Opiniones de los clientes de moulinex.es

4.2 / 5

Calculado a partir de 458 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

1354 de opiniones a partir del 31/03/2022

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Los clientes destacan precios atractivos y facilidad de navegación en la página, lo que permite realizar compras sin complicaciones. También valoran positivamente la rapidez en la entrega y el buen empaquetado de los productos. La información detallada que ofrece la web es considerada muy útil para los usuarios.

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Información acerca de moulinex.es

  • Empresa

    Moulinex

  • Descripción

    Moulinex hace más fácil tu día a día, creando nuevos productos y servicios que hacen las tareas domésticas más divertidas y crean armonía en tu hogar.

  • Dirección

    Almogàvers, 119-123 Complejo Ecourban, 5ª planta 08018 Barcelona

  • Sitio web

    https://www.moulinex.es

  • Categoría

    Electrodomesticos

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Opiniones de clientes

  • 4 / 5
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    La compra fue facil, era para regalar y nos llegó a tiempo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISOL G.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que la compra fue fácil y que el regalo llegó a tiempo. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestros productos, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Muy buenos precios y el servicio muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado buenos precios y un servicio rápido. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Mi pedido llegó rápido y bien empaquetado. Estoy encantada con el hecho de poder comprar recambios y así alargar la vida de mi panificadora que ya tiene 5 años. Hago 3-4 panes cada semana

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido tu pedido de forma rápida y que nuestros recambios te ayudan a prolongar la vida de tu panificadora. Esperamos que sigas disfrutando de tus deliciosos panes. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Intuitiva y útil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO D.

  • 4 / 5
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    Se podría mejorar, pues para gente mayor no es muy fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PURA S.

  • 4 / 5
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    Está bien pero no siempre está claro las diferencias entre productos y se presta a malos entendidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VIVIANA G.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y entendemos que las diferencias entre nuestros productos pueden generar confusión. Estamos constantemente trabajando para mejorar la claridad de nuestra información. No dudes en contactarnos si necesitas más detalles sobre algún producto específico. Teléfono: ( 34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Agradecemos tu apoyo. El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Me ha resultado muy fácil la compra en la página

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA B.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos enormemente tu comentario y nos alegra saber que tu experiencia de compra en nuestra página fue tan fácil. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Moulinex! El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Entrega y servicio rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARTA O.

  • 4 / 5
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    La web está muy bien y los precios también. Compré una yogurtera y es fantástica y a muy buen precio. Mi única pega es la empresa de transporte....deja mucho que desear, me pensaría volver a comprar por eso. .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PENÉLOPE C.

    Respuesta de moulinex.es
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    Hola, Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nuestra yogurtera. Nos alegra saber que te ha gustado y que has encontrado buenos precios en nuestra web. Lamentamos que la experiencia con la empresa de transporte no haya sido satisfactoria, y te agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente. El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Todo ha sido fácil y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME G.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo ha sido fácil y rápido para ti. En Moulinex, trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Te deseamos un gran día! El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    La navegación en la página es fluida e intuitiva. La entrega ha sido rápida y atenta. Mi valoración es buena. He procedido a la devolución por un imprevisto, ya que no lo voy a necesitar. Gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por A A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestra página fácil de navegar y que la entrega fue rápida. Lamentamos que hayas tenido que proceder a la devolución, pero esperamos poder ayudarte en el futuro. ¡Gracias por confiar en Moulinex! El equipo moulinex.es

  • 4 / 5
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    La navegación por la pagina genial, pero la entrega del pedido fue un poco lenta por el resto todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por B B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario sobre la navegación en nuestra página y lamentamos que la entrega de tu pedido haya sido más lenta de lo esperado. Valoramos tu feedback y trabajaremos para mejorar esta experiencia. Si tienes alguna pregunta o inquietud adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Moulinex! El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Todo muy bien exceptuando la mensajería DHL fatal te dicen que se han pasado y que no estabas y te lo dejan en un punto pack. No es verdad estaba y para además hay conserje en el edificio. Me causó una incomodidad tener que ir a recogerlo, no es la primera vez que me pasa con esta compañía, me pensaría cambiar de mensajería sería un acierto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros productos. Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la mensajería y tu experiencia de entrega. Tomamos en cuenta tus sugerencias y trabajaremos para mejorar el servicio. Gracias por tu comprensión y apoyo. El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Pieza original Se adapta sin problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G.

