tikamoon.es

Opiniones de los clientes de tikamoon.es

4.6 / 5 1

Calculado a partir de 1176 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

5182 de opiniones a partir del 31/01/2020

Sistema de moderación de opiniones conforme a la norma ISO 20488.

Opiniones sujetas a un control.

  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí

Buscar en las opiniones

Filtrar por nota

  • 3422
  • 1164
  • 297
  • 118
  • 199

Información acerca de tikamoon.es

  • Empresa

  • Descripción

    Tikamoon : Hace 16 años que estamos activos en el ámbito de la madera maciza: Mesas de baño de madera, lavabos de mármol, módulos de TV en teca, aparadores, mesas bajas, mesas de comedor, armarios, arcas, consolas, cómodas, bibliotecas, sillas

  • Dirección

    4 ALLEE DU PROGRES 59320 ENGLOS

  • Sitio web

    https://www.tikamoon.es/

  • Categoría

    Casa y jardín

Ponerse en contacto con TIKAMOON

Acerca de Opiniones Verificadas

Opiniones Verificadas es una solución del grupo SKEEPERS, especializada en la gestión de las opiniones de los consumidores tras un pedido. Ver más notas

Opiniones Verificadas está certificada por AFNOR Certification para la gestión de las opiniones: "Recopilación, moderación y publicación de opiniones". Más información

Consulta nuestros Términos y condiciones

Acciones a realizar con Opiniones Verificadas

Opiniones de clientes

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Diseño y presentación muy "amigables" y de buena calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo fluyó razonablemente bien en el proceso de compra. La entrega fue la peor que he visto en toda mi vida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Compré primero otro mueble y no encajaba en mi decoración, me hicieron la devolución sin ningún tipo de problema. Luego compré el mueble Hazel y es tan precioso. Me encanta la personalidad de la madera, es acogedor y moderno, único!!! Un mueble muy especial. El ensamblaje es de un nivel que nunca antes había visto. Felicitaciones a Tikamoon por un trabajo bien hecho.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Buena página, fácil de navegar y con la información necesaria de los productos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy rápido y fiable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Me ha sorprendido la calidad. Viene súper bien envuelto y son piezas top de mi nueva casa. Estoy súper satisfecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Fácil, intuitiva. Rápido de comprar y pagar. Variedad de productos de alta calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Bien, rápida entrega y fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    En general ha sido buena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Correcta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    No tengo ninguna queja

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    La web contiene todo los datos sobre el mueble. El servicio de envío ha sido mas rápido de los esperado. El empaquetado de los muebles, perfecto, no hay zona que no estuviera cubierta por protección. Volveré a comprar seguro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Una web muy dinámica y fácil de manejar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Bien organizada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Entregas excesivamente largas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Los productos son tal como se muestran en la página.La entrega ha sido más complicada por la tardanza y falta de información que sale en la página del repartidor.La atención al cliente ha sido super resolutiva.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Usarla es sencillo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Me ha gustado mucho el mueble, es exactamente como lo esperaba y queda fenomenal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy fácil de navegar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El proceso de búsqueda es sencillo y tardamos muy poco en encontrar el mueble que necesitábamos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy fácil realizar la compra e inmejorable atención al cliente. El mueble es incluso mejor de lo que se puede ver en las fotos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    bastante completa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El mueble es precioso. Y la entrega se hizo mas rápida de lo esperado. Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Estupendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Compre un lavabo de piedra y es realmente bonito

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Me ha encantado, muy buena calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Página perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    ....

