Opiniones de los clientes de wanda-collection.es

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  Muy contenta haber encontrado Wanda - colección.es

  Opiniones de 12/3/23, luego de una experiencia de 27/2/23 por BULCIU M.

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  La persona en el teléfono fue muy amable y servicial.

  Opiniones de 18/2/23, luego de una experiencia de 2/2/23 por DAOUDI-VANQUAILLE H.

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  Muy buen servicio. Eficiente y agradable el trato.

  Opiniones de 17/2/23, luego de una experiencia de 2/2/23 por CORREA F.

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  Lo recomiendo. Las figuras son muy bonitas y son tal qual se ven el catálogo.El embalaje muy bueno. Pocas veces he visto al igual.

  Opiniones de 18/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por HUESO E.

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  Trato personal muy bueno, pero descontrol del producto ofertado. En mi caso, una figura de piedra de 1 m de Ganesh (cada pieza es única y tallada a mano), cuando llegó no era la de la foto que yo había adquirido. Me llegó una pieza muy parecida, pero no la visualizada en la página web. Hay que mejorar y garantizar que las fotos correspondan realmente a las piezas que se venden. Encantado con el trato de Lucie y Delphine. Envié un correo con la foto de la figura recibida y la de la web, constatando que no son la misma, pero no he recibido respuesta. En mi caso no habrá problemas porqué la pieza me gusta, pero en otros casos puede ser un gran problema cuando son piezas de un elevado peso, más de 300 kg.

  Opiniones de 29/11/22, luego de una experiencia de 11/11/22 por GEOFFREY J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es tal como se ve en las imágenes. Es muy bonito y lo traen muy bien embalado

  Opiniones de 20/11/22, luego de una experiencia de 7/11/22 por CASALS RODES O.

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  Bueno, Perfecto.

  Opiniones de 27/10/22, luego de una experiencia de 23/7/22 por BALK W.

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  El servicio post-venta y devolución es pésimo

  Opiniones de 25/10/22, luego de una experiencia de 23/9/22 por ALDAVERO I.

  Respuesta de wanda-collection.es

  

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  Buenos días: Se ha puesto en contacto con nosotros para una devolución de su valvula no adaptada y le hemos transmitido el proceso de devolución indicado también en nuestro sitio web. Estamos a la espera de sus productos para cambiarlos. Si usted tiene una queja , usted puede contactarnos con nuestro servicio de atención al cliente que está siempre disponible y a su disposición para cualquier pregunta o información. Gracias de antemano por su comprensión. Atentamente, Servicio de atención al cliente Wanda Collection

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  Compra sencilla y entrega tal y como programamos. El mueble es de muy buena calidad :)

  Opiniones de 25/10/22, luego de una experiencia de 9/10/22 por TORRES GONZÁLEZ V.

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  Pedí que el lavabo (de piedra natural) fuese lo más parecido al color del baño y el responsable de Wanda me puso varios lavabos en fila y me mandó fotos de todos juntos y luego de uno en uno desde varios ángulos para que pudiera escoger el más apropiado. Le doy un 10. Además el producto es de calidad.

  Opiniones de 22/9/22, luego de una experiencia de 3/9/22 por CORUJO MURGA P.

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  Muy agradecida por la rapidez en el envío, al haberles manifestado que lo precisaba para una fecha determinada

  Opiniones de 14/9/22, luego de una experiencia de 30/8/22 por GOMEZ BARRERA A.

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  La estatua que he recibido no se corresponde con la foto. En la foto es gris, la que he recibido es negra.

  Opiniones de 11/9/22, luego de una experiencia de 22/6/22 por MARTIN REGUEIRA P.

  Respuesta de wanda-collection.es

  

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  Hemos tomado buena nota de su comentario y lamentamos las molestias causadas. Lo sentimos, nuestras estatuas son negras con un color naranja y el gris que aparece en la foto, viene de la exposición del sol. No dude de contactarnos directamente por cualquier informacion o problema, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición.