  • 5 / 5
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    Ofrece información detallada muy útil. Ante cualquier duda se puede contactar por correo y la respuesta es rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ISABEL A.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras y tu valoración positiva. Nos alegra saber que encuentras útil la información que ofrecemos y que nuestras respuestas son rápidas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos seguir ayudándote en lo que necesites! El equipo moulinex.es

  • 4 / 5
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    Bién. Fàcil de navegar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LURDES R.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario sobre la facilidad de navegación en nuestra web. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Todo correcto .Buen producto, Útil y práctico.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.

  • 5 / 5
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    Muy fácil e intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A.

  • 5 / 5
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    Rapidez en la entrega y pedidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN Á.

  • 5 / 5
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    Genial, el único pero es que tardaron varios días en preparar el paquete, pero por lo demás genial, empaquetado todo con cuidado y llegó en perfecto estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANNE T.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el paquete llegó en perfectas condiciones y que te ha gustado todo. Lamentamos la demora en la preparación del envío y agradecemos tu comprensión. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener. ¡Un saludo cordial! El equipo moulinex.es

    Respuesta de Susanne Terrones Lindersson
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    De nada, sin duda alguna sois una marca de confianza. Siempre es un acierto cualquier electrodomésticos de vuestra marca.

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  • 5 / 5
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    Intuitiva y completa!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA D.

  • 5 / 5
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    Cómoda y directa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G.

  • 3 / 5
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    Concerté un punto dd entrega a traves de los correos de la empresa distribuidora y no se llevo a cabo. Casualmente estaba en mi domicilio y pudieron entregarlo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BARTRA C.

    Respuesta de moulinex.es
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    Hola, Lamentamos que haya tenido inconvenientes con la entrega de su pedido. Apreciamos que comparta su experiencia y nos gustaría ayudarle a resolver cualquier duda. No dude en contactarnos para cualquier aclaración. Teléfono: ( 34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Saludos cordiales. El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    La búsqueda y petici9n de compra ha sido perfecta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.

  • 1 / 5
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    La compra y aplicar el descuento es de lo más fácil que hay. El problema es que ya aplicado el descuento, los mismos productos eran el doble de caros que en otras páginas de electrónica. Y ni hablar del proceso de devolución, llevo 2 semanas tratando de devolver el articulo pero el servicio de recolección no muestra señal alguna de si quiera venir y eso que es DHL

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS G.

  • 5 / 5
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    M'encanta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAICA D.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu entusiasmo. Nos alegra saber que disfrutas de nuestros productos. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. El equipo moulinex.es

  • 4 / 5
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    Fácil de usar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    ordenada y facil de buscar y entender

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MYRIAM S.

  • 5 / 5
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    Buena comunicación, envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GRISELDA V.

  • 5 / 5
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    Todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ZAKARIA D.

  • 1 / 5
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    No es la junta que yo necesitaba. No quedaba nada claro. La especificación o las ilustraciones deberían ser mucho más claras.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA N.

    Respuesta de moulinex.es
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    Hola, Lamentamos que la junta no cumpliera con tus expectativas y que la información no fuera suficientemente clara. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Si necesitas más asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Teléfono: ( 34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Saludos cordiales. El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Llevo ya un mes usándola y estoy encantada! La bandeja plana y con más espacio que el resto de airfryers es una gran idea. Tiene una potencia máxima de 220 grados, muy útil cuando pones cosas congeladas. Se calienta súper rápido y los botones que indican el tipo de programa son súper intuitivos. No le pongo ni una falta porque creo que esta freidora de aire es un 10. Eso si, recomiendo usar papel de horno siempre debajo de los alimentos para no tener que fregar la bandeja después porque al ser como una bandeja de horno se queda muy pegado el líquido que van soltando los alimentos. La compré de la marca Moulinex porque ya había tenido un horno pequeño de esta marca y nos funcionó súper bien. En resumen, súper recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA M.

