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Resumen de opiniones
Tiendanimal destaca por una compra online sencilla y una recogida en tienda ágil, con personal amable que suele ayudar cuando hace falta. Muchos clientes valoran la web fluida, la búsqueda de artículos y la atención cercana, lo que hace que repetir la compra resulte cómodo y familiar.
Envío
"Todo correcto tiempo de entrega productos todo muy bien"
"Entrega en tiempo razonable."
"ha venido super mal empaquetado. no estaba roto, pero el paquete no estaba bien cerrado y estaba golpeado"
Interacción digital
"Navegación fácil, entrega rápida, muy bien!"
"En general todo bien, la página es bastante clara y fácil de navegar"
"Encontre bien los articulos, sabiendo el nombre es facil de encontrae"
Agilidad de respuesta
"Fiable, segura y con personal amable"
"Quiero señalar la gran atención al público que mostró vuestro trabajador al atenderme. Me ayudo para el registro en vuestra web y el pedido para…"
Quiero señalar la gran atención al público que mostró vuestro trabajador al atenderme. Me ayudo para el registro en vuestra web y el pedido para poder recogerlo dos días más tarde. Nonse cómo se llama vuestro empleado pero su sitio es en la tienda que tenéis en el centro comercial Carrefour en el Pinillo, Torremolinos, Málaga. Un chaval delgado moreno de pelo de media melena. Mi mujer y yo quedamos encantados con su trato.
"La página web, fluida e intuitiva. El envio rapido y el personal amable y atento."
Amabilidad y cordialidad
"Muy buena tienda y muy atentos"
"Es muy buena, los empleados son muy atentos, Siempre voy a la tienda de Bahía Real en Santander."
"Perfecta, recogida rápida y atención por parte de los empleados muy correcta."
Competencias del equipo
"Muy atentos a cualquier inconveniente en la compra, la información es muy detallada y útil y ayudan en la gestión de pagos"
"Muy profesionales y entrega muy rápida."
"buenos precios en ofertas siemrpe y tecnicos amables en la recogida"
Variedad
"Llevo muchos años comprando en tienda animal, tiene buenos productos, gran variedad de marcas, buenos precios, ofertas, la app muy sencilla y fácil…"
Llevo muchos años comprando en tienda animal, tiene buenos productos, gran variedad de marcas, buenos precios, ofertas, la app muy sencilla y fácil de usar.
"Siempre compro en Tiendanimal,buenos productos,mucha variedad y siempre hay ofertas."
"Todo genial como siempre. Mucha variedad de productos. Opciones de pago variadas, posibilidad de recogida en tienda (con regalito incluido)."
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Macarena S.
12 sept 2026
Reseña verificadaMuy buena
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Felix andres T.
12 sept 2026
Reseña verificadaTodo correcto tiempo de entrega productos todo muy bien
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Mª carmen N.
12 sept 2026
Reseña verificadaBusco promociones y las encuentro. Los productos que compro , que suelen ser habituales, son de lo mejor calidad-precio que he visto en el mercado en 12 años que soy cliente y tengo mascotas. MI proveedor habitual de confianza.
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Esperanza G.
12 sept 2026
Reseña verificadaEntrega en tiempo razonable.
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Elena G.
12 sept 2026
Reseña verificadaNavegación fácil, entrega rápida, muy bien!
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Cristina A.
12 sept 2026
Reseña verificadaHa estat molt bé
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Sergio L.
12 sept 2026
Reseña verificadaCon tienda animal estoy satisfecho, con la empresa de envío SEUR muy descontento, tengo ascensor y me lo dejan siempre en la puerta del patio me indica que no lo entregan en puerta, un pedido que pesa más de 60KG lo tengo que subir a casa desde el suelo a pulso en vez que lo suban ellos que tienen carretilla y medios
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola, lamentamos que la entrega no haya estado a la altura de sus expectativas. Hemos informado a nuestro equipo de calidad para que lo tenga en cuenta y pueda tomar medidas que ayuden a mejorar nuestros envíos en el futuro. Queremos que tanto tú como tu mejor amigo recibaáis siempre el mejor servicio. Sobre la entrega, la normativa de la empresa de reparto indica que los pedidos deben entregarse en el domicilio indicado, salvo casos excepcionales como reiteradas ausencias o paquetes demasiado voluminosos para que los manipule una sola persona. En esos casos, la entrega puede hacerse en la puerta del edificio o en puntos de recogida de la mensajería. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes poder elegir la empresa de transporte que mejor se adapte a sus necesidades. Por eso, estamos trabajando para que en el futuro puedas seleccionar la mensajería en el momento de la compra. Aunque por ahora no es posible, queremos que sepas que estamos tomando en cuenta estos casos para mejorar. De nuevo, te pedimos disculpas por las molestias. Si necesitas cualquier otra cosa, aquí estamos para ayudarte. El equipo tiendanimal
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Yolanda D.
12 sept 2026
Reseña verificadaComo siempre buena y rápido
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Petya I.
12 sept 2026
Reseña verificadaRápido
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G. L.
12 sept 2026
Reseña verificadaHace años que compro y muy bien,como siempre.
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Arianna D.
12 sept 2026
Reseña verificadaTodo bien
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Claudio B.
8 sept 2026
Reseña verificadaMuy atentos a cualquier inconveniente en la compra, la información es muy detallada y útil y ayudan en la gestión de pagos
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Maria elena G.
8 sept 2026
Reseña verificadaha venido super mal empaquetado. no estaba roto, pero el paquete no estaba bien cerrado y estaba golpeado
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola, lamentamos que tu pedido no cumpliera tus expectativas. Nos importa que cada entrega llegue correctamente y queremos conocer lo sucedido. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente indicando el número de pedido para que podamos revisarlo. Un saludo. El equipo tiendanimal
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Jimena B.
8 sept 2026
Reseña verificadaLlevo 1 año y medio con tienda animal me encanta
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Laura P.
8 sept 2026
Reseña verificadaPues la atención al cliente de 10, hice el pedido en la tienda de Cáceres capital y las chicas me ofrecieron ayuda de forma excelente. A partir de ahora compraré los productos de la gata allí (antes era cliente de kiwoko)
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Nos anima que confíes en nosotros para los productos de tu mascota y esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza. El equipo tiendanimal
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Placido G.
8 sept 2026
Reseña verificadaTodo estupendo,un placer.volveremos
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Paloma U.
8 sept 2026
Reseña verificadaSiempre perfecto y rapidisimo
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Francisco C.
8 sept 2026
Reseña verificadaBuena experiencia y rapida entrega
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Marta A.
8 sept 2026
Reseña verificadaLa experiencia en si no me ha parecido mala, pero que no te especifiquen en la web que si compras el pienso de Criadores online, no te van a poner luego los sellos en tienda... Me parece fatal.
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Ruth maria A.
8 sept 2026
Reseña verificadaMUY MALA PÉSIMA, NO HE RECIBIDO NIS PRODUCTOS, NE ABRIERON UNA INCIDENCIA Y SIGO SIN LA RESOLUCIÓN, PAGUÉ MIS PRODUCTOS Y NO LOS TENGO AÚN..
Respuesta de Tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2608-1525202 revise su email. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
Opiniones añadidas por orden cronológico
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