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Organizada y sencillo acceder a la info.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Lavabo con defecto sin solucion

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenas tardes. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Nuestro equipo de atención al cliente está gestionando su caso para ofrecerle la solución más adecuada. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy sodisfecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Bastante bien, mucho mejor que otras de la competencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Es clara para navegar. Los grupos están bien definidos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy pragmática y real

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    La consola es muy bonita, lo único que un tornillo no coincidía con su correspondiente agujero y nos costó un poco montarla por lo demás muy satisfecha con mi compra. El envío se hizo en el tiempo acordado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    todo muy rápido y fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo perfecto, seguimiento con GLS desde el primer momento y producto perfectamente embalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Perfecta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Compramos un sofá que no entró en casa desde el descansillo, por lo que se lo llevaron y volvimos a estar sin sofá, nos asombra que una empresa de venta de muebles no tenga servicio de grúa y poder realizar la entrega satisfactoriamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días. Gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamon

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Segunda vez que llega el espejo roto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenas tardes. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente está gestionando su caso. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Llevamos un tercer retraso en la entrega por estar el pedido incompleto y sin ninguna explicación por parte de Tikamoon.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Nuestro departamento de atención al cliente está gestionando su caso a través de email para poder ofrecerle una solución inmediata. Por favor, no dude en volver a contactarnos a través de email contacto@tikamoon.com o a través de llamada 91 903 35 97. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    La compra sin problemas, el servicio al cliente postventa pésimo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días. Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Lamentamos los inconvenientes. Nuestro equipo de atención al cliente está gestionando su caso de manera inmediata. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Pedimos una consola para la entrada. En todo momento nos mantuvieron al tanto del progreso del pedido. Llegó perfectamente: el día indicado (ya sé que eso depende más bien de la empresa de transporte, pero se agradece), muy bien embalada y protegida, sin desperfectos. El montaje fue muy sencillo y el mueble tiene el aspecto que presenta en la foto y las características que se detallan. Sin duda, volveré a comprar con ellos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El mueble cumple mis expectativas y la entrega ha sido realmente muy buena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Excellent

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Demora en entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Sillas lindas y de calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Demora en le fecha de entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    La atención al cliente es muy buena. Pude haver una devolución sin ningún inconveniente. Y el producto que terminè comprando de muy buena calidad y la entrega a tiempo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Un placer como siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Problema con el pago. Tuve que intentarlo 4 veces

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Súper rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Genial la experiencia de compra. Y el aparador es precioso y de muy buena calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy bien , gracias por la calidad y belleza del mueble y a los chicos que lo subieron a casa . Transporte excelente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    El servicio de entrega no se corresponde en absoluto con la calidad del producto ni de la atención al cliente. La empresa METHOD se permitió un abanico horario para la entrega de 12 horas, de 08:00 a 12:00 sin ninguna posibilidad de contacto telefónico o de ninguna otra clase para precisarlo o cuestionarlo, lo que implica destinar a una persona disponible en casa todo el día para la recepción. En nuestro caso, el repartidor, un autónomo con camión propio, telefoneó a las 18.30 para anunciar la entrega a las 19:15. Si esa era su programación, alguien podría haber avisado que la entrega sería por la tarde o a última hora para no hacernos perder todo el día. Como a esa hora no podíamos atenderles - cosa que hubiéramos podido informarles si hubiéramos dispuesto de un contacto - la entrega se aplazó a primera hora de la mañana del día siguiente. Les pedí que nos llamaran antes de todos modos. No fue a las 08:00 sino a las 09:00 que telefonearon para decir que se presentarían en UNA o DOS HORAS. A mi pregunta de por qué no era el primer servicio del día, a las 08:00, otro repartidor autónomo, me respondió que él hacía lo que le mandaban, y que tenia programada una entrega anterior. Nuevamente a esperar. Finalmente se presentaron hacia las 13:00, sin disculpas ni explicaciones. Total una jornada y media de trabajo perdidas. No se puede hacer peor. Cambien de distribuidor.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Calidad y precio además de unos diseños preciosos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El envío fué rapidísimo y mi lavamanos es precioso!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy bien todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo perfecto. Gran calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Organización de la información clara y accesible. Las imágenes son suficientemente descriptivas del producto consultado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Notable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    Hemos recibido la ultima compra con una pieza defectuosa (la pata de la mesa) y estamos aguardando que nos envíe la pieza nueva. De lo demás todo bien!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días. Muchas gracias por contactarnos. Agradecemos sus comentarios. Nuestro equipo de atención al cliente está gestionando su caso a través de email. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Can’t zoom in on product photos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy bien hecha y fácil proceso de compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Estaría bien incluir más detalles en las especificaciones de los muebles

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    El pedido llegó dañado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente, enviando fotografías a contacto@tikamoon.com. Gracias de antemano. Un saludo. Equipo Tikamoon

    Respuesta de Fabio S
    Señalar

    Ya se han enviado y se ha aprobado un reembolso parcial. De toda manera es correcto que sepáis que el transportista ha sido nefasto.

