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Resumen de opiniones
Moulinex transmite una experiencia de compra sencilla y fluida, con navegación clara y un pedido que se valida sin esfuerzo. Muchos clientes destacan además la entrega rápida y la facilidad para elegir el modelo adecuado.
Envío
"Mejorar el servicio de envasado del producto.El producto bien, la caja vino sin embalar toda rota, mala impresión, después compre otro producto a…"
Mejorar el servicio de envasado del producto.El producto bien, la caja vino sin embalar toda rota, mala impresión, después compre otro producto a nombre de otra persona y vino muy bien, no se porque a mi me lo trajeron tan mal.
"El pedido ha sido fácil y muy rápido . Todo genial!"
"Excelente vendedor. Artículo según la descripción, buena comunicación y envío rápido. 100% recomendado. A+"
Interacción digital
"La web es perfecta"
"Navegación sencilla y práctica. Encuentra lo que te hace falta sin dar muchas vueltas"
"La pagina esta muy bien. Agradezco que aun tengan recambios de robot mas antiguos"
Agilidad de respuesta
"Es rápida , resolutiva , fácil y con mucha información"
"Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!"
"Clara, ágil y llamativa."
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Cristina M.
3 oct 2026
Reseña verificadaMejorar el servicio de envasado del producto.El producto bien, la caja vino sin embalar toda rota, mala impresión, después compre otro producto a nombre de otra persona y vino muy bien, no se porque a mi me lo trajeron tan mal.
Respuesta de Moulinex.es
Hola, Lamentamos que en esta ocasión el embalaje de tu pedido no llegara en las condiciones esperadas, aunque nos alegra saber que el producto estaba en buen estado. Agradecemos que compartas tu experiencia y tus comentarios sobre el embalaje. Haremos llegar tus comentarios a los equipos encargados para que puedan tenerlos en cuenta. Un saludo, El equipo Moulinex
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Mario M.
3 oct 2026
Reseña verificadaEn algunos casos, especialmente en algunos donde es una cuestión crítica, las características técnicas de los productos no están completas o contienen datos incorrectos, por ejemplo en el caso de la Easy Fry XXL, aparece un ancho de 43cm cuando realmente tiene 27 y por esa razón estuve a punto de no comprarla por ser excesivamente grande. Menos mal que una amiga se molestó y me envió las medidas correctas.
Respuesta de Moulinex.es
Hola, Lamentamos las molestias que te haya podido ocasionar la información incorrecta o incompleta sobre las características de nuestros productos. Agradecemos que nos hayas indicado este caso concreto, ya que este tipo de comentarios nos ayuda a detectar posibles errores en la información publicada en nuestra web. Haremos llegar tus comentarios a los equipos correspondientes para que puedan revisarlo. Un saludo, El equipo Moulinex
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Antonia I.
3 oct 2026
Reseña verificadaEl pedido ha sido fácil y muy rápido . Todo genial!
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Emma C.
3 oct 2026
Reseña verificadaLa web es perfecta
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Emmanuel M.
3 oct 2026
Reseña verificadaExcelente vendedor. Artículo según la descripción, buena comunicación y envío rápido. 100% recomendado. A+
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Fernando M.
3 oct 2026
Reseña verificadaTodavia no he recibido mi compra y ya he realizado varias reclamaciones entre Moulinex y DHL y saben que todavía no me han contestado nadie desde el 10 septiembre que hice la compra. No se han puesto nadie en contacto conmigo. Como es normal he solicitado la devolución, a ver que me encuentro.
Respuesta de Moulinex.es
Hola, Lamentamos los inconvenientes ocasionados con la entrega de tu pedido y la demora en la gestión de tu solicitud. Agradecemos que compartas tu experiencia y haremos llegar tus comentarios a los equipos encargados para que puedan revisar lo ocurrido y dar seguimiento a tu caso. Si necesitas realizar alguna consulta adicional sobre tu pedido, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente: Teléfono: ( 34) 933 06 37 58, de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h. Correo electrónico: contact-es@moulinex.com Formulario online: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Un saludo, El equipo Moulinex
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Alejandro M.
3 oct 2026
Reseña verificadaFácil de usar, intuitiva 👍🏼
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Mónica P.
3 oct 2026
Reseña verificadaEnvío rápido y producto muy bueno descuerdo con lo ofertado.
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M. B.