  Respuesta de Martin Regueira P

  

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  Me la voy a quedar porque me supone un trastorno devolverla, y porque la voy a pintar yo. Y ustedes sólo deberían exponer lo que van a vender, si es negra, hagan una foto a una estatua negra. La explicación que me han dado no tiene sentido. De hecho, iba a comparar un lavabo de piedra para el jardín, y ya, ni se me ocurre hacerlo, ¡a saber qué me mandan! Buena suerte con otros clientes.

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  very long to obtain the delivery, more than a month, almost 6 weeks

  Opiniones de 23/8/22, luego de una experiencia de 2/7/22 por SIBILLE P.

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  Perfecto 👍

  Opiniones de 22/8/22, luego de una experiencia de 17/7/22 por ETIEN S.

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  Ha sido muy buena, artículo espectacular

  Opiniones de 20/8/22, luego de una experiencia de 4/8/22 por TORRES A.

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  mala experiencia de compra. entrega fuera de plazo. atencion al cliente lamentable

  Opiniones de 10/8/22, luego de una experiencia de 7/7/22 por MORRA J.

  Respuesta de wanda-collection.es

  

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  Lamentamos por esta mala experiencia, estábamos dentro de los plazos de envío de su pedido. Por desgracia, el cliente ha recibido una cita generada automáticamente por correo electrónico por el transportista en una fecha de entrega prevista. Transmitimos la información ya que el proceso de entrega indicado es que el transportista debe obligatoriamente llamar al cliente para una cita para la entrega.

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  Mal la parte de que No avisen de la entrega hasta que están abajo, no lo suben y no se llevan el palet. La amabilidad del transportista escasa.

  Opiniones de 10/8/22, luego de una experiencia de 18/7/22 por GARCIA GIMENO S.

  Respuesta de wanda-collection.es

  

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  Lamentamos de las moslestias causadas con su mala experiencia con el transporte, que tampoco no le ha contactado antes para entregar su paquete. Nos quedamos a su disposición por cualquier duda o información.

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  Es muy bonito, y calidad-precio muy bueno

  Opiniones de 24/7/22, luego de una experiencia de 5/7/22 por RUIZ MARTINEZ M.

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  ha sido rapido

  Opiniones de 12/7/22, luego de una experiencia de 28/6/22 por CASTILLO CAMPOS A.

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  Muy contento con la calidad del Buda, con la protección que llevaba durante el transporte, lo recibimos antes de la fecha marcada, muchas gracias

  Opiniones de 29/6/22, luego de una experiencia de 9/6/22 por HORTELANO DE CASTILLO J.

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  La bomba hace muchísimo ruido y el transportista nos lo dejó en la calle .

  Opiniones de 18/6/22, luego de una experiencia de 19/5/22 por PALMA L.

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  El pedido llegó rapidísimo y muy bien embalado.

  Opiniones de 18/6/22, luego de una experiencia de 30/5/22 por CHICO R.

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  Gran rapidez en el servicio, mucho adelanto sobre el plazo comprometido. El lavabo es muy bonito y parece bien acabado

  Opiniones de 31/5/22, luego de una experiencia de 13/5/22 por VERDEJA LIZAMA G.

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  Calidad muy superior al precio. Envío con unos cuidados enormes. El producto era muy pesado pero venía bien embalado y protegido. Al recibir el producto se percibe mucho cuidado.

  Opiniones de 26/5/22, luego de una experiencia de 28/4/22 por CERRATO F.

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  Buen servicio, y control en el envio

  Opiniones de 26/5/22, luego de una experiencia de 30/4/22 por LINARES NÚÑEZ S.

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  Llegó en el plazo que dijeron y el lavabo perfecto. Aún no está colocado, pero es justo lo que queríamos. El transportista lo subió al piso y espero a verificar si estaba birn

  Opiniones de 26/5/22, luego de una experiencia de 3/5/22 por MARIA JOSÉ C.

