Resumen de opiniones
Los clientes destacan la calidad y el buen funcionamiento de los productos, así como la facilidad de navegación en la web. Aprecian la disponibilidad de un surtido variado y la rapidez en la entrega de algunos pedidos, lo que contribuye a una experiencia positiva en general.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Resumen de opiniones
Los clientes destacan la calidad y el buen funcionamiento de los productos, así como la facilidad de navegación en la web. Aprecian la disponibilidad de un surtido variado y la rapidez en la entrega de algunos pedidos, lo que contribuye a una experiencia positiva en general.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Opiniones de clientes
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Todo ha sido muy sencillo, página web muy clara y fácil de seguir para realizar la compra e informarme del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.
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Es muy fácil comprar y aplicar los descuentos aunque he hecho un poquito en falta que haya más información sobre los productos en las especificaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMANDA G.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por destacar la facilidad en la compra y la aplicación de descuentos. Apreciamos tus comentarios sobre la información de nuestros productos y tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestras especificaciones. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! El equipo moulinex.es
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Intuitiva, clara y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO P.
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El producto perfecto pero imposible hablar con el servicio de atención al cliente. Volvería a comprar pero no en su web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME R.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Lamentamos mucho que hayas tenido dificultades para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Tu opinión es muy importante para nosotros y trabajaremos en mejorar este aspecto. Apreciamos tu interés en nuestros productos y esperamos que en el futuro podamos ofrecerte una mejor experiencia. Muchas gracias por compartir tu comentario. El equipo moulinex.es
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Busceda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA K.
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En la web las medidas y la potencia no son correctas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARÍA Q.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con las medidas y la potencia en nuestra web. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Estamos aquí para ayudarte. El equipo moulinex.es
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El pedido no se ha entregado y tampoco se ha devuelto el importe. Lo hablé con atención al usuario. Se retrasó la entrega y no podía recogerlo en el día previsto por la empresa de transporte q fue la que se retraso
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN S.
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, Lamentamos mucho la experiencia negativa que has tenido con tu pedido y el inconveniente causado por el retraso en la entrega. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y agradecemos que nos lo hagas saber. Nos gustaría poder ayudarte a resolver este problema lo antes posible y reportaremos este caso al servicio de atención responsable para que puedan darte una respuesta cuanto antes. Saludos cordiales. El equipo moulinex.es
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El producto me parecio genial, pero el primer día de hacerlo servir se solto un plástico de la zona de las cuchillas, y esta en el servicio tecnico en la espera de que lo cambien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Lamentamos saber que has tenido un inconveniente con tu producto y comprendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos que el servicio técnico resuelva la situación de manera satisfactoria. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto ¡Gracias por tu comprensión! El equipo moulinex.es
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La sujeccion tiene una pestaña rota y no hace buen contacto. He devuelto el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO H.
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, Lamentamos conocer su experiencia negativa con el producto. Apreciamos que haya compartido su opinión, y entendemos lo frustrante que puede ser recibir un artículo en mal estado. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Atentamente. El equipo moulinex.es
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Fácil de encontrar los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por REBECA R.
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Muy buena respuesta
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX D.
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Excelente.batidors
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANEL L.
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Web de fácil navegación y sencilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE L.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que has encontrado nuestra web fácil de navegar. Valoramos mucho tus opiniones, ya que nos ayudan a seguir mejorando. ¡Esperamos que regreses pronto! El equipo moulinex.es
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO D.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL V.
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entrega correcta el dia previsto, sin problemas para realizar el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA T.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña positiva. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que tu experiencia al realizar el pedido fue satisfactoria. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo moulinex.es
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Excelente todo, los productos son extraordinariamente buenos, es la segunda freidora que compro de este modelo la anterior la use por años y siempre perfecta, la atención y el envio correctisimo, felicitaciones a todos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELA CRISTINA B.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y tus amables palabras sobre nuestros productos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva y que nuestra atención al cliente ha cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir acompañándote en tus próximos proyectos culinarios. ¡Muchas gracias! El equipo moulinex.es
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Una marca y empresa fenomenales!! Calidad en el producto, variedad, miran por el cliente, serios, con mucha formalidad!! Y la página web de Molinex supera a muchísimas de las què hay en el mercado, es práctica, informativa, cómoda, fiable… me ha encantado. Volvería a comprar productos Molinex y los recomiendo 100 %.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN MARÍA N.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestros productos y nuestra página web. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus recomendaciones son muy valiosas para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un cordial saludo. El equipo moulinex.es
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Se equivocaron y enviaron el producto de otro comprador. Un desastre
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con su pedido y entendemos lo frustrante que debe ser recibir el producto equivocado. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Si desea, puede contactarnos directamente para solucionar este inconveniente. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Atentamente. El equipo moulinex.es
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Maquina compacta y elegante. Fácil de usar. Saca un café cremoso y con espuma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR B.
