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  • Empresa

    Tiendanimal

  • Descripción

    ¡Todo lo que puedas imaginar para tu mascota, y más, lo encontrarás en Tiendanimal! Descubre nuestro inmenso catálogo de productos especializados para todo tipo de animales.

  • Dirección

    C/ Ciro Alegría, 13-15 29004 Málaga

  • Sitio web

    https://www.tiendanimal.es

  • Categoría

    Animales

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5 1
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    Muy bien. Hubo un error en la preparación del pedido, faltaban varios productos y lo solucionaron sin problema. Contenta con la atención

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo genial. Ninguna queja.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    No por ustedes. Si no mas buen por la incompetencia de Seur. Llaman al interfino un pip solo y cuando contesti Ohhhh sorpresa nadia contesta y dicen que ha sido imposivle entregar el paquete. Creo que, deberian dar el nro de telefonoo, para que llamaran para estar seguros ue hay alguien ne ksa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena .

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  • 5 / 5 1
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    Vendeis la marca preferida de nuestros chicos. El servicio es siempre super.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    Empresa de transportes GLS pésima y horrorosa, hasta los comerciantes de los Parcelshops se quejan. Muchos clientes dejan de serlo por esta empresa de transportes.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 4 / 5 1
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    He tenido problemas para comprar a través del ordenador, no he podido, he comprado con la App del móvil. La pagina del ordenador no me ha dejado

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5 1
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    El pedido llegó incompleto y cuando me enviaron el producto que faltaba, este llegó incompleto aunque su funcionalidad es, prácticamente, la misma.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    El pedido se retrasó 5 días y no hay teléfono para reclamar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tiendanimal.es
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    Hola: Comprobamos que tu pedido se entregó en plazo. Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto web: https://www.tiendanimal.es/contacto, o por teléfono en el 951 036 015 o en el 900 844 062 (gratis desde fijo), de lunes a viernes de 9:30h a 18:30h. ¡Muchas gracias!

    Respuesta de Antonio Manuel C
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    Es incierto, el pedido se realizó un jueves 28 de junio y se entregó el 5 de julio viernes de la siguiente semana

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  • 5 / 5 1
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    Excelente trato personal y el transporte debe ser mas cuidadoso. Alguna vez vino roto y sin caja. No es un saco de cemento.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Llegaron todos los artículos dentro del plazo de entrega. Todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Funciona todo bien, entrega muy rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Me gustan los precios y la rapidez en hacer el pedido y recogerlo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La aplicación es muy intuitiva y fácil de utilizar. Gran variedad de artículos y con opiniones que hacen más cómoda la elección del producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Rápido, cómodo, bien precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena, como siempre.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Fácil

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Xenial todo

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de utilizar

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  • 5 / 5 1
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    Siempre en tiempo, fácil de recoger, buena comunicación.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Fantástica, me encanta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La entrega es rápida y eficaz

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    la desde que conoci la tiendaanimal .compro mucho aqui me gusta todo .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Compra on line con recogida en tienda muy rapida y facil

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien, rápido y todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Como siempre rápido y correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena experiencia todo muy bien empaquetado y perfecto y el envío súper rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    Cada vez que he pedido latas de comida de perros o gatos me han llegado todas abolladas ,quizás debería hablarlo con el transportista porque no tratan el material que envían con el cuidado que deberían.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy satisfecho,

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  • 5 / 5 1
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    Ha estado todo correcto, la búsqueda del producto, la entrega...todo

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  • 5 / 5 1
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    Correctisima, ràpida y fàcil.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena, llevo muchos años comprando con vosotros y nunca he tenido ningún problema

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  • 5 / 5 1
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    Sin problemas y rapido

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  • 5 / 5 1
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    muy bien todo, como siempre

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Buena pero solo una pega la rapidez en recibilo no fue ni en 24 ni 48 horas graacias

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  • 5 / 5 1
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    Perfecta

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  • 5 / 5 1
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    Todo genial,la entrega pronto y todo a la vez aunque advirtieron que sería en partes,lo cual agradezco,por horario a turnos a veces no es facil

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
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    Es la primera vez que pido por internet, suelo ir a la tienda. Pero ha sido en un día laboral que nos llegó el pedido y vino todo bien y correcto.