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  Problemas con el envio

  Opiniones de 26/5/22, luego de una experiencia de 23/4/22 por MOREDA MOLERO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de wanda-collection.es

  

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  Buenos días. Estuvimos hablando por teléfono sobre este problema. La empresa de transporte con quien trabajamos es de confianza pero aparece claramente que el chofer no tuvo una actitud adaptada. Ya hemos realizado una denuncia contra el chofer. Nos disculpamos por la molestia. somos disponibles si ocurre cualquier problema con el producto en el futuro. Un saludo. Raphaël

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  todo bien.

  Opiniones de 26/5/22, luego de una experiencia de 6/5/22 por JOSE LUIS P.

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  Trato impecable y los muebles preciosos, de calidad y originales

  Opiniones de 26/5/22, luego de una experiencia de 21/2/22 por PEÑALVER VICEA F.

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  Satisfacción general con mi pedido buena. Lo único que al cancelar uno de los pedidos tardan un poco en devolver el dinero pero creo que ha sido algo puntual.

  Opiniones de 26/5/22, luego de una experiencia de 8/5/22 por VIVAS ESPAÑA A.

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  Totalmente positivo.

  Opiniones de 17/5/22, luego de una experiencia de 9/4/22 por CASTR DUARTE L.

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  tras decenas de reclamaciones sigo sin recibir mi lavabo tras mas de 2 meses!!

  Opiniones de 17/5/22, luego de una experiencia de 24/2/22 por MONGE SALGADO M.

  Respuesta de wanda-collection.es

  

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  Hola. Muchas gracias por su mensaje y su pedido. Ya estamos en contacto sobre este tema. Trabajamos con la empresa Schenker para realizar nuestras entregas. Ellos trabajan con un subcontratista, Carmar, en Baleares. A pesar de explorar varias opciones desde mas de una semana para que se solucione este problema, no logramos a obtener una entrega. Lo siento mucho. Nos disculpamos por la molestia. Ya se es un envió muy importe para Ud. y su empresa. Hago todo lo que puedo para obtener resultados pero de momento sin éxito.

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  la compra fue bien y el embalaje perfecto. Pero la mercancia no ya que venia con fallos.

  Opiniones de 26/4/22, luego de una experiencia de 28/3/22 por FERNANDEZ ARIAS M.

  Respuesta de wanda-collection.es

  

  Señalar

  Buenos días. Muchas gracias por su mensaje y su compra. La piedra de lava o piedra volcánica tiene a veces, unos trozos de piedra de otra naturaleza que quedan atrapadas durante el proceso de fusión. Se trata de un producto natural, transformado por artesanos para realizar la lampara. En su caso no creemos que se trata de un producto restaurado, sino que es el aspecto normal del material para estos productos. Me quedo a su disposición si necesita más información o si tiene preguntas. Un saludo.

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  Vendedor recomendable 100%

  Opiniones de 10/4/22, luego de una experiencia de 18/2/22 por HESSE VILLAR P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La atención al cliente, el tiempo de entrega y el reparto perfecto

  Opiniones de 5/4/22, luego de una experiencia de 25/3/22 por SALUEÑA BAQUEDANO B.

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  Atención al cliente excelente, los productos venían perfectamente embalados y de muy bonito diseño.

  Opiniones de 5/4/22, luego de una experiencia de 18/3/22 por GUTIERREZ PADILLA S.

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  Tuve problemas con la recepción de mi pedido, pero gracia a Raphael se solucionó todo, fue muy amable y muy diligente. Compraré más veces en wanda por el servicio de atención al cliente. El lavabo es súper bonito, ha quedado espectacular

  Opiniones de 22/3/22, luego de una experiencia de 7/3/22 por MATEO PLACENCIO R.

