Opiniones de los clientes de tikamoon.es

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Calculado a partir de 857 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

6590 de opiniones a partir del 31/01/2020

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La marca ofrece muebles de gran calidad y diseño, superando las expectativas de los clientes. Destacan la excelente presentación y funcionabilidad de los productos.

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  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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Información acerca de tikamoon.es

  • Empresa

    TIKAMOON

  • Descripción

    Tikamoon : Hace 16 años que estamos activos en el ámbito de la madera maciza: Mesas de baño de madera, lavabos de mármol, módulos de TV en teca, aparadores, mesas bajas, mesas de comedor, armarios, arcas, consolas, cómodas, bibliotecas, sillas

  • Dirección

    4 ALLEE DU PROGRES 59320 ENGLOS

  • Sitio web

    https://www.tikamoon.es/

  • Categoría

    Casa y jardín

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Opiniones de clientes

  • 1 / 5
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    Muebles hechos en China a pesar de toda la publicidad indicando o dando a entender que la fabricación es en Europa. Por otro lado, el sistema de compensación en caso de incidencias graves de calidad es completamente inútil, ya que es muy rígido y no tiene en cuenta las casuísticas individuales de cada incidencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI E.

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días, Gracias por tomar su tiempo en valorar nuestra experiencia de compra. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestros muebles no haya sido satisfactoria y entendemos tus preocupaciones sobre la fabricación y el sistema de compensación. Disponemos de fábricas en Indonesia, china, India y Europa. Apreciamos tu feedback y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos y servicios. Si deseas discutir tu caso más a fondo, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com Atentamente. El equipo tikamoon

  • 5 / 5
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    Buena pagina y muy completa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL L.

  • 4 / 5
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    Los muebles son bonitos me gustan

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA D.

  • 3 / 5
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    El producto está bien pero la entrega fue mal pq la dirección de envío estaba mal escrita por parte del remitente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días, Muchas gracias por tomar tu tiempo en valorar nuestro servicio de compra. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste con la entrega y la dirección. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos. Atentamente. El equipo tikamoon

  • 5 / 5
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    Lo mejor de Tikamoon no son sus muebles, excelentes, sino el trato post venta: amabilidad, eficacia y lo que es más importante, voluntad de solucionar cualquier cuestión o inconveniente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER L.

  • 5 / 5
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    Pagina amigable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIEL S.

  • 5 / 5
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    Perfect

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCINE EMILE W.

  • 5 / 5
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    La web está muy bien. Se encuentra fácil el tipo de mueble que buscas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN P.

  • 5 / 5
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    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR B.

  • 4 / 5
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    A pesar de haber miles de productos, están todos muy bien fotografiados y con explicación de las características y medidas muy detalladas. El único pero que pongo es que los gastos de envío me parecen muy elevados, sobre todo si quieres que el producto lo entreguen dentro de la vivienda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO J.

  • 2 / 5
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    Recientemente compré dos mesitas de noche que llegaron en perfecto estado. Solo unas semanas antes recibí una vitrina que llegó con dos de las tres visagras sueltas, dos de los tres estantes sueltos, los cuales rozaron el interior del mueble. Ante la imposibilidad de volver a empaquetar el mueble en su embalaje original, opté por llamar a un carpintero el cual se encargó de reparar el mueble. Una lástima que una vitrina de ese precio llegara en semejante estado. No volveré a comprar nada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ISABEL M.

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Hola, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con la vitrina, especialmente tras tu satisfacción con las mesitas de noche. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. No dudes en contactarnos para cualquier consulta o inquietud, contacto@tikamoon.com Gracias por compartir tu opinión. El equipo tikamoon

  • 4 / 5
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    la mesa y las sillas son muy bonitas y de la calidad esperada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LUISA S.

  • 5 / 5
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    Compramos un mueble para la TV, llegó en perfecto estado y antes de la fecha indicada. El servicio de entrega funciona muy bien, las dos personas que vinieron con el mueble fueron amables, cuidadosas y eficientes, algo que por desgracia no abunda últimamente entre el personal que trabaja en las empresas de reparto. Súper recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Todo super bien. Han cumplido el tiempo de espera. La calidad del mueble excelente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA S.