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todo ha ido razonablemente bien, pero sigo sin tener la factura, pese a haberla reclamado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que aún no hayas recibido la factura solicitada. Nos gustaría ayudarte con este asunto, por lo que te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos resolverlo. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Estamos aquí para ayudarte. El equipo moulinex.es
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Llevo llamando y mandando correos desde el día que me llegó el pedido porque vino roto, y a día de hoy siete de septiembre sigo sin saber si me van a mandar otra, he mandado fotos y sigo esperando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA C.
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, lamentamos profundamente la situación que estás experimentando y entendemos tu frustración. Te pedimos disculpas por los inconvenientes causados y reportaremos este caso al servicio de atención responsable para que puedan darte una respuesta cuanto antes. Queremos asegurarnos de que recibas la atención que mereces. Agradecemos tu paciencia y comprensión. El equipo moulinex.es
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Compré una picadora y estoy muy contento con el resultado, lo que se dice de ella es lo que es capaz de hacer.La recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS L.
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Rapidez entega, buena relación calidad-producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA M.
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Fácil navegación
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA M.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON H.
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Todo perfcto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREN F.
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muy práctica y encaja muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.
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Sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL F.
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Está muy bien, económica y un diseño moderno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.
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Todo muy correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MANUEL A.
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Buenas compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.
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Pude hacer el plan renoble y cambiar la cafetera anterior que tenía. Decir que es una cafetera fabulosa, tuve un problema con el portafiltros y me lo solucionaron deprisa. Por lo cual me ha quedado claro, que detrás de los artículos hay un buen servicio de comunicación y asistencia. Lo que hace especial a esta cafetera es poder emplear cafe y filtro. El café es como elñ de las cafeterias. Buena compra. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestra cafetera y por confiar en nuestro servicio al cliente. Nos alegra saber que has disfrutado de un café excepcional y que nuestro equipo pudo resolver tu problema con rapidez. Apreciamos tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Gracias por elegir Moulinex! El equipo moulinex.es
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Todo fácil de entender.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA S.
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Sencilla y fácil de encontrar lo que necesitas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO R.
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No tengo tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS B.
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La tienda online funciona estupendamente. Ya he comprado varias veces y estoy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANS ISABEL H.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido varias buenas compras en nuestra tienda online. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo moulinex.es
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL F.
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El producto estaba bien empaquetado y llegó en buenas condiciones, pero no es razonable que se pague por el envío y tarde 1 semana en recibir el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R.
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, Agradecemos tu comentario y lamentamos la experiencia que has tenido con el tiempo de envío. Valoramos tu opinión y estamos siempre buscando formas de mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales. El equipo moulinex.es
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Comprar por la web ha sido muy fácil. Consulté mis dudas por el chat y la persona que me atendió (creo que Rubén) me lo puso más fácil todavía. Escogí una cafetera Krups que estaba a muy buen precio y, comparando con otras webs, tanto el precio como el plazo de entrega eran muy ventajosos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra fue fácil y que Rubén te brindó una atención excepcional. Apreciamos tu confianza en nuestros productos y precios, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos cordiales! El equipo moulinex.es
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Falta "pulir" alguna cosilla en la página web pero está bien. El tiempo de entrega muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL J.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que estás satisfecho con el tiempo de entrega. Valoramos tu opinión sobre la web y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. No dudes en contactar con nosotros si necesitas asistencia adicional. ¡Gracias por elegir Moulinex! El equipo moulinex.es
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Excelente envío, rapidez y eficacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID T.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo moulinex.es
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Producto perfecto y envío en 24 horas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por tu elogio a nuestro producto y servicio. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Moulinex! El equipo moulinex.es
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Buen producto. El envío era caro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHANIE B.
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO JESÚS P.
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Muy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL CARMEN S.
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Estoy encantada con ella. El plan renoble me ha ido muy bien, porque la anterior olla ya tenia unos años. Desde que la compre hasta la recepción del productos solo han pasado 4 dias, y ha funcionado muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R.