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  • 5 / 5 1
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    Easy to order, and always delivered quickly.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien la entrega y rápida que para mí es muy importante. Lo único que no me gusta ahora es que la página web no es para móvil y se navega peor

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    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
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    Es fácil y rápido, siempre productos de calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La app se podría mejorar, ya que no optimiza bien el tamaño en algunas opciones. Por todo lo demas, una vez que haces el pedido, es muy rápido y eficaz.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto como siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    La compra en la web es muy fácil, encuentras enseguida lo que necesitas. Tiene una gama amplia de productos, a muy buenos precios.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5 1
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    Muy comodo y todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Las recogidas siempre son buenas. Sin incidencias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    La navegación en la página web fue bien. El problema siempre es con la entrega. La empresa SEUR es terrible

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  • 5 / 5 1
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    Servicio genial. Encuentras de todo a buen precio.

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  • 5 / 5 1
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    Siempre genial

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  • 4 / 5 1
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    La entrega fue rápida

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  • 5 / 5 1
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    Estoy encantada con tiendanimal online, es súper cómodo y cuando vas a recoger los empleados son atentisimos.

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  • 5 / 5 1
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    PERFECTO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien, rápido y fácil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Los productos y la compra bien, como siempre. Pero se olvidaron de mi pedido. Lo tenían en tienda desde hace días y no me avisaron. Pasados bastantes días llamé a atención al cliente y me dijeron que podía ir a recogerlo. Al ir a tienda, no lo encontraban en el listado aunque sí que estaba en una taquilla para recoger. Lejos de pedir disculpas me dijeron que ellos no tenían la culpa, que era el sistema el que mandaba solo el mensaje al cliente. Y si no hubiese llamado o ido a tienda? La verdad que fue una experiencia nefasta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tiendanimal.es
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    ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. Un saludo, Tiendanimal

  • 5 / 5 1
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    Envío rapidisimo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    La entrega a domicilio nefasta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tiendanimal.es
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    ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios/productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2407-1175450. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal

  • 1 / 5 1
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    Muy mala es la segunda vez que al recoger un pedido y lo habro en casa observo que falta pedido, la primera vez el perdido anterior a este faltaba un bote de pienso húmedo, pero está vez faltaban dos botes ,con lo cual pagas por adelantado por 12 botes y te llevas 10 ,muy mal estoy muy decepcionado la verdad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tiendanimal.es
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    Hola Lamentamos las molestias ocasionadas, en breve nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para darte solución lo antes posible a la incidencia. Muchas gracias por tu opinión nos ayuda a mejorar.

  • 5 / 5 1
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Aún no he recibido los productos y he tenido que llamar para saber que ha pasado. Este pedido a diferencia de otros no ha ido bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tiendanimal.es
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    ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. Un saludo, Tiendanimal

  • 4 / 5 1
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    Compra fácil, mucha variedad y rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Muy satisfecha con el pedido y con el plazo de entrega

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  • 4 / 5 1
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    Precio y productos bien pero buscas comida húmeda para gatos y añades sin gluten y te busca pienso también. Falta orden, como en la tienda física de Vilanova I la Geltrú.

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  • 5 / 5 1
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    Hice mi pedido online con recogida en tienda y todo fue muy rápido,

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    Al hacer el pedido decía que había un regalo seguro a la recogida, pero NO había ningún regalo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tiendanimal.es
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    ¡Hola! Para el regalo tienes que mostrar en la tienda el código que te envían por mail al realizar el pedido. Se indica en el mail que te llega de confirmación del pedido. Un saludo

    Respuesta de David d
    Señalar

    Hola, le enseñé el correo a la dependienta y lo único que hizo fué mandarme a unas taquillas automáticas, se dio la vuelta y se marchó al almacén.

