Opiniones de clientes
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Bonitos muebles, de calidad y caros. Sería de esperar que, por lo que cuestan, viniesen montados, tal y como pone en su pagina web. Pero no es cierto. Aunque pagues la entrega en casa, te lo dejan embalado y desmontado. El servicio de atención al cliente simplemente te remite a la letra pequeña del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA K.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes, Muchas gracias por sus comentarios. Sentimos que esté decepcionada con el servicio ofrecido. Efectivamente, la mayoría de nuestros productos se entregan montados. En el caso de este producto, compuesto por 3 módulos, se requiere hacer el montaje de las piezas (una encima de la otra). Tal y como se indica en la ficha del producto, se requiere el montaje. Esta información se indica justo debajo de las dimensiones del producto. Sentimos mucho las molestias ocasionadas y le agradecemos haber tomado el tiempo de compartir su valoración. Un saludo Miriam Equipo Tikamoon
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Todo correcto, excepto por los gastos de envío que me parecen elevados cuando lo que compras no es algo muy voluminoso ni de mucho peso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARAI C.
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precioso
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONIQUE G.
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Es una página fácil de manejar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA V.
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Me gusta mucho la diversidad y originalidad de los productos, selectos y con estilo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA H.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA P.
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Es la segunda vez que compramos en tikamoon. Los muebles no son baratos, pero son preciosos y de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA EUGENIA F.
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producto como en el foto y reparto super rapido 👍🏼
Opiniones de , luego de una experiencia de por INES F.
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Normal
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID I.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y productos. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Un gran producto que se ve genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN R.
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Me encanta esta casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIE P.
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La compañía de transporte se equivocó con la entrega y me entregó un paquete incorrecto. Para arreglarlo, tuve que contactar con el dueño del paquete que se me entregó, confirmando que la otra persona tenía el mío. La empresa de transporte no ofreció soluciones por lo que tuvimos que apañarnos los clientes para hacer el intercambio de paquetes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.
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Interesante experiencia descubrir los muebles de Tikamoon
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA TERESA G.
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todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELA F.
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Perfecto todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA B.
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Artículos bien detallados
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER S.
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Tardaron un poco más de lo debido en traerlo, pero solo 4 o 5 días. Era periodo de rebajas, así que es comprensible. Escribí para ver si sabían una fecha estimada y no me contestaron, pero el mueble llegó a los dos o tres días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL D.
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Experiencia satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA A.
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Intuitiva y fácil de hacer el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN P.
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En general todo ha sido muy satisfactorio, tanto la elección como la compra a través de la web muy rápidas y sin ningún inconveniente. La entrega fue muy bien coordinada, cumplieron con la fecha y el horario acordado y el mueble vino muy bien embalado y protegido y es de muy buena calidad. Muy contento con todo el proceso, y recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMÁS P.
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todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA A.
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Maravilloso
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL R.
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Muebles de calidad Embalaje resistente Quizá tiempos de entrega muy largos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MARIA M.
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Es fácil navegar por el sitio y los artículos están bien presentados
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Transacción rápida. Entrega a tiempo y adecuada
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA G.
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Fácil de ver todos los detalles. En especial me encanta el servicio de chat. Rápido y sencillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA D.
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Correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN FELIPE L.
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El producto ha llegado golpeado, un embalaje que non protege el producto y sin poner por fuera fragil!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO R.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes Rocio. Gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Nuestro equipo de atención al cliente está tratando su caso. Por favor, envíe fotografías del producto recibido a contacto@tikamoon.com para que nuestro equipo de atención al cliente pueda gestionar su caso de inmediato. Gracias de antemano. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Puntual, se agradecen los correos de seguimiento e información del estado del pedido, el producto es impecable, las fotos de la web diría que son casi exactas (el color es suele dar miedo porque varía de la pantalla a la realidad, pero en este caso no ha sido así) y se nota la alta calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA CAROLINA D.
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Pagina muy accesible,se encuentran los productos rapidamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S.
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Muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA D.
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La calidad y diseño es de lo mejor que hay. A veces la fecha de entrega es muy alta pero supongo que hay que pagar la calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO G.
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La página está bien, en todo caso deben cuidar el color, es demasiado intenso y brillante. No coincide con la realidad. Yo no tengo queja, me gusta más el armario real que el de la foto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIMPIA MARIA M.
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Si. Satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESÚS A.
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Buena navegación, claridad en los productos y la descripción
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO R.