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  Me ha encantado la estatua. Superadas mí espectativas con ella. La talla es bonita y la calidad de la piedra excelente. El servio de entrega muy bueno. Repetiría sin problema

  Opiniones de 21/3/22, luego de una experiencia de 8/3/22 por CARBONELL N.

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  La atención ha sido magnifica y el producto excelente, tal y como lo esperaba

  Opiniones de 16/3/22, luego de una experiencia de 22/2/22 por RAQUEL F.

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  Hubo un pequeño retraso en la entrega pero lo solucionaron con rapidez y eficiencia. Embalaje, perfecto para que el producto no sufriera ningún daño.

  Opiniones de 9/3/22, luego de una experiencia de 21/2/22 por JUAREZ DE PINTO A.

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  Encantados. Nos ha gustado mucho la piedra. Un 10. Cuando hayamos terminado el lavabo, ya os pasaré alguna foto

  Opiniones de 7/3/22, luego de una experiencia de 16/2/22 por MORENO SOLÀ J.

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  Todo perfecto, ningún problema

  Opiniones de 3/3/22, luego de una experiencia de 15/2/22 por FERNANDEZ C.

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  Todo perfecto. Excepto el momento de la entrega. A pesar de venir especificado en el paquete que se abriese en presencia del repartidor, este se negó a que lo abriese. Entiendo que esto no es problema de Wanda Collection si no de la empresa de transporte.

  Opiniones de 17/2/22, luego de una experiencia de 31/1/22 por VARELA SISTO E.

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  Fácil navegación en la web, entrega en su tiempo y en perfecto estado. Muy recomendable.

  Opiniones de 12/2/22, luego de una experiencia de 24/1/22 por GÓMEZ RAMBAUD F.

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  Experiencia fantástica. Personal muy atento. Da gusto comprar aunque no lo veas. Altamente recomemdable.

  Opiniones de 12/2/22, luego de una experiencia de 28/1/22 por TERRASSA I.

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  Todo perfecto, el pedido llego en la fecha prevista, bien protegido.

  Opiniones de 4/2/22, luego de una experiencia de 6/12/21 por ORTIN L.

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  Se equivocaron en el envío y en vez de recibir el dispensador recibí otro producto, pero la atención al cliente fue muy rápida y me ofrecieron una buena solución, me quedé el producto erróneo con un descuento y al poco recibí el dispensador que había pedido. Muy amables y el producto es muy chulo.

  Opiniones de 1/2/22, luego de una experiencia de 15/1/22 por BAURIER C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo Genial! La recepción del pedido en la fecha acordada. La lámpara llegó en perfecto estado y bien empaquetada por piezas en un palet.

  Opiniones de 21/1/22, luego de una experiencia de 2/1/22 por GARCIA CABALGANTE J.

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  Troisième achat chez Wanda, et toujours très satisfait du service et de la qualité de nos commandes.

  Opiniones de 17/1/22, luego de una experiencia de 12/11/21 por DOMINIQUE E.

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  Dos lavabos pedidos y más de un mes después me dicen que no pueden mandarlo y que tardarían en devolverme el dinero 15 días más.

  Opiniones de 17/1/22, luego de una experiencia de 29/11/21 por MARTINEZ LEGAZPI M.

  Respuesta de wanda-collection.es

  

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  Buenos días y muchas gracias por su mensaje. Ud. al realizar su pedido tuvo una fecha previsional de envío que, desgraciadamente, no pudimos respectar. Seguimos teniendo problemas logísticos a veces, para algunas referencias lo que explica este retraso. Nos disculpamos por este problema. Al conocer s deseo de cancelar el pedido, hicimos lo necesario, y la devolución de su importe esta ya organizada. La persona encargada de esta operación no estaba disponible durante las fiestas del fin de ano lo que explica esta plazo. Me quedo a su disposición si necesita más información o si tiene preguntas. Muchas gracias por su paciencia. Un saludo.

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  Contenta con la compra y el tiempo de entrega.

  Opiniones de 27/12/21, luego de una experiencia de 12/12/21 por GUINDOS T.