    Respuesta de David d
    Señalar

    Hola, le enseñé el correo a la dependienta y lo único que hizo fué mandarme a unas taquillas automáticas, se dio la vuelta y se marchó al almacén.

    Respuesta de David d
    Señalar

    Hola, le enseñé el correo a la dependienta y lo único que hizo fué mandarme a unas taquillas automáticas, se dio la vuelta y se marchó al almacén.

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  • 5 / 5 1
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    Genial, llegó rapidísimo y en perfecto estado

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  • 5 / 5 1
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    . }

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  • 4 / 5 1
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    La primera Comida que realicé llegó al punto de recogida en arenas 3 horas... Pero la segunda tardo 48 horas casi!! Me quedo la sensación de que la primera fue tan rápida para "enganchar", por llamarlo de alguna manera, al cliente. Supongo que lo comprobaré cuando haga una tercera compra on line 🤗

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Tiene descuentos interesantes y son rápidos preparando el pedido

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  • 5 / 5 1
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    Todo el proceso fue muy rápido y el pedido llegó antes de lo esperado

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  • 5 / 5 1
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    Siempre envío rápido y buena atención

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  • 5 / 5 1
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    Pedido entregado en 72horas por la confirmación del pedido pero como siempre contento yo y por supuesto mi perrita.

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  • 5 / 5 1
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    EL pedido rápido y bien. Lo único que hice dos pedido en dos días distintos de bastante cantidad pero al recogerlos el mismo día solo me dejaron coger un regalo.

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  • 5 / 5 1
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    Facilidad para encontrar en la pag. lo que necesito y rapidez al recibir el producto

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  • 3 / 5 1
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    La entrega ha sido más lenta de lo habitual ya que tuve que acercarme a la tienda y preguntar por el pedido y estaba ya en tienda pero no recibí el aviso hasta 24h más tarde. Finalmente el pedido no se completó hasta pasadas 72h.

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  • 5 / 5 1
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    Excelentes promociones y servicio

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  • 3 / 5 1
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    El único problema es con Seur, hace varios pedidos que no me los traen a casa y acabo por ir a recogerlos a su local

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto

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  • 3 / 5 1
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    El producto del hueso que pedí para mi perro estaba abierto y el embalaje roto. siempre compro en tienda animal pero últimamente no estoy muy satisfecha

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  • 5 / 5 1
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    Como siempre mejor servicio y precio. Atención inmejorable tanto en tienda como online

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  • 5 / 5 1
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    La navegación por la página web, es sencilla, he encontrado los productos, la recogida en tienda, las chicas muy atentas.

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  • 4 / 5 1
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    La entrega era en comercio y el transportista no la respetó. Tuvo que dejar el paquete a una vecina, eso no me gustó

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  • 3 / 5 1
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    APROVECHO PARA COMENTARLES ALGO QUE NADIE DE TIENDANIMAL HA PODIDO EXPLICARME, POR ELLO LA PUNTUACIÓN. La experiencia con el pedido buena. Desde que nació mi Bishón Maltés, descubrí la primera tienda que abrieron en el Centro Comercial junto al Aeropuerto de Málaga. Me ilusionaba incluso que se tratase de una empresa malagueña. Registré a mi perrito Bacci con Uds, y ya hace 11 maravillosos años de esto. Encantada con los pedidos y personal de tienda, pero… al registrarme me dijeron que me enviarían gratuitamente 1 pack de dos rollos de bolsitas en mis pedidos online de por vida. (???) Lo cumplieron al principio, pero llegó un día en que dejaron de llegar sin ningún tipo de explicación. Llamé a atención al cliente y un señor muy amable que tenía mi misma raza de perro me comentó que le había sucedido lo mismo, y que se informaría. No he tenido noticias y prefiero que no me den ningún regalito en caja de chuches para él, pues come poquito y sólo pienso. Es mucho más económico para Uds quizás, y no me quejo de no recibirlas si así lo decidió la empresa, pero al menos si se espera al menos una notificación de que ya no iban a servirlas. Decepcionada por un detalle, marca la diferencia entre un servicio al cliente 360°, que podrían haber tenido con sus clientes habituales, que se encontrasen en mi caso. Después de tantos años han surgido otras empresas del sector que están ofreciendo precios competitivos y con entregas al mismo nivel de eficacia. Les informo, porque en el mundo perruno comentamos donde compramos, y comparamos precios, y en este momento TiendaAnimal no resulta tan atractivo. Sería una pena no poder seguir comprándoles. Un saludo y mis mejores deseos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de tiendanimal.es
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    ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su opinión, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios/productos. Un saludo, Tiendanimal