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Buena calidad acode al precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO J. A.
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Todo muy bien,solo que tarda mucho en llegar el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESÚS B.
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Muy clara. Buenas fotos. Todo bien indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL G.
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A pesar de pillar la huelga en Francia, no tardo mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA M.
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El pedido llegó mucho antes del plazo que dijeron y en perfectas condiciones. Total accesibilidad para hablar con ellos y resolverte tus dudas. Sin duda volvería a comprar con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES MARÍA H.
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Todo ha ido bien. Los muebles se parecen mucho a los de la página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL V.
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abs
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA V.
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA O.
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I am happy with my purchase, it's as described.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TATIANA T.
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Muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA J.
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Me encanto el producto, muy buena calidad y precio. volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA H.
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He comprado un lavabo de piedra maravilloso y el contacto con atención al cliente cercano y resolutivo . Compraré muchas más veces .Se retraso un poco por eso 3 estrellas en la entrega .
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Peor imposible, compro unos muebles muy voluminosos y un peso imposible de mover entre dos personas, te los dejan en casa y tu tienes que buscar quien te ayude a desembalarlos y deshacerte de los envoltorios. Los cartones ocupaban medio salón y tuvimos que contratar a unas personas para llevarlos a un punto limpio ya que en los contenedores que tenemos en la via publica no habia forma de dejarlos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO H.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios. Ofrecemos dos tipos de entrega: Clásica: Entrega a pie de calle. Confort: Entrega en domicilio, en la habitación indicada. No incluye montaje o desembalaje. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente en el caso de duda o consulta. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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El servicio web es perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA B.
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Compra 2 lamparas de mesa y llegaron muy bien embaladas, en perfectas condiciones!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA A.
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La página está muy bien diseñada, las fotos son fieles al producto y es de fácil manejo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA L.
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El mueble llegó roto de una esquina y no hay solución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DESIREE T.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos y por su interés en nuestros productos. Lamentamos los inconvenientes. Le confirmamos que nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com está tratando su caso para poder ofrecerle la solución más apropiada. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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No queda claro el acabado de los muebles, si están en madera sin ningún tratamiento o tienen protección o algún tipo de barniz
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO C.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Fernando. Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y calidad de nuestros productos. El tipo de acabo de los productos, es mostrado en la ficha del producto en el apartado, detalles del producto y consejos de mantenimiento. Le facilitamos link de nuestro sitio web donde, puede ver con detalle cada tipo de madera y el tratamiento aplicado junto con consejos de mantenimiento. https://www.tikamoon.es/ins-nuestros-materiales-95.htm. Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com ante cualquier duda o consulta. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Navegación en la pagina fácil, el producto estupendo, el envío bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO D.
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Me encanta Tikemon muy fácil esta pagina
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S.
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Fácil de comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA D.
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fácil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por Mª ÁNGELES D.
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Es mi primer pedido, estoy satisfecha, el embalaje perfecto y el articulo es tal y como se describe. Volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIAN R.
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El producto recibido era exactamente lo que se especificaba. Llegó en el plazo de tiempo descrito y venía magnifícame embalado para evitar cualquier problema. Estamos muy contentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M.
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facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS M.
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RYSZARD M.
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Lo único que os falta es que el servicio de transporte a domicilio, al subirlo al mismo, desempaquete el producto para verlo antes de marcharse, comprobar que está bien y retirar ( como hacen otras empresas) cartones, espumas y demás elementos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR MARIO G.
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Todo el proceso de entrega, perfecto El producto es lo que esperábamos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN G.
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Muy bien todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL R.
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Muebles bonitos y con imágenes y datos suficientes para tener una idea del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA G.
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Buena nota
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M.
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Correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes. Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y calidad de nuestros productos. Un saludo. Equipo Tikamoon
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El producto es tal como se mostraba y describía la página. Además, el pedido se vio bloqueado por la huelga de agricultores en francia y me mantuvieron informada en todo momento. Por suerte solo tardó un par de días más en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA C.
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Todo perfecto, aunque falta algo de información/comunicación por parte de Tikamoon desde el momento que se realiza el pedido hasta que se confirma la fecha de entrega del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMALIA V.
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Muy buena experiencia con mi compra en tikamoon.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN G.
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Todo ok, compra, entrega, calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TATIANA J.
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Muebles bonitos y de calidad. Los de la entrega fueron muy cuidadosos u respetuosos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C.