  • 5 / 5
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    Navegacion facil. Buen precio gracias a los vales y el envío gratuito.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER G.

  • 5 / 5
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    Fácil y entrega rapida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELÉN M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO B.

  • 4 / 5
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    A veces se bloquea pero da una información muy completa y útil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN M.

  • 3 / 5
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    Normal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL M.

  • 5 / 5
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    Un uso facil e intuitivo. Me encanta que se vinculen los accesorios y repuestos de cada peoducto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFI T.

  • 3 / 5
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    La entrega fue bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HORTENSIA E.

  • 2 / 5
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    Mi experiencia con la web de Moulinex ha sido bastante decepcionante, especialmente en cuanto a la navegación. La página es confusa y poco intuitiva. Intentaba comprar un nuevo vaso para mi batidora, pero encontrar el modelo correcto fue prácticamente imposible. Mi batidora ya no está en fabricación, y aunque los números del aparato aparecían vinculados a ciertos vasos, no había información clara ni filtros eficaces que me ayudaran a identificar el repuesto correcto. Como resultado, ya he comprado dos vasos equivocados: uno ya fue devuelto, y el otro está actualmente en proceso de devolución. La atención al cliente fue amable, pero muy lenta y poco efectiva. Cada respuesta por correo tardaba entre 2 y 3 días, lo que hizo que el proceso de devolución fuera frustrante. Aunque el agente intentó ayudarme buscando una nueva batidora, también se equivocó en el modelo. Actualmente sigo esperando asistencia para identificar el vaso correcto. Prefiero gestionar todo por correo para tener un registro claro, pero incluso así, la comunicación ha sido deficiente. Mi grado de satisfacción es muy bajo. Además de los problemas anteriores, al crear una cuenta en la web, mi dirección aparecía incompleta: vivo en un bajo D, pero solo se mostraba el número del edificio. Curiosamente, como invitado sí pude completar la compra correctamente. Esto me generó desconfianza. Y lo peor: el proceso de devolución. Tuve que pagar por devolver el producto, algo que no ocurre con Amazon ni con muchas otras compañías. En total, he pagado por la entrega y ahora nuevamente por la devolución, sin haber recibido el producto correcto. Estimo una pérdida de entre 25 y 30 euros solo en gastos de envío y devolución. Es muy poco probable que vuelva a comprar productos de Moulinex. Es una pena, porque tengo otros productos de la marca en casa y me gustaban. Pero ahora temo que, ante cualquier problema técnico, conseguir piezas de repuesto será complicado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FABRICIO M.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARME R.

  • 5 / 5
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    Me gusta esta web.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA J.

  • 1 / 5
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    La navegación por la web es correcta, pero lo que es el pedido y su entrega, no fue nada correcta y si hablamos de la atención al cliente en postventa es incorrecta, tuve problemas desde el momento que entregaron el paquete en el punto de recogida y es una vergüenza como se trata al cliente y sin dar ninguna solución trs más de 5 llamadas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID V.

  • 2 / 5
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    El producto llego tarde y era para un aniversario.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAUME G.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Lamentamos sinceramente que tu producto llegara tarde y que esto haya afectado un momento tan especial como un aniversario. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes celebrar estas ocasiones y valoramos tu feedback. Si deseas compartir más detalles, estaremos encantados de escucharte. Teléfono: ( 34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Gracias por tu comprensión. El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Muy fácil y cómoda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CINTA C.

  • 4 / 5
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    Intuitiva y ágil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA E.

  • 5 / 5
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    La pagina web perfecta el proplema es la empresa de repartir DHL son molt desastres sino arriba a ser per mi m'hagues tardat mes de una setmana

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA OLIVIA D.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que la web ha sido de tu agrado. Lamentamos los inconvenientes que tuviste con la entrega de DHL y tomamos nota para seguir mejorando. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo moulinex.es

    Respuesta de Maria Olivia Diaz Carrasco
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    Gracies a vostes i no tenen la culpa de la missatgeria hi hagui gent que no fan les coses be.