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  Es muy fácil navegar por la página web y encontrar el artículo deseado

  Opiniones de 18/12/21, luego de una experiencia de 2/12/21 por TAUBE K.

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  Muy buena atención telefónica, muy buena respuesta al pedido, muy buen seguimiento del envío

  Opiniones de 2/12/21, luego de una experiencia de 15/11/21 por VIGNALE R.

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  La web funciona muy bien. Intuitiva y rápida. La información está donde debe. Enhorabuena.

  Opiniones de 29/10/21, luego de una experiencia de 30/9/21 por ZEA HERRANZ J.

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  Todo correcto se retrasó el envío pero por lo demás todo correcto

  Opiniones de 29/10/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por PASCA F.

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  Lal embajada está muy mal. La estatua está rota

  Opiniones de 29/10/21, luego de una experiencia de 21/6/21 por JACQUELINE ANNETTE M.

  Respuesta de wanda-collection.es

  

  Señalar

  Buenos dias. Ponemos mucha atencion para proteger nuestros envios. Desgraciadamente no nos preserva del todo de incidentes durante el transporte. Estamos negociando con el transportista ya qué Ud. no senalo el problema directamente a la recepcion del envio. Tambien hacemos lo necesario para devolver el importe para este pedido. Me quedo a su disposición si necesita más información o si tiene preguntas. Un salido.

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  The delivery was fast and well Packed

  Opiniones de 15/10/21, luego de una experiencia de 17/9/21 por BALK W.

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  La entrega muy bien. Y el mueble muy bonito, de muy buena calidad.

  Opiniones de 8/10/21, luego de una experiencia de 17/9/21 por VERA RAMOS S.

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  Todo muy bien. Servicio de entrega, mobiliario en buen estado, embajale correcto. Muy contenta con mi pedido y mi mueble de baño. Gracias Wanda Collection por hacerme feliz cada vez que veo este diseño en mi baño.

  Opiniones de 7/10/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por JAIME R. *

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  Muy profesionales, y precio muy competitivo. Un 10 en servicio y transporte.

  Opiniones de 29/9/21, luego de una experiencia de 27/1/21 por AMPARO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La figura es realmente bonita. Pesada y fue difícil de subir y sacar del palet. Pero plenamente satisfechos

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 14/6/21 por MIREIA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto. La compra fue ágil y el plazo de entrega rápido. Muy contenta con mi compra!

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 22/6/21 por SANTIAGO T. *

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  Muy bonito llego rápido y bien embalado todo perfecto

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 25/5/21 por BIEL B. *

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  El trato excelente ,pero la entrega se retraso

  Opiniones de 30/8/21, luego de una experiencia de 7/6/21 por RUBÉN N. *

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  Productos de buena calidad y gran servicio.

  Opiniones de 8/8/21, luego de una experiencia de 11/6/21 por NAIARA B. *

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  Tal como esperaba, muy bien embalado y servido en fecha.todo perfecto

  Opiniones de 28/7/21, luego de una experiencia de 5/7/21 por OLGA G. *

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  El producto comprado no evita la manchas de cal

  Opiniones de 17/7/21, luego de una experiencia de 16/6/21 por CRISTINA Á. *

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  Respuesta de wanda-collection.es

  

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  Hola y gracias por su comentario. En efecto como lo dicemos en la pagina este producto protege del aceite, de la grasa y del agua. Si tiene un problema de cal, le invitamos a utilizar un producto adaptado. Un saludo, El servicio de atencion al cliente

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  Todo ok

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 9/4/21 por CARLA M. *

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  Muy bien

  Opiniones de 10/6/21, luego de una experiencia de 10/4/21 por HARRISON J. *

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  El lavabo es mucho más bonito que en la imagen. Es de mármol con un aspecto muy natural. La entrega fue bien y en el plazo de una semana. El chófer lo subió hasta casa. Todo correcto.