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Lo único que no me encantó fue que la entrega, que en principio llevaría 7 días, se alargó mucho más. Diría que incluso el doble. De resto, todo estupendo. Entrega cómoda, buen embalaje, muebles bonitos. Podría repetir
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La web funciona muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ A.
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Me gusta mucho los diseños y la manera q tenéis de trabajar la madera y todos los materiales
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA G.
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Lamentablemente mi experiencia no fue nada agradable, el sofá llegó con una rotura en una de las patas, lo rechazamos, tardaron más 2 semanas, hasta que entregaron nuevamente, pero llegó mal empaquetado, lo que proporcionó algunas pequeñas manchas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA G.
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Puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.
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…navegable
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA C.
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Me parece fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES R.
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Deberían incluir siempre la entrega completa, no a pie de calle.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA A.
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Web muy agil y bien organizada por temáticas. Muy detalladas las características del producto. Mantenimiento, montaje, medidas y peso
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA A.
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La pagina funciona muy bien y cuenta con buena informacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por CECILIA P.
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Muebles muy bien hechos, bonitos y lo traen en un embalaje muy seguro y muy profesional. Nos han ganado como clientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO P.
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Catàlogo con producto dr calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL P.
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Tal y como se ve en la foto. La madera muy bonita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA R.
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Es facil moverse y refleja perfectamente lo que recibes
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES L.
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Super bien todo. La entrega, la atención telefónica, el producto. Muy contentos. Muchas gracias por todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSER C.
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Excelente, el producto, la gestión del pedido y la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIA MARIA G.
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Correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATHALIE H.
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Todo bien. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL R.
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Totalmente satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTIN ALEJANDRO G.
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Every time a very good experience.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANNAU V.
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Pagina con navegación cómoda. Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELÉN E.
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Muy bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAGDALENA O.
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Navegación y fecha entrega correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Entregado en la fecha prevista, los trabajadores de la empresa de transporte muy profesional y muy amables. Muy bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
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Todo genial, muy buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ MARIA F.
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Mi experiencia desde efectuar el pedido hasta recibirlo ha sido un placer. La disponibilidad de Atención al cliente, Lo rápido que hemos recibido los muebles elegidos y el trabajo profesional del equipo del transporte, todo ha sido muy bien! Recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA K.
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todo muy bien, y llego mucho antes de tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA A.
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Buen producto, buena atención y una empresa de confianza
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFIA B.
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¡Muy buen producto, servicio profesional y buena entrega! Estoy muy contento con la empresa y la calidad de sus productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA Y.
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He comprado casi todos los muebles de mi nueva casa en tikamoon y no he recibido ningún gesto de agradecimiento por ser clienta fidelizada. Creo que en este sentido podríais mejorar
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Compre un producto que finalmente decidí no quedarme,y no hubo problema ni en la entrega ni en la devolución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA F.
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Todos los muebles que compre, son tal y como figuran en la web, me ha encantado y el trato de Mirian de atención al cliente de categoría, un encanto y soluciono todas mis dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por B24482960 P.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Fotos y discripciones son de buena calidad y permiten tomar una decision facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIAN DELLE M.
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Compramos tres muebles para el salón en Tikamoon. Me encantaría poder escribir que son maravillosos y de gran calidad porque bonitos son un rato, al menos en las fotos. Y es que la entrega no fue bien, por lo que nos tuvieron que devolver el dinero. La empresa de transporte (Method) un verdadero desastre. Acordamos con Tikamoon la entrega un día en concreto porque no vivimos en el piso al que iban destinados los muebles. Nos aseguramos con Tikamoon varias veces de que sería ese día. La empresa de transporte nos lo llevó un día antes de la fecha cuando no había nadie para recibirlos. El transportista de Method nos indicó que los entregarían al día siguiente (en la fecha acordada). Sin embargo, Method, siempre actuando según su conveniencia, no incluyó los muebles en el reparto de ese día. Ni siquiera nos dieron la opción de traerlos al día siguiente. Las compras online requieren seriedad máxima en todo el proceso, incluida, por supuesto, la entrega. Una empresa seria no se debe poner en manos de otra como Method que, como he podido leer en otras muchas opiniones, pone en riesgo el prestigio y la fiabilidad de Tikamoon.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por contactarnos, lamentamos las molestias e inconvenientes con la entrega de su pedido. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios y a tomar las medidas correctivas pertinentes. No dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com si tiene alguna duda o consulta. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Desde el primer minuto todo ha ido muy bien,tanto la compra como la entrega de los muebles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA L.
