Resumen de opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de los muebles, el buen servicio de entrega y el cumplimiento de los plazos. La mayoría están satisfechos con sus compras y mencionan un diseño atractivo.
Envío
"El pedido ha llegado bien de tiempo y el producto es excelente como siempre."
"Envío rápido y bien empaquetado El producto es precioso"
"Me equivoqué al poner la dirección de entrega. Me atendieron excelente y rápido."
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C. G.
1 sept 2026
Reseña verificadaHe hecho mi pedido el 13 de Agosto y hoy es 24 Agosto y no tengo ninguna información de cuando lo voy a recibir. Ningún mail ni mensaje de actualización del estado del envío. Nada de nada
Respuesta de Berah Getah
Buenos días, Su pedido se encuentra actualmente en proceso de envío con el transportista. Este se pondrá en contacto con usted próximamente para concertar una cita para la entrega. Lamentamos sinceramente la falta de información y el retraso sufrido. Una vez que haya recibido su pedido, estudiaremos su caso para poder ofrecerle una compensación por este retraso. Gracias por su paciencia y comprensión, Constance y todo el equipo Berah Getah
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Natalia C.
22 ago 2026
Reseña verificadaEl pedido ha llegado bien de tiempo y el producto es excelente como siempre.
Respuesta de Berah Getah
Buenos dias, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su pedido llegó a tiempo y que, una vez más, está satisfecho con la calidad de nuestros productos. Esperamos volver a acompañarle muy pronto. Constance y todo el equipo Berah Getah
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C. H.
20 ago 2026
Reseña verificadaHa sido una experiencia de compra perfecta. El banco de jardín Bali ha llegado antes de los 10 días y ha sido razonablemente fácil de montar. Volveré a comprar otros productos.
Respuesta de Berah Getah
Hola, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que su banco de jardín Bali llegó antes de lo previsto y que el montaje le resultó sencillo. ¡Hasta pronto! Constance y todo el equipo de Berah Getah
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R. -.
16 ago 2026
Reseña verificadaLa experiencia de compra ha sido satisfactoria
Respuesta de Berah Getah
Buenas tardes, ¡Muchas gracias por su opinión positiva! Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria. Que tenga un buen dia, Constance y todo el equipo de Berah Getah
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Laura V.
15 ago 2026
Reseña verificada🔝🔝
Respuesta de Berah Getah
Buenas tardes, Muchas gracias por su opinión positiva. Que tenga un buen dia, Constance y todo el equipo Berah Getah
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G. S.
11 ago 2026
Reseña verificadaPerfecto
Respuesta de Berah Getah
Buenos dias, Gracias por su confianza y por su compra. Atentamente, Constance y todo el equipo Berah Getah
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Rebeca T.
9 ago 2026
Reseña verificadafantastico servicio de atención al cliente
Respuesta de Berah Getah
Buenos dias Señora, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con nuestro servicio de atención al cliente. Ha sido un placer ayudarle y esperamos volver a atenderle muy pronto. Que tenga un buen dia, Constance y todo el equipo Berah Getah
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Eva maria B.
3 ago 2026
Reseña verificadaCabecero Boston muy buena relación calidad/precio,la madera es mate, de color marrón medio. Envío en tiempo estimado y respuesta del depto de ventas en menos de 24 horas por email.
Respuesta de Berah Getah
Estimada Señora, ¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que está satisfecho con la relación calidad-precio del cabecero Boston, el plazo de entrega y la rapidez de nuestro equipo comercial. Que tenga un buen dia, Constance, Berah Getah
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Montse O.
31 jul 2026
Reseña verificadaCompré un mueble de baño. Cuando llegó a casa, algo no funcionaba bien. La empresa contactó conmigo para intentar solucionar el problema. Se agradece la preocupación porque las cosas funcionen.
Respuesta de Berah Getah
Buenos dias, Ha sido un placer para mí acompañarle y ayudarle a resolver la situación. Muchas gracias por compartir su experiencia y por su confianza. Que tenga un buen dia, Constance y todo el equipo Berah Getah
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Elena T.
31 jul 2026
Reseña verificadaEnvío rápido y bien empaquetado El producto es precioso
Respuesta de Berah Getah
Hola, Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que el envío fue rápido, que el paquete llegó bien protegido y, sobre todo, que el producto le ha encantado. Que tenga un buen dia, Constance y todo el equipo Berah Getah
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Tomasz A.
31 jul 2026
Reseña verificadaTodo bien
Respuesta de Berah Getah
Hola, ¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que todo ha ido bien. Un saludo, Constance y todo el equipo Berah Getah
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Amparo C.
31 jul 2026
Reseña verificadaMe equivoqué al poner la dirección de entrega. Me atendieron excelente y rápido.
Respuesta de Berah Getah
Hola, Muchas gracias por su comentario. Me alegra haber podido ayudarle de forma rápida y eficaz a pesar del error en la dirección de entrega. Gracias por su confianza y hasta pronto, Constance y todo el equipo Berah Getah
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Liliana A.