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos las molestias. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta. Un saludo. Equipo Tikamoon

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Se puede navegar muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    como esta montada, la encuentro muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Fantástica compra! Lavabos de mármol preciosos y con una entrega estupenda!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    No he puesto aun los lavabos, solo puedo decir que la entrega fue estupenda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Entrega muy rápida. Se nota la calidad del mueble. Muy contento con la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Me ha encantado el pedido. Tenía dudas de la calidad pero es muy buena y el producto responde a las fotos. Estoy muy contenta con la compra. Tanto los muebles de terraza como un mueble y lavabo para el baño. La entrega también impecable, todo muy bien envuelto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo perfecto, el mueble de muy buena calidad tal como se describe en su web. Perfectamente embalado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    La experiencia de compra es bastante buena, se encuentran los productos fácil, tienen buenas fotos muy reales al producto físico que uno recibe.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    HE DEVULETO EL PEDIDO HACE 20 DÍAS Y NO TENGO NOTICIAS DEL REEMBOLSO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días Diana. Muchas gracias por contactarnos y por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Lamentamos los inconvenientes. Nuestro equipo de atención al cliente está tratando su caso de manera inmediata a través de email. No dude en contactar a través de email contacto@tikamoon.com o a través de llamada 91 903 35 97 en caso de duda o consulta. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Buena experiencia, la calidad de los muebles es espectacular. Buen servicio de atención al cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo perfecto! Recomendable 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Es muy atractiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El mueble es más bonito incluso que en foto, La entrega se adelantó casi 3 semanas, y todo fue perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy buena página web. Nos encantan sus muebles.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    Tiempo de entrega muy muy largo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenas tardes. Muchas gracias por contactarnos. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestros muebles se fabrican con materiales naturales y según métodos de ensamblaje tradicional efectuados por nuestros socios artesanos en Europa y Asia. Este proceso garantiza la autenticidad y la calidad de nuestros productos, pero, por ello, su elaboración puede ser un poco más lenta. Dependiendo de la disponibilidad de nuestros artículos, los plazos de entrega anunciados en las páginas de los productos pueden variar: Entrega en 10 días hábiles > producto disponible en nuestros almacenes en Francia. Entrega entre 3 y 10 semanas > producto en transporte desde la fábrica a nuestros almacenes en Francia. Entrega en 4 meses > producto fabricándose en nuestros talleres. Ruptura temporal > productos que fabricaremos en los próximos meses, pero para los que aún no podemos comunicarle ningún plazo. Puede suscribirse a la alerta de existencias para recibir un correo electrónico cuando el producto se pueda comprar. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    A part de molt bonica, molt completa i entenedora.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Buena experiencia en la compra y a la llegada del producto. Incluso mejor de lo esperado. muy satisfecha.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Un mueble estupendo!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Salvo el transporte todo en orden. Nos marearon con dos entregas diferentes siendo el mismo envío.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El mueble maravilloso, la entrega no tanto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Compré un mueble de TV súper bonito que llegó en los 10 días estipulados, aunque el color no se correspondía con el de la web la experiencia ha sido muy buena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Pagina web Muy facil e intuitiva

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    haber respondido a la encuesta de anterior experiencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Después de mucho tiempo buscado el peoducto que compre, el de TIKAMOON era un poco mas caro que los demás pero con más calidad y por eso lo elegí. Además son muy responsables y se preocupan hasta que llega a mi domicilio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo estupendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El lavabo que ha llegado es precioso. Los acabados son muy buenos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy buena. Rapidez y comodidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Lo que se ve es lo que te envían… nada de engaños..