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El pedido se retrasó casi dos semanas
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, Lamentamos mucho que su pedido haya experimentado un retraso. Entendemos lo frustrante que puede ser y apreciamos su paciencia. Si necesita más información o asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Agradecemos su comprensión. El equipo moulinex.es
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ T.
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La web está bien, lo que no me ha gustado es que el pedido me tardó bastante en llegar, unas dos semanas mas o menos, me hubiese gustado que llegase antes
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA V.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que la entrega de tu pedido haya tardado más de lo esperado. Valoramos tu opinión y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por tu comprensión! El equipo moulinex.es
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Página clara y de fácil navegación. Productos bien referenciados para saber si són compatibles con cada electrodoméstico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERRAN P.
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Experiencia positiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE CARLOS M.
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El pedido ha tardado mucho. En la web aparece que la entrega es en 24 ó 48 horas y ha tardado más de una semana. NO SE ENTREGA A DOMICILIO. El precio de la entrega es elevado ára tener que ir a recogerlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, Lamentamos que su experiencia con la entrega no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Atentamente. El equipo moulinex.es
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No se adapta del todo a los móviles
Opiniones de , luego de una experiencia de por FAUSTO S.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que la adaptación a los móviles no haya sido del todo satisfactoria. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Si deseas compartir más detalles para así poder atenderte mejor, no dudes en contactarnos. ¡Muchas gracias! El equipo moulinex.es
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Pàgina web y proceso de compra muy correcto. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES M.
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Dificil navegación
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
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El tostador es muy bonito y funciona bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADELAIDA F.
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Recambios originales a buen precio, psra nuestra freidora que tiene ya unos 10 años y sigue fenomenal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO M.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que has encontrado recambios originales a buen precio para tu freidora, y que sigue funcionando fenomenal después de tantos años. Es un placer poder ofrecer productos de calidad que satisfacen las necesidades de nuestros clientes. ¡Gracias por tu apoyo! El equipo moulinex.es
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Nada malo que reseñar, ni tampoco excepcional, pero bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL L.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y la valoración que nos has dejado. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva en general. Si deseas compartir más sobre cómo podemos mejorar o qué aspectos destacarías, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de escuchar tus sugerencias. ¡Un saludo! El equipo moulinex.es
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Se me rompió la cuchilla de mi click chef y en una semana tenía la nueva cuchilla en casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÃA JESúS Ã.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos enormemente tu comentario y nos alegra saber que la reposición de la cuchilla de tu Click Chef fue rápida y sin problemas. Es un placer para nosotros poder ofrecerte un servicio que cumpla con tus expectativas. Si necesitas más asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo cordial! El equipo moulinex.es
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tardaron mas de 10 dias en contestar mi correo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUSTO M.
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, Lamentamos que hayas experimentado una demora en la respuesta a tu correo. Apreciamos tu paciencia y tu feedback, el cual nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Si tienes más consultas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente, El equipo moulinex.es
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Me he comprado la blend up y estoy encantada. Ya tengo la airfryer y la krups y de verdad, encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA G.
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La navegación por la web o la atención al cliente han sido buenas, pero la experiencia de entrega ha sido bastante mala. Compré el producto el 31/07 cuando en las especificaciones ponía que el producto llegaría en 24/48h. Pasados un par de días días me llega el correo de que el paquete está en camino y que se entregará el 5/08, hasta aquí bien, aunque ya iba con retraso. Pero pasan los días, el 7, 8, 9 de agosto... y el paquete sigue en el mismo estado: "en camino y con fecha prevista de entrega el 5/08". Envié varios correos tanto a Moulinex como a DHL preguntando, sin respuesta. El día 12 llamé por teléfono al servicio de atención al cliente de Moulinex (y conseguí tras varias llamadas que me cogieran el teléfono) y me dijeron que DHL les había indicado que el paquete estaba a punto de entregarse, que esperara unos días más antes de volver a llamar para preguntar de nuevo. Finalmente me llegó un correo el 14/08 (14 días después de haberlo pedido) de que el paquete se había recibido. No sé si ha sido un problema puntual por ser verano o algo así (cosa que puedo entender), pero he echado en falta algo más de iniciativa por parte de Moulinex para informar del retraso, que he tenido que ir persiguiendo y preguntando yo por el estado del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA F.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con la entrega de tu pedido y la falta de información recibida. Agradecemos tu comprensión y tu paciencia en este proceso. Tomamos tus comentarios muy en serio y los compartiremos con el equipo correspondiente para mejorar en el futuro. Estamos aquí para ayudarte, por lo que si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un cordial saludo. El equipo moulinex.es
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Todo bien y entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por FCO JAVIER V.