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La entrega fue muy bien, nos lo subieron a casa sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC V.
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El dia de la entrega me enfadé, y puse un comentario de opinion sobre el servicio demasiado negativo. Los chicos a pesar de no montar las patas fueron muy educados y agradables. El mueble es una maravilla, justo lo que esperaba. Ademas que ya tengo el mueble del televisor Temis en casa desde hace tiempo. Espero que aguante esa coleccion… quiero mas! un saludo, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Mucha variedad pero a veces cuesta encontrar artículos vistos anteriormente
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Por teléfono me informaron de que podría modificar, dentro de la misma ciudad, la dirección de entrega cuando estuviera en España, pero llegó sin que la persona con quien hablé hubiera comunicado mi petición. Vamos, me atendió pero hizo caso omiso. El mueble está fenomenal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy bonitos y buena calidad de muebles. Me encanta el diseño y que sean de madera
Opiniones de , luego de una experiencia de por DE PINEDO YANKE I.
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Muy práctica y sencilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por POCH A.
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El mueble es lo esperado, no difiere de las fotos. La única pega es que llegó un poco dañado en la parte de atrás, donde se encuentran los agujeros para meter los cables, al ser un daño mínimo(una raja de unos cinco centímetros) y ya que no se encuentra a la vista, no reclamé nada. En general, estoy muy contenta con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA C.
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Estoy encantada con el mueble. Viene ya montado y es de calidad. Sin duda, volveré a comprar en Tikamoon.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL F.
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Compré dos lavabos para dos cuartos de baño y nos dimos cuenta de que uno de ellos no quedaba nada bien, así que lo devolvimos. Se agradece el servicio de devolución sin coste porque no es la mismo en la foto que in situ. Una de las cajas vino rasgada y el lavabo un poco rayado pero sin relación al rasgado de la caja
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS M.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEP A.
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I've ordered 3 pieces from TikaMoon and have been very pleased with the quality of their furniture, the timeliness of the delivery and excellent packaging that kept every piece in top condition.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODNEY S.
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La web tiene una interfaz muy cómoda para el usuario, con fotos detalladas y toda la información sobre el prodcuto. La entrega fue rápida y sin contratiempos. El producto vino muy bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE L.
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Los productos me han llegado siempre en perfecto estado , tal como aparece en la imagen , el transporte bastante rápido y los chicos te llaman antes de entregarlo cosa que se agradece mucho y van dos para que el producto se entregue con cuidado y no hayan daños , un diez
Opiniones de , luego de una experiencia de por MILENA S.
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Estoy encantada con la compra. El mueble es realmente como se muestra en foto. De muy buena calidad y el hecho de que venga montado es una pasada. Muy satisfecha y contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA T.
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Estoy muy satisfecho porque me llego súper bien en los plazos establecidos y el producto me ha encantado igual que en la página
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANIA A.
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a sido fácil el navegar por la página y la compra sencilla y con diferentes formas de pago.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA L.
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Buen servicio y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El proceso de compra fue sencillo. La mesa llegó en el tiempo acordado y perfectamente protegida. Buena calidad y acabados. El color Del Olmo es un poco más oscuro tirando a grisáceo que en las fotografías pero es precioso y cada pieza es única al ser una madera natural
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA N.
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Aparador de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOEMI C.
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Podría ser más fácil ver los diferentes contenidos cuándo vuelves atrás
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA MAGDALENA S.
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA L.
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Pedí una mesa de centro que me encanto. La mesa está muy bien hecha y lo mejor de todo es que viene armada, creo que es una de las mejores cosas de TIKAMOON. Lo único que no me gusto es que el envío tardo bastante y que no tenia mayor seguimiento por parte de la página. Recomendaría de nuevo comprar aquí sabiendo que el envío es algo que puede tomar tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El manejo de la página me ha gustado, y he encontrado los artículos que necesitaba. El proceso de pedido fue sencillo, y el envío fue muy satisfactorio, con los muebles muy bien embalados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN FRANCISCO Z.
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Bastante intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS H.
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Es rápida y fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA C.