  Opiniones de 7/6/21, luego de una experiencia de 17/5/21 por BRADEN F. *

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  Muy bien todo, la compra, el producto y el envío, tal y como se describe. Volvería a comprar.

  Opiniones de 4/6/21, luego de una experiencia de 17/5/21 por STEPHEN P. *

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  Fácil de comprar en la página y bien indicado el transporte. El envío embalado perfecto.

  Opiniones de 28/5/21, luego de una experiencia de 8/5/21 por MITTIE S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Súper rápido el envío.

  Opiniones de 26/5/21, luego de una experiencia de 6/5/21 por GONZALO M. *

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  La calidad de los productos es muy buena

  Opiniones de 18/5/21, luego de una experiencia de 23/4/21 por JACKLYN D. *

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  Experiencia perfecta!! Embalaje inmaculado, felicidades. Utilizaré mas vustros productos en www.coblonal.com

  Opiniones de 4/5/21, luego de una experiencia de 10/4/21 por GOLDA B. *

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  Me encanta.

  Opiniones de 18/4/21, luego de una experiencia de 31/3/21 por JALON A. *

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  Seriedad y buenos productos

  Opiniones de 17/4/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por ORVILLE S. *

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  Muy serviciales en todo momento, tanto antes como después de la compra.100% recomendado!!

  Opiniones de 15/4/21, luego de una experiencia de 29/3/21 por CAMERON W. *

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  Todo en orden.

  Opiniones de 14/4/21, luego de una experiencia de 25/3/21 por FANNIE R. *

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  la statue correspond tout à fait à ce que nous attendions. Nous sommes très satisfaits de cet achat.

  Opiniones de 13/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por TAUREAN K. *

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  Figuras de muy buena calidad, y un embalaje perfecto! Graciasss!

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por JESSIE M. *

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  Muy buena

  Opiniones de 10/4/21, luego de una experiencia de 23/3/21 por DEVON H. *

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  Entrega rápida y en perfectas condiciones. Muy buen producto y amejor precio que en otros sitios web y tiendas

  Opiniones de 8/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por ELIJAH F. *

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  Sin duda confiaría en ellos otra vez. Profesionalidad ante los problemas.

  Opiniones de 6/4/21, luego de una experiencia de 12/3/21 por DERECK B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Perfecto, ha cumplido todas nuestras esoectstivas.

  Opiniones de 5/4/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por SAMANTHA S. *

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  Excellent

  Opiniones de 5/4/21, luego de una experiencia de 16/3/21 por EMMITT H. *

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  Envío correcto y muy bien embalado. El lavado es igual que en las fotos, precioso. Todavía no he podido colocarlo pero creo que quedará perfecto.

  Opiniones de 4/4/21, luego de una experiencia de 2/3/21 por JUNIOR W. *

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  Genial !!!! Tal cual la foto , quedan estupendos en cualquier parte del jardín.

  Opiniones de 1/4/21, luego de una experiencia de 6/3/21 por KELLI L. *

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  El envío fue bastante rápido tratándose del peso y las dimensiones del producto. Excelentes condiciones y mejor que lo imaginaba. Muchas gracias

  Opiniones de 30/3/21, luego de una experiencia de 5/3/21 por RYLAN M. *

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  perfecto embalaje. Bien

  Opiniones de 28/3/21, luego de una experiencia de 1/3/21 por ROBERTO M. *

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  El pedido tardó 1 mes en llegar, el doble de lo anunciado. Aunque llegó muy bien embalada, tenía un defecto de fábrica en un lateral. Decidimos no reclamar y ponerlo contra la pared, ya que así no se ve.

