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Resumen de opiniones
Tikamoon transmite una compra sencilla y bastante satisfactoria, con muebles de calidad y una web clara, fácil de navegar y muy visual. Varios clientes destacan que las características de cada producto están bien explicadas y que la experiencia resulta coherente de principio a fin.
Envío
"el producto llegó dañado pero el proceso de devolución del producto y reembolso fue muy rápido"
"Me ha gustado mucho. Tanto la mesita de noche como el envío. Venía bien embalada y llegó en poco tiempo"
"Todo muy bien. El único problema fue con la empresa de transporte y al llamar me lo solucionaron inmediatamente y de forma muy amable.Repetiré sin…"
Todo muy bien. El único problema fue con la empresa de transporte y al llamar me lo solucionaron inmediatamente y de forma muy amable.Repetiré sin duda. Me encanta todo y el servicio 10.
Interacción digital
"La página tiene muy buen aspecto; es clara y está muy bien estructurada."
"Página ágil, amigable y actualizada"
"Fácil navegación"
Competencias del equipo
"Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo"
"Una experiencia positiva. Una empresa muy seria y responsable."
"Me han asesorado bien y me han contestado sin problema a dudas sobre medidas del mueble Loise."
Variedad
"Muy fácil de consultar y con un amplio catálogo de productos."
"Productos de gran calidad y muy buenos acabados. Amplia selección."
"Muchas categorías"
Amabilidad y cordialidad
"Buena calidad y muy buen trato"
"Buen servicio, personal atento y cuidadoso."
"Profesional y fiable, excelente servicio al cliente"
Agilidad de respuesta
"Es clara y sencilla, tenía una pequeña incoherencia entre las fotos y el vídeo, pero el servicio de atención lo aclaró con celeridad"
"Muy buena entrega y servicio de atención."
"El tratamiento de la atencion al cliente, ha sido correcto"
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Sara P.
8 nov 2026
Reseña verificadamuy buena
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Katrina C.
7 nov 2026
Reseña verificadaFácil y suficiente detalles sobre tamaño.
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Virginia D.
7 nov 2026
Reseña verificadaLo que compré tenía 2 referencias diferentes,
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Marta C.
7 nov 2026
Reseña verificadaEl mueble es muy bonito . El servicio de entrega muy amable , me contactó varias veces para asegurar la entrega. Muy contenta
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M. A.
6 nov 2026
Reseña verificadaMe gusta mucho el estilo, tiene muy buen gusto. He puesto solo tres estrellas porque las sillas que he comprado no eran exactamente como me las imaginaba al ver las fotos de la página web.
Respuesta de Tikamoon.es
Buenos días, Lamentamos sinceramente que el producto no haya estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, ya que sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Queremos recordarle que dispone de un plazo de 60 días desde la recepción del producto para realizar una devolución gratuita si finalmente no cumple con sus expectativas. Si desea acogerse a esta opción, estaremos encantados de acompañarle en el proceso. Para ello, solo tiene que enviarnos su solicitud a contacto@tikamoon.com y nuestro equipo le atenderá para gestionar su devolución y ofrecerle la asistencia que necesite. Esperamos poder encontrar una solución satisfactoria para usted y agradecemos nuevamente su confianza. Reciba un cordial saludo, El equipo de Tikamoon
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Victor C.
5 nov 2026
Reseña verificadael producto llegó dañado pero el proceso de devolución del producto y reembolso fue muy rápido
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Veronica M.
5 nov 2026
Reseña verificadaHe comprado en Tikamoon los muebles para el salón, un baño y varias piezas más más y siempre repito porque me satisface altamente su calidad.
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Anna R.
5 nov 2026
Reseña verificadatodo bien
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Herman P.
5 nov 2026
Reseña verificadaLa página tiene muy buen aspecto; es clara y está muy bien estructurada.
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M. J.
5 nov 2026
Reseña verificadaLos que la entregaron bastante mal porque fueron empujando la caja por el suelo en vez de levantarla entre los dos. Además la caja venía con algún golpe y cuando la abrí descubrí que una de las puntas venía algo chafada, sin estar rota.
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Juan F.
5 nov 2026
Reseña verificadaMe ha gustado mucho. Tanto la mesita de noche como el envío. Venía bien embalada y llegó en poco tiempo
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Carmen D.
5 nov 2026
Reseña verificadaNos han metido muebles con CARCOMA en casa, y nos está costando que se hagan cargo de los costes de una inspección y un tratamiento preventivo. Veremos qué pasa si al final más muebles han sido afectados por la plaga, porque hay algunos con signos compatibles, y si cuesta que se hagan cargo de una inspección de 60€... La página en sí está bien, y los muebles son bonitos y de calidad (salvo que vengan con una plaga).
Respuesta de Tikamoon.es
Buenos días, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de lo esperado y entendemos su preocupación ante esta situación. Hemos verificado que nuestro departamento esta siguiendo su caso especial de manera cercana para poder brindarles las soluciones necesarias. Le han enviado un correo el día de ayer esperando su respuesta sobre lo solicitado. Quedamos atentos para poder brindarle las soluciones necesarias. Saludos cordiales, Equipo Tikamoon
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Mercedes H.
4 nov 2026
Reseña verificadaPágina ágil, amigable y actualizada
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Ana B.
4 nov 2026
Reseña verificadaLos repartidores desagradables
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Dulce S.
3 nov 2026
Reseña verificadaFácil navegación
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Susana G.
3 nov 2026
Reseña verificadaFácil de utilizar.
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Beatriz C.
3 nov 2026
Reseña verificadaMuy biena
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Amaia A.
1 nov 2026
Reseña verificadaUna página muy fiable, el mueble corresponde con lo que aparece.
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Laura P.
1 nov 2026
Reseña verificadamuy bien
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Eliane adela P.
1 nov 2026
Reseña verificadaMuy buena tienda para comprar muebles de calidad. Mi experiencia ha sido satisfactoria
Opiniones añadidas por orden cronológico
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