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Molt bé

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    BLA BLA BLA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Nos gustaría conocer la manera de mejorar nuestra oferta de productos y nuestro servicio. No dude en compartir sus comentarios con nosotros, esta es la única manera para mejorarnos. Muchas gracias Un saludo Miriam Equipo Tikamoon

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todavia no he recibido mi pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenas tardes. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos las molestias. Nuestro equipo de atención al cliente está tramitando su caso de manera inmediata. Recibirá la confirmación a través de email. No dude en contactarnos a través de email, contacto@tikamoon.com o a través de llamada 91 903 35 97 en caso de duda o consulta. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon

    Respuesta de Marion V
    Señalar

    En ver de enviar mensajes automaticos que no informan de nada ni dan ayuda seria recomendable que mejoren su red de transportistas y para que tengo que esperar semanas a una entrega. Sigo esperando en recibir el producto. Ademas esta encuesta automatica se deberia linkar al estado del pedido y mandar solo para pedidos entregados.

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días. Muchas gracias de nuevo por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. La empresa de transportes nos confirma que su pedido se encuentra en reparto el día de hoy 14.03. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com en caso de duda o consulta. Tmaibén puede contactarnos a través de llamada 91 903 35 97. Un saludo. Equipo Tikamoon

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    bueno aun no lo vi al estar en nuestro garaje pero en principio bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El pedido llegó en perfectas condiciones. Muy bien embalado. El único pero es que tuve que montar yo las patas, no venía montado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Hice un pedido de una butaca modelo Romane, y tanto la información en la web como la entrega, ha sido fantástica. Una butaca cómoda y según las características descritas en la página.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    El mueble muy bonito, nos ha encantado. Lo único no llego en la fecha que en principio nos dijeron, la empresa de reparto nos cambió fecha de entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    Opción de la página en catalán

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenas tardes, Muchas gracias por su valoración y comentarios. ¡Tomamos nota! Por supuesto, informamos a nuestro departamento de marketing para que tomen nota de esta sugerencia. ¡Esperamos poder ofrecer esta opción muy pronto! Un saludo Miriam Equipo Tikamoon

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Me gustan los productos que aparecen en las fotos y que se corresponden con la realidad .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Fotos muy fieles al producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy contenta con la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo el proceso ha sido rápido e impecable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Satisfactoria.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Hubo una incidencia en el envío pero la resolvieron muy rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    Un sillón llegó defectuoso, con varias roturas. Procederemoa a su devolució y solicitud de reembolso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenas tardes, Gracias por sus comentarios. Sentimos que uno de los productos de su pedido haya llegado defectuoso. Vamos a informar a nuestro departamento de atención al cliente para que puedan proceder a la organización de la recogida y consecuente reembolso del coste pagado por el producto o la reposición del mismo, si lo desea. Un saludo Miriam Equipo Tikamoon

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Ok.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Estoy muy contento con todo conectado con mi pedido - los muebles comprados son de un buen calidad y perfecto para mi salón. Gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Fast delivery. Everything arrived well and smooth process.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Servicio de entrega de GLS nefasto. Me cancelaron la entrega sin avisar y me tuvieron que mandar otro mueble con demora de 3-4 semanas más. No avisaron en ningun momento del momento de la entrega ni concertaron la cita. Imposible contactar con la mensajeria. Tikamoon me solucionó el problema y estuvieron atentos pero sin ninguna compensación. El mueble muy bonito y de buena calidad, pero mensajeria horrible.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Han quedado espectaculares, mucho mejor de lo esperado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Fácil y ágil de visualizar, demasiada publicidad en el móvil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Fácil de usar, ofrece distintas opciones y tamaños

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    El producto es de gran calidad, no obstante el color no se corresponde con las fotos de la web. La empresa encargada del transporte no realizó la llamada previa a la entrega, aunque después todo fue correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Es una página fácil de manejar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo correcto, excepto por los gastos de envío que me parecen elevados cuando lo que compras no es algo muy voluminoso ni de mucho peso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
    Modificar Señalar