  • 5 / 5
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    Muy buena opción. Repetiría la compra sin dudarlo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIÁN I.

  • 5 / 5
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    Muy bien todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA E.

  • 5 / 5
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    Una página cómodo de usar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE C.

  • 5 / 5
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    CUMPLE CON LOS PLAZOS Y LA CALIDAD

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PURIFICACION R.

  • 5 / 5
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    The entire experience was wonderful. The order came on time and the people who delivered were very professional and kind.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARET C.

  • 5 / 5
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    Facil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por D D. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Excelente calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELISARIO R.

  • 4 / 5
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    En general bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    La pagina esta perfectamente diseñada. Te da toda la información sobre el mueble que te hace falta. Medidas, etc...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KETTY V.

  • 5 / 5
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    He realizado dos pedidos y los dos de una calidad inmejorable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C.

  • 5 / 5
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    Easy to use website, describes well. payment process and communication is good too. pacaging was great. Delivery for product took long, but very happy with the finished product. excellent quality.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA M.

  • 5 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Parfait !

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIE-CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Muy recomendable. Los muebles se ven bonitos y de calidad. Bien terminados.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO R.

  • 1 / 5
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    muy a disgusto, el mueble no tenía nada que ver con el color de la foto y he tenido que pintarlo, devuelve tu el mueble a Francia, como digo no tiene nada que ver el color de la foto con lo que me ha llegado, la foto está mal o me mandaron otro color.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE L.

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Hola, Lamentamos mucho saber que el color del mueble no ha cumplido con tus expectativas y entendemos lo frustrante que puede resultar. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para analizar cómo podemos ayudarte en esta situación. contacto@tikamoon.com Agradecemos tu feedback y estamos aquí para asistirte. El equipo tikamoon.es

    Respuesta de Jose López
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    Hola, he hecho lo que he podido y lo he pintado. No ha quedado mal del todo pero es verdad que gastarte este dinero en un mueble para tener que pintarlo no es lo que uno espera. Si queréis puedo mandaros fotos del color del mueble que me llego para que lo veáis en comparación con la foto. O se equivocaron y me mandaron un tono que no era o la foto no tiene nada que ver. Jose.

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenas tardes. Quedamos a su disposición a través de email contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamooon

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  • 3 / 5
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    Con los muebles estoy contenta pero el servicio de reparto es un desastre y hace que se te quiten las ganas de seguir comprando en esta tienda ,una verdadera pena ,no son muebles baratos como para que luego contraten un servicio tan pésimo como GLS o empresas terceras que no respetan ni horarios ni te ponen las cosas fáciles para la entrega .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ISABEL L.

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos tu comentario y comprendemos tu frustración con el servicio de reparto. Nos alegra saber que estás satisfecha con los muebles, pero lamentamos que la entrega no haya estado a la altura de tus expectativas. Estamos trabajando para mejorar esta situación y tu opinión es muy valiosa para nosotros. Nos gustaría tener la oportunidad de seguir conversando y encontrar una manera de mejorar tu experiencia. ¡Gracias por compartirlo! El equipo tikamoon.es

    Respuesta de María Isabel Leiva
    Señalar

    Lo primero gracias por contestarme ,y realmente creo que deberíais de tomar en serio el tema de reparto porque es realmente pésimo además de lo que conlleva ,en mi caso con el tema de la estantería me supuso problemas en mi trabajo por el tema de intentar cuadrar horario con él repartidor ,ahora me toca recuperar ese tiempo,para encima que me lo dejaran en una tienda que colabora con ellos pero ni siquiera sale en su página de GLS de hecho de las que salen todas dan error .Me da pena porque sigo decorando mi casa y son muchas las cosas que me gustaría comprar en vuestra tienda pero me echa para atrás el tema de volver a pasar nervios con la entrega .🥲

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Lamentamos saber que el servicio de reparto no ha estado a la altura de tus expectativas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar esta situación. Esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com en el caso de duda o consulta. Un saludo.Equipo Tikamoon

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  • 5 / 5
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    Todo ha ido perfecto: plazos, entrega...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDURNE Z.