    Respuesta de Ángela F
    Señalar

    Hola, les agradezco el mensaje pero no contesta mi pregunta: van a renovar el envío de bolsitas desechables con los pedidos online, o por el contrario ya no van a hacerlo más? Espero su respuesta. Gracias

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    Muy satisfecha.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 2 / 5 1
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    El pedido tardo 6 días en llegar

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    Respuesta de tiendanimal.es
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    ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. Un saludo, Tiendanimal

  • 5 / 5 1
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    Realizar el pedido por internet me ha resultado sencillo

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  • 5 / 5 1
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    Ha sido muy fácil encontrar lo que buscaba y encima con promoción!

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  • 5 / 5 1
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    Buena

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  • 5 / 5 1
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    Muy cómoda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Inmejorable. Rápido y buena atención.

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  • 5 / 5 1
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    Ha sido genial

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  • 5 / 5 1
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    perfecta la entrega, el embalaje

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  • 4 / 5 1
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    Variedad de productos y precios

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  • 1 / 5 1
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    Se han vuelto demasiado mercantilistas, trato al cliente ha bajado muchísimo, muchas veces no saben ni las ofertas que tienen, ya no merece la pena sus productos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tiendanimal.es
    Señalar

    ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. Un saludo, Tiendanimal

  • 5 / 5 1
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    Muí buena

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto 👌

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  • 4 / 5 1
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    Buena

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien desde que cambiasteis de empresa de reparto que son súper amables y cuidadosos con los paquetes. Los productos de calidad

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  • 5 / 5 1
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    Tienda con gran variedad de productors para infinidad de especies

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  • 2 / 5 1
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    El producto que pedí no ha llegado , y me mandaron otro de un valor y calidad muy inferior

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

    Respuesta de tiendanimal.es
    Señalar

    Hola Lamentamos las molestias ocasionadas, en breve nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para aclarar lo ocurrido. Muchas gracias

  • 5 / 5 1
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    Muy rápido la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    Siempre estoy muy satisfecho con mis compras en Tiendanimal, menos cuando compro algún producto que viene en metido en una bolsa y el producto llega maltratado por el transporte. Como me ha pasado con esta última caja de pipetas Fronline Tri-act que compré. Veía en una bolsa aparte del resto del pedido, y ha llegado la caja toda chafada y rota.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena.Bien de precio y rápidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

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    Perfecta como siempre

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    Todo bien

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  • 5 / 5 1
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    Rápido y veloz con pedidos

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  • 4 / 5 1
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    En general buena, los envíos a veces se retrasan,pero bien en general

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  • 4 / 5 1
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    Todo perfecto, agradezco código descuento

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    Todo genial

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    Genial

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  • 5 / 5 1
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    BUENA

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  • 5 / 5 1
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    La navegación por la página de Tiendanimal es fácil,se tiene mucho donde elegir y el buscador ayuda mucho al querer encontrar un producto determinado,variedad y buenas marcas donde encontrar la comida para los mimados de la casa...Entrega rápida de los productos y bien protegidos,muy contento por ahora con el servicio y atención recibida...

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    Genial

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  • 2 / 5 1
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    El paquete llegó reventado

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    Respuesta de tiendanimal.es
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    Hola: Sentimos muchísimo todas las molestias ocasionadas. Hemos dejado constancia en nuestro departamento de calidad de tu reseña, para que se tomen las medidas oportunas con nuestro almacén y con la mensajería, para mejorar el empaquetado y manejo de los productos, y de esta forma garantizar se recepcionen en estado óptimo. Reiteramos nuestras disculpas y para cualquier duda quedamos a tu disposición. Un saludo. El equipo de Tiendanimal

  • 5 / 5 1
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    Muy bien! Llegó comprando el pienso y juguetes a mis perros más de 8 años

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena.