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No hace tanto ruido como otras Batidoras. Precio calidad muy buena, Muy fácil de usar y de limpiar ya que se desmontan todas las piezas muy fácilmente. Entrega muy rápida. Buen servicio atención cliente. Estoy muy satisfecha por la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA G.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu batidora y que valoras tanto su facilidad de uso como nuestro servicio de atención al cliente. Tu feedback es muy importante para seguir mejorando. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra! Un cordial saludo. El equipo moulinex.es
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Facilidad de uso
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS H.
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Estamos encantadas con la tostadora y funciona de maravilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL D.
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La web bien, el transporte fatal
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos saber que tu experiencia con el transporte no ha sido satisfactoria. Estamos comprometidos en mejorar en todos los aspectos y valoramos tu opinión. Si deseas compartir más detalles, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto ¡Gracias por tu confianza! El equipo moulinex.es
Respuesta de Maria ASeñalarEs que , que digan que no estábamos en casa cuando no era cierto porque encima estábamos todos y lo dejan en la otra punta de la ciudad , no me parece correcto
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Muy rápido todo y muy fácil la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA P.
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La batidora funciona perfecta pero a la vez no recibí la batidora en el mejor de los estados. Parecía usada previamente por alguien porque venía mal doblado el cable y las piezas estaban en bolsas medio rotas, etc. Como si alguien la hubiera devuelto. El mismo dia escribí un correo que nadie me ha respondido aún. Estuve unos días sin usarla a espera de respuesta pero luego ya la empecé a usar esta semana. No me parecen nada fluidos los canales de comunicación por mail
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA C.
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la batidora no haya llegado en las condiciones esperadas y que no hayas recibido respuesta a tu consulta. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría resolver cualquier inconveniente que tengas. Te invitamos a contactar de nuevo con nuestro servicio de atención al cliente para poder asistirte de la mejor manera. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Apreciamos tu comprensión. El equipo moulinex.es
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muy buena le metes los ingredientes y funciona sola,,la pantalla es estupenda te vienen todas las recetas y les bien mi hermana se va a comprar otra recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS S.
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buena .....facil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE B.
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Todo fue muy correcto, rápido y fácil. El producto llegó perfecto y funciona muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN M.
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El producto llegó roto y no puedo contactar con nadie para que me lo retiren y me devuelvan el dinero
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE P.
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, sentimos mucho que hayas tenido una experiencia tan negativa con nuestro producto. Entendemos lo frustrante que debe ser recibir un artículo roto y no poder contactar para solucionarlo. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro sitio web para que podamos ayudarte a resolver este problema. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Agradecemos tu paciencia y comprensión. El equipo moulinex.es
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Fácil de navegar y con un buen surtido de productos y recetas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER G.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que encuentras fácil navegar en nuestra web y que te gusta el surtido de productos y recetas. Si tienes alguna sugerencia o duda, no dudes en contárnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte! El equipo moulinex.es
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Es intuitiva aunque falta más precisión en las búsquedas y debería mejorar en accesorios
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS JOSÉ G.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre la intuitividad de nuestros productos. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia, y tomamos nota de tus sugerencias para mejorar la precisión en las búsquedas de accesorios. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Moulinex! El equipo moulinex.es
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Un web sencilla, con funcionamiento correcto, con una búsqueda optimizada. Un servicio de 10, un producto de 10. !00% recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFI T.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro sitio web y nuestros productos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Un cordial saludo. El equipo moulinex.es
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Funciona correctamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA E.
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Buena atención y la entrega rápida, contenta con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELINA C.
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Amigable e informativa
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODOLFO G.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que consideras nuestra marca amigable e informativa. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos seguir contando contigo! El equipo moulinex.es
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Atención al cliente pésima
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNI V.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente no haya sido satisfactoria. Apreciamos tu opinión y te invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver cualquier inconveniente y mejorar nuestra atención. Estamos aquí para ayudarte. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto El equipo moulinex.es
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No me gustó, por q los repuesto q necesito nunca lo tiene y costó caro y encima no hay repuesto, no estoy para esperar más tiempo en algo tan simple
Opiniones de , luego de una experiencia de por KELLY M.