  • 5 / 5
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    Es clara y se ven y explican muy bien los muebles

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN Q.

  • 4 / 5
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    En general la información esta bien y se navega con facilidad, si daría mas importancia a todas la características y medidas de los productos. las fotos son mejores en la web que el producto que llega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE V.

  • 5 / 5
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    Productos de calidad a un precio razonable, en términos generales

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMAS R.

  • 4 / 5
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA S.

  • 4 / 5
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    El mueble es tal como aparece en la página. Sería deseable que lo llevarán hasta el domicilio y no hasta ael portal...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN F.

  • 4 / 5
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    Lis muebles venían muy bien protegidos. Pero nos dejaron la muebles en sus respectivas cajas, sin instalar. Hemos tenido que esperar varias semanas para que nuestros hijos viniesen a ayudarnos, pues la comida es demasiado grande para levantarla una sola persona. Un cajón tiene un pequeño defecto en la parte superior, pero lo peor es que faltan los tornillos y la llave Allen para poner las patas. Como la compra fue online no encuentro a quien dirigirme para que nos envíen los tornillos y la llave

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA D.

  • 5 / 5
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    Muy buena experiencia con la compra, la calidad del producto, el embalaje y el tiempo de entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA R.

  • 5 / 5
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    Todo salió bien. El producto es tal y como aparecía en la descripción de la página de la empresa y la entrega fue en tiempo y forma, impecable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TUR D.

  • 5 / 5
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    Productos de muy buena calidad. Entrega rapida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA G.

  • 5 / 5
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    Delighted with the service. We had a small problem with the table although we loved it and everything was sorted and table replaced with great speed and efficiency. They use a fabulous delivery company who made everything easy! Can recommend this company with confidence.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por L L. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Los muebles están bien descritos. Están muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.

  • 5 / 5
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    Es clara y veraz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN Q.

  • 5 / 5
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    El mueble es tal cual en las fotos. La entrega perfecta y puntual. muy bien embalado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA H.

  • 5 / 5
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    Ha sido un gran descubrimiento!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT C.

  • 5 / 5
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    Fácil reserva y entrega ágil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA A.

  • 5 / 5
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    Excelente experiencia. El mueble magnífico, supera mis expectativas. La entrega tal cual me avisaron.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ATHINA V.

  • 5 / 5
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    Cómoda muy bonita y muy bien terminada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN S.

  • 5 / 5
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    La pila es aún más bonita cuando la tienes delante

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN F.

  • 5 / 5
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    Sehr gut!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM M.

  • 4 / 5
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    Fácil de navegar, una buena variedad de muebles y buenas y claras fotografías y explicaciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DEBBIE P.

  • 5 / 5
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    El mueble llegó muy bien embalado y sin ningún tipo de daños. Es tal cual se ve en la foto. El problema es la empresa de reparto. Se retrasó 5 días sobre la fecha límite de entrega y no da información durante el proceso. Hay que llamar a Tikamoon para enterarse de algo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA G.

  • 5 / 5
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    La distribución de los productos está muy bien. Es fácil buscar lo que quieres. Todos los muebles se ven de gran calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A.

  • 5 / 5
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    Productos fantásticos, de gran calidad. Envío antes de lo previsto. Te contactan telefónicamente el día antes de la entrega para confirmar la dirección y que puedes recepcionar el pedido. Muy satisfecha con todo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA G.

  • 5 / 5
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    Muy contenta de la cualidad del mueble !

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Mejor que en la foto..

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO V.

  • 5 / 5
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    Muebles de calidad y diseño muy acorde a mis gustos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS A.

  • 4 / 5
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    Me gusta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA VICTORIA S.

  • 4 / 5
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    Entrega muy rápida y esmerada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELÉN B.

  • 5 / 5
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    Fantastico el mueble bonito, de gran calidad y el servicio de atencion al cliente. Muy serio y profesional.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM C.