    Bonitos muebles, de calidad y caros. Sería de esperar que, por lo que cuestan, viniesen montados, tal y como pone en su pagina web. Pero no es cierto. Aunque pagues la entrega en casa, te lo dejan embalado y desmontado. El servicio de atención al cliente simplemente te remite a la letra pequeña del pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenas tardes, Muchas gracias por sus comentarios. Sentimos que esté decepcionada con el servicio ofrecido. Efectivamente, la mayoría de nuestros productos se entregan montados. En el caso de este producto, compuesto por 3 módulos, se requiere hacer el montaje de las piezas (una encima de la otra). Tal y como se indica en la ficha del producto, se requiere el montaje. Esta información se indica justo debajo de las dimensiones del producto. Sentimos mucho las molestias ocasionadas y le agradecemos haber tomado el tiempo de compartir su valoración. Un saludo Miriam Equipo Tikamoon

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    precioso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    producto como en el foto y reparto super rapido 👍🏼

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Un gran producto que se ve genial!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Me encanta esta casa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    La compañía de transporte se equivocó con la entrega y me entregó un paquete incorrecto. Para arreglarlo, tuve que contactar con el dueño del paquete que se me entregó, confirmando que la otra persona tenía el mío. La empresa de transporte no ofreció soluciones por lo que tuvimos que apañarnos los clientes para hacer el intercambio de paquetes.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Tardaron un poco más de lo debido en traerlo, pero solo 4 o 5 días. Era periodo de rebajas, así que es comprensible. Escribí para ver si sabían una fecha estimada y no me contestaron, pero el mueble llegó a los dos o tres días.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Perfecto todo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Experiencia satisfactoria

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Transacción rápida. Entrega a tiempo y adecuada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    El producto ha llegado golpeado, un embalaje que non protege el producto y sin poner por fuera fragil!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenas tardes Rocio. Gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Nuestro equipo de atención al cliente está tratando su caso. Por favor, envíe fotografías del producto recibido a contacto@tikamoon.com para que nuestro equipo de atención al cliente pueda gestionar su caso de inmediato. Gracias de antemano. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Puntual, se agradecen los correos de seguimiento e información del estado del pedido, el producto es impecable, las fotos de la web diría que son casi exactas (el color es suele dar miedo porque varía de la pantalla a la realidad, pero en este caso no ha sido así) y se nota la alta calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Intuitiva y fácil de hacer el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Pagina muy accesible,se encuentran los productos rapidamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Me gusta mucho la diversidad y originalidad de los productos, selectos y con estilo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Es la segunda vez que compramos en tikamoon. Los muebles no son baratos, pero son preciosos y de calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Interesante experiencia descubrir los muebles de Tikamoon

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    En general todo ha sido muy satisfactorio, tanto la elección como la compra a través de la web muy rápidas y sin ningún inconveniente. La entrega fue muy bien coordinada, cumplieron con la fecha y el horario acordado y el mueble vino muy bien embalado y protegido y es de muy buena calidad. Muy contento con todo el proceso, y recomendable 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Artículos bien detallados

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Es fácil navegar por el sitio y los artículos están bien presentados

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muebles de calidad Embalaje resistente Quizá tiempos de entrega muy largos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Maravilloso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Fácil de ver todos los detalles. En especial me encanta el servicio de chat. Rápido y sencillo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    Normal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y productos. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 2 / 5 1
    Modificar Señalar

    Peor imposible, compro unos muebles muy voluminosos y un peso imposible de mover entre dos personas, te los dejan en casa y tu tienes que buscar quien te ayude a desembalarlos y deshacerte de los envoltorios. Los cartones ocupaban medio salón y tuvimos que contratar a unas personas para llevarlos a un punto limpio ya que en los contenedores que tenemos en la via publica no habia forma de dejarlos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios. Ofrecemos dos tipos de entrega: Clásica: Entrega a pie de calle. Confort: Entrega en domicilio, en la habitación indicada. No incluye montaje o desembalaje. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente en el caso de duda o consulta. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Navegación en la pagina fácil, el producto estupendo, el envío bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Me encanta Tikemon muy fácil esta pagina