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Primero pagamos 20€ más de envío para que nos citaran en la entrega del mueble, nos avisaron el mismo día, si lo se pago el envío barato. Luego, ya tiene un arañazo y es nuevo, con mirarlo se estropea y no es que sea barato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM M.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes, Muchas gracias por sus comentarios. Sentimos mucho los problemas ocasionados con la entrega de su pedido y los defectos que presenta el mueble. La empresa de transportes está obligada a avisar con un mínimo de media hora antelación para todas las entregas a domicilio. Sin embargo, a veces, el operario, no cumple con esta norma. Vamos a aplicar acciones correctivas al respecto. En cuanto al defecto que presenta el mueble, vamos a enviarle un email para que pueda adjuntarnos algunas fotos del mismo y podamos registrar una reclamación. Esto nos permitirá informar al departamento responsable y ofrecerle una solución acorde al problema. De nuevo, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un cordial saludo Miriam Equipo Tikamoon
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA M.
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Faltan fotos con más detalle. El mueble recibido tiene espacios desaprovechados q sólo se ven cuando lo tienes delante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN M.
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Todo bien, pero en la navegación a veces el banner superior con la marca, y el inferior (filtrar) me reducen mucho la pantalla y no sé cómo ampliarla
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA M.
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Fácil de manejar. Buenos consejos en decoración. Respeto ambiental 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO S.
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Todo perfecto. Ha cumplido mis expectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA M.
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Me encantan todos productos y la calidad es excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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esta muy completa la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANE Z.
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He comprado ya varios productos y no suelen decepcionar, lo que recibes es igual a lo que ves en la web, no decepciona la calidad y son rápidos en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL C.
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Va bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA A. *
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Es clara y fiel a lo publicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA G. *
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Muy buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO S. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO O. *
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Muy fácil y bien explicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA S. *
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Fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por MENTXU A.
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La atención al cliente es excelente. Han sido muy amables en atendernos y en gestionar la devolución de la mesa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCUS D.
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Me ha gustado comprar en tikamoon, los muebles muy bonitos y buena entrega , ya vienen montados , recomiendo y repetiré compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PALOMA L.
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El mueble es precioso, me encanta!! Mi mueble favorito del salón. Al hacer el pedido ponía que tardaría 10 semanas porque no estaba en stock y tardó unas dos semanas menos de lo esperado, así que bastante contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA S.
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Muy bien, buenas fotos y bonitos productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANNE W.
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Página fácil y cómoda, entrega impecable y muebles exactamente como esperaba. Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO A. *
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Envío rapidísimo web intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANGEL E.
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Web bonita, fácil y llena de mil cosas. La calidad de sus productos es muy buena al igual que la relación calidad-precio. Muy contenta con la compra, seguro repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA P.
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Ya había pedido productos anteriormente y siempre he quedado satisfecho, la única queja es que los envíos son un poco caros
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROGER D.
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Producto de excelente calidad, envio rapido y muy buen servicio. Mucho mejor que otras marcas como sklum o parecidas
Opiniones de , luego de una experiencia de por BARBARA U.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA L.
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La información que ofrece sobre los productos, al menos el que nosotros hemos comprado es totalmente real, composición, medidas …
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMAIA M.
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La página fácil de usar, tanto para buscar un producto como para hacer la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES M.
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Es fácil buscar los artículos, aparecen bien descritas las características como medidas , peso etc Me gustó que también hay un apartado donde se pueden ver fotos del artículo en casas de clientes qe lo han comprado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA L.
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Productos de calidad que coincide con las fotos y con las especificaciones (medidas, materiales y demás). Además fotos de compradores para ver cómo queda en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FLORINDA C.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA F.
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Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R.
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Quería probar con aplazar el pago pues quería otro mueble más. No lo pude realizar. La vez anterior me ocurrió lo mismo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSÉ A.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y calidad de nuestros productos. Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com si tiene alguna duda o consulta. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO F.
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El producto en sí parece de calidad, pero la entrega nefasta. Te cobran un dineral por llevártelo a casa y te lo dejan en la puerta. Claro, puedes pagar aún más para que te lo dejen dentro. Una locura. Pero es que, además, la caja llegó toda rota
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA D.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes con la entrega de su pedido. Agradecemos sus comentarios con el fin de mejorar nuestros servicios y calidad de nuestros productos. Ofrecemos dos tipos de entrega, entrega a pie de calle y entrega en domicilio. Por favor, no dude en enviar fotografías del producto recibido a nuestro departamento de atención al cliente contacto@tikamoon.com quienes tratarán su caso de inmediato. Gracias de antemano. Equipo Tikamoon
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Todo fantástico
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR R.
Opiniones añadidas por orden cronológico