  • 5 / 5
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    Atención al cliente fantástica. Tuve un problema y al minuto lo solucionaron.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA V.

  • 5 / 5
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    Tikamoon tiene una oferta de muebles de maderas nobles y buen diseño. Nosotros hemos comprado ya más de una docena de productos y estamos muy satisfechos. La relación calidad-precio es muy razonable, las entregas han sido siempre en plazo y la atención al cliente correcta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA L.

  • 5 / 5
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA G.

  • 5 / 5
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    Pagina sencilla y clara

    Opiniones de , luego de una experiencia de por P P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    El mueble cumple con las expectativas, la madera es preciosa y está muy bien acabado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORETO L.

  • 1 / 5
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    El acabado del mueble en color bronce, era muy diferente al que aparecia en color roble natural en la foto. Ha sido muy decepcionante.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESCA A.

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días, Lamentamos saber que el acabado del mueble no ha cumplido con tus expectativas. Apreciamos tu feedback y comprendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto que no coincide con lo que esperabas. Si deseas, estaremos encantados de ayudarte a resolver esta situación de la mejor manera posible. Atentamente, El equipo de Tikamoon. El equipo tikamoon.es

  • 5 / 5
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    El mueble es precioso, se ve de buena calidad y llego en perfectas condiciones. Espero que dure muchos años.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA V.

  • 5 / 5
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    Tota la informació dels productes del web coincideixen amb la realitat del producte rebut. El procés de compra és molt senzill i intuitiu

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN ANTONI M.

  • 5 / 5
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    Navegación fácil en la pagina.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE C.

  • 5 / 5
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    buen servicio y producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLA M.

  • 5 / 5
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    Los muebles preciosos y todo genial, es garantía de calidad y diseño Tikamoon

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER A.

  • 5 / 5
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    El mueble que pedimos es precioso, madera maciza con buenos acabados. El servicio de entrega fue correcto y el mueble venía en excelentes condiciones. Muy contenta con todo. Repetiré cuando tenga que comprar más cosas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA MERCEDES V.

  • 4 / 5
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    A veces las medidas de la mesas llevan a error, por lo demas muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARIA V.

  • 5 / 5
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    La entrega se hizo en plazo y el artículo llegó en perfectas condiciones

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA TERESA N.

  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por L L. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Mueble bonito y de buena calidad. Envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO P.

  • 3 / 5
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    Los muebles don bonitos pero las terminacions fallan para el precio que tienen. Solo compro si hay oferta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por L L. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y entendemos tus preocupaciones sobre las terminaciones de nuestros muebles. Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mejorar. Si tienes alguna situación específica que te gustaría discutir, no dudes en contactarnos. contacto@tikamoon.com. Estamos a tu disposición. El equipo tikamoon.es

    Respuesta de Frederic López Mengual
    Señalar

    Hola, pues os he comprado varios muebled pero en este última con puertas correderas mal ajustadas que tuve que intentar arreglar no me parece de recibo por 800€ de aparador. Con otro mueble hace 4 años que os compré un mueble de TV palisandro serie metric os pedi el tipo de barniz/aceite para hacer un retoque y no obtenen respuesta.

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días, Agradecemos tu comentario y lamentamos que las terminaciones de nuestros muebles no hayan cumplido con tus expectativas. Valoramos tu opinión y nos ayudará a mejorar nuestros productos. Si tienes más detalles que compartir, no dudes en contactarnos. contacto@tikamoon.com Un saludo. El equipo tikamoon.es

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  • 2 / 5
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    Muy mala gestión del envío y mucho tiempo en resolver incidencias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID L.

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Hola, Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia negativa con la gestión del envío y la resolución de incidencias. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Agradecemos tus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. En el caso en el que no quede satisfecho con las soluciones propuestas, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. contacto@tikamoon.com Gracias por tu comprensión. El equipo tikamoon.es

  • 5 / 5
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    he tenido muy buena experiencia, por un lado la calidad de los muebles es muy buena, la entrega fue fácil y tuve que devolver un mueble, la devolución también muy fácil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO S.