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  • 1 / 5
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    Nadie respondió a ninguna de mis 10 llamadas y más de 50 minutos de espera. Tras enviar varios correos e incidencias respondieron a los más de 15 días y sin solución. Gracias a PayPal pude recibir mi dinero porque de mi pedido nadie me dijo nada. Cuando PayPal cerró el caso e hizo efectiva mi devolución, entonces a los varios días me respondió moulinex diciendo que mi pedido se perdió y autorizaban la devolución del importe. La peor experiencia con un servicio postventa de mi vida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por G G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de moulinex.es
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    Hola, lamento profundamente la experiencia negativa que has tenido con nuestro servicio al cliente. Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier consulta adicional. Atentamente. El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Encontre con facilidad el producto que buscaba a un precio muy competitivo; pero tuve que esperar mas de dos meses a que hubiese stock. La pieza estuvo disponible en la fecha que anunciaron y me avisaron enseguida por mail.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLORES A.

    Respuesta de moulinex.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que encontraste el producto que buscabas a un buen precio. Lamentamos la espera que experimentaste por el tema de stock, pero nos complace que te hayamos podido notificar tan pronto como estuvo disponible. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Moulinex! El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Entrega rápida y a buen precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID A.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y al buen precio. Valoramos mucho tu apoyo y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Un saludo cordial! El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS R.

  • 4 / 5
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    Facíl de navegar y encontrar piezas de recambio. Sobre los envios, poca informqción y posibilidad de seguimiento...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FREDERIC B.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que has encontrado fácil la navegación para conseguir piezas de recambio. También tomamos nota de tus observaciones sobre el seguimiento de envíos y estamos siempre trabajando para mejorar nuestra comunicación. Si tienes más sugerencias, no dudes en hacérnoslas saber. ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.

  • 5 / 5
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    Me gustaría que junto con el electrodoméstico pusieron sus accesorios y sus precios. También que tuvieran un plan renové para cuando salgan esos productos mejorados, nuevos modelos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y tu valoración de 5/5. Valoramos tu sugerencia sobre incluir los accesorios y sus precios, así como la idea de un plan renové. Siempre estamos buscando maneras de mejorar la experiencia de nuestros clientes. No dudes en seguir compartiendo tus ideas con nosotros. ¡Gracias por tu apoyo! El equipo moulinex.es

    Respuesta de Maria José Martínez Torres
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    Muchas gracias. Lo del plan renove creo que es interesante, primero porque la propia empresa Ciudad al cliente ofreciéndole descuentos importantes por cambiar un modelo antiguo por uno nuevo y segundo porque para la empresa implica fidelizarlos al cliente que está satisfecho con el producto y al que facilita su renovación; a su vez implica ciudado y atención a quienes confían en la marca. Muchas gracias

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  • 5 / 5
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    Ha sido casualidad encontrar ambos productos a este precio. La panificadora es la tercera de este modelo que tenemos en casa y nos encanta. La yogurtera la hemos probado un par de veces y creo que no vamos a comprar yogures en una buena temporada. Un gustazo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por P P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de moulinex.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que disfrutas de tu panificadora y de la yogurtera. Es genial que hayas encontrado un producto que se ajuste tan bien a tus necesidades. ¡Esperamos que sigas disfrutando de deliciosos yogures caseros! Muchas gracias por confiar en nosotros. El equipo moulinex.es

  • 4 / 5
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    Me resultó difícil verificar que mi repuesto era compatible

    Opiniones de , luego de una experiencia de por D D. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de moulinex.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y entendemos que verificar la compatibilidad de los repuestos puede ser complicado en ocasiones. Si necesitas ayuda con este proceso, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Teléfono: ( 34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Estamos aquí para ayudarte. ¡Saludos! El equipo moulinex.es

  • 5 / 5
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    Sencilla, de facil uso, con indcaciones muy claras y vinculaciones de compatibilidades entre accesorios, repuestos y productos que es una maravilla.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TRABANCO S.

  • 4 / 5
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    Es facil de usar enseguida encuentras lo que buscas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES D.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANO A.