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, Lamentamos saber que has tenido una experiencia insatisfactoria con nuestros productos y la disponibilidad de repuestos. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si necesitas más asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Atentamente. El equipo moulinex.es
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Hice un pedido el 21 de julio, debían enviarlo en 24-48 horas. Pasada 1 semana no encontraron mi pedido y me harán devolución, aún no me llegó el reembolso a día 6 de agosto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA M.
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con tu pedido. Entendemos lo frustrante que es esperar y no recibir la solución esperada en el tiempo oportuno. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolver esta situación. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Gracias por tu comprensión. El equipo moulinex.es
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Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO L.
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Funciona muy bien Trituró la comida muy bien y hago zumo de melocotón
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO R.
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Tengo muy mala experiencia comprar un acesorio pero no me fue bien, he estado llamando muchas veces ni caso , tb a la hora de hacer la devolución he tenido que pagar todos lis gastos...... Muy mala experiencia Tb hecho la devolución aun estoy esperando respuesta si ha llegado el paquete al destino.. Y que me devuelvan los dineros. No pienso comprar nunca. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEOCADIA H.
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La navegación por la web es muy cómoda y sencilla. La att. al cliente muy buena. El único inconveniente que he encontrado es que el accesorio que buscaba está descatalogado después de 5 años, con lo que la publicidad de “producto reparables durante 10-15 años” resulta engañosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Estoy encantada con la Easy Fry XL
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA M.
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Fácil, buena descripción
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANAIS R.
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Muy bien producto y entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA S.
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Al realizar el pedido, Moulinex esta en contacto via email actualizando avances del.pedido , envío de factura y seguimiento vía empresa de reparto. Todo fenomenal. Aunque la Blend up no la cogí vía web, mi próximo pedido si lo haré a través de la página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICKY E.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de pedido y seguimiento ha sido de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte en tu próximo pedido a través de nuestra web. ¡Te esperamos! El equipo moulinex.es
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Mal puesta la dirección y mal puesto mi teléfono de forma que he tenido yo que ir a Dhl Getafe a por el pedido. Quién me abona la gasolina de lis 60kms que he hecho? Un desastre total.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE M.
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El pedido ha sido de mi agrado, la página web muy accesible y práctica. Buen precio del producto con un bono de descuento. Valoración general muy positiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA R.
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Buenos descuentos con cupones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA E.
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Mala
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR S.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONIKA D.
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Me costo encontrar la batidora que queria
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS R.
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Todo perfecto, muy contenta con la compra y el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRATI I.
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El pedido fue un poco complicado. La fecha de entrega no se cumplió. El repartidor quería que fuese a coger el paquete a la calle y no subirlo a casa. El aparato funciona perfectamente y estoy satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y lamentamos los inconvenientes que experimentaste con la entrega. Nos alegra saber que el producto funciona perfectamente y que estás satisfecha con su rendimiento. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. ¡Gracias por elegir Moulinex! Un cordial saludo.
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todo muy bien y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN F.
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La marca Moulinex siempre nos ha gustado mucho. Recientemente hemos pedido una freidora de aire y el proceso de entrega ha sido lamentable, perdieron nuestro paquete con DHL durante una semana. Puse una reclamación en consumo ante su incapacidad para resolverme el problema. Finalmente la recibimos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C.
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El proceso de envío deja mucho de desear. Faltaba información y tardo una semana entera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERGANA A.
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente que su experiencia de envío no haya sido la adecuada y que haya habido falta de información. Su opinión es muy valiosa para nosotros y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos para brindar un mejor servicio. Agradecemos su comentario y esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Cordialmente, Moulinex.es
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He tenido que devolver tostador sin poder recogerlo en punto entrega tengo a mi madre con demencia senil y salvo por trabajo no me muevo de casa, de haber sabido que tenía que recoger tostador sin entrega en casa no lo habría comprado. Al finsl como me hacía mucha falta lo compré por Amazon
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA MERCEDES G.
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Quise comprar un vaso de batidora. En su página web me remiten a un modelo. Lo compro. Me llega y no corresponde a mi motor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL R.