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy buen producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    fácil y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Fácil de comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El pedido llegó mucho antes del plazo que dijeron y en perfectas condiciones. Total accesibilidad para hablar con ellos y resolverte tus dudas. Sin duda volvería a comprar con ellos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy clara. Buenas fotos. Todo bien indicado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Buena calidad acode al precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy buena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    abs

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo ha ido bien. Los muebles se parecen mucho a los de la página.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    A pesar de pillar la huelga en Francia, no tardo mucho.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo muy bien,solo que tarda mucho en llegar el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Buena navegación, claridad en los productos y la descripción

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Si. Satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    La página está bien, en todo caso deben cuidar el color, es demasiado intenso y brillante. No coincide con la realidad. Yo no tengo queja, me gusta más el armario real que el de la foto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    La calidad y diseño es de lo mejor que hay. A veces la fecha de entrega es muy alta pero supongo que hay que pagar la calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    I am happy with my purchase, it's as described.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Me encanto el producto, muy buena calidad y precio. volveré a comprar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    He comprado un lavabo de piedra maravilloso y el contacto con atención al cliente cercano y resolutivo . Compraré muchas más veces .Se retraso un poco por eso 3 estrellas en la entrega .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El servicio web es perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Compra 2 lamparas de mesa y llegaron muy bien embaladas, en perfectas condiciones!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    La página está muy bien diseñada, las fotos son fieles al producto y es de fácil manejo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
    Modificar Señalar

    El mueble llegó roto de una esquina y no hay solución.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días. Muchas gracias por contactarnos y por su interés en nuestros productos. Lamentamos los inconvenientes. Le confirmamos que nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com está tratando su caso para poder ofrecerle la solución más apropiada. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 3 / 5 1
    Modificar Señalar

    No queda claro el acabado de los muebles, si están en madera sin ningún tratamiento o tienen protección o algún tipo de barniz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tikamoon.es
    Señalar

    Buenos días Fernando. Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y calidad de nuestros productos. El tipo de acabo de los productos, es mostrado en la ficha del producto en el apartado, detalles del producto y consejos de mantenimiento. Le facilitamos link de nuestro sitio web donde, puede ver con detalle cada tipo de madera y el tratamiento aplicado junto con consejos de mantenimiento. https://www.tikamoon.es/ins-nuestros-materiales-95.htm. Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com ante cualquier duda o consulta. Un saludo. Equipo Tikamoon

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muy buena experiencia con mi compra en tikamoon.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Es mi primer pedido, estoy satisfecha, el embalaje perfecto y el articulo es tal y como se describe. Volveré a comprar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Lo único que os falta es que el servicio de transporte a domicilio, al subirlo al mismo, desempaquete el producto para verlo antes de marcharse, comprobar que está bien y retirar ( como hacen otras empresas) cartones, espumas y demás elementos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Muebles bonitos y de calidad. Los de la entrega fueron muy cuidadosos u respetuosos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo perfecto, aunque falta algo de información/comunicación por parte de Tikamoon desde el momento que se realiza el pedido hasta que se confirma la fecha de entrega del producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Lamentablemente mi experiencia no fue nada agradable, el sofá llegó con una rotura en una de las patas, lo rechazamos, tardaron más 2 semanas, hasta que entregaron nuevamente, pero llegó mal empaquetado, lo que proporcionó algunas pequeñas manchas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
    Modificar Señalar

    facil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    La web funciona muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    Todo ok, compra, entrega, calidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
    Modificar Señalar

    El producto recibido era exactamente lo que se especificaba. Llegó en el plazo de tiempo descrito y venía magnifícame embalado para evitar cualquier problema. Estamos muy contentos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

Opiniones añadidas por orden cronológico