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Resumen de opiniones
Los clientes de Wanda Collection destacan sobre todo la estética de las piezas y la sensación de calidad al recibirlas. También valoran que lleguen bien protegidas, con un embalaje cuidadoso, y que el montaje o el cierre de puertas resulte práctico y bien resuelto.
Envío
"Todo perfecto : mueble y Llegó a su destino muy rápidamente."
"Very good product as described, and very well packed for transport"
"We have not yet received our order. Was told 5-7 days but it has now been two weeks with the order sitting in K&N's warehouse in Barcelona for a…"
We have not yet received our order. Was told 5-7 days but it has now been two weeks with the order sitting in K&N's warehouse in Barcelona for a week. No call yet to update us.
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Ignacio D.
18 sept 2026
Reseña verificadaBuen producto y buen servicio telefónico de apoyo a la compra y el envío
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Carme R.
18 sept 2026
Reseña verificadaHa superado nuestras expectativas. Pieza única y muy bonita.
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Bernardo B.
18 sept 2026
Reseña verificadaTodo perfecto, mucho mejor al tenerlo en físico y muy buen empaquetado y protegido
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Ariadna S.
18 sept 2026
Reseña verificadaLa figura tan bonita como parecía en la web. La atención hasta la recepción del producto magnífica.
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P. L.
18 sept 2026
Reseña verificadaUn mes después, ni lo han entregado ni cogen el teléfono
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Nieves S.
2 sept 2026
Reseña verificadaEl mueble lavamanos de teka venía correctísimamente embalado, el seguimiento del mismo fue correcto en todo momento. La empresa que me lo tenía que traer me llamó el día de antes concertando hora y no hubo ningún problema en la entrega. Comprobamos que venía súper bien embalado y lo abrimos. Mueble muy bonito de acuerdo a las expectativas y el lavamanos de terrazo precioso y original. Tal y como me lo esperaba… ninguna sorpresa en negativo!!!!
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Angela P.
8 ago 2026
Reseña verificadaTuve problemas con un mueble de baño que me solucionaron con el reenvio de las guias y un nuevo cajon. Ha quedado perfecto
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Alquiler R.
8 ago 2026
Reseña verificadaEspectacular. Muy bonito.
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Anna catinca B.
17 jun 2026
Reseña verificadaCada uno es diferente; anclan el jardín con pasos.
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Carlos B.
17 jun 2026
Reseña verificadaEl servicio de atención al cliente pésimo, en el teléfono no responden y por email, te abren un ticket y no vuelven a responder
Respuesta de Wanda-collection.es
Buenos días: Lamentamos sinceramente su insatisfacción y las molestias ocasionadas. No obstante, tras verificar nuestros registros, no hemos encontrado ninguna reclamación recibida por correo electrónico. Para poder atender su solicitud, le rogamos que nos envíe un correo a contacto@wanda-collection.es indicando su número de pedido. Quedamos a su disposición para ayudarle a resolver esta situación. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente
Respuesta de Carlos B.
Después de varios intentos no pude contactar por teléfono, en el whatsapp de su web me remiten a que deje un mensaje. Hago varios intentos y me envían por email dos tickets, "Your message has been received and is currently being reviewed by our team. For your reference, this ticket id is #400" y "Your message has been received and is currently being reviewed by our team. For your reference, this ticket id is #413" todavía estoy esperando respuesta"
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Guy V.
17 jun 2026
Reseña verificadaTodo perfecto : mueble y Llegó a su destino muy rápidamente.
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Immaculada V.
17 jun 2026
Reseña verificadaÉs un moble preciós de gran qualitat. Les portes tanquen amortitzades. Molt ben empaquetat. Ha arribat en condicions perfectes
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Maria V.
17 jun 2026
Reseña verificadaSon unos verdaderos profesionales y un trato al cliente exquisito. Son muy resolutivos y se preocupan realmente de qué las cosas salgan bien. Con uno de los productos que compré tuve problemas, al lavabo los dos primeros días de uso le salieron unas manchas, me puse en contacto con ellos, les envié unas fotos y un vídeo y enseguida me enviaron otro con tal .ala suerte que llegó roto. Me he vuelto a poner en contacto con ellos y me lo solucionaron, viene otro en camino, espero que está vez venga entero pero no tienen culpa ni el cliente ni el equipo de Wanda. Ellos solucionan. Gracias equipo Wanda.
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Tony B.
17 jun 2026
Reseña verificadaVery good product as described, and very well packed for transport
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E. R.
3 jun 2026
Reseña verificadaUna escultura preciosa para mi terraza. Llegó puntual y muy bien protegida con embalaje anti rotura. Muy buena experiencia con Wanda collection.
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Mina O.
1 jun 2026
Reseña verificadaWe have not yet received our order. Was told 5-7 days but it has now been two weeks with the order sitting in K&N's warehouse in Barcelona for a week. No call yet to update us.
Respuesta de Wanda-collection.es
Hello, Thank you for taking the time to leave your review. Due to the public holidays and long weekends in May, carrier activity has been significantly disrupted, resulting in longer processing times than usual. As we had not received any complaint or request from you regarding the tracking of your delivery, we nevertheless proactively contacted the carrier immediately to obtain additional information, which we will then forward to you. Kind regards, Wanda Collection team
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Florencia G.
15 may 2026
Reseña verificadaEstaba buscando un lavabo de piedra natural que combinara con el color de mi aseo. Tenía una idea muy concreta y no encontraba en ningún sitio algo que se adecuara hasta que llegué a Wanda Collection. Teresina me asistió con una dedicación y una paciencia! Tomó varias fotos de varios lavabos para dar con el correcto (inclusive con el centímetro para ver la medida exacta). Estoy encantada con el resultado y muy agradecida con Teresina!!
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Carlos B.
18 abr 2026
Reseña verificadaAhora si. Todo perfecto.
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Francesc N.
7 mar 2026
Reseña verificadaTodo muy comodo y amables en el servicio
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Anna catinca B.
6 feb 2026
Reseña verificadaBien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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