  • 5 / 5
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    No me posible hacer seguimiento a través de la web, no me lo permitió el enlace recibido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ BENITO R.

  • 5 / 5
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    Los gastos de envío me parecen excesivos teniendo en cuenta que no prestan absolutamente ningún servicio, sólo entregar el paquete a pie de calle.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M.

  • 4 / 5
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    Muy bonnita la web. Fotos bonitas y accesibles.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES V.

  • 5 / 5
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    El embalaje es espectacular, está todo muy bien protegido, por lo que los muebles han llegado impecables. El único inconveniente destacaría que al ser muebles grandes, las cajas también lo son y dentro de los servicios no entra el desembalaje, uno tiene que encargarse de tirarlo todo y no es fácil, al ser mucho carton etc...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KIRILL M.

  • 5 / 5
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    Son los muebles que habíamos escogido y se adaptan a lo especificado en la web. Envío un poco caro

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO M.

  • 5 / 5
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    Recomendable la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANABEL P.

  • 4 / 5
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    El mueble elegido se corresponde perfectamente con la selección realizada en la página. Es de calidad, muy original y se adapta a mis necesidades. Pero tengo que decir que, además de un retraso en la entrega, lo peor fue que después de pagar unos gastos de envío que aseguraban que la entrega se haría en la habitación que yo eligiera, no sólo no fue así, si no que tuve que recoger el paquete en la calle. Me pareció vergonzoso, tuve que subirlo yo sola a casa, tirando de la caja, cuando la entrega me la hicieron dos personas en la puerta de mi casa y habiendo pagado unos gastos de envío. Estoy montando una casa y he comprado muchos muebles, nunca me había pasado esto, menos mal que no era un sofá o una vitrina de dos metros!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAZ M.

  • 5 / 5
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    En general es una página agradable de navegar y con buena visibilidad e información de los productos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA O.

  • 5 / 5
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    Todo correcto, como esperaba.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVATORE G.

  • 5 / 5
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    Tanto la mesa como el tiempo de entrega como la propia entrega por los transportistas fue excelente. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA U.

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    Diseño limpio e intuitivo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE A.

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    Página fácil de navegar y gestión de entrega simple y sin mareos de cabeza.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER F.

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    Compré un aparador de TV que por desgracia llegó con varios defectos, incluso con un montante de madera partido. A pesar de ello, me ha sorprendido gratamente el servicio de atención al cliente, ya que me ofrecieron hasta 4 opciones para resolver el problema. Finalmente elegí la sustitución por otro mueble del mismo modelo. Me llegó ayer y todo perfecto, el mueble es precioso y se encuentra en perfecto estado. Salvo los inconvenientes acontecidos, esta experiencia ha hecho que confíe en Tikamoon. Trabajan muy bien la madera maciza, se nota la calidad y el diseño. Los precios se corresponden con la calidad del producto. Y el producto es tal y como aparece en las fotos. Tengo otro pedido de una mesa de comedor, así que a ver qué tal cuando llegue.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NIEVES C.

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    Buen producto y buena calidad, estoy muy contenta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA L.

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    Muebles de muy buena calidad, son preciosos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA R.

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    Todo muy correcto!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA R.

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    La entrega en los tiempos establecidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA H.

  • 4 / 5
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    Todo está muy bien. El producto que he comprado me ha gustado mucho. Pero me parece que el gasto de envío es excesivo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA B.

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    Tuve que devolver el mueble tras tres intentos de entrega fallidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALIREZA M.

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu mueble. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tomamos en serio tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Si deseas discutir esto más a fondo, no dudes en contactarnos a través de email contacto@tikamoon.com Atentamente. El equipo tikamoon.es

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    xxxxxx

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días. Gracias por valorar su experiencia de compra. Si desea, puede contactarnos a través de llamada o email contacto@tikamoon.com Gracias por tu comentario. El equipo tikamoon.es

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    Bien, todo normal.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HECTOR M.

Opiniones añadidas por orden cronológico