  • 3 / 5
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    En la web las medidas y la potencia no son correctas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARÍA Q.

    Respuesta de moulinex.es
    Señalar

    ¡Hola! Lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con las medidas y la potencia en nuestra web. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Teléfono: ( 34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Estamos aquí para ayudarte. El equipo moulinex.es

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    Busceda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA K.

  • 2 / 5
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    El producto perfecto pero imposible hablar con el servicio de atención al cliente. Volvería a comprar pero no en su web.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME R.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Lamentamos mucho que hayas tenido dificultades para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Tu opinión es muy importante para nosotros y trabajaremos en mejorar este aspecto. Apreciamos tu interés en nuestros productos y esperamos que en el futuro podamos ofrecerte una mejor experiencia. Muchas gracias por compartir tu comentario. El equipo moulinex.es

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    Intuitiva, clara y eficiente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO P.

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    Es muy fácil comprar y aplicar los descuentos aunque he hecho un poquito en falta que haya más información sobre los productos en las especificaciones

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMANDA G.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por destacar la facilidad en la compra y la aplicación de descuentos. Apreciamos tus comentarios sobre la información de nuestros productos y tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestras especificaciones. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! El equipo moulinex.es

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    Todo ha sido muy sencillo, página web muy clara y fácil de seguir para realizar la compra e informarme del producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.

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    El pedido no se ha entregado y tampoco se ha devuelto el importe. Lo hablé con atención al usuario. Se retrasó la entrega y no podía recogerlo en el día previsto por la empresa de transporte q fue la que se retraso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN S.

    Respuesta de moulinex.es
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    Hola, Lamentamos mucho la experiencia negativa que has tenido con tu pedido y el inconveniente causado por el retraso en la entrega. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y agradecemos que nos lo hagas saber. Nos gustaría poder ayudarte a resolver este problema lo antes posible y reportaremos este caso al servicio de atención responsable para que puedan darte una respuesta cuanto antes. Saludos cordiales. El equipo moulinex.es

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    Fácil de encontrar los productos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por REBECA R.

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    La sujeccion tiene una pestaña rota y no hace buen contacto. He devuelto el producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO H.

    Respuesta de moulinex.es
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    Hola, Lamentamos conocer su experiencia negativa con el producto. Apreciamos que haya compartido su opinión, y entendemos lo frustrante que puede ser recibir un artículo en mal estado. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Teléfono: ( 34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Atentamente. El equipo moulinex.es

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    El producto me parecio genial, pero el primer día de hacerlo servir se solto un plástico de la zona de las cuchillas, y esta en el servicio tecnico en la espera de que lo cambien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Lamentamos saber que has tenido un inconveniente con tu producto y comprendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos que el servicio técnico resuelva la situación de manera satisfactoria. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. Teléfono: ( 34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto ¡Gracias por tu comprensión! El equipo moulinex.es

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    entrega correcta el dia previsto, sin problemas para realizar el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA T.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña positiva. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que tu experiencia al realizar el pedido fue satisfactoria. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo moulinex.es

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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL V.

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    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO D.

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    Web de fácil navegación y sencilla

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE L.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que has encontrado nuestra web fácil de navegar. Valoramos mucho tus opiniones, ya que nos ayudan a seguir mejorando. ¡Esperamos que regreses pronto! El equipo moulinex.es

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    Excelente.batidors

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANEL L.

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    Muy buena respuesta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX D.

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    Una marca y empresa fenomenales!! Calidad en el producto, variedad, miran por el cliente, serios, con mucha formalidad!! Y la página web de Molinex supera a muchísimas de las què hay en el mercado, es práctica, informativa, cómoda, fiable… me ha encantado. Volvería a comprar productos Molinex y los recomiendo 100 %.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN MARÍA N.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestros productos y nuestra página web. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus recomendaciones son muy valiosas para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un cordial saludo. El equipo moulinex.es

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    Excelente todo, los productos son extraordinariamente buenos, es la segunda freidora que compro de este modelo la anterior la use por años y siempre perfecta, la atención y el envio correctisimo, felicitaciones a todos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELA CRISTINA B.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y tus amables palabras sobre nuestros productos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva y que nuestra atención al cliente ha cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir acompañándote en tus próximos proyectos culinarios. ¡Muchas gracias! El equipo moulinex.es

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    Llevo llamando y mandando correos desde el día que me llegó el pedido porque vino roto, y a día de hoy siete de septiembre sigo sin saber si me van a mandar otra, he mandado fotos y sigo esperando.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA C.