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    Todo perfecto

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    Todo bien. Buena promoción y llego en tiempo acordado

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  • 4 / 5 1
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    En general, bien. Pero no entiendo por qué empaquetaron dos artículos pequeños por separado, poniendo cada uno en un sobre de plástico enorme. Por favor, procuren reducir el uso de plástico.

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  • 2 / 5 1
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    De 2 paquetes solo ha llegado 1 y encima en condiciones pésimas,de las 24 tarrinas ni una ha llegado bien, sinceramente si la única opción de pedir a Melilla es la suya y nunca van a llegar bien las cosas ,perderán clientes

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    Hola: Sentimos muchísimo todas las molestias ocasionadas. Hemos dejado constancia en nuestro departamento de calidad de tu reseña, para que se tomen las medidas oportunas con nuestro almacén y con la mensajería, para mejorar el empaquetado y manejo de los productos, y de esta forma garantizar se recepcionen en estado óptimo. Reiteramos nuestras disculpas y para cualquier duda quedamos a tu disposición. Un saludo. El equipo de Tiendanimal

  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Me perdieron un paquete, y en seguida me lo repusieron. Por ahora, nunca he tenido pegas

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    El último pedido llegó bien,a tiempo y al venir en caja ,el Pienso llegó en perfecto estado,no como anterior mente q llegaba el saco roto y una vez con falta de Pienso .

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    Mala. Con el repartidor

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    ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. Un saludo, Tiendanimal

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    el pedido no ha llegado en la fecha programada

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    ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. Un saludo, Tiendanimal

  • 4 / 5 1
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    Que para los productos veterinarios no tengan descuentos

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    TODO OK

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    Entrega rápida en tienda, embalado correctamente

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  • 4 / 5 1
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    En esta ocasión se retrasó bastante, tardó 4 días. Llamé a atención al cliente y muy bien. El pienso vino sin ningún tipo de envoltorio, llegó bien pero lo veo arriesgado.

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    La web podría mejorar, el pedido perfecto, llegó cunado tenía que llegar

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  • 4 / 5 1
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    buena

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  • 3 / 5 1
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    Suelo comprar casi siempre asi pero hay poca variedad en colonias, en colchones de perros y vallas para perros que no habia ni si quiera la de exposicion. Poco a poco me va desinflando el ir a comprar alli.

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien, llegó a tiempo perfecto.

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  • 5 / 5 1
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    El pedido siempre llega pronto y en perfecta condiciones porque el pienso viene en una caja.

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    Pertecta, el reparto como siempre, amable y correcto

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  • 4 / 5 1
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    Lo único que me resulta frustrante es que resulta más barato realizar el pedido en la página web que comprar el pienso y las bolsas directamente en la tienda. Creo que no debería ser así. Creo que lo lógico sería que costara lo mismo o incluso más barato en la tienda física al no tener gastos de envío

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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  • 3 / 5 1
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    Hice un primer pedido que se perdió y nunca llegó. El siguiente pedido que hice llegó, pero uno de los botes se derramó el liquido. Muy mal servicio de transporte y envío. Los productos bien.

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  • 5 / 5 1
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    Muy puntal en la entrega,el producto ha llegado embalado y en perfectas condiciones.

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    Genial, rápido y sencillo.

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    Le encanta la comida y la recibo a casa pronto👍

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    Rápido y amables

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    Muy fácil y rápido

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  • 3 / 5 1
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    Comprar online simplemente bien, pero lo de los puntos no me hace ninguna gracia que me meta en una aplicación que no conozco y encima que de datos personales por tanto tengo descuentos que no tengo ni idea cómo hacerlos efectivos. Lo mismo lo hacen así para que no te descuentes

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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    Lo compro on line rápido y más economico

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    La navegación por la web podría mejorar

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    genial como siempre

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    Entrega muy rápida y perfecta

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    Siempre que pongo recogida en tienda tarda muchos días en llegar el paquete.