  Opiniones de 28/3/21, luego de una experiencia de 4/2/21 por ELENOR K. *

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  La web es correcta y el sistema de pago también. Se liaron con el envío y tuve que reclamar para ver cuándo lo harían. El paquete me llegó en 3 semanas en vez de 4-5 días que ponían en la web. Después una de las piezas de las que se componía el artícuo que compré (una lámpara japonesa de basalto) llegó rota. Por suerte el servicio de atención al cliente es bueno y me han dicho que me enviarán una de recambio. Veremos a ver. Me ha dejado una sensación agridulce.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 26/2/21 por GREYSON H. *

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  Très bien. Livraison rapide et produit respecte nos attentes. Merci

  Opiniones de 24/3/21, luego de una experiencia de 28/2/21 por VERLIE D. *

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  Todo genial. El trato con el cliente es exquisito, todo facilidades y ten dan soluciones a los problemas que puedan surgir. Sobresaliente alto, sin dudarlo.

  Opiniones de 22/3/21, luego de una experiencia de 25/2/21 por JEVON H. *

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  El mueble venía con un defecto y el trato de Raphael de atención al cliente fue inmejorable Llegamos a una solución y estoy encantada con mi mueble

  Opiniones de 2/3/21, luego de una experiencia de 1/2/21 por ANONYMOUS A. *

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  Buen producto y entrega rápida a pesar de venir de Francia

  Opiniones de 28/2/21, luego de una experiencia de 11/2/21 por ANONYMOUS A. *

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  Bien , en la fecha prevista

  Opiniones de 24/2/21, luego de una experiencia de 31/1/21 por ANONYMOUS A. *

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  Muy contento con los productos , la calidad y el servicio global de la empresa

  Opiniones de 22/2/21, luego de una experiencia de 2/2/21 por ANONYMOUS A. *

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  Los artículos venían muy bien embalados, aun así venia alguna esquina un poco deteriorada pero en general estoy contento con el producto. Comunicación fluida y siempre localizado el pedido

  Opiniones de 16/2/21, luego de una experiencia de 29/11/20 por ANONYMOUS A. *

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  Espera muy larga y mueble con rasguños

  Opiniones de 16/2/21, luego de una experiencia de 22/11/20 por ANONYMOUS A. *

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  Respuesta de wanda-collection.es

  

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  Buenas tardes. Muchas gracias por sus comentarios. Es verdad que tardamos bastante en entregar este mueble que tardo en llegar en nuestro almacén, dado la situación actual con transportes marítimos. Hacemos todo nuestro posible para hacer los mejores paquetes posibles pero Ud. recibió su mueble con una raya. Ud. acepto una compensación para este problema. Esperamos que queda satisfecha de su compra y de nuestro servicio. Un saludo. Raphaël

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  El paquete llego 5 dias despues de hacer el pedido, llego todo el embalage roto y deformado

  Opiniones de 12/2/21, luego de una experiencia de 10/1/21 por ANONYMOUS A. *

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  Respuesta de wanda-collection.es

  

  Señalar

  Buenos días. Muchas gracias por su mensaje. El plazo para recibir su pedido me parece correcto.Normalmente tomamos un par de días para preparar y mandar su pedido (para referencias disponibles en stock) y luego hace falta unos días mas para llegar a España. Para el tema del paquete dañado, nos disculpamos por este problema trabajamos con empresas de transporte de confianza y siempre intentamos hacer el paquete mas adaptado. Por favor ponerse en contact conmigo por email si el producto esta dañado. Un saludo. Raphaël

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  Servicio de envío muy rápido y muy contentos con el producto!

  Opiniones de 21/1/21, luego de una experiencia de 4/1/21 por ANONYMOUS A. *

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  Muy buena relación calidad precio, pero necesario mejorar los tiempos de entrega (transcurrió más de un mes)

  Opiniones de 18/1/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por ANONYMOUS A. *

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  Entrega rápida. Embalaje robusto. Producto de acuerdo a la descripción

  Opiniones de 16/1/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por ANONYMOUS A. *

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  Todo perfecto. Comunicación y una devolución que tuve que hacer.

  Opiniones de 15/1/21, luego de una experiencia de 15/12/20 por ANONYMOUS A. *

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