    Respuesta de moulinex.es
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    Hola, lamentamos profundamente la situación que estás experimentando y entendemos tu frustración. Te pedimos disculpas por los inconvenientes causados y reportaremos este caso al servicio de atención responsable para que puedan darte una respuesta cuanto antes. Queremos asegurarnos de que recibas la atención que mereces. Agradecemos tu paciencia y comprensión. El equipo moulinex.es

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    todo ha ido razonablemente bien, pero sigo sin tener la factura, pese a haberla reclamado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que aún no hayas recibido la factura solicitada. Nos gustaría ayudarte con este asunto, por lo que te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos resolverlo. Teléfono: ( 34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Estamos aquí para ayudarte. El equipo moulinex.es

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    Maquina compacta y elegante. Fácil de usar. Saca un café cremoso y con espuma.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR B.

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    Se equivocaron y enviaron el producto de otro comprador. Un desastre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por P P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de moulinex.es
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    Hola, Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con su pedido y entendemos lo frustrante que debe ser recibir el producto equivocado. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Si desea, puede contactarnos directamente para solucionar este inconveniente. Teléfono: ( 34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Atentamente. El equipo moulinex.es

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    Compré una picadora y estoy muy contento con el resultado, lo que se dice de ella es lo que es capaz de hacer.La recomiendo 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS L.

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    Fácil navegación

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA M.

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    Rapidez entega, buena relación calidad-producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA M.

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    Todo muy correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MANUEL A.

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    Está muy bien, económica y un diseño moderno.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.

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    Sin problemas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL F.

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    muy práctica y encaja muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.

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    Todo perfcto!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREN F.

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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON H.

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    Buenas compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.

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    bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL F.

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    La tienda online funciona estupendamente. Ya he comprado varias veces y estoy contenta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANS ISABEL H.

    Respuesta de moulinex.es
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    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido varias buenas compras en nuestra tienda online. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo moulinex.es

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    No tengo tiempo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS B.

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    Sencilla y fácil de encontrar lo que necesitas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO R.

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    Todo fácil de entender.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA S.

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    Pude hacer el plan renoble y cambiar la cafetera anterior que tenía. Decir que es una cafetera fabulosa, tuve un problema con el portafiltros y me lo solucionaron deprisa. Por lo cual me ha quedado claro, que detrás de los artículos hay un buen servicio de comunicación y asistencia. Lo que hace especial a esta cafetera es poder emplear cafe y filtro. El café es como elñ de las cafeterias. Buena compra. Gracias!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.

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    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestra cafetera y por confiar en nuestro servicio al cliente. Nos alegra saber que has disfrutado de un café excepcional y que nuestro equipo pudo resolver tu problema con rapidez. Apreciamos tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Gracias por elegir Moulinex! El equipo moulinex.es

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    El producto estaba bien empaquetado y llegó en buenas condiciones, pero no es razonable que se pague por el envío y tarde 1 semana en recibir el pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R.

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    Hola, Agradecemos tu comentario y lamentamos la experiencia que has tenido con el tiempo de envío. Valoramos tu opinión y estamos siempre buscando formas de mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales. El equipo moulinex.es

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    Excelente envío, rapidez y eficacia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID T.

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    ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo moulinex.es

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    Falta "pulir" alguna cosilla en la página web pero está bien. El tiempo de entrega muy bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL J.

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    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que estás satisfecho con el tiempo de entrega. Valoramos tu opinión sobre la web y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. No dudes en contactar con nosotros si necesitas asistencia adicional. ¡Gracias por elegir Moulinex! El equipo moulinex.es

Opiniones añadidas por orden cronológico