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    Todo muy bien :)

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    Todo sobre lo previsto

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  • 2 / 5 1
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    Este pedido ha ido ml. No me avisaron cuando salió a reparto y el link que me enviasteis desde tiene animal para hacer el seguimiento no funcionaba. Tuve que llamar por teléfono para avisar de que había un problema. Un poco desastre la verdad

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    Buenas ofertas y entrega rápida

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    Muy buena calidad

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  • 5 / 5 1
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    Tengo 2 gatos y les apasionan estas tarrinas

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    Siempre que compro online el pedido está súper rápido y la verdad que merece la pena, estoy muy contenta con este servicio

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  • 5 / 5 1
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    Satisfactoria siempre

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  • 4 / 5 1
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    Nos dieron a elegir franja horaria para recibir el pedido, pero luego llegó cuando no estábamos en casa porque para pedidos grandes no cumplen esa franja, nos dijo el repartidor. Aclararía este punto a la hora de dar a elegir la franja horaria, o no daría a elegirla en según qué pedidos. Por lo demás, el pedido llegó en buen estado y además el repartidor fue bastante resolutivo y facilitador a la hora de entregar de nuevo el pedido.

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    Muy buena fácil hacer el pedido y la entrega

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    Envio super rápido

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    Muy bien

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    Todo muy bien menos el paquete que lo recibí roto. Menos mal que no resultó dañado ningún producto

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    Mi experiencia siempre es buena pero no veo bien que cuando vas a una tienda, los mismos productos estén más baratos que en la web, donde vivo no hay tienda física y tengo que pedir por la web y me sale más caro.

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    Todo muy bien pero cuando se piden 2 sacos de 12 kilos lo podían separar en 2 cajas porque es muy difícil de coger para un anciano.

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    Muy buena y rapida

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    La experiencia a la hora de recoger el pedido no fue la mejor. Había cola y mi paquete estaba dentro de unas taquillas a las que no era fácil acceder, ya que delante había muchísimas cajas y una mesa con recogida de alimentos para animales. Había al menos dos personas en tienda, pero solo una atendiendo a todos. Ninguna nos ayudó a retirar las cajas y recoger el pedido. Además, tuve que desplazarme hasta ese lugar, me es mucho más cómodo recoger mis paquetes en puntos de recogida de confianza y cerca de mi casa, no en una tienda.

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    TODO muy bien como siempre!!!

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    La web funciona muy bien y es muy intuitiva. Después de la compra estoy informado en todo momento sobre el estado del envío que suele llegar muy rápido.

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    No funcionaban las taquillas así que tuve que esperar la cola

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    Siempre pido la misma comida para los conejos, un cubo de vivanimal,Cada vez que lo pido, pido de dos en dos, siempre hay uno de los cubos que viene dado la vuelta en la caja y el contenido viene esparcido por toda la caja. con lo que siempre hay pérdida de producto.

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    Hola: Sentimos muchísimo todas las molestias ocasionadas. Hemos dejado constancia en nuestro departamento de calidad de tu reseña, para que se tomen las medidas oportunas con nuestro almacén y con la mensajería, para mejorar el empaquetado y manejo de los productos, y de esta forma garantizar se recepcionen en estado óptimo. Reiteramos nuestras disculpas y para cualquier duda quedamos a tu disposición. Un saludo. El equipo de Tiendanimal

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    La pagina es fácil de utilizar y el pedido llego em perfecto estado

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    Todo bien. Envío rápido.

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    El pedido llegó a la tienda y no me avisaron, hasta que no lo reclame no me dijeron que ya lo tenían e tienda.

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    ¡Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. Un saludo, Tiendanimal

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    …aaa

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    Primera vez comprando en tienda animal para mí nueva mascota. La compra online fue genial la recogí en tienda al día siguiente. Los productos d muy buena calidad y precio.

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