Respuesta de moulinex.esSeñalarEstimado cliente, Lamentamos sinceramente la confusión al intentar adquirir un vaso de batidora que no corresponde a su modelo. Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestra información y servicio. Si necesita asistencia para encontrar la pieza adecuada, estamos aquí para ayudarle. Le indico los datos de atención al cliente por si necesita realizar algún tipo de consulta al respecto. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Atentamente, Moulinex.es
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Nunca me llegó el pedido. Me enviaron un producto diferente al que yo habia pedido. Suerte que pagué a Paypal y ellos me devolvieron el dinero, si no aún estaria esperando. Finalmente compré la cafetera en Amazon y al dia siguiente la tenia en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT M.
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PUES LA PRIMERA EXPERIENCIA NO HA SIDO BUENA, NO POR EL PRODUCTO SI NO POR LA EMPRESA DE REPATO Y POR PARTE DE MOULINEX, HICE UN PEDIDO DE LA BATIDORA BLEND UP , CON UN CODIGO DESCUENTO DE UNA UNA INFLUENCER Y NUNCA SE ME ENTREGO Y CASI UN MES DESPUES TODAVIA NO ME HAN HECHO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO Y AL VOLVER HACER EL PEDIDO ME COSTO 15€ MAS CARA QUE EL PRIMER PEDIDO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y lamentamos que tu experiencia con la compra de la batidora Blend Up no haya sido satisfactoria debido a problemas con el pedido y la devolución. Valoramos tu paciencia en esta situación, y tus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar. Nos comprometemos a trabajar en nuestros procesos para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Reportaremos este caso al servicio de atención responsable para que puedan darte una respuesta cuanto antes. ¡Gracias por tu comprensión y apoyo! Saludos cordiales.
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Tuve que hacer varias veces el pedido porque me lo cancelabais diciendo que el producto no estaba en stock. Si os ocurre eso, deberíais no dejar que sea añadido a la cesta. Para preguntaros qué estaba pasando os llamé al número que dais, un día laborable y en el horario indicado. Pero varias veces lo que me cogía el teléfono era un contestador y luego me colgabais. Daba la sensación de que la página estaba desatendida. Tanto para suministrar productos como para responder a lo que estaba pasando. Otro tema a mencionar es el uso de Oney que proporcionáis para facilitar la compra. Estuve intentando usarlo y fue imposible. Ninguna modalidad. Tuve que acabar pagando sin aplazar. Me parece un engaño que solo hace crearnos falsas ilusiones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
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El producto llegó en condiciones pésimas. Lo he comprado 3 veces, las 3 veces mal. Aun no me han devuelto el dinero de ninguna.. peor imposible
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN M.
Respuesta de moulinex.esSeñalarEstimado cliente, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un artículo en condiciones no adecuadas y la espera por su reembolso. Agradecemos su paciencia y le aseguramos que trabajamos para mejorar continuamente nuestros procesos. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Reportaremos este caso al servicio de atención responsable para que puedan darte una respuesta cuanto antes. Saludos cordiales.
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Todo ha ido perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M.
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Recibí mi pedido pero no era el recambio que necesitaba y me dijeron tenía que hacer yo toda la gestión de reenvío y pagarlo yo, enviarlo yo hasta la dirección de Moulinex
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C.
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la vi por casualida, ya tenia una pero tenia unos años, esta funciona aún mejor y con un precio muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA G.
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Malas instrucciones, no corresponde a lo que dicen las características del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de moulinex.esSeñalarHola, Lamentamos saber que ha tenido una experiencia negativa con nuestro producto. Agradecemos sus comentarios sobre las instrucciones y las características, ya que su opinión es fundamental para mejorar. Estamos comprometidos a ofrecer la mejor calidad y su satisfacción es importante para nosotros. Gracias por compartir su experiencia. Le indico los datos de atención al cliente por si necesita realizar algún tipo de consulta al respecto. Teléfono: (+34) 933 06 37 58 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@moulinex.com Formulario: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Cordialmente, El equipo de Moulinex
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Excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA L.
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Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA E.
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Los productos bien, pero el pedido tardó más de lo esperado y no había manera de contactar .
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA V.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu reseña y tus comentarios sobre nuestros productos. Lamentamos que el tiempo de entrega no haya sido el esperado y entendemos lo frustrante que puede ser no poder contactar fácilmente. Tu feedback es importante para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros procesos. Esperamos que disfrutes de tu compra y, siéntete libre de compartir cualquier otra inquietud. ¡Gracias por elegir Moulinex! Saludos cordiales.
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Compré Cokeo hace varios años y cocino con él casi a diario. Encantado. Ahora que empieza a estar viejito me he comprado otro
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONCIO V.
