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Resumen de opiniones
Los clientes valoran positivamente la variedad de productos y la rapidez en la entrega. Además, destacan la facilidad en el proceso de compra y la satisfacción de sus mascotas.
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Joseba A.
15 may 2026
Reseña verificadaEl repartidor ha seguido las instrucciones, ha gestionado conmigo la entrega del pedido conmigo.
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María ángeles G.
15 may 2026
Reseña verificadaSe retrasó demasiado el pedido por un problema con la empresa de transporte.
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Asociación M.
15 may 2026
Reseña verificadaHabéis perdido uno de los paquetes y no consigo que me confirméis cuando me llegará la reposición
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2605-1475539, revise su email. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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David B.
15 may 2026
Reseña verificadaTodo perfecto, la comida le encanta aa mi pastor alemán y el envío fue muy rápido.
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Marta D.
15 may 2026
Reseña verificadaPor ahora, todo bien
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Mario G.
15 may 2026
Reseña verificadaBien
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Pedro antonio S.
15 may 2026
Reseña verificadaServicio muy rápido y detalle de los productos enviados
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Alfonso A.
15 may 2026
Reseña verificadaMas de 20 dias de retraso en entregarme los productos. Pocas facilidades para contactar con vosotros. Mientras trabajeis con Seur no volveré a comprar en vuestra tienda.
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola, Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de tus productos y las dificultades que has encontrado para contactarnos. Tu experiencia es muy importante para nosotros, y tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Gracias por tu comprensión. El equipo tiendanimal
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María victoria P.
15 may 2026
Reseña verificadaTodo perfecto
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Judith M.
15 may 2026
Reseña verificadaSiempre compro aquí, está vez hubo un gran retraso con la empresa de reparto y tuve que contactar varias veces con atención al cliente, desde la tienda atención correcta y una compensación, productos bien empaquetados aunque la caja de plástico de las golosinas de los perros llegó rajada pero el interior estaba bien.
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Eva R.
15 may 2026
Reseña verificadaCómo siempre todo bien
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Angeles S.
15 may 2026
Reseña verificadaBien todo
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Eduardo L.
15 may 2026
Reseña verificadaMe faltan dos sacos de pienso que aún no han llegado
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2605-1477145, revise su email. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Andrea S.
15 may 2026
Reseña verificadaMuy bien y rapido
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Cristina C.
15 may 2026
Reseña verificadaGenial
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Andrea R.
15 may 2026
Reseña verificadaNo ha llegado todos los productos
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2605-1477424, revise su email. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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M angeles B.
15 may 2026
Reseña verificadaLlevo casi 5 años comprando en vuestra tienda, normalmente On Line y siempre genial. Puntuales, rápidos y seguros.
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Olga C.
15 may 2026
Reseña verificadamuy buena experiencia
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Maria luz A.
15 may 2026
Reseña verificadaMuy buena. Necesitamos ofertas en los productos que compramos.
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Judith S.
15 may 2026
Reseña verificadaLlegó las cajas deformadas
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número2605-1477183, revise su email. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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