3 oct 2026
Reseña verificadaNo vaig poder comprar alhora un recanvi i un producte nou perquè calia fer dues compres separades i pagar dos enviaments, així que no vaig adquirir el producte nou. L'enviament del recanvi va trigar molt. La varilla va bé, però va ser difícil de triar (el meu model de batedora no s'esmentava explícitament). Trobo que el seu preu és un xic elevat : un recanvi de varilla batedora val la meitat del producte nou.
Respuesta de Moulinex.es
Hola, Gracias por compartir tu experiencia y por hacernos llegar tus comentarios sobre el proceso de compra, los gastos de envío y la información disponible sobre los recambios. Nos alegra saber que la varilla funciona correctamente y, al mismo tiempo, lamentamos las dificultades que encontraste para identificar el recambio adecuado y el tiempo de entrega. Haremos llegar tus comentarios a los equipos encargados para que puedan tenerlos en cuenta y seguir mejorando nuestra experiencia de compra y la información disponible sobre nuestros productos y recambios. Si necesitas ayuda para identificar un recambio compatible con tu producto, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente: Teléfono: ( 34) 933 06 37 58, de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h Correo electrónico: contact-es@moulinex.com Formulario online: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Un saludo, El equipo Moulinex
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Elena T.
3 oct 2026
Reseña verificadaHa sido clara y fácil.
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Carmen S.
3 oct 2026
Reseña verificadaMe mandaron un aparato que no funcionaba. Tuve que devolverlo. Tardaron más de 15 días en dar respuesta y devolver importe de la compra. Por más que escribí por varios medios e incluso llamadas no respondían. Después de más de 15 días y mucho insistir conseguí que por lo menos devolvieran dinero. No ofrecieron ninguna alternativa. Tenía un bono descuento que utilicé para la compra, ahí se ha se ha quedado sin saber nada más de él. Claro que con esta experiencia no volvería a comprar ningún producto de esta marca y menos en su página web. No recomiendo ni la web ni los productos de esta marca
Respuesta de Moulinex.es
Hola, Lamentamos los inconvenientes ocasionados con tu pedido y que la gestión de la incidencia y del reembolso se haya prolongado más de lo esperado. Agradecemos que compartas tu experiencia. Haremos llegar tus comentarios a los equipos encargados para que puedan revisar lo ocurrido. Un saludo, El equipo Moulinex
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Mercedes V.
3 oct 2026
Reseña verificadaEncontre la navegacion un poco complicada, podrian hacerla mas intiuitiva
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Blanca esther R.
3 oct 2026
Reseña verificadasigo esperando mi reembolso desde 9 Septiembre, 16 días!
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Sonia maria S.
3 oct 2026
Reseña verificadaNo me llaman ni me escriben para solucionarme el problema q es q me mandaron una cesta de airfrayer y no encaja bien siendo del mismo modelo,va lentísimo el tema de cambio de producto
Respuesta de Moulinex.es
Hola, Sentimos los inconvenientes ocasionados y lamentamos que la gestión del cambio de la cesta esté tardando más de lo esperado. Haremos llegar tus comentarios a los equipos encargados para que puedan revisar tu caso y darte una respuesta lo antes posible. Si necesitas realizar alguna consulta adicional, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente: Teléfono: ( 34) 933 06 37 58, de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h Correo electrónico: contact-es@moulinex.com Formulario online: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Un saludo, El equipo Moulinex
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Miguel H.
3 oct 2026
Reseña verificadaEstoy encantado con el servicio recibido y con el material enviado.
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Jose maria L.
3 oct 2026
Reseña verificadaUna cuestión tan facil como hacer una factura bien ,no habéis sabido dar respuesta
Respuesta de Moulinex.es
Hola, Lamentamos que consideres que la gestión de tu factura no haya sido la adecuada. Si necesitas ayuda con esta cuestión, puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente: Teléfono: ( 34) 933 06 37 58, de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h Correo electrónico: contact-es@moulinex.com Formulario online: https://www.moulinex.es/formulario-de-contacto Un saludo, El equipo Moulinex
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Julio H.
30 sept 2026
Reseña verificadaNavegación sencilla y práctica. Encuentra lo que te hace falta sin dar muchas vueltas
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Judith P.
30 sept 2026
Reseña verificadatodo el proceso rapido,facil y sin incidenciad
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Mireya M.
30 sept 2026
Reseña verificadaFácil de usar
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Viviana B.
25 sept 2026
Reseña verificadaLa pagina esta muy bien. Agradezco que aun tengan recambios de robot mas antiguos
Opiniones añadidas por orden cronológico
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