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A veces falla, pero suele funcionar bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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No es demasiado intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA S.
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Perfecto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Ha sido muy rápido y muy fácil hacer la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MADALINA V.
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La web es muy fácil intuitiva, he podido encontrar el producto que buscaba con mucha facilidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA B.
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La Easy Fry va de lujo. Ya he preparado bastantes cosas y todo queda bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLORS B.
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Muy buena, practica, rápida y diseño muy bonita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASCENSION B.
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Estoy satisfecha con el envío y con el producto. Es mi marca de toda la vida y me da mucha confianza. Desde pequeña los electrodomésticos que utilizaba mi madre eran Moulinex
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM U. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Potente, práctica y para uso continuado todo el año
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA E.
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genial de tamaño y funcionalidad!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA A.
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Falta más detalle de los productos, aunque si envías consultas, la resuelven correctamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
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Todos los electrodomésticos que he comprado de vuestra marca son buenísimos y con mucha calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMANDA C.
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Facilidad para encontrar el artículo deseado en la página web, información puntual sobre el estado del envío y opciones de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS G.
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Pràctica
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO L.
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El repuesto que compré era fácil de instalar y el precio asequible
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS O.
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El proceso de compra y el envío fue rápido y sencillo. Encontré la información útil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ALESSANDRA C.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que encontraste el proceso de compra y envío rápido y sencillo. Es muy gratificante recibir comentarios positivos y saber que la información proporcionada te fue útil. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día!
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fácil y sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muchos productos interesantes para la cocina y de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP R.
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El mejor sitio para comprar el repuesto de mi batidora, evidentemente, en la web del fabricante
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL H.
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Perfecta. Icluye cuando habra el repuesto sino esta en ese momento
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT G.
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Mala. No me entregaron el producto en dirección acordada. En lugar de dejarlo en la dirección informada, por decisión suya, se dejó en un punto de entrega. Además no se informó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAIN G.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por TATIANA O.
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Me encanta su diseño y potencia y la opción de velocidades y silencio también , llego muy rápido y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CINTA C.
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Entrega rápida y calidad precio genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS JAVIER C.
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Compra rápida desde la web, el vaso llegó perfecto 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M.
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No es solo una batidora, cocina y tritura de maravilla, estoy encantada con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT C.
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Aunque había un error en la pagina relativo al coste del envío, una empleada lo solucionó con rapidez y eficacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA M.
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Todo perfecto Tanto el pedido con la informacion como la entrega Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHELO F.
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Muy potente, las cremas quedan con muy buena textura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO V.
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De momento estoy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA MERCEDES P.
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Le quito dos estrellas por la entrega. Estaba en casa y tengo portero y aun así, el repartidor de DHL me lo dejó en un punto de recogida. Le puse una queja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA Y. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buen precio ,envío correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS S.
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Muy fácil de usar y funciona correctamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERALDINE H.
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La página es muy accesible, y el pedido llegó muy rápido, en dos días lo tenía en casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Top
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEAN LUC L.
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Me gusta mucho es intuitiva y muy práctica
Opiniones de , luego de una experiencia de por CINTA C.
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Cancele un pedido aún así me lo facturaron y lo mandaron se devolvió y no e recibido mi devolución moulinex tiene que estar pasando un mal momento económico aún así espero recibirlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN Z.
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Todo el proceso de compra fué fluido e intuitivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre el proceso de compra; nos alegra saber que fue fluido e intuitivo. En Moulinex, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Saludos cordiales!
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN G.
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Muy práctico
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI B.
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Fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON F.
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Web de facil uso
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA D.
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Muy fácil la navegación y el proceso de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDER G.
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Todo perfecto, solo un problema con la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS ENRIQUE C.
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La web esta bastante bien. Es intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA S.
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No se cumplen los plazos de entrega, cuatro días laborables se convierten en nueve. Nula información para el seguimiento del pedido. La entrega no se realizó en el domicilio, limitándose a dejarlo en el buzón, y los gastos de envío no son baratos precisamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPE N.
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Estoy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA R.
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Compramos un repuesto. Fue muy fácil buscarlo con la referencia del producto original y no tardó mucho en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA G.