31 jul 2026
Reseña verificadaHe comprado un sofá y es tal y como aparece en la fotografía. Sin embargo, el trato con atención al cliente ha dejado mucho que desear porque los plazos dentro de los que la web dice que se tiene que entregar la mercancía, atención al cliente considera que señalan la fecha a partir de la que se tiene que entregar la mercancía y además sus respuestas son robóticas. Al final he llegado a la conclusión de que atención al cliente es una IA. En resumen, el producto es bueno pero la atención al cliente es muy mejorable
Respuesta de Berah Getah
Buenas tardes, Lamento que haya tenido esa impresión pero no somos una inteligencia artificial. Nuestro servicio de atención al cliente está gestionado por personas reales. Atentamente, Constance y todo el equipo Berah Getah
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José M.
31 jul 2026
Reseña verificadaEl producto se siente de calidad y tiene instrucciones para colgarlo. El proceso de compra y envío muy bien.
Respuesta de Berah Getah
Estimado Señor, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del producto, las instrucciones de instalación y todo el proceso de compra y entrega. Que tenga un buen día, Constance y todo el equipo Berah Getah
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Alba G.
31 jul 2026
Reseña verificadaTaedan mucho en el envio
Respuesta de Berah Getah
Hola, Lamentamos que el plazo de entrega le haya parecido largo. Este plazo estaba indicado en nuestra página web en el momento de realizar el pedido y también figura en su factura. Nuestros productos tienen una gran demanda y, al fabricarse en Indonesia, los plazos de producción y recepción pueden ser más largos. Le agradecemos su paciencia y comprensión. Constance, Berah Getah
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Norma V.
31 jul 2026
Reseña verificadaLa empresa que reparte el pedido fue un desastre.
Respuesta de Berah Getah
Buenos dias, Lamentamos de nuevo las molestias ocasionadas por la empresa de transporte. Tras nuestras reiteradas gestiones con la agencia, su pedido fue finalmente entregado el 07/07. Esperamos que ya esté disfrutando de su cabecero y le agradecemos su paciencia. Atentamente, Constance, Berah Getah
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Sara M.
31 jul 2026
Reseña verificadaPrecioso, aún no está instalado pero la entrega perfecta y cuidada
Respuesta de Berah Getah
Estimada Señora, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que el producto le ha gustado y que la entrega se realizó perfectamente y con cuidado. Esperamos que quede igual de satisfecho una vez instalado. Que tenga un buen día, Constance y todo el equipo Berah Getah
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Gerardo F.
29 jul 2026
Reseña verificadaMuy contento. Compré ocho sillas de teca maciza que me parecen superbonitas. Llegaron dos defectuosas, pero tras comunicarlo me enviaron dos más perfectas sin problema alguno. Muy profesionales.
Respuesta de Berah Getah
Hola, ¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que está satisfecho con sus sillas de teca y con la solución que le ofrecimos. Lamentamos nuevamente las molestias ocasionadas por las dos sillas defectuosas y le agradecemos su confianza. Atentamente, Constance, Berah Getah
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Bernardo M.
21 jul 2026
Reseña verificadaTodo perfecto como indica el vendedor
Respuesta de Berah Getah
Hola, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. Atentamente, Constance y todo el equipo Berah Getah
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Alejandro L.
21 jul 2026
Reseña verificadaEl mueble en cuestión, mueble FIFTIES de madera de mindi, vino con defectos de fabricas en todas las uniones, comenzaron a agrietarse tanto la estructura del mueble como los cajones. En una primera instancia el servicio técnico no quiso hacerse responsable después de insistir (muchos correos y muchas imágenes de la evolución de las grietas) y solicitar que un técnico de Berah Getah especializado vienese a comprobar el mueble, se ha acordado a una devolución parcial del importe abonado y conservar el mueble. No estoy completamente satisfecho con la marca y con la calidad recibida frente a la esperada ( muebles para toda la vida y garantía de 5 años) si, se han hecho responsables de lo ocurrido, pero el proceso ha sido desagradable y la relación de confianza con la marca y sus productos se ha pérdido. Lamentablemente estoy muy decepcionado y no volveré a comprar.
Respuesta de Berah Getah
Hola, Lamentamos sinceramente que el proceso haya sido tan desagradable. No se trataba de no asumir los defectos, sino de que el expediente era especialmente complejo y requería una revisión detallada. Nos alegra que finalmente la compensación acordada le convenga. El reembolso ya ha sido validado y tramitado. Le pedimos nuevamente disculpas por las molestias ocasionadas, Constance y todo el equipo Berah Getah
Respuesta de Alejandro L.
Si, lo entiendo y agradezco mucho el esfuerzo y el seguimiento. Sólo he querido reflejar el proceso y mi desilusión con la marca.
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Opiniones añadidas por orden cronológico