5
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    Me gusta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ASUN F.

  • 4 / 5
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    Muy facil de comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMMA M.

  • 4 / 5
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    ................................

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA M.

  • 5 / 5
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    Un tanto pesada con pasos repetitivos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SIXTO P.

  • 5 / 5
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    ventajas : tiene un mango universal para sus sartenes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO R.

  • 5 / 5
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    Muy bien organizado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA L.

  • 5 / 5
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    Hace años ya compré un set de sartenes y cazos con mango extraible, ahora vuelvo a comprarlos por el gran servicio que me dieron.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por J M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Fácil navegación en la web, conseguí una buena oferta y me llegó a casa muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE P.

    Respuesta de tefal.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos profundamente tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia con nuestra web fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer las mejores ofertas y un servicio de entrega rápido. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo. El equipo tefal

  • 5 / 5
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    perrfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS E.

  • 4 / 5
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    van fenomenal, pero hay que saber usarlas, yo siempre uso palas de plancha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIO F.

  • 5 / 5
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    Entrega perfecta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSER M.

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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IZABELA C.

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    Hace 20 días pedí unas sartenes y todavía estoy esperando. En tfno de atención al cliente no lo cogen y estoy esperando que me contesten un correo que he mandado. No sé a quién reclamar. Nunca más compraré

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA L.

    Respuesta de tefal.es
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    Hola, sentimos mucho saber que has tenido una experiencia insatisfactoria con tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar sin recibir respuesta. Reportaremos este caso al servicio de atención responsable para que puedan darte una respuesta cuanto antes. Un saludo cordial. El equipo tefal

    Respuesta de Inmaculada L.
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    Ayer me cogieron el tfno por fin y me dijeron que a lo largo s del día de ayer 10 Diciembre me contestarían y hoy 11 sigo esperando. Por favor si no me las mandan, devuélvanme el dinero. Estoy muy enfadada. Pensaba comprar una batería entera pero visto lo visto, no lo voy a hacer.

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    Muy facil e intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SIMONE Z.

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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL R.

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    A veces no encuentro lo que busco o me es dificil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT J.

    Respuesta de tefal.es
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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y entendemos que a veces encontrar lo que buscas puede ser complicado. Nos gustaría saber más sobre tus experiencias para poder ayudarte mejor. No dudes en contactarnos si necesitas asistencia. Teléfono: ( 34) 933 06 37 65, Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 Correo electrónico: contact-es@tefal.com Formulario online: https://www.tefal.es/formulario-de-contacto ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo tefal

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    Muy comoda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME S.

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    La página web funciona muy bien. El seguimiento del envío fue muy bueno aunque el servicio fue con DHL y estos tuvieron mi paquete 4 días en reparto hasta que me lo entregaron

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA D.

    Respuesta de tefal.es
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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que la página web y el seguimiento del envío fueron de tu agrado. Lamentamos que la entrega a través de DHL no haya sido tan rápida como esperabas. Apreciamos tu feedback y te invitamos a compartir cualquier otra experiencia que desees comentarnos. ¡Gracias por elegir Tefal! El equipo tefal

Opiniones añadidas por orden cronológico