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Da muchos problemas la web. Quieres elegir el punto de recogida y intentas abrir para ver los horarios que tienen abierto y no se abren o si quieres cambiar de punto de recogida se bloquea, y pierdes mucho tiempo volviendo a refrescar todo y empezar de nuevo la compra. Perdí tanto tiempo en poder adquirir otro producto más, que ya no lo compre, me canse.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Está bien, tienes la suficiente información.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO M.
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Servei rapid i eficient
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEUS L.
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Es una basura. Cualquier intento de comunicación con ustedes no recibe el más mínimo interés por parte de usteds, En este instante, viendo la incompetencia, la dejadez y la falta de profesionalismo de Moulinex España y de GLS, vuelvo de comprarme una batidora Braun Multiquick 5. No volveré a comprar un producto Moulinex.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON P.
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Buen motor de búsqueda. Ficha del producto muy completa y lo más importante: indica con qué modelos es compatible la pieza de reemplazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Quise comprar la junta para las cuchillas y compre esta que es para la botella. Me he equivocado. No me parece bien que ese repuesto no esté disponible hasta finales de agosto. Me parece un mal servicio y no recomendaría la marca por ese detalle post venta- Tampoco porque se rompió al poco tiempo de comprar la batidora. Insisto que me parece mal servicio, y visto lo que dura la junta no venga repuestos en la caja por defecto, que para el fabricante sería muy fácil de servir le resta puntos. Lo peor es que ¡hasta para comprarlo es un problema!. Llevo 2 meses sin poder utilizar mi batidora después de invertir casi 100€- Estoy decepcionado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTIN ALEJANDRO R.
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Ha sido lamentable el proceso de entrega del producto. De hecho, ni me ha llegado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO M.
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Todo muy fácil y sencillo. Se recibe rápido el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra fue fácil y que recibiste tu pedido rápidamente. En Moulinex, trabajamos para que cada cliente tenga una experiencia satisfactoria y es genial recibir tu reconocimiento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un cordial saludo.
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Fácil, pero sigo esperando que incluyan este horno en la app del móvil para poder usar las recetas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS V.
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Web ágil. Quizá le faltaría una utilidad para comparar o no he sabido encontrarla. La caja llegó algo magullada pero el producto para funcionar bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que el producto está funcionando bien. Lamentamos que la caja haya llegado algo dañada; valoramos tus observaciones y trabajaremos en mejorar nuestra presentación. También tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la utilidad de comparar productos. Gracias por ayudarnos a mejorar. ¡Saludos cordiales!
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Me costó mucho realizar la compra y al final, realicé dos compras de lo mismo, ya que al final de la primera compra, todo se puso en blanco, desconociendo si había realizado el pedido, tuve que hacer otro y alfonal compré dos cuando solo necesitaba uno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL EDUARDO H.
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La web es correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARINA P.
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Todo en orden
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANÏ¿½NIMO J.
Respuesta de moulinex.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que todo está en orden con tu producto. En Moulinex, nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y servicio. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Cordialmente.
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Buena web. Dificultad en introducción de dirección de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO R.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN S.
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Es fácil localizar los recambios en la web, pero es imprescindible tener el número de referencia del producto del que necesitas el recambio por la cantidad de versiones que existen, al menos de lo que yo necesitaba comprar. Por lo demás todo fue fácil y rápido. Y la calidad del recambio recibido igual que el original, quedo muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE IGNACIO M.
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Me llegó el producto roto y después d más de una semana de haberlo enviado aún estoy esperando la devolución del importe
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM C.
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Desde el día del pedido hasta que llego a mi casa fueron 24 horas o menos. Y luego la batidora es una auténtica pasada de buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Pedido muy bien, me gusta y horno, y funcciona de WEB, y trabajo de consultantes
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLENA S.
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normal, ni mejor ni peor que otras
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL G.
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facil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIVIANA M.
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Fácil de usar con descuentos e información que va perfecto para decidir. La información del pedido no está tan sincronizada como el estado real recibido en las notificaciones por correo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSUE R.
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Tardó en aparecer el estado de "envío", la razón supuestamente que hice la compra en festivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Rapidez de entrega y buenos productos. Repetiré sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIANCA M.
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Se realizó el pedido sin problemas y llegó en el tiempo que me indicaron.Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIEVES G.
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Lo enviado no se corresponde con lo ofertado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA BEATRIZ P.
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todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDGARDO G.
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Excelente en todo, intuitiva,con buenas imágenes y explicaciones.Envio rápido y embalaje excelente de 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIJOSE R.
Opiniones